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旅游文化營銷策略精選(五篇)

發布時間:2023-10-08 17:37:24

序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇旅游文化營銷策略,期待它們能激發您的靈感。

篇1

[關鍵詞]旅游文化營銷;營銷策略;旅游資源

文化營銷是以文化分析為基礎,以滿足消費者的文化和情感需求為目的,營建企業新型文化價值鏈;以文化親和力將各種利益關系群體聯系在一起,發揮協同效應,增強企業整體競爭優勢。隨著文化營銷理論在我國的傳播,除了傳統的工業企業外,越來越多的旅游業經營者也開始重視文化營銷在經營中的應用。旅游業內人士已經注意到,旅游已經不再是單純的市場開發,而是以人為本,強調作為文化人的旅游者的精神消費性需求。

一、旅游文化營銷的內涵和特征

(一)旅游文化營銷的內涵

旅游文化營銷是指旅游業經營者運用旅游資源通過文化理念的設計創造來提升旅游產品及服務的附加值,在滿足和創造旅游消費者對真善美的文化需求中,實現市場交換的一種營銷方式。從市場需求角度講.文化是指其深層結構意識部分,即由價值觀念、審美情趣、行為取向等所構成的旅游者的文化心態;從產品角度講,文化指的是產品的文化內涵與文化特征,是旅游產品的核心屬性。旅游文化營銷是一種營銷戰略,它一方面通過對文化需求的把握和順應來實現旅游者最高層次的文化滿足;另一方面,通過對旅游產品文化內涵的挖掘和包裝,實現旅游產品價值的最大化。

旅游文化營銷是在對旅游者的文化滿足與旅游產品的文化價值的雙重創造和促進過程中,達到高度和諧化的文化體驗。旅游文化營銷的核心理念在于:促進和諧的、獨特的文化體驗,以實現旅游產品價值的最大化和旅游者需求的滿足。旅游文化營銷的根本目標在于實現旅游產品的文化價值和旅游者的文化滿足。

(二)旅游文化營銷的特征

1.時代性。旅游文化營銷作為一種價值性活動總是反映和滲透著自己的時代精神,體現出時代的新思想新觀念。每一個時代都有自己時代的精神文化特征,旅游市場的需求也隨著自己時代的精神文化特征一刻不停地生成著。旅游文化營銷只有不斷適應追隨時代的變化汲取時代精神的精華,才能把握住社會需求市場機會,才能贏得消費者,否則就會被時代所淘汰。

2.個性化。正如美國旅游權威麥金托什教授所言:“文化是決定旅游地區總體魅力的惟一因素,其內涵極其豐富并充滿多元化特點。一個地區的文化元素是極其復雜的,它能夠反映人們生活、工作和娛樂方式”。旅游產品要有特色,具有個性,要讓游客對景區有地方感。它必須提供游客某種獨特的旅游體驗,假如一個旅游景區能夠提供新奇獨特的產品或營造讓人留戀往返的環境氛圍,那么這個旅游景區就擁有了區別于其他旅游景區的差異性。這種差異性越是與文化相融合就越顯示其獨特創新性,就越容易給消費者留下深刻的印象。從而在市場競爭中擁有較強的競爭優勢。

3.具有核心價值觀。傳統的營銷方式基本上是以有形產品為中心的,旅游景區銷售人員的目的僅僅在于讓消費者了解旅游景區的外貌特性,對產品中凝聚有多少文化因素和與消費者的價值觀念有何聯系沒有給與考慮。文化營銷通過發現、培養或營造某種核心價值觀念來達成旅游景區目標的一種新型營銷方式。現實社會中存在一些以不健康的心態來解讀文化的旅游者。如果一味迎合他們的需求,只會助長偏見和誤解,降低本地文化的品位,失去未來的可持續發展。

二、旅游文化營銷的類型

(—一)知識文化營銷

隨著社會經濟水平和文明程度的不斷前進,旅游者的需求層次階梯逐級提升,即使是低層次的需求也出現了與高層次需求融合的趨勢。人類的本性是好奇的,通過了解陌生的周圍世界,學習是一種本能也是一種生存方式。將知識含量貫注于旅游產品的內涵中,使旅游者在消費旅游產品的過程中體會到自我成長、自我實現的需要,將成為未來旅游市場的一個獨特的市場賣點。從長遠看,獨具特色的知識文化營銷方式在營銷活動中已超越企業經營手段的層次而擔負起提高公民素質進行文化建設的重任。通過旅游,旅客可以了解不同地方的傳統風俗習慣、大都市的現代風情,增長知識,了解世界的不同文化。

(二)審美文化營銷

審美文化營銷,即運用戲劇、繪畫、書法、故事、詩歌、傳說、文學、藝術等為審美素材,賦予營銷活動以美的意義,使營銷成為一種審美創造活動,讓消費者在美的熏陶藝術的氛圍中欣賞體驗,最終接受產品服務。審美創造可以貫穿在營銷活動的整個過程,從產品設計、銷售環境、廣告傳播等都能見到真善美。旅游文化產業中的文化表演、旅游紀念品等都有體現審美的文化營銷的內容。

(三)精神文化營銷

精神文化營銷,即通過向社會消費者倡導和傳播有關的思想意識和價值觀念所開展的營銷旅游文化營銷運作模式研究活動,尤其是其中所表現的思想道德觀念更是精神旅游文化營銷的核心和靈魂。其中旅游項目中的紅色之旅、宗教之旅等體現了人們對及緬懷革命先烈的精神方面的需求。

(四)娛樂文化營銷

旅游是使人快樂的事,工業社會設定了嚴格的個人角色,人類追求娛樂和快樂的本性受到了理智的壓抑,人性出現了異化的現象。而現代社會競爭的快節奏更使人們時刻處于緊張的狀態中。一旦獲得了旅游的機會,人類自然想到娛樂和放松。體育明星和娛樂明星己成為現代社會的一種特定文化現象,這種特定的文化現象往往能夠通過旅游文化營銷運作模式來研究大的體育賽事和文化演義活動,這已成為旅游文化營銷的重要載體。

旅游文化營銷各種形式在實際營銷中是相互滲透相互交融的,有時在同一個營銷活動中也會同時運用多種文化營銷手段。旅游文化營銷的分類有助于我們更深刻更直觀地理解旅游文化營銷的“文化”意義,還有助于我們打開“文化”思路,多角度、多層次地策劃開展旅游文化營銷活動,把旅游文化營銷落實為一種營銷實踐活動。

三、旅游景區文化營銷策略

(一)品牌定位明晰化

一個旅游景區可以有多種文化,但一定要有它的主打特色文化,這樣才能在激烈的市場競爭中占住自己的位置。在旅游營銷文化中明確具體的目標市場,針對明確的文化旅游品牌和目標市場采取相應的營銷策略。“不到長城非好漢”,在的《清平樂·六盤山》中更多地代表著抽象的含義,但在現實中的居庸關、八達嶺長城上,這句話成了這處國家級風景區的宣傳語和定位,只要在長城上走一遭,這七個字的豪言壯語可謂不絕于耳。再如河南新鄭市利用黃帝故里發展“千年圣典”祭祖文化旅游來營銷城市文化,吸引了眾多的海內外華僑華裔和大陸同胞去黃帝故里尋根,體會博大精深的炎黃文化。

(二)策劃整體系統化

在旅游景區文化旅游開發之前,對整體的旅游資源與建設進行系統整體的規劃和詳細周密的策劃是非常必要的。規劃可以將硬件資源和軟件資源進行科學地布局,而策劃可以準確地進行市場分析、市場定位、市場細分。系統化的策劃規劃可以有效地避免重復建設。山東省梁山縣為打造“水泊梁山”旅游文化品牌,專門請了著名的策劃人為文化旅游開發進行整體策劃,從硬件資源的快活林酒店、交通運輸業、房地產業,到軟件資源的宋代文化、梁山武術、購物旅游和梁山108將的演繹,從整體角度出發,系統地規劃軟硬件旅游資源,為后續的開發提供可行性的依據。

(三)旅游營銷差異化

差異化營銷是為了使旅游景區

在旅游競爭中與其他旅游景區有明顯的區別,形成與眾不同的特點,將旅游景區的核心文化資源進行營銷。差異化營銷手段可以有多種:首先,利用節日、節事活動、展覽等旅游產品開發節慶文化旅游,吸引游客。如呼和浩特的“昭君文化節”、上海國際茶文化節、江蘇無錫的“吳文化節”、哈爾濱的“冰雪文化節”等,各旅游景區的文化節不僅代表旅游景區的文化特色,并且通過節慶旅游這個賣點吸引各地的游客,也可以大力宣傳旅游景區的文化。其次,可以利用影視旅游進行宣傳營銷。如電影《少林寺》演紅了河南嵩山少林,將少林文化推向了全世界。電視劇《喬家大院》演繹了晉商文化等,許多城市也紛紛建影視城,拍攝電視短片在收視率較高的央視頻道展播,借用影視這一大眾媒體宣傳城市文化。此外,休閑演藝也是較好的營銷途徑,如大型演藝節目《麗水金沙》表現了云南麗江的民族文化,《印象,劉三姐》傳揚了廣西桂林的民族文化,這種演藝類的文化節目是旅游地文化的真實寫照。

篇2

關鍵詞:湟源 ;旅游文化 ;營銷策略;

中圖分類號:F590.1 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-04-00182-02

旅游文化營銷是一種營銷戰略,它一方面通過對文化需求的把握和順應來實現旅游者最高層次的文化滿足;另一方面,通過對旅游產品文化內涵的挖掘和包裝,實現旅游產品價值的最大化。旅游文化營銷是在對旅游者的文化滿足與旅游產品的文化價值的雙重創造和促進過程中,達到高度和諧化的文化體驗。有“小北京”美譽的湟源縣因其獨特的地理位置,境內有多處記載湟源歷史,見證藏漢友誼的名勝古跡,形成了以大黑溝、西石峽、藥水峽、華石山、宗家溝等山、水、林、泉、草甸組成的自然生態旅游資源和日月山古跡文化,城隍廟、扎藏寺、唐蕃古道等為主的人文旅游資源,境內景點多達47處。為了能夠將湟源縣打造成為文化旅游名縣,就需要深入挖掘旅游資源中蘊含的歷史、文化內涵,創建旅游文化營銷體系,以促進湟源縣旅游文化的快速發展。

一、旅游文化營銷概述

旅游文化營銷是指旅游業經營者運用旅游資源通過文化理念的設計創造來提升旅游產品及服務的附加值,在滿足和創造旅游消費者對真善美的文化需求中,實現市場交換的一種營銷方式。從市場需求角度講文化是指其深層結構意識部分,即由價值觀念、審美情趣、行為取向等所構成的旅游者的文化心態;從產品角度講,文化指的是產品的文化內涵與文化特征,是旅游產品的核心屬性。旅游文化營銷主要具備如下幾個特征:一是旅游文化營銷具有時代性,其內涵總是反映出時代精神,傳遞時展的新觀念。隨著時代的發展,旅游文化營銷也呈現不同的精神文化特征,旅游市場需求也隨之不斷變化。唯有緊跟時代的腳步,汲取時代精神的精華,才能掌握旅游行業發展的脈絡,贏取消費者的喜愛。二是旅游文化營銷具有個性化,由于每個地區都具有與眾不同的文化歷史背景,其內涵也呈現多元化的特點。地區文化既能反映當地人們的日常生活方式,也能體現地區娛樂特性。因此,旅游文化必須具有個性化,才能使游客產生獨特的旅游體驗,為游客創造流連忘返的旅游氛圍。三是旅游文化營銷應具有核心價值觀,與營銷方式不同,旅游文化營銷不應只讓游客了解當地的景點的外貌特征,也應創造核心價值來展現當地的文化特點,用健康、積極的心態來創造具有核心價值的旅游文化,而不是一味的迎合消費者的需求而降低本地的文化品位。

二、現階段旅游文化營銷中的主要問題

(一)深層次內涵缺乏發掘。沒有文化就沒有旅游。旅游是文化與歷史的傳承,其基本要求是保護當地的優秀文化,以此來深入挖掘地區文化內涵,提高當地旅游品位,并借此來發展旅游業。很多旅游行業發達的地區并不依靠游客數量的多少來獲取收益,而是為游客提供多元化的旅游產品與極具特色的旅游服務,來增強當地旅游與文化的契合程度。當前湟源縣的很多旅游景點雖然開始進行文化營銷,但是沒有進行深層次的文化內涵發掘,對旅游行業的開發僅限于旅游景點和旅游線路的開發,而沒有深入理解當地的歷史背景與文化內涵,沒有形成戰略性的旅游產品,旅游特色不夠鮮明。

(二)旅游產品雷同現象嚴重。當前文化旅游成為游客所追求的一種高品質旅游體驗,人們由原本的休閑旅游逐步向更深層次的文化品位旅游進行轉換。在這種新潮流的帶動下,湟源縣致力于開發當地的文化特色,但是僅僅停留在文化現象的表面,而沒有更深層的剖析當地的文化特色,使得很多地區出現旅游產品雷同的現象。例如,湟源縣主要發展歷史文化主題旅游與生態環境旅游,然而很多周邊地區如敦煌莫高窟、拉薩布達拉宮、湟中塔爾寺、互助土族民俗村等主要旅游產品也是歷史與文化,而青海湖、坎布拉、孟達天池、可可西里等生態旅游更是全國聞名。在旅游產品大量雷同的背景下,湟源縣的旅游產品過于單薄,無法形成鮮明的特色。

(三)旅游營銷力度不足。旅游營銷是弘揚旅游文化的重要方法,但是湟源縣一些旅游景點的營銷力度不夠大,不懂得靈活采用當前較為熱門的網絡團購、線下降價、特價等廣告方法,僅僅以自然客流為主要的消費群體,無法創造具有競爭力的旅游文化與旅游品牌。由于湟源縣處于西寧至青海湖的中轉站,吸引的a駐足游客較少。隨著時代的發展,如果不采用多種手段進行宣傳,湟源縣的旅游資源將逐漸被游客淡忘,無法形成固定客流,就算在十一黃金周等旅游旺季也不會有大規模游客駐足、參觀、消費,湟源縣的旅游文化將無法得到弘揚。

三、推行多元化營銷策略,打造旅游文化名縣

(一)深入發掘文化內涵,推行文化旅游。當前湟源縣的文化旅游多是歷史文化與旅游景點的有機結合,形成獨具創造性的旅游景點與文化內涵,將一種抽象的文化以具體的景點形式展現出來。湟源縣應構建以丹噶爾古城為載體的民俗文化旅游、以日月山和宗家溝為載體的歷史文化旅游、以西石峽“農家樂”為載體的河湟鄉村文化旅游三個板塊,形成以茶馬商都、王母故里、排燈之鄉等為支撐的文化旅游體系。著力塑造丹噶爾古城一個“品牌”,打造茶馬商都和王母故里兩張“名片”,不斷優化旅游業發展空間布局,推動文化旅游業長足發展。

(二)創新旅游方式,加強旅游定位。湟源縣獨特的地理位置,使之成為了多民族雜居地區,各族文化相互磨合、相互交融,最終形成了具有湟源特色的風俗文化。因此,湟源縣應創造更多的旅游體驗方式,來使游客獲得更加深刻的旅游體驗。例如創建具有湟源地區特色旅游飲食文化美食城,制作品質優良的本地文化物品如排燈紀念品、丹噶爾皮繡,提供富有歷史文化特色的本地特產如吉友陳醋、金華菜籽油等方式,豐富文化產品載體供游客體驗、選購旅游產品;通過書籍、雜志、畫冊、音像制品、導游圖等形式,使游客對湟源的旅游業有一個相對清晰的認識,便于游客旅行的定位;同時,應舉辦豐富多彩的旅游文化活動來吸引游客的加入,并打造鄉村游、自駕游、休閑游等旅游品牌,激活文化旅游業的發展潛力。

(三)拓寬宣傳渠道,推廣旅游文化。在宣傳方面,湟源縣應改變傳統的單一渠道,通過多種媒體渠道進行宣傳。例如,吸引相關題材的影視劇在丹噶爾古城拍攝,在劇中以形象的方式進行嵌入式宣傳;通過舉辦推介會、驢友交流會等方式來拉近與游客的距離,面對面的宣傳湟源縣的旅游特色;通過攝影比賽等方式來吸引文化界名人參與到旅游景區文化宣傳中,凸顯湟源縣的文化內涵。

(四)實行差異化營銷,打造獨特旅游品牌。差異化營銷能夠應對當前旅游行業中旅游產品雷同的現象,利用景區的文化資源進行營銷,形成與眾不同的鮮明特色,以突顯與其他旅游產品的差異性。例如,湟源縣曾經舉辦以“品味茶馬商都,觀賞排燈異彩,走進中國最具民俗文化特色旅游目的地----湟源丹噶爾”為主題的丹噶爾春節民俗文化旅游節,使湟源縣的文化特色得到凸顯,充分展示了湟源縣當地的民俗文化特色。大力打造絲綢之路南線重鎮、茶馬商都的獨特旅游品牌,通過差異化營銷取勝。

四、結語

從上文中我們可以看出,當前旅游行業的發展主要依托當地極具特色的文化內涵,尤其是像湟源縣這樣的歷史文化名縣,其文化特色就是發展旅游行業的一張王牌,打造絲綢之路南線重鎮、茶馬商都的獨特旅游品牌。因此,湟源縣旅游部門應積極開展特色文化旅游活動,開展多元化的宣傳渠道,凸顯當地的文化特色,加強旅游文化營銷,以促進湟源縣旅游行業的快速發展。

參考文獻:

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篇3

[關鍵詞]旅游業;文化營銷;營銷策略

[中圖分類號]F123 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)33-0087-02

1 河南省旅游業實施文化營銷的優勢

1.1 歷史古文化資源豐富

河南省歷史古文化資源數量多,層次高。地下文物資源全國第一,地上文物資源全國第二;51處國家級文物保護單位,是全國文物古跡最多的省份之一;館藏文物130多萬件,占據了全國的1/8,被公認為“中國歷史自然歷史博物館”;并擁有洛陽、開封、安陽和鄭州四大古都,以及鄭州、洛陽、開封、安陽、南陽、商丘、濮陽、??h(鶴壁市轄縣)等八個國家級歷史文化名城。

1.2 姓氏文化資源豐富

河南省地處中原,歷史悠久,擁有博大的歷史沉淀和文化內涵,是整個中華民族最主要的發祥地。由于自古就有得中原者得天下的說法,河南也成了各路人馬的集散地,許多朝代在此建都。這樣,河南作為都城必然集聚各種姓氏。中華姓氏大辭典當中有4820種姓氏,河南省就有1834種,而中國最常見的100個姓氏中,河南就有78個。

1.3 民俗、節慶文化資源豐富

河南省有許多悠久的民俗歷史,而且至今在許多地方都留有這種傳統。如河南省的西峽縣就是被考證的重陽節的發源地,至今還保存有重陽村、重陽寺、重陽河、重陽湖、山、潭、、登高臺等遺址以及重陽女、圣母等傳說。

2 河南省旅游業實施文化營銷的必要性

2.1 河南省旅游業文化營銷力度不足

河南省旅游業的傳統營銷策略雖卓有成效,但大都只是依托其先天優勢進行常規的宣傳和策劃,缺乏創新,文化營銷力度明顯不足,這主要體現在調查研究不足、市場細分不足、廣告宣傳不足和營銷手段不足等。如被稱為“中國第一古剎”的洛陽白馬寺,這座中國最早的寺廟就沒有得到很好的深度開發,多次的修復或重建并未給白馬寺帶來更多的知名度和美譽度,究其原因就是文化內涵的開發深度不夠,沒有自己的特色,缺乏文化品牌。

2.2 河南省旅游業文化營銷可持續性不足

旅游業是一個關聯性非常強的產業,涉及多個部門和行業,如果相關配套設施和服務發展不到位,也會影響到旅游業的可持續發展。而河南省人口眾多,人均資源不足,且經濟不發達,人們受教育程度有限,缺乏長遠的發展眼光,造成了對旅游資源不計后果的掠奪式開發,這也缺少了文化營銷可持續性的前提。再加上對旅游資源實施文化營銷策略前沒有進行可行性分析,缺乏全面、周到、細致的系統性規劃,不僅沒有收到預期的效果,還造成了大量的資源浪費。

2.3 河南省旅游業文化營銷競爭力不足

河南省雖然很早就提出了“一山、一水、一拳”的文化營銷口號,但是其競爭力依然不足,河南省和周邊省份接待境外游客數量的對比,與周邊的五個省份相比,雖然河南省的接待總人次不是最少的,但同比增長速度卻是最慢的,且與安徽、湖北兩個省份相比,接待的旅游人次遠遠落后??梢姡m然河南打出了文化營銷的牌子,但是其文化營銷的核心競爭力卻沒有體現出來。另外河南省內各個旅游景區景點的品牌定位也不夠明確,即使有的景區景點有較為明確的主題,但卻不能與周邊相關行業或部門形成合力,無法體現其特色,競爭力相對較弱,導致發展緩慢。

3 河南省旅游業實施文化營銷的機會

3.1 中央政府對河南省旅游業的政策扶植

2011年《國務院關于支持河南省加快建設中原經濟區的指導意見》,即國發〔2011〕第32號文件提出對河南省的戰略定位之一,即“華夏歷史文明傳承創新區:充分保護和科學利用全球華人根親文化資源;培育具有中原風貌、中國特色、時代特征和國際影響力的文化品牌,提升文化軟實力,增強中華民族凝聚力,打造文化創新發展區。”

3.2 河南省政府對旅游業的高度重視

各地政府早已意識到旅游業不僅可以解決勞動力就業問題,增加外匯收入,同時也可以提高居民的生活水平和當地的經濟效益。河南省政府抓住當前國家大力提倡和積極發展旅游業的大好形勢,借助文化優勢,尋求更有利的經濟增長點。在河南省人民政府辦公廳印發的河南省“十二五”旅游產業發展規劃中,肯定了“十一五”旅游產業取得的成績,分析了“十二五”時期的發展機遇與挑戰,提出了未來發展目標,明確了發展戰略,規劃了總體布局,還強調了重點開發開封朱仙鎮國家文化生態旅游示范區、新密軒轅圣境黃帝故里文化產業園區項目、鄭州登封天地之中文化旅游產業園建設項目等三個投資100億元以上,和其他46個投資10億元以上的河南省重點旅游項目。

3.3 旅游者對旅游資源文化內涵的青睞

旅游資源的文化內涵在旅游業發展中起著至關重要的作用,國內外的專家學者一直以來就圍繞著“旅游文化”、“文化旅游”展開研究,而旅游業相關的企業和部門也開始在“文化”上面大做文章。其實,早在2004年,世界旅游及旅行理事會就對旅游者的旅游動機進行了調查統計,在文化旅游、商務旅游、探險旅游、購物旅游和度假旅游五種旅游動機中,文化旅游動機居于首位。這對河南省的旅游業采取文化營銷策略也是一種支持和動力。挖掘旅游資源的文化內涵,使得旅游者獲得精神享受方面的更高層次的旅游活動。

3.4 河南省旅游業實施文化營銷的策略

3.4.1 注重文化營銷的廣度和深度

注重文化營銷的廣度和深度是指通過各種文化營銷策略以提高河南旅游資源的知名度和美譽度。知名度即公眾對旅游資源的印象,美譽度即公眾對旅游資源的態度和輿論狀況。

在提高知名度方面:利用各種媒體大范圍的宣傳介紹河南的旅游資源,樹立起良好的旅游形象。如可以聯合央視或各地方電視臺拍攝有關河南的紀錄片、宣傳片;邀請著名導演和演員拍攝有關河南題材的影視劇作品,從而激發人們來河南旅游的興趣。

在提高美譽度方面:除了要科學合理的開發旅游資源,建設和完善相關的旅游設施設備,還要樹立旅游從業人員的服務意識和服務觀念,提高旅游從業人員的服務質量和服務水平。由于河南地處中原腹地,一些傳統觀念根深蒂固,再加上旅游業隸屬于服務業,旅游從業人員不能做到解放思想,更不能從專業角度理解“服務”二字,造成了服務意識不強,服務質量跟不上,從而影響了河南旅游的美譽度。因此,精心選拔具有整體素質的旅游從業人員,并對其進行全方位的培訓和實踐練習,培養服務意識,強化服務觀念,提升專業水平,勢必會提高河南旅游業的美譽度。

3.4.2 強調文化營銷的可持續性

在對旅游資源進行文化營銷時,要進行全局系統的規劃和細致連續的策劃。

規劃主要指的是對旅游資源自身進行科學合理的設計和開發,這是文化營銷可持續性的前提。策劃主要指的是文化營銷的實施,除細致周密以外還應當保持連續性。如1982年李連杰的一部《少林寺》不僅使李連杰一夜成名,更使得少林寺家喻戶曉,從此河南少林寺名聲大噪;1983年李連杰又一部《少林小子》強化了大家對少林寺的印象;時隔11年之后1994年李連杰再拍《新少林五祖》讓少林寺再起波瀾。這些雖不是我們主動營銷少林寺的結果,但確實為少林寺吸引了不少游人。為保持這種文化營銷的連續性,近年河南電視臺又聘請著名導演邀請知名演員,連續拍攝了三部電視連續劇《少林寺傳奇》,這是河南省強化文化營銷可持續性的經典案例。以此類推,河南省的其他旅游資源也通過這樣的方法進行營銷,那么整個河南旅游的形象將會登上一個更高的臺階。

另外,還要建立健全河南旅游的售后服務系統,這對于加強旅游業的可持續發展至關重要。如可通過對旅游者滿意度的跟蹤調查,掌握相關信息,分析相關數據,從而獲取有價值的經驗和教訓。對旅游者滿意度調查的內容可包括對旅游資源的滿意度、旅行社的滿意度、旅游酒店的滿意度、旅游服務的滿意度的調查等。通過這一系列的調查,了解旅游者的需求和要求,意見和建議,便于今后文化營銷工作的主觀性和盲目性。

3.4.3 整合文化營銷的核心競爭力

旅游資源自身具有豐富性和多樣性的特點,因此在文化營銷時我們可根據其主打特色確定目標市場,但這種目標市場又具有一定的狹隘性。如河南鞏義的“康百萬莊園”主打豫商文化,吸引了具有豫商情節的國內外游人;河南新鄭的“祭祖大典”牽動了探根尋祖炎黃子孫的心;河南登封“少林寺”的功夫文化,讓和我們異質文化的外國人大為驚嘆;還有河南洛陽的“牡丹節”讓人賞心悅目,心曠神怡。為了能更好地營銷旅游產品,我們可以將這些旅游資源優劣互補、揚長避短,古今兼容、動靜結合,即整合各類資源,形成強有力的核心競爭力。

但還需注意的是,旅游產品除具有無形性、不可儲存性、不可轉移性等特點,也同樣遵循傳統產品生命周期的四個階段,即旅游產品也同樣經歷開發、發展、成熟和衰退四個階段,因此實施文化營銷策略時,除推出精品游、品牌游之外,還要不斷對旅游產品進行拓展,增加其參與性和趣味性,實現其體驗價值,以做到推陳出新,以延長旅游產品的生命周期。

參考文獻:

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篇4

泉州,位于福建東南海濱,是我國古代的一個重要港口。唐、宋、元時期是海上絲綢之路的起點,被馬可·波羅稱為“東方第一大港”,與埃及亞歷山大港齊名。世界各種宗教的傳教士紛至沓來,傳教于此。在這里,中西文化長期和諧相處,多元共存,深厚的宗教文化積淀,使泉州成為“世界宗教博物館”。

泉州佛教。泉州素有“泉南佛國”之稱。東漢末年,中國江南地區也有了外來的僧侶譯經傳教者。后來,又有隋末皇泰年間建的安?!褒埳剿隆保拼构岸杲ǖ拈_元寺等佛教寺院出現。唐、五代時,泉州的佛教發展呈上升興旺態勢。在增修建開元寺之后,又在城東一隅增建了“承天寺”等。至唐末,佛教建筑寺廟在“泉州”轄區內,就有數十座。而且出現不少高僧,翻譯大量經典,佛學著作也不少。宋時,與“泉州港”的興盛相呼應的緣故,佛教發展仍呈上升態勢。宋代以后,泉州的佛教漸趨世俗化,但仍繼續發展。

泉州歷代建造的佛寺有名稱可考的多達800多座,現尚存339座。泉州的佛寺,大多規模宏大、建筑精美、巍峨壯觀,具有特色,許多寺院被列為各種級別的文物保護單位和重點佛寺,并且是重要的旅游景點。

泉州道教。西晉太康三年,在泉州府治南建置了該地最早的道教宮觀,稱白云廟(玄妙觀的前身),這是泉州道教歷史發展最重要的里程碑。位于涂門街的通淮關岳廟,始建于宋代,因為主祀關帝,附祀岳王而得名。泉州的東鳳山下,有東岳行宮;萬歲山下有真武廟;著名的老君巖在清源山下;泉州城內還有天后宮、龍宮廟、凈真觀等??梢?,泉州的道觀散布很廣,信奉者不在少數。

道教對泉州建筑、繪畫、雕刻藝術的影響。神佛造像、廟宇的出現使泉州雕塑、建筑出現新的氣象。明代道士董伯華所繪的“風、云、雷、雨”4幅道教神像,即被稱為“四顧眼”的珍品,是古代泉州道教藝術的代表作。

此外,元妙觀、東岳行宮的主殿建筑形式,都采用重檐歇山頂建筑,整體美觀穩重,內部空間廓大。元妙觀、東岳行宮、府城隍廟和法石真武廟的山門,都采用牌坊體建筑,且多為三開間廟門,氣派恢宏,十分壯觀,是閩南地區的典型古建筑群。

泉州摩尼教。作為明教在世界上的最后消亡地,晉江草庵至今還保留著世界上最完整的明教遺址。這也是海上絲綢之路的重要實證。草庵位于泉州晉江羅山鎮蘇內村,始建于宋代紹興年間,初為草筑故名,為全國現存的最完整的摩尼教遺跡。草庵寺建在一高臺上,后依巨石作壁。寺內正壁天然石上,雕鑿圓形佛圖,中有摩尼光佛雕像,雕刻于公元1339年。光佛高1.52米,寬0.83米。其石為白色花崗巖,佛像臉部則呈輝綠色,手部呈粉紅色,服飾呈灰白色,天造地設。佛像長發披肩,臉方眉彎,耳大垂肩,頷下兩撮長須下垂。身著廣袖僧衣,無扣,有襟結下垂作蝶形,雙手疊放在盤腿上,掌心向上。雕像背景刻波線狀佛光,世稱“摩尼光佛”。草庵的摩尼光佛和摩尼教寺廟都是世界惟一僅存的。宋元時期,泉州的摩尼教活動比較公開,也非常活躍。據悉,摩尼教傳入我國時又稱“明教”。摩尼教于公元3世紀中葉在波斯創立。公元694年傳入中國。明初,由于明太祖嫌其教義上逼國號,于是遣散教眾,毀其宮,摩尼教從此一蹶不振,逐漸被其他宗教所融合。因此,泉州草庵摩尼教寺便成了僅存的珍貴史跡。而草庵得以幸存,至今仍是個謎。

泉州伊斯蘭教。宋時泉州港同阿拉伯世界的貿易尤為頻繁、昌盛。后來由于來經商者留居的穆斯林日益增多,為保持其和生活習慣,在城區于北宋大中祥符二年僑居的穆斯林創建了涂門街的“圣友寺”(即目前中國現存最古老的清凈寺)等伊斯蘭教場所,在南門一帶還有穆斯林商賈聚居的“蕃坊”,僑居的商賈被稱“蕃客”,或被稱為“南蕃回回”,構成泉州城區的一個獨特的居住“坊”區。元代,泉州海外交通貿易空前發展,大批穆斯林商賈、工匠、宗教職業者接踵而來泉州,這是最大規模的穆斯林進入中國。然后再加上此前進入的穆斯林及其后裔,后來便逐漸演變成為中國民族的一部分而被稱為“回族”人,該民族以信仰伊斯蘭教為特征。元代,在泉州的外商“數以萬計”,是泉州伊斯蘭教鼎盛時代,城內和城郊建有清真寺七座,除了有“圣友寺”以外,還有“也門教寺”、“寺”等伊斯蘭教場所,以作這些穆斯林商賈們禮拜和社交活動,并出現了“回半城”、“蒲半街”的盛況。

泉州基督教?;浇淘谔拼懹^九年第一次傳入中國,中國稱之為“景教”或“秦教”,屬于聶斯脫里派。唐會昌五年,唐武宗禁佛滅教,景教也不能幸免,北宋時景教在內地已不復存在。元朝時聶派第二次傳入中國,同時另一教派方濟各派也傳入中國,1294年羅馬教皇特派孟德哥維奴到北京做方濟各派的總主教,孟德哥維奴派了3名意大利人來泉州做方濟各派主教。目前,泉州發現的基督教碑刻屬于兩種不同的教派,大致都是元代的,元代以前的只發現一塊。明萬歷十年,基督教第三次傳入中國,意大利耶蘇會教士艾儒略,在福建活動25年,足跡遍及南平、建鷗、福州、泉州等地。明末,基督教在泉州建立了13座教堂。清朝雍正五年,基督教第四次傳入中國,意大利傳教士馬爾蒂尼(衛匡國)、西班牙天主教士塞拉莫雅都到泉州進行傳教活動。目前,泉州共有基督教堂120多座,天主教堂2座。

2泉州市宗教文化旅游的市場定位與目標選擇

2.1塑造整體形象,做好市場定位,明確營銷方向

泉州市號稱“世界宗教博物館”,其宗教文化的多元性和兼容性很少有城市能與之媲美。為了使泉州市宗教文化旅游市場可持續發展,并使之具備特色和魅力,必須借助政府的導向作用,為泉州市的宗教旅游樹立起自己的市場形象,可以以佛教為主相繼推出道教、摩尼教、伊斯蘭教、基督教等為特色的營銷方式,形成眾星拱月的宗教文化形象。

2.2選擇客源市場,有針對性地開發泉州的宗教旅游資源

定期在泉州、廈門、漳州等周邊地區進行宗教旅游促銷活動,并輻射到福州,甚至長三角、珠三角地區進行重點推介。與廈漳泉三角州區域城市進行廣泛合作,實行資源整合、景區互動。多舉行相關的學術會議,讓中外學者對泉州地區豐富的宗教旅游資源有更深層次的了解和體驗。還可以邀請廈門南普陀佛學院的歷屆校友來泉考察,開壇講經,因為他們中很多人現在擔任海內外名山大剎的方丈,名聲遠揚,對客源市場具有強大的吸引力。

隨著海峽兩岸的交流、溝通,大量的臺灣游客涌入內地,使旅游市場中的臺灣客源出現了迅速增長的勢頭。其中,宗教旅游尤其占有相當大的比例。泉州是臺灣同胞主要的祖籍地之一,臺灣的與大陸可以說是一脈相承的?!吧窬墶钡挠绊懞艽蟆W匀唬菀灿幸恍┡_灣同胞頂禮膜拜的神明及祖庭。其中,最負盛名的有泉州安海龍山寺。據統計,目前臺灣約有400多座龍山寺,數量很多且規模宏大,但最早的龍山寺是建于明代,而泉州的龍山寺卻建于隋朝,所供奉的千手千眼觀音造于東漢,即佛教初傳中國之時,所以泉州的龍山寺作為臺灣龍山寺的鼻祖,早就馳譽海峽彼岸,為臺灣的信徒們所深深仰慕了。發揮泉州這一宗教資源的吸引力,活躍兩岸的宗教文化旅游活動,龍山寺在這方面的意義比起湄洲媽祖廟來說毫不遜色。況且泉州的媽祖廟(即天后宮)名氣也不小,是古代中外航海者出海前求神佑護和祈風之地,盡可仿照湄洲媽祖廟,充分發揮“溫陵媽祖”在臺灣的影響。最大限度地開拓臺灣的客源市場,對于泉州旅游業的發展具有重大的意義。

泉州是全國著名僑鄉,有600多萬祖籍泉州的華僑、華人分布在世界五大洲的110多個國家、地區,其中90%居住在東南亞各國。這些華僑華人的大部分也同閩南有著千絲萬縷的聯系。應該在充分做好第

一、二代華人回鄉朝圣工作的基礎之上,同時針對第

三、四代鄉土觀念不那么強烈的特點,下大力氣宣傳促銷,吸引他們回來游一游。

3泉州宗教旅游市場的營銷策略

3.1產品策略

(1)積極擴展產品組合。

宗教旅游的精髓是宗教法事活動與傳統宗教文化的完美結合,具有很大的市場發展潛力。目前泉州宗教旅游產品過于倚重宗教朝拜與法事活動參與類,產品組合寬度有限。宗教朝拜與法事活動參與類產品也主要局限在消災、解厄、祈福、敬神,對宗教傳統文化和風俗挖掘不深,產品組合深度不夠??梢酝ㄟ^把宗教文化的沉寂用更為豐富的動的形式表現出來,吸引旅游者。比如開展春節廟會,佛法講解等。

(2)整合宗教旅游線路。

在宗教旅游線路開發上突出宗教色彩,并注意與風景名勝組合設計,可以將泉州這些宗教旅游資源組合成以下旅游專線:開元寺——承天寺——崇福寺——喇嘛教三世佛造像一日游;安溪清水巖一日游;晉江草庵摩尼教遺址——清源山——天后宮一日游;清凈寺——靈山圣墓——穆斯林后裔村穆斯林風情一日游等。同時也可針對無的人士開辟“世界宗教博物館”的系列旅游產品,以“佛教精品”為主線,參觀泉州五大教,游覽泉州勝茂。

(3)旅游紀念品精品化。

臺灣大甲媽祖的魅力無遠弗屆,臺灣商人利用大甲媽祖南下繞境進香期間,推出與媽祖有關的吊飾、衣物及用品,全都大賣,其中吊飾最受歡迎,常賣到缺貨。因此,泉州宗教旅游也可以推出與宗教有關的紀念品,如媽祖公仔、紀念衫等,將旅游紀念品精美化、時尚化??梢允菂⒓幼诮谭ㄊ禄顒又凰筒毁u、也可以是量販出售等以吸引更多的參觀游覽者,尤其是年輕的一代。

3.2渠道策略

現階段泉州宗教旅游還是應以直接渠道為主,間接渠道為輔。發展到一定規模和效益后可轉換為間接渠道,借助旅行社所設計的旅游線路,招來旅游者。

3.3促銷策略

篇5

一、基于休閑文化的城市旅游品牌構建分析

(一)提高游客在旅游過程中的可參與度

當游客在進行城市旅游時,若其能夠參與到該城市各種休閑文化活動,那么其旅游的愿望就越強烈,從而獲得旅游的樂趣,因此體驗旅游項目的創建具有重要作用。由于目前很多城市都在推銷自己的旅游品牌,因此游客的選擇性比較多,所以游客就會比較不同城市的旅游產品的可參與性,這就促使城市在發展休閑文化旅游要滿足游客的需求。豐富的旅游內容會讓游客流連忘返,使其旅游行程變得更加有趣,而且很多旅游體驗項目往往會涉及當地的文化傳統,這樣游客通過參與休閑文化活動,就可以切身體會與了解各種風俗習慣,這也可以弘揚當地的文化傳統。所以城市在發展休閑文化旅游產業時要注重開發游客體驗性高的項目,而不只是開發觀光項目,同時要積極加入當地特色文化,這樣更能吸引游客。

(二)構建豐富旅游活動內容,注重當地特色與創意性

目前具有當地特色與創意性的休閑文化旅游項目更能增強游客的休閑體驗效果。由于現在游客對其旅游項目要求比較高,內容單一的旅游項目很多達到吸引游客的效果,同時缺乏當地特色與創意的休閑文化活動也很難激起游客們的激情,若不能吸引游客參與體驗項目,那么就不能產生經濟價值。這就需要城市旅游負責工作人員要解放思想,積極創新,結合當地特色與風俗習慣,設計與開發參與度高、內容豐富的旅游產品,同時要積極學習其他城市開發過程中的先進經驗,將新型體驗項目與當地特色文化有機結合起來,有效利用城市不同的旅游資源,使游客體驗豐富休閑文化體驗旅游景點,這樣才能創造出符合游客需求的城市旅游品牌。另外要注重相關人才的引進,充分調查游客對于休閑文化旅游的需求,加強開發具有創意性的休閑旅游產品,從而全面改進城市旅游文化產品,提高城市旅游休閑文化產品的質量與層次。

二、基于休閑文化的城市旅游品牌營銷策略分析

某城市旅游品牌的聲譽越好,那么就說明成功構建了該城市休閑文化旅游的品牌,而聲譽與品牌需要進行科學合理的營銷才能最終獲得成功,因此要借助各種傳播媒介來宣傳城市休閑文化品牌形象。成功的營銷策略是能滿足游客的需求,這樣開展城市旅游產品品牌營銷活動才能贏得游客。

(一)利用多種宣傳手段宣傳城市旅游品牌

在宣傳城市旅游休閑文化產品時,要積極利用新媒體,采用不同的宣傳工具進行廣泛的宣傳,這樣就可以拓展城市旅游休閑文化營銷宣傳的渠道,對其進行全方位的宣傳與傳播。在信息化的時代,不但要借助傳統營銷手段,如電視插播廣告,其優勢可以觸及到各個年齡層的觀眾;同時還要利用積極自媒體進行營銷,如微信、微博等。而且利用網絡營銷進行傳播,其傳播的范圍廣,可以吸引更多年輕人,而且年輕人更有意愿同其他人分享,這樣就可以使消息得到爆炸性的傳播,可以起到意想不到的宣傳效果。而錄制休閑文化城市旅游視頻可以詳細介紹當地的特色景區、特色美食、特色文化等,可以引起人們的關注。另外還可以提供各種條件吸引各種綜藝節目在當地錄制,這樣就可以介紹各種鄉風民俗、餐飲美食等,提高其知名度。

(二)利用城市知名度高的旅游景點帶動整體發展

要科學合理利用城市知名度高的旅游產品,若游客來參觀與體驗該景點時,那么就可以向游客免費或者半價推銷其他景點,這樣可以有效增加其他景點的游客。同時根據實際情況,可以制定各種優惠條件,如免費發放城市休閑文化景點的地圖、免費贈送當地特色產品,還可以為學生與老年人等群體提高價格優惠,這樣就可以吸引家長帶領小孩來參觀。另外根據城市旅游季節性的變化,在淡季的時候,可以面對社會進行免費開放。如河南省在每年春季就會安排免費開放部分景點,從而在旅游淡季能有效利用景點,提升景點知名度。另外還可以鼓勵廠家向參與休閑文化旅游項目提供優惠的商品,提高游客購買的幾率,免費向游客提供印有當地景點的旅行包、旅行帽或者文化衫等,這樣可以極大地介紹當地的旅游景點,提高城市旅游的品牌。如多數人都熟悉山西五臺山旅游區,但是對周圍景點卻知之甚少,這樣游客參觀完五臺山休閑文化產品之后,就會離開,這樣就削弱了旅游行程的內容,因此就可以向參觀五臺山的游客提供其他景點免費或者優惠門票,吸引游客去其他景點體驗。因此當地城市旅游開發人員要借助知名度高的景點,積極推銷其他旅游產品,這樣才能豐富城市整體旅游內容。

三、總結

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