發布時間:2023-10-09 15:03:58
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇項目風險管理的分類,期待它們能激發您的靈感。
【關鍵詞】建設工程項目;風險評價;指標體系
現代工程項目一般具有規模大、持續時間長、參與單位多、技術含量高等特點,在實施過程中不可避免地會受到技術、市場、經濟、管理、環境等諸多客觀條件的影響,即存在不確定性和風險性的問題。因此,建設工程項目管理中最重要的任務是對不確定性或風險性問題的分析和管理。因此如何構建完整的通用性強的工程項目的風險評價體系,對工程項目的風險管理具有重要意義。
1、建設工程項目風險管理概述
1.1建設工程項目風險管理概念
根據美國項目管理學會的報告,風險管理有三個定義:第一風險管理是系統識別和評估風險因素的形式化過程;第二風險管理是識別和控制能夠引起不希望變化的潛在領域和事件的系統的方法;第三風險管理是在項目期間識別、分析風險因素,采取必要對策的決策科學與藝術的結合。
建設工程項目風險管理是指項目管理組織對項目可能遇到的風險進行規劃、識別、估計、評價、應對、監控的過程,是以科學的管理方法實現最大安全保障的實踐活動的總稱。項目風險管理的目標是控制和處理項目風險,防止和減少損失,減輕或消除風險的不利影響,以最低成本取得對項目安全保障的滿意結果,保障項目的順利進行。
1.2建設工程項目風險管理的過程和內容
風險管理主要包括四個相關階段:風險識別、風險分析與評價、風險控制與決策、實施與后評價。工程項目風險管理是一項復雜的系統工程。從系統工程管理的角度看,它包括兩項活動:一是系統分析活動,二是決策活動,兩種活動交替進行的過程組成了管理活動。在風險管理過程中,風險分析基礎是調查研究和收集資料,而且只有認真地去研究項目本身和環境及其兩者間相互影響、相互作用的關系,才能識別項目面臨的風險,為風險決策提供可靠依據。風險控制部分相當于決策活動,它是在科學、可靠的風險分析基礎上實行的有效控制。
1.3建設工程項目風險管理的目標,原則與責任
建設工程項目風險管理的首要目標是避免或減少項目損失的發生,進行建設工程項目風險管理主要遵循以下幾個原則:1)經濟性原則;2)“二戰”原則;3)滿意原則;4)社會性原則。
項目風險管理是一種項目主動控制的手段,最重要的目標是使項目的三大目標——投資/成本、質量、工期得到控制。這種主動控制與傳統的偏差——糾偏——再偏差——再糾偏的被動控制方式不同。風險管理對項目目標的主動控制體現在通過主動辨識干擾因素(風險)并予以分析,事先采取風險處理措施進行項目的主動控制。
2、建設工程項目風險概述
2.1建設工程項目風險概念和特征及風險分類
建設工程項目風險,是指建設工程項目在設計、施工和竣工驗收等各個階段可能遭受到的風險,可將其定義為:在建設工程項目目標規定的條件下,該目標不能實現的可能性。
建設工程項目風險的特征:1)建設工程項目風險的客觀性和必然性;2)建設工程項目風險的相對性;3)建設工程項目風險的可變性;4)建設工程項目風險的無形性。
建設工程項目所遭遇到的風險因素具有各自的特征,通常根據其特征將風險因素劃分為不同的風險類,從不同的角度出發,風險因素的分類會有較大的差別。風險因素類別的歸納總結有如下幾種風險分類方法:1)根據風險產生的根源分類;2)根據風險可控的程度分類;3)根據風險的嚴重程度分類;4)根據風險存在的形態分類;5)根據技術因素對項目風險的影響分類;6)根據項目目標的實現程度分類;7)根據項目風險的承擔主體分類;
2.2建設工程項目風險識別
風險識別是指對與風險項目相關的潛在的及存在的各種風險進行系統的分類和全面的識別,是風險評價的重要基礎和前提。風險識別就是確定何種風險事件可能影響項目,并將這些風險的特性整理成文檔。風險識別是項目管理者識別風險來源、確定風險發生條件、描述風險特征并評價風險影響的過程。它包括對所有可能的風險事件來源和結果進行實事求是的調查,通過提供必要的信息和數據使風險評價更具效果和效率。
2.3 建設工程項目風險識別的方法及其分析
風險的識別可以通過感性認識和經驗判斷來進行,風險的識別過程中,要依靠對客觀的統計、資料的積累和風險的記錄進行歸納、整理和分析,根據建設工程項目風險的特點,采用具有針對性的識別方法,主要方法為:1)核查表法;2)專家調查法;3)工作分解結構;4)情景分析法;5)財務報表法;
3、建設工程項目風險評價
3.1風險評價的含義
建設工程項目風險評價就是指項目管理人員對可能導致損失的風險因素進行系統分析和權衡,并依據風險對項目目標的影響程度進行風險分級排序,綜合評估項目風險的整體水平。由于各種風險的可接受或危害程度互不相同,因此就產生了哪些風險應該首先或者是否需要采取措施的問題。
3.2 建設工程項目風險評價的目的與作用
建設工程項目風險評價的目的主要是對項目各風險進行比較分析和綜合評價,確定風險大小的先后順序。確定風險事件間的內在聯系。綜合考慮各種風險之間相互轉化的條件,研究如何才能化威脅為機會,明確項目風險的客觀基礎。.進一步量化已識別風險的發生概率和后果,減少風險發生概率和后果估計中的不確定性。
3.4建設工程項目風險評價方法
風險評價最簡單的方法是在所有項目風險中找出最嚴重者,將其和風險標準相比價,若高于評價標準則拒絕該風險,即放棄該項目或者項目的方案;若低于其評價標準,則接受該風險,即實施該項目或者項目的方案。這種方法雖是最簡單,但也是最保守的,其假定在項目的實施過程中始終存在著最嚴重的風險,忽視了時間的因素和事物發展變化的規律,在一定程度上也否定了風險管理的必要性。
在充分利用建設工程項目管理中所收集到的各種信息、以及管理人員以往經驗的基礎上,風險管理者對建設工程項目風險的評價提出了很多方法,每種方法在不同的環境下都有各自的實用性。風險評價的方法可分為定性、定量、定性與定量相結合三類,有效的項目風險評價方法一般采用定性與定量相結合的系統方法。對建設工程項目進行風險評價的方法很多,常用的有主觀評分法、決策樹法、層次分析法、模糊風險綜合評價、故障樹分析法、外推法和蒙特卡羅模擬法等,
4、建設工程項目風險評價指標體系的構建
綜上所述,建立一套科學、客觀、實用的建設工程項目風險評價指標體系,可以合理的控制及規避項目風險,在保證項目順利實施的基礎上追求收益的最大化。從宏觀角度來看,這是我國的工程項目建設納入了市場經濟的軌道,為了使我國國家投資的建設工程項目能夠規避風險,在保證建設工程項目的質量、進度的基礎上充分降低成本,真正按照市場經濟規律組織建設工程項目。只有這樣,才能優化投資結構,合理配置資源,完善對建設工程項目的宏觀調控。從建設工程項目本身的角度考慮,能夠為項目降低成本,同時提高項目營運的效益。作為項目管理的一個重要組成部分,對建設工程項目進行全過程的風險管理對項目建設的順利完成發揮著巨大的作用。
關鍵詞:建設工程項目 風險管理 審計
開展建設工程項目風險管理審計既是落實國資委關于“中央企業開展全面風險管理指引”精神的需要,也是建設工程項目安全運行的內在要求,其意義無疑是十分重大的。但建設工程項目風險管理審計是一個全新的審計課題,涉及了多個學科領域的內容,在廣泛意義上,風險無處不在,但如果把建設工程項目風險管理審計搞成一個包羅萬象的工作,或者演變成其它的專項審計,就失去了它本來的意義。在目前狀況下,開展該項審計的一個十分重要的工作就是要理順審計頭緒,明確審計的內容和程序,因為這個問題不搞清楚,建設工程項目風險管理審計難免會荒腔走板,或者主次顛倒。
一、建設工程項目風險管理審計的內容與對象
(一)關于審計內容
建設工程項目包括了從規劃、立項、設計、招投標、合同、施工、物資采購,以及竣工驗收等一系列重要過程,是否每一個過程的風險問題都納入審計的內容,或者說都作為重點審計內容,這要對項目本身情況、工程項目各個階段的風險特征,以及風險管理審計的內在要求等方面進行認真的分析。首先,就廣泛意義而言,工程項目的規劃、立項這二個階段的風險無疑是工程項目最大的風險之一,但是,這些風險不但受更高層次的發展規劃和投資戰略決策的約束,而且受國家宏觀經濟政策的制約,項目規劃和立項的風險是經濟發展過程中所必須面臨的風險,它不由項目本身的建設或施工過程來決定,因此規劃和立項本身不構成建設工程項目風險管理內部審計的內容,而是構成審計過程中需要關注的影響因子。其次,項目設計階段對工程項目產生的主要風險是項目的設計標準問題,它影到項目的防災抗災能力和投資收益能力,而設計標準又主要受項目規劃(地方經濟發展有聯系)和立項的約束,因此,項目設計標準也不構成項目風險管理審計的主要內容,但是否按標準進行設計是審計關心的主要問題。另外,項目設計在整個建設施工過程中具有較強的動態特征,所以涉及到項目設計變更和設計過程中的不確定性是審計的重要內容。
根據前面的分析,這里可以對建設工程項目風險作如下定義:它是指建設工程項目從設計、招投標、合同、物資采購、施工、竣工驗收等這一系列過程中,由于未來的不確定性對項目的質量、工期、事故責任體系和防災體系的安全目標的影響以及由此引起的法律責任。這個定義包含了下列幾個要點:第一,有限時期;風險發生在項目從設計到竣工驗收整個建設施工期間,它不包括項目規劃、立項和交付使用這三個階段。第二,包括了純粹風險和機會風險;在大部份的文獻中,把風險定義為損失的不確定性,排除了機會風險,這與國資委的關于風險的定義有很大出入。第三,強調的是不確定性;對于確定性的損失或收益,就不能再當成風險問題。第四,約束目標的有限性;一方面,每個工程項目從不同的視角出發會有不同的目標,另一方面,對于一個建設工程項目,風險無處不在,無時不在,上述定義將風險約束于建設工程項目的質量、工期、事故責任和防災四個基本目標,盡管這四個目標之間會有一定的因果關系和交叉關系,但這樣定義仍然是有意義的,它不僅反映了建設工程項目自身的特征,也使風險管理審計目標更趨明確。第五,重視法律責任所產生的風險問題;法律責任貫穿了整個工程項目的建設周期。
(二)關于審計對象
首先,要分清風險管理與風險管理審計的區別,也就是說審計的對象是風險還是風險的管理。由于審計本身就具有管理職能,如果不能準確區分風險管理與風險管理審計,難免會使工作重復低效乃至于d俎代皰。按照國資委在“中央企業全面風險管理指引”的第十條要求,具備條件的企業可建立風險管理三道防線,即各有關職能部門和業務單位為第一道防線;風險管理職能部門和董事會下設的風險管理委員會為第二道防線;內部審計部門和董事會下設的審計委員會為第三道防線。由此可以看出,風險管理是內部審計部門自身承擔的工作之一。內部審計部門從事風險管理,區別在于內部審計是對風險管理的職能部門和業務單位所從事的風險管理工作進行監督和評價,或者說內部審計更強調的是,對這些職能部門和業務單位的風險管理工作中的不確定性進行管理,從這個意義上說,風險管理審計是風險管理的風險管理。因此,風險管理與風險管理審計是同一管理過程在不同層次上的反映。
其次,要注意建設工程項目風險管理審計與建設工程項目審計的區別。建設工程項目審計是對工程項目管理全過程經濟活動的真實性、合法性和效益性進行監督、評價和審核;它強調的是真實性、合法性和效益性問題,關注的對象是項目建設過程的中各項經濟活動。而建設工程項目風險管理審計強調的是管理活動的充分性、存在性和有效性問題,關注對象是各項經濟活動不確定性的管理,以及管理的不確定性問題,它要回答兩個問題:一是對項目的不確定性問題是否進行了管理、管理是否充分;二是該項管理自身存在的不確定性是否會導致管理無效。
根據前面的分析,可以作出如下定義:建設工程項目風險管理審計是對建設工程項目從設計到竣工驗收整個過程中,以保障項目的質量安全、工期安全、事故責任安全和防災能力安全為目標,對各種經濟活動的不確定性問題管理的存在性、充分性,以及由于該管理活動的不確定性而產生的管理的有效性問題進行監督、評價和審核。
二、建設工程項目安全風險控制與內部審計目標
建設工程項目具有投資大、建設周期長、專業性強、風險影響面廣等特點,涉及土建、安裝、信息化與通訊、調試等子項目,對這類項目進行風險管理是一個十分復雜的系統工程,因此,對內部審計而言,要想通過審計及時并準確地發現風險管理中存在的問題,提出有價值的建議和意見,而在審計過程中又要避免將風險管理審計脫變為一般意義上的審計,這將對內部審計人員提出十分嚴峻的挑戰,從這個意義上說,必須要明確二個問題:第一是項目風險管理的審計目標;第二是項目風險管理的審計框架。
安全是建設工程項目風險管理的中心目標,從風險管理的角度看,安全目標約束于下列三個子目標:一是由質量和工期引起的建設項目投資安全風險;二是由施工過程中引起的事故責任安全風險;三是由自然災害引起的防災安全風險。這里,各種政治、經濟和社會因素導致的風險、立項和設計導致的風險并沒有被包括在安全目標的約束條件中,這是因為,政治、經濟和社會風險必然會通過質量和工期等途徑的傳導,從而引起投資安全風險;又如前面所述,立項與設計風險它本身不由項目建設施工過程來決定,因此這些風險因素如果被納入到風險管理的安全目約束條件中,有可能使風險管理審計演變成包羅一切的審計,進而造成了什么都審,但什么都沒有審好的情形。
受投資安全風險、事故責任安全風險和防災安全風險約束的工程項目安全風險是建設工程項目風險管理的內在要求,這也是風險管理審計區別于建設工程項目其它審計的最基本的邏輯關系。因而,圍繞安全這個中心目標,緊緊抓做項目建設過程中的風險和風險管理不確定性這兩個基本內容,建設工程項目內部審計目標必然是:內部審計人員要圍繞工程項目的投資安全、事故責任安全和防災安全這個中心,通過對職能部門和業務單位風險管理活動的存在性、充分性和有效性進行監督、評價和審核,及時、準確地向企業管理當局報告有關信息,適時地對從設計到竣工驗收全過程各個環節的風險管理措施和控制缺陷提出建設性的意見和改進措施,協助管理人員更有效地管理和控制各種風險,并幫助企業相關部門和單位有效地擔當起責任。
三、建設工程項目風險管理內部審計框架
目前,對于建設工程項目風險管理,審計什么,如何審計等等,這些問題往往與項目的常規審計和風險管理職能交織在一起,如果不能很好的設計其審計框架,難免將使建設工程項目審計失去其本來的價值。因此,在設計其審計框架時要遵循下面的指導思想:
第一,建設工程項目風險管理審計要體現綜合性管理審計的性質,既要反映L險管理的本質要求,還要突出建設工程項目的內在特征,同時還要突出重點,有所為,有所不為。
第二,要以便于審計人員實際操作為基本設計目標。
第三,要為企業建立全面風險管理體系提供導向服務。
從前面的定義分析中可以看出,建設工程項目風險管理審計包括二個最基本的要求,一是對職能部門和各業務單位的風險管理活動的存在性、充分性進行監督、評價和審核,它主要考察這些部門和單位對待風險的態度;二是職能部門和業務單位的管理活動本身也具有不確定性,這種不確定性可能會導致一個構建良好的風險管理體系失效,必須對風險管理活動自身的風險進行監督、評價和審核,它主要考察這些部門和單位管理風險的能力。
通過對相關文獻的研究和前面提出的三個指導思想,本文將審計框架設計成由目標、項目流程和風險管理構成的一個三維結構模型,每一個維度由若干個審計元素構成:
目標維(Z軸)是一組由四個審計元素構成的集合:
{質量安全,工期安全,事故責任安全,防災安全};
項目維(Y軸)是由建設施工流程的六個審計元素構成的集合:
{設計,招投標,合同,施工,物資采購,竣工驗收};
風險管理維(X軸)是由風險管理的七個審計元素構成的集合:
{環境,風險識別,風險評估,風險處置,信息溝通,內部控制,監督改進};
從上面的結構模型可以看出,各個審計元素在空間坐標系中構成了一個復雜的審計網絡,網絡中的每一個結點都構成了一個審計對象,為了便于實際運用,將三維結構模型劃分為審計模塊、審計單元和審計點三個層次:
審計模塊。目標維中的四個審計元素(安全子目標)構成了四個審計模塊:質量安全模塊,工期安全模塊,事故責任安全模塊,防災安全模塊。
審計單元。審計單元是審計模塊的基本構成單位,它是項目維和風險管理維中兩兩元素構成的一個集合。這樣,每一審計模塊下面都有6×7=42個審計單元,全部四個審計模塊共包括了4×42=168個審計單元。如{招投標,風險評估}、{物資采購,風險評估}就是各個審計模塊其中的二個審計單元。
審計點。項目維和風險管理維中的各個審計元素,都可以再分解為若干個作業點和控制點,它們的兩兩組合就是審計點,如在{招投標,風險評估}這個單元中,招投標又是由標底、開標、評標、定標等一系列作業點組成;而風險評估也是可能是由形成多個控制點,如專家評估、業務部門評估及審計評估等,作業點與控制點兩兩對應就構成了一系列審計點。審計點是審計框架的最小單位和審計模塊(單元)的基本單位。
項目風險管理審計框架的價值在于,首先,它從項目安全的角度明晰了審計目標;其次,它通過對建設周期和風險約束狀態的分析,為項目風險管理審計界定了明確的審計范圍;第三,它從建設項目的三個維度出發,把項目風險管理審計劃分為三個清晰的層次,為審計人員厘清審計思路、找準審計要點提供了可供依據的審計路徑;最后,這一框架為風險管理職能部門和業務單位繪制了一張全面的風險控制圖,使風險管理人員在最大程度上避免不必要的重大疏忽和遺漏。
四、工程項目風險管理審計的思路與路徑
前面構建的項目風險管理審計框架由4大審計模塊、168個審計單元、以及成千上萬個審計點構成,要對每個審計單元和每個審計點都進行審計既無可能,也無必要,特別是像大型基礎設施如電網建設這種類型的工程項目通常集成了多個不同專業的子項目,通常會包括土建工程、安裝工程、信息工程、調試等子項目,使電網建設工程項目風險管理審計工作更趨復雜。同時必須看到,項目風險管理審計具有綜合性審計的性質,但它不是全能審計,項目風險管理審計應當遵循它內在的要求和邏輯關系。因此,如何運用審計框架,提高審計效率是個必須要解決好的問題,這需要在框架的基礎上設計審計的思路和路徑:
首先,根據審計的時間點來決定項目風險審計框架的運用,并編制審計方案。由于建設工程項目的建設周期長,在不同時間段上的風險形式與特c具有較大的差異。事前審計、事中審計和事后審計要根據不同階段的風險狀況,對框架中的審計模塊、單元及審計點進行篩選,抓做主要矛盾并在審計方案上要區別開來。
其次,要對項目風險進行預估。風險預估考驗審計人員的專業判斷能力,風險管理審計的專業判斷需要根據風險管理審計的重要性問題,依照風險管理原則、方法,按風險管理目標的要求,運用專業方法對機構風險的范圍、識別、評析、管理和處理方法等方面進行查證與鑒別,對風險管理及處理方法的合理性和有效性作出評價,捕捉風險征兆。缺乏風險預估的情況下篩選審計框架中的內容可能會導致重大審計風險的出現。在風險預估之前,審計人員要做好知識和信息二個準備,知識準備包括審計專業知識和工程專業知識,信息準備包括各種歷史檔案和前期審計調查內容等。
第三,要對風險進行分級分類處理。在風險預估后緊接著要根據風險管理的目標和要求對風險進行分級分類,風險分級可用風險發生的頻率和危害程度為主要指標,將風險分為若干個等級;風險分類比較復雜一些,選取的指標不同,分類的差異很大,一般可按風險處置方式分類,如分為自留風險,規避風險、轉移風險等;也可以項目的分部工程或單位工程把風險分為土建工程風險、安裝工程風險、信息工程風險等。風險分類指標的選取無一定之規,但要緊扣目標。
風險進行分級分類的重要作用之一是在控制審計風險的同時,能夠將審計框架中的審計數目最大程度地縮減下來。
第四,在運用項目風險管理審計框架時,可采取“自上而下”或“自下而上”的審計路徑進行,所謂“自上而下”的審計路徑,是指根據風險預估和分級分類后,先確定主要的審計模塊,然后向下進一步確定審計單元和審計點;反之就是“自下而上”的審計路徑。兩種不同的審計路徑反映了兩種不同的審計思想,前者重視不同風險的相互作用,審計思想重在“面”上的控制,后者則關注重大的和關鍵的風險點,審計思想重在“點”上的控制。
最后,撰寫審計報告要圍繞項目安全這個中心,從風險管理職能部門和業務單位對待風險的態度和管理風險的能力這兩個方面開展監督和評價,實際上,風險管理的存在性和充分性反映的是一個態度問題,而有效性反映了能力問題。
五、風險處置的審計
風險處置是風險管理流程其中的一個重要環節,由于我國開展風險管理的時間不長,企業在開展風險管理時更多的注意內部控制問題,或者把風險管理等同于內部控制,因此內部審計的重心往往也在內部控制方面,雖然出現這種情況可以追溯到相當多的合理成份,但如果不重視風險處置環節的審計,則風險管理審計與其它的常規審計就會出現趨同現象,浪費了審計資源,從這個意義上說,風險處置的審計是風險管理審計的主要內容。國資委的《中央企業全面風險管理指引》第二十六條,具體提出了風險承擔、風險規避、風險轉移、風險轉換、風險對沖、風險補償、風險控制等七個措施。這里將建設工程項目風險處置措施歸為風險規避、風險自留和工程保險三個類型,內部審計人員要對這三種類型要作出如下評價:
第一,對采取某類風險處置措施的依據作出評價;
第二,對采用某類風險處置措施的具體方式作出評價;
第三、對采用某類風險處置措施的影響作出評價。
由于信息不對稱,保險公司在承保工程項目風險的意愿受到很大的制約,可能會造成保險合同不公平現象,在可能的情況下,由保險經紀公司承攬工程保險中介服務的情況會成為常態,因此,將保險經紀服務也要納入審計的范圍。另一方面,風險管理的內部審計報告能很好地起到信息溝通作用,也為保險人和被保險對象之間搭建相對公平的平臺。
上面關于建設工程項目風險管理審計是從它的一般屬性上展開論述的,具體到不同的項目,其風險點的重要性排列會有差別,風險管理的目標也不盡相同,因此在審計的程序和方法上要有所區別,但其基本的審計框架是可以相互套用的,有一點需要注意的是,對某些工程項目,如電力工程項目、水利工程項目等,一旦出現風險事件發生,則有可能就是社會風險事件,理所當然地要提高風險管理目標的約束條件,在項目風險管理審計框架中的目標模塊就要有相應的調整。
在審計實踐中,往往遇到的情況是十分復雜的,在一個項目的風險管理審計前,對各種可能的情況事先作出估計,同時制訂周密完整的審計方案和計劃是審計工作成功的重要保證。
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【關鍵詞】風險管理規劃;風險管理;軟件項目管理
1.針對SEI的CRM模型提出的改進
1.1 CRM模型簡介
20世紀80年代,Boehm比較詳細地對軟件開發中的風險進行了論述,并提出軟件風險管理的方法。Boehm認為,軟件風險管理指的是“試圖以一種可行的原則和實踐,規范化地控制影響項目成功的風險”,其目的是“辨識、描述和消除風險因素,以免它們威脅軟件的成功運作”。在此基礎上,業界對軟件風險管理的研究開始慢慢豐富起來,理論上對風險進行了一些分類,提出了風險管理的思路。實踐上也出現了一些定量管理風險的方法和風險管理的軟件工具。
目前已有的風險管理模型中,SEI的CRM模型是比較行之有效的模型之一。
SEI提出的持續風險管理管理模型CRM(Continuous Risk Management)的風險管理原則是:不斷地評估可能造成惡劣后果的因素;決定最迫切需要處理的風險;實施控制風險的策略;評測并確保風險策略實施的有效性。
CRM模型要求在項目生命周期的所有階段都關注風險識別和管理,它將風險管理劃分為5個步驟:風險識別、分析、計劃、跟蹤、控制。每個風險因素一般都需要按順序經過這些活動,但是對不同風險因素開展的不同活動可以是并發的或者交替出現的。
圖1-1中的箭頭標識了信息的邏輯流,而溝通則是信息流的核心和手段。
CRM模型在風險的五個步驟中有很多具體的措施,使得我們可以較好的把握風險并且拿出可行的措施。但根據多年的實際的軟件管理工作經驗發現,CRM模型運用在軟件項目運作過程中是很好的工具,但在軟件項目開始的時候,有一個步驟是不能缺失的,因此本文對CRM模型做出了一些改進。
1.2 增加的步驟——風險管理規劃
風險管理規劃是SEI持續風險管理管理模型中沒有的工作過程,對于軟件項目而言,本文認為是需要增加這個過程的。軟件項目整個生命周期過程中更換的人員是相對來講比較頻繁的,所有項目成員從頭到尾在一個項目中工作的情況不是很多,人員的變化會讓風險管理工作中的方法不能得到傳承,不利于整個項目的管理,而風險管理規劃可以彌補這個缺陷。
圖1-2給出了本文所采用的項目風險管理的整個體系,項目開始后項目管理人員必須首先進行風險管理規劃工作,在項目的整個過程中要依據制定的風險管理規劃來循環進行風險識別、風險評估、應對措施制定和風險應對計劃實施與跟蹤,對任何一個風險都需要一直跟蹤知道它消亡。在這個過程中有很多信息又會作用于風險管理規劃,引起它的修改更新。當項目終止時,整個項目風險管理工作也就結束了。
2.風險管理規劃思路分析
風險管理規劃是規劃和設計如何進行項目風險管理活動的工作,這是進行項目風險管理的第一項工作,也是最為重要的一項工作。
在很多的項目風險管理研究中,往往在風險管理規劃中會包含風險的識別工作成果,將項目的風險也列在風險管理規劃中,并完成風險的應對措施的制定等等。但根據在實際工作中使用的效果看,項目風險管理可以形成一系列的文檔,而各個文檔各司其職更加符合軟件工作人員的工作習慣。因此將風險管理規劃的工作定義為項目風險管理工作的指導,產生出的文檔為《項目風險管理實施說明書》,并不列出識別出的項目風險,這個文檔只作為整個項目風險管理工作的指導書,不涉及具體風險的信息,識別出的風險以及對風險的評估、風險應對計劃都可以在另外一個文檔即《項目風險列表》中體現,《項目風險列表》通過表格的方式可以更清楚的展示項目風險的狀況,更利于項目風險管理人員開展工作。
2.1 工作目標
風險管理規劃工作的目標是為項目風險管理工作提供方式、方法、工作標準和要求,因此必須包括以下內容:
(1)項目相關的各級風險負責人及其責任,項目中具體的風險管理人員及其工作職責,項目團隊中其他人員的風險管理職責。
(2)本項目在進行項目風險識別、評估時要使用的工作方法,包括使用這些方法需要的各類基準數據。
(3)項目風險管理的溝通約定,包括風險管理的各個過程中應匯報或提交的內容、范圍、渠道及方式。這種溝通不僅僅是對項目內部和企業內部的,還要包括對項目外部的其他項目利益相關者的溝通。
(4)風險管理過程中使用的各類文檔以及使用說明。
當這些信息被完整的記錄在《項目風險管理實施說明書》中后,所有的項目風險管理人員就有了工作的依據和需要達到的工作要求,可以按部就班的工作,項目經理在檢查風險工作運行效果時,也可以根據《項目風險管理實施說明書》中的工作要求來逐一驗證項目風險管理人員的工作成績以及管理工作的狀況。
2.2 工作過程
風險管理規劃工作合理的工作過程是這樣的,首先要收集編制《項目風險管理實施說明書》所需的各類材料,然后項目組在結合收集的材料和項目特點的基礎上對《項目風險管理實施說明書》中所需要完成的內容進行詳細論證分析,最后將得到的結果記入《項目風險管理實施說明書》。
2.3 風險管理規劃工作成果
由于現實生活中各種經濟活動、文化活動的需求,開展一定的會展項目已經成為非常必要的活動,其中會展活動也就成為最為常見的一種活動形式。但是,會展項目的開展中存在很多不確定的因素,作為會展項目的組織者必須要有很強的洞察能力和防范意識,能夠在會展早期分析可能出現的風險,然后采取相應的管理策略來進行會展風險的預防和管理。
一、會展項目的風險相關內容
(一)會展項目的風險來源
會展項目最大的特點就是具有很大的不確定性,這些不確定性會在項目活動的實際開展中對會展項目造成很大的影響,影響會展活動的預期目標,甚至造成財產損失或者人員傷害等,這些不確定性因素是會展項目風險的總體方面的來源。從小層次來講,會展項目活動中會有很大的人流量,所以,會展人員的行為也是會展項目風險的重要來源,他們的行為能夠直接影響到會展項目的風險的受控程度。另外。會展的設備等設施也會成為風險的來源,例如設備安置不當,設備牢固性不強等造成一系列人員傷害或者財產損失等。這些會展項目的風險來源是風險管理策略研究的重要參考依據。
(二)會展項目的風險類型
會展項目在具體的開展過程中會存在多種多樣的風U,這些風險由于歸納的原則不同,所以就會出現不同類型的風險。例如,通常我們把影響會展項目目標進度的風險稱為進度風險,對會展項目實施階段產生影響的風險稱為實施風險;如果按會展項目風險的來源歸納可分為外部風險和內部風向,外部風險主要是由于會展外部環境等原因造成的,內部風險主要是由于會展項目開展中會展的內部因素引起的風險;如果按風險的屬性特征分類,會展項目的風險類型可分為技術風險、財務風險、市場風險等。除此之外,會展項目風險也可分為質量類風險、預算類風險、時間類風險等。總體來講,會展項目風險的類型不同會導致風險管理不同從而影響風險管理策略的研究。
(三)會展項目風險的主要特性
針對會展項目風險來講,其自身的一些特性是我們研究風險管理策略不可忽視的重要因素。會展項目風險主要有四大特性。一是風險事件的隨機性,在會展項目的開展過程中,有時會不可預料的出現一些風險事件,這類風險事件不再預期的計劃或者意料之中,是隨著某些突變因素而發生的偶然性事件,因此,在實際的風險管理過程中對這種隨機性事件的處理是具有一定的難度的,需要提前做出相應的應對突變策略;其次是風險的漸進性,會展項目風險的出現往往不會是一層不變的,會隨著項目活動的階段呈現不斷變化的趨勢,可能是越來越復雜化,也可能是隨著階段的不同其風險程度不斷減弱的趨勢,針對這種風險的漸變特性,在會展項目風險管理過程中需要根據風險的變化特點來采取相關策略進行風險處理;再者就是風險的相對可預測性,這一特性在實際上是有利于風險的管理的。在會展項目開展之前通過預測相關風險可以在實際活動過程中及時應對項目風險,減少風險的損害;最后是風險的潛在損失特性,既然是風險就會對實際的活動造成不同程度不同類型的損失,會展項目風險的這一特性也是進行風險管理最為重要的因素,風險管理的目標就是最大化的減輕風險帶來的損失,保證會展項目順利的進行。因此,會展項目風險的這些特性能夠對風險管理的規劃產生很重要的影響,在進行會展項目風險管理策略的研究中必須依據這些特性來制定相關方案。
二、會展項目風險管理
(一)會展項目風險管理的概念
會展項目的風險管理主要是指在實際的會展項目開展活動中相關管理人員通過對可能影響會展開展的不確定因素進行預測評估,然后綜合分析,采取有效的防治措施來避免風險的發生或者最大化降低風險,保證會展項目的順利開展,達到預期的效果。
(二)會展項目風險管理的相關特性
會展項目風險管理的特性影響著風險管理策略的研究。 會展項目風險管理具有時效性、有償性、動態性以及信息依賴性等特性。時效性,會展項目風險管理的時效性主要是指在會展的不同階段所面臨的風險是不同的,所要承擔的責任也是不同的。對于組織者來講,根據這一特性只需要分析好每個階段的風險然后采取措施承擔這些風險即可;有償性,會展項目風險管理的有償性主要是指在實際的會展項目開展過程中用來防治或者最大化降低風險時所要付出的必要性的財力和人力等成本;動態性,會展項目風險管理是隨著會展項目活動的相關因素的變化而變化的一個的動態管理過程,當會展項目的相關因素發生變化時,原有的相關風險就會發生變化,因此對風險的管理也就需要重新計劃實施;信息依賴性,會展項目的風險管理首先需要獲得關于風險本身的大量信息,并且分析相關信息來進行管理,因此,會展項目風險管理具有很強的信息依賴性。
(三)會展項目風險管理的相關內容
會展項目風險管理主要包括風險管理規劃、項目風險的識別、項目風險的度量、制定風險的應對措施、項目風險的監測與控制。項目風險管理規劃主要就是確定在實際的管理過程中如何進行項目風險管理活動,也包括制定相關風險管理計劃等;項目風險的識別指的是確定項目的風險類型有哪些,基本特性是什么以及產生的主要影響,最后制定出相應的會展項目風險事件識別報告;項目風險的度量主要包括項目風險的定性度量以及定量度量等相關工作,這些相關度量工作又包括風險發生可能性的度量、后果嚴重程度的度量、風險影響范圍的度量以及風險發生時間的度量等;項目風險應對規劃簡單來講就是制定項目風險應對計劃,通過對項目風險嚴重性的考慮來制定相應的應對計劃,對嚴重性較高的項目風險來制定風險應對計劃能夠產生很好的效果,對相對嚴重性不高的風險可以適當放松計劃的制定;項目風險的監測與控制就是在整個會展項目活動過程中依據項目風險管理計劃來監測風險發生及變化,從而采取相應的措施控制項目風險。
三、會展項目的風險管理策略
(一)依據會展項目風險的相關內容進行相關風險管理
會展項目的風險相關內容主要有風險的來源、類型以及特性等,不同的內容對風險管理的影響不同。在實際的會展項目風險管理過程中,應該提前分析相關風險的來源以及類型,在依據風險的相關特性制定管理方案。例如,針對由不確定因素引起的項目風險可以提前預測好這些不確定因素,制定多種應對策略來處理這類風險。對于人為因素引起的風險可以在實際的會展活動中控制約束規范相關人員的行為來減少風險發生的概率。
(二)采取多樣化的會展項目風險管理策略
會展項目風險管理策略需要多樣化。首先需要風險的預防策略,對可能發生的風險進行預測估計,然后事先改變 會展項目的相關計劃來預防項目風險 ,避免風險的發生 。例如,在實際的會展項目開展過程中可以適當的選擇放棄某部分項目來避免風險的發生,也可以提前做好計劃以及處理應對的方案 。其次做好預防和較少損失的工作,對已發生的風險及時采取應對策略把風險帶來的損失較少到最低。具體來講,可以對相關會展工作人員進行安全防范教育或者培訓;加強現場監控,保證會場能夠在監控之下進行 ;加強治安工作等。再者是接受或共擔風險,接受風險主要是對于會展項目影響較小的一類風險而言的,此類風險發生時可以及時安排相關人員疏散,進行醫療救治等。共擔風險主要是通過與其他組織合作來降低會展項目風險發生的可能性;最后是做好保險工作,這一風險管理策略主要是通過借助保險機構或者公司來分擔風險。多樣化的會展項目風險管理策略能夠對不同類型的風險進行及時的應對處理。
四、結語
關鍵詞:鐵路工程建設項目 項目決策 風險管理分析
中圖分類號:K286文獻標識碼: A
一、項目風險存在問題及主要內容
(一)項目風險概念
鐵路工程建設項目風險,是指由于外部環境的千變萬化以及項目本身的難度與復雜性,以及決策者自身能力的局限性所導致項目中止、撤消、失敗或達不到預期技術經濟指標的可能性。
(二)項目風險存在問題
當前我國在工程建設項目風險管理方面的研究取得了一定的進展,但是相關的理論研究與實踐相對于發達國家在這個方面的研究尚顯不足。甚至可以說還具有一定的差距。與此同時,在研究的過程中,我國的風險管理研究與分析當中還存在一些問題亟待解決。
1.在進行項目工程建設的過程中,由于相關的管理部門以及企業管理者都缺乏項目風險意識,在風險管理方面不肯投入,往往造成在發生風險問題的過程中,造成更大的損失。這種寧可風險自留解決也不選擇風險管理的意識對于風險管理的發展十分不利。
2.針對項目工程建設的法律法規不健全,由于缺乏專業性針對工程項目建設風險管理方面的法律文件,在進行實踐過程中,就無法進行充分的風險管理行為活動。我國在進行工程建設過程中,由于保險費用的來源情況不明晰,在這個過程中,相關的投保情況并不好。
3.在進行具體的風險識別與處理方式方面,我國國內仍然比較落后,針對風險分析以及評估內容存在明顯的誤差情況。因此,也就造成了相關的企業管理決策人員對項目的風險管理識別能力下降,形成潛在性的工程風險。嚴重阻礙了我國的項目工程發展建設和風險管理事業發展。
(三)研究內容
本文針對鐵路工程建設項目決策中的風險管理相關知識內容進行一下幾個方面的陳述:
1.針對鐵路工程建設項目內容及相關工作主要有幾個方面,其中包括對項目建設周期階段的劃分情況以及項目分類。
2.鐵路工程建設項目決策過程中的風險識別能力提升;
3.鐵路工程建設項目決策過程中的風險估計能力提升。
二、鐵路工程建設項目決策風險管理分析
(一)鐵路工程建設項目決策中的風險管理程序
在進行風險管理的過程中應當遵循一定的原則進行,這個過程就是風險管理程序。我國鐵路工程項目建設管理的過程中劃分為幾個方面,其中包括項目風險識別、項目風險估計、項目風險評價、項目風險應對、項目風險監控。而應當注意的一點是,本文在對決策階段項目風險進行評估的過程中并未涉及到風險監控方面。
1.項目風險識別
在進行風險管理的過程中應當首要考慮的內容就應當是風險識別,主要是在一定的形式基礎上對相關項目進行系統而全面的風險識別。且其風險識別應當被貫穿于整個施工過程全程。
2.項目風險估計
針對項目的風險估計是充分建立在風險識別的基礎上的一種針對掌握了一定資料的基礎上的風險預測,是對可能形成的風險以及造成的損失情況的一種估計。
3.項目風險評價
項目風險評價是一種針對鐵路工程建設可能形成的風險事件以及損失的可衡量的定量評價分析,對整個工程建設的風險與合理決策起到重要的橋梁性的連接性作用。
4.項目風險應對
項目風險應對是一種針對項目可能發生的風險采取的一種補救措施,能有效的緩解風險造成的壓力與損失。
5.項目風險監控
在鐵路工程建設項目實施過程中,要對各項風險對策的執行情況不斷地進行監
控,并評價各項風險對策的執行情況,也是進入新一輪的風險識別,實現新一輪風
險管理的過程。
(二)鐵路工程建設項目決策風險管理中的分析與評價
鐵路工程建設項目決策是指項目投資者按照投資目的,在調查分析、研究的基礎上,對投資大小、方向、結構、分配以及投資項目選擇等方面進行技術經濟分析,決斷項目是否必要和可行的一種選擇。鐵路工程建設項目決策分析與評價的目的是為項目決策提供科學的可靠依據。具體包括以下幾個方面:
1.項目工程投資中的機會與需求情況分析。該研究是擬建鐵路工程建設項目在建設前的準備性調查研究,是把項目的設想變為實際的投資建議,重點是投資環境分析與鑒別投資方向。在分析了機遇和需求以后,還應分析項目的實施在解決問題上的力度,例如,開發鐵路調度施工計劃統一管理系統項目時,要分析這一系統在多大程度上能夠滿足調度管理與決策的需要。如果項目能夠滿足基本需要,并能解決所存在的問題,就可著手提出項目
2.鐵路工程建設項目風險管理鐵路工程建設項目的風險管理指通過項目風險識別、風險界定和風險度量等工作去認識項目的風險,并以此為基礎通過合理地使用各種風險應對措施和管理方法對項目風險實行有效的控制,以及妥善地處理項目風險事件所造成的不利結果,以最少的成本保證項目總體目標實現等的管理工作。
(1)鐵路工程建設項目風險管理的目標
風險管理是一項有目的管理活動,只有目標明確才能起到有效的作用。否則,風險管理只會流于形式,沒有實際意義,也無法評價其效果。鐵路工程建設項目的風險管理目標的確定一般應滿足以下幾個基本要求:
a.風險管理目標與風險管理主體總體目標的一致性;
b.目標的現實性,即確定目標要充分考慮其實現的客觀可能性;
c.目標的明確性,以便于正確選擇和實施各種方案,并對其效果進行客觀的評價;
d.目標的層次性,從總體目標出發,根據目標的重要程度,區分風險管理的主次,以利于提高風險管理的綜合效果。
(2)工程建設項目決策風險管理目標
在工程建設項目出現風險事件后,其管理的首要任務是在發生風險損失時保證其損失最小化。在實施管理的過程中要達到這一點,應當對其風險對策方面提供最佳的解決方案。而這種方案的制定應當建立在風險對應的計劃內容以及措施的基礎之上。
而根據風險管理目標以及風險管理的主體情況進行分析,其總目標應當是一致的,基于此,鐵路工程建設項目風險管理目標內容應當被進行如下幾個方面的表述:
a.工程建設項目決策中的實際發生費用應當盡可能的被控制在預計費用范疇之內。工期也應當不能超過計劃工期。
b.在進行鐵路工程建設項目決策過程中,其風險管理應當對其被動面對風險的機制進行有效的改革,形成主動性的應對風險管理問題,形成針對風險、利用風險、將風險轉變為有力條件因素,促進風險管理發展。
c.鐵路工程建設項目決策中的風險管理實際質量應當對工程預期進行滿足。
d.工程建設項目決策中出現風險管理問題,應當采取有效的措施對其進行快速及時的解決以及處理,保障其建設工程的安全性,而風險評價本身作為鐵路工程建設項目中的風險事件評價定量化的過程,其對項目建設與風險決策都有具有重要意義,是促進鐵路工程建設項目風險管理的重要連接點。
結語:
綜上所述,本文針對鐵路工程建設項目風險評估中的管理問題進行了簡要的論述,對其決策階段中的相關風險因素進行研究,綜合全面的分析總結有關風險以及概念內涵,并針對其風險進行分類研究。從建設周期中的策劃、決策、準備、實施以及竣工驗收等方面進行了研究。風險管理研究采用多種估計模式進行,并根據相關的設計方式進行具體進行介紹。希望進一步促進鐵路項目建設中的風險管理評估發展。
參考文獻: