健康管理數字化精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇健康管理數字化，期待它們能激發您的靈感。

篇1

1.社區居民健康檔案建立可有效提升居民健康服務水平。

社區居民健康保障，是一件關系著國計民生的大事，涉及民眾的基本利益；社區居民健康檔案建立，是一項非常復雜而又系統的工程，是信息化社會中居民各類健康事件所產生相關健康數據的詳細歷史記錄，該項工作的成果直接體現著現代健康信息化建設水平。

2.社區居民健康檔案多檔合一，有效提高了信息應用效果。

社區居民疾病治療過程中，通過居民健康檔案系統的應用，可以將醫療、康復、保健記錄等信息進行自動歸類。居民健康檔案種類呈現出多元化的特點，如何有效提高管理效率顯得非常重要，社區居民健康檔案信息平臺的建立，可以自動存儲相同信息模塊內信息，實現多檔合一，及時為社區居民提供優質的醫療服務。

3.社區居民健康檔案建立，可以實現雙向轉診以及衛生資源的優化配置。

實踐中可以看到，社區居民健康檔案的建立，不僅可以有效組織和集合居民健康檔案信息資料，而且還可以在社區居民健康檔案信息共享平臺上實現健康信息在社區與醫療機構間的雙向傳輸。通過信息雙向傳輸，不僅可以有效滿足社區居民在社區衛生服務中心自我預防和保健，而且還可以通過社區衛生服務中心就無法有效診療的病人情況及時傳送到醫院，在上級醫院主治醫師的指導下診療或根據病人患病情況轉診到上級醫院治療。在醫院治療時，社區居民無需重新做重復的體檢，只需根據就診人員的信息從檔案系統中調取健康檔案資料，了解其以往病史、就診狀況，并且做出針對性的治療方案。

4.社區健康檔案建立對深化我國衛生事業的全面發展意義重大。

社區居民健康檔案建立的一個主要目的就是要記錄居民醫療、康復和衛生保健信息，因此居民健康檔案的規范性、完整性顯得非常重要；社區居民健康檔案的建立，不僅可以及時、有效地將信息錄入到信息平臺之中，而且還可以順利實現不同信息平臺之間的資源信息共享。

二、社區居民健康檔案管理系統建立

基于以上分析，筆者認為當前居民健康檔案主要包括普通的、兒童的以及心腦血管方面的健康檔案，而且社區居民健康檔案系統又包括五個功能模塊，即檔案管理、信息服務、家庭監護、信息傳輸以及系統管理等模塊。對于系統中的檔案管理模塊而言，該模塊為普通健康檔案、兒童健康檔案和心腦血管健康檔案提供檔案添加、修改以及刪除和查詢等功能，還包括檔案報告的統計與打印。對于信息服務模塊而言，該模塊通過計算機網絡系統，將整個社區內的居民家庭與社區衛生服務中心聯系在一起，方便社區居民通過網絡獲知所需各種信息資料，并且及時將個人的信息告知社區衛生服務中心，以便后者及時作出針對性的治療方案。對于家庭監護模塊而言，該模塊主要是利用現代計算機網絡技術設備，實現對整個社區獨居老人、患有心腦血管等疾病的病人，進行家庭監護。對于信息傳輸模塊而言，主要是建立健全社區醫院服務網絡，從而使社區醫生通過網絡得到多家醫院專家們的技術指導。如果社區居民病人需在大型醫院接受相關診療，則只需通過該網絡系統，醫院醫生即可方便快捷地獲知該病人的病歷及病情。對于系統管理模塊而言，主要用于病人資料的添加、刪除以及修改和權限設置；同時還具有用戶密碼修改、數據庫備份與還原等功能。社區居民健康檔案管理系統數據庫主要包括，社區居民基本信息表、體檢表、社區醫生表、居民輔助檢查表、兒童信息表、家庭信息表、兒童體檢表、婦科保健信息表、孕婦信息表、婦科檢查治療表、常見疾病表、慢性病人信息表、保健信息表以及慢性病人和發病記錄表等；在該系統中，社區居民的個人信息資料，主要存放在基本信息表中。社區居民健康檔案管理系統的設計采用三層體系架構———B/S結構（Browser/Server，瀏覽器/服務器模式）。業務邏輯層在體系架構中的位置很關鍵，它處于數據訪問層與表示層中間，在數據交換中起承上啟下的作用：向數據庫服務器發送客戶端的請求；將服務器處理結果及時地返回到客戶端。在此過程中，數據庫服務器只是根據客戶端的請求，把處理后的數據反饋給業務邏輯層，這樣就減輕了服務器的負擔，從而提高了工作效率。

三、社區居民檔案數字化管理

社區居民檔案管理過程中，為進一步適應現代管理要求，全面提高工作效率，所有信息資料需通過社區衛生服務管理系統軟件處理，即實行數字化管理。在社區居民檔案管理系統中，各數據信息之間既保存著一定的關聯性，又表現出一定的獨立性。其中，數據又可以分成與系統相關的應用數據、與系統管理相關的管理數據。其中，應用數據主要有家庭檔案、保健檔案、個人檔案、兒童檔案以及死亡和殘疾檔案等。上述數據記錄差異性信息，具有各自相互獨立的特性，但這些信息彼此之間又互相關聯。用戶進入系統時，首先需進行登錄，其采用的是雙密碼驗證模式；雙密碼分別用于連接應用、數據庫兩個系統，主要目的在于防止利用用戶授權密碼打開數據庫，泄露病人及家庭信息。同時，對數據庫訪問系統，采用的是角色管理以及分級授權模式進行控制，并且設有存取權限。應用程序級功能控制，通過控制應用程序菜單項應用權限來實現；利用SQLServer建立社區居民病歷信息備份與轉儲，一旦系統遭受破壞或者出現了誤操作現象，可將其恢復到原來的狀態。在實際操作過程中，為了能夠更好地適應社區居民健康檔案的現代化管理要求，全面提高工作管理質量和效率。筆者建議將社區衛生服務中心所掌握的所有的信息資料，都通過社區衛生服務管理系統，利用軟件技術實行數字化管理。其中，家庭檔案信息數據管理，主要是以家庭為單位的管理；而個人的檔案數據管理，主要體現在個人基本健康資料的記錄；對于保健數據管理而言，其中主要包括病歷數據、免疫數據、體檢數據、婦女保健數據以及兒童保健數據和殘疾登記等；實用的數據查詢：能根據自定義從系統查詢各種數據，對提取的數據可以進行整理并輸出為EXCEL文件；數據統計分析：能根據自定義從系統提取各種數據進行統計分析，并自動生成統計圖；靈活的報表打印：系統提供多種報表格式，可根據自定義從系統提取所需數據以形成各種報表；數據備份：能進行數據庫備份，數據不易丟失；數據合并：能將各社區衛生服務站數據集中合并到數據處理中心。對于社區居民健康檔案而言，各數據信息之間既存在一定的關聯性，又保持相互獨立。數據信息分為與系統有關的“應用數據”和與系統管理有關的“管理數據”兩大類。其中，應用數據包括家庭檔案、個人檔案、保健檔案、兒童檔案、殘疾檔案、死亡檔案等。這些數據記錄不同類別的信息，它們具有各自獨立的特性，但是這些信息又是互相關聯的。通過這些信息數據之間的相互關系，可以幫助我們對數據進行管理和查詢。同時，為了逐步實現居民健康檔案管理信息化，筆者建議利用區（縣）、市級居民健康檔案計算機網絡平臺，逐步建立覆蓋全省的居民健康檔案管理信息網絡系統，網絡用戶包括區域內所有醫療衛生機構，實現資源共享，條件成熟時向社會開放。統一使用省級開發的居民健康檔案信息管理軟件，提高居民健康檔案信息管理水平，逐步實現全省居民健康檔案管理信息化，為醫療服務、醫學研究、科學決策等提供服務和支持。

四、結語

篇2

關鍵詞：信息技術 數字化管理 體檢結果 后勤服務

Research on the digital management of the teachers and students in the university logistics service

Zhang Yong1，Zhang Yue-mei2

（2.Hospital of Taishan Medical College；2.Taishan Medical College Offi ce of General Servies 271000）

Abstract：with information at the core of the new third industrial revolution is having a huge impact on human society. With the acceleration of the process of globalization， information technology support， PC and smart phones as tools， mobile or handheld logistics logistics logistics model as the main form of efficient digital management of teachers and health colleges and universities is on the rise， through which management can dynamically learn daily health of students and teachers， and propose specifi c countermeasures. Practice shows that： Effective School Health Digital Management allows teachers and students to understand their own situation situation， strengthening the efforts of teachers and students regular physical examination， physical examination results to teachers and students are using the system locate digitized effective monitoring， in order to provide logistical digital management new ideas.

Key words： IT digital management；examination results； logistics services

隨著我國高等教育事業的不斷發展，高校后勤服務成為一個熱點研究問題。諸多研究更多地集中在高校后勤制度、高校后勤社會化、高校后勤精細化管理、現代大學生體質下的高校后勤等方面。但是，大學制度改革下高校師生健康問題研究相對較少。數字化管理是指利用計算機、通信以及人工智能技術等量化管理對象與管理行為，實現計劃、組織、協調、服務、創新等方面的智能化管理的總稱。數字化管理和傳統管理模式相比具有集成性、系統性等[1]。目前，數字化管理在高校后勤管理中運用較多，涉及檔案管理系統、校園一卡通系統以及校園網絡系統等。本文將以數字化管理為起點，分析數字化管理在高校師生健康中的運用及作用，現綜述如下。

一、后勤數字化管理基本概念

后勤數字化管理是利用數字技術使后勤管理實現現代化，利用數字技術選擇后勤企業發展戰略，大大拓寬了選擇范圍，實現選擇的最優化。后勤數字化管理要求管理人員運用數字技術為客戶和后勤員工設計全新的價值理念，實現后勤企業發展的戰略目標，體現后勤數字化管理的獨特性[2]。而師生健康數字化管理則是運用現代技術動態的掌握或了解全校師生的健康狀況，這不僅僅是技術問題，更多的是服務于師生問題，它能建立獨特的價值理念，發揮后勤員工的積極性，動態了解全新的師生健康情況，促進高校更好、更快的發展。

二、師生健康數字化管理在高校后勤服務中的運用

師生健康數字化管理能動態了解師生健康狀況，加強不同部門之間的協調合作，更加有利于高校資源的利用和整合，促進師生健康。

（一）高校醫院

高校醫院在師生健康數字化管理中發揮重要作用，能對高校師生的健康體檢、健康分層、健康評估以及健康干預和健康教育進行有效的支持。根據高校師生健康數字化管理內容將其分為教職工和學生健康數據管理兩部分。教職工健康數據主要采集學校定期組織的健康體檢結果，并與往年結果進行比較，實現不同教職工健康情況進行分層和跟蹤管理。而大學生健康數據主要通過入學健康體檢和學期體質測試獲取，對獲得的數據進行對比分析，根據不同大學生體質和身體狀況進行健康信息咨詢和教育[3]。

（二）高校體育教師

高校體育教師在師生健康數字化管理中能夠改善師生健康狀況。高校體育教師能根據學校師生健康管理情況加強學生健康干預，如：運動技能培訓、運動方案的制定、健康咨詢等。學校定期組織體育老師對師生的運動狀況進行測評，為制定相應的方案提供數據支持，形成高校數字化管理的數據庫[4]。同時，高效體育教師應該加強監督、制定運動方案的實施，使得采集的數據更加科學化。

（三）高校心理咨詢中心

根據教育部要求，高校均配備心理咨詢中心，它對師生健康數字化管理有著重要的作用。心理咨詢中心能夠針對高校師生進行相應的心理評估、心理調查等，然后根據評估結果加強其健康教育。心理咨詢師運用專業的方法對高校師生心理狀況、情緒、人際交往、生活質量等進行測評，建立心理測量、心理調查等相關信息，保證師生健康數字化管理信息能全面、連續、動態并建立完善的健康檔案。同時，師生健康數字化管理能夠為高校師生提供定期、不定期的心理咨詢，心理健康普查。

三、完善師生健康數字化管理對策

為了進一步完善師生健康數字化管理，提高師生健康水平，相關部門應該采取積極有效的措施進行應對，保證實施健康數字化管理在高校后勤管理中發揮重要作用。

（一）整合資源

師生健康數字化管理能夠實現對全校師生健康的動態了解，根據師生身體狀況加強健康鍛煉。為了進一步提高實施健康數字化管理效果，學校應該將不同部門、不同類型的信息資源進行有效的整合，實現信息資源的優化功效。師生健康數字化管理屬于后勤管理的一部分，通過學校醫院、學校體育院系以及學生心理咨詢中心進行整合，以充分利用健康監測、評估等相關資源，發揮社會和經濟效益[5]。

（二）提高對師生健康服務的功能

師生健康數字化平臺在高校教職工及學生的身體健康數據的采集，建立相應的電子健康檔案，根據師生實際需要提出針對性的解決對策。同時，高校后勤部通過對師生進行動態監督，能為疾病的防治奠定基礎。同時，師生健康數字化管理能滿足高校后勤管理的基本要求，滿足體育、醫學預防保健、心理指導，對師生健康指導、健康信息等進行規范化管理，提供完善的保障，為社會健康管理方面輸送專門人才[6]。

三、結束語

綜上所述，師生健康數字化管理在高校后勤服務中能夠滿足后勤管理的基本需要，動態了解全校實施的健康體檢狀況，將高校內有關健康部門的資源進行有效的整合。通過師生健康數字化管理能夠為高校大學生、教職工提供更具針對性的健康教育、健康指導、健康干預和健康管理，能夠充分發揮師生健康數字化管理功能，對師生的健身進行科學的指導，能夠預防慢性疾病的發生，促進師生身心健康，為社會源源不斷的輸送德才兼備身體健康的專業型人才。

參考文獻：

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篇3

結合醫療保險數字化建設與應用的實踐，以醫療保險運行報表為指南，回顧了我省醫療保險工作取得的成績和存在的問題，分析了數字化建設在提高醫療保險人群覆蓋率、加強醫療質量管理、促進醫療質量提高等方面均發揮著極其重要的作用。全面推進和提高我省醫療保險管理工作，保障醫療保險基金的健康安全運行，必須具備四個基本條件。一是完善的基礎設施及技術支撐環境；二是從事醫療保險管理工作的高素質隊伍；三是良好的醫療保險制度環境；四是科學有效的管理。

2醫療保險檔案管理數字化與醫療服務的關系

門（急）診人次、門診大?。夭。┤舜?、住院人次住院率等有關數據為了解參保人群的整體健康狀況，調整醫療費用報銷范圍和比例有著一定的指導意義?？茖W合理地使用醫?；鸨Ｕ蠀⒈Ｈ说慕】凳轻t療保險制度的根本目的。健康與醫療服務統計指標，可以通過數字客觀地描述和反映一定時間內，地區人口的健康狀況及其動態變化、發展趨勢，以及醫療服務水平和醫療保險制度對人口健康的影響。

3醫療保險檔案管理數字化管理與基金運行的關系

醫?；鸬倪\行情況不僅是政府關心的問題，更是老百姓熱切關心的焦點問題。要保障醫?；鸬慕】?、安全、高效運行就必須及時的了解醫保基金的收支余情況，保證其“總量控制、略有結余”。我們應充分發掘醫療保險數字化管理的技術優勢，進一步提高效率，降低運作成本，創造性地發展具有中國特色的醫療保險基金運行模式和保證基金運行的數字安全，同時也要保證其制度上的安全。各地醫保經辦機構都要根據省有關規定，建立比較完善的內部管理制度，對醫療保險基金的籌集、支付、使用和管理做出具體規定，從制度上保證社保基金的安全。其次，我想談談醫療保險數字化平臺與醫療質量管理之間的關系。醫療保險制度的建立和完善歸根到底是形成良好醫療費用共濟和醫療管理監督機制，使醫療機構為參保人創造健康價值。握參保人的基本情況和醫療保險基金的運行情況，能為政府出臺社會保障政策提供強有力的依據。數據共享和表達標準化。推行醫療保險基金運行情況上報制度，強調各類數據采集的真實性和及時性，并根據各地實際情況，對部分指標進行了增刪，建立數據共享平臺，使政府有關部門及時了解醫療保險運行動態，為進一步制定醫療政策提供了科學的依據，同時也為各地市州相互交流學習管理經驗提供了平臺和參照。

4利用醫療保險數字化平臺加強醫療質量的管理

醫療保險管理的數字化要求醫保定點機構也實行數字化管理，醫療機構為了獲得更多的醫療保險賠付就必須對參保人就醫進行數字化管理和加強醫療服務的質量管理。這樣就更加有利于參保人的醫療費用的控制和醫療服務質量的提高。特別是出臺了基本藥物目錄以后，醫保定點機構加強了藥品使用管理，如抗生素分三級管理和使用、品管理等效果明顯。

5醫療保險數字化管理的意義

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1.1 檔案數字化可改善檔案管理工作。只有實現檔案數字化，才能沖破檔案利用的種種局限，使檔案管理部門從封閉走向開放，從檔案的保管和利用職能向信息采集、管理和服務職能轉變，實現檔案信息資源的合理配置、科學管理，為社會提供高效、優質服務。

1.2 形勢發展的需求。進入信息社會化后，檔案數字化建設的醞釀和進行必將擺在首位。要實現油田企業檔案館館藏的數百萬卷（件）檔案資料的信息共享，首先就是要建設數字化檔案館。目前，檔案館的檔案保管、利用與形勢的發展要求不相適應，紙質檔案的管理及較原始的檢索利用水平使得絕大部分電子檔案無法采集、收集和提供利用，甚至絕大部分電子檔案已經被清洗、丟失，這是一個極其重大的損失和無法挽回的錯誤。

1.3 社會強烈需求。當前社會的各行各業中，數字化的檔案信息便于管理，查找便捷的優點成為廣大人民群眾所喜聞樂見的一種方式，其生命力和發展的后勁將是傳統檔案無法比擬的。新時期的檔案之憂順應了這一歷史潮流，整個檔案事業才會蓬勃發展。因此，把數字化建設作為推動各項檔案基礎工作的切入點，才能保證檔案事業的穩定、持續、健康發展。

2 數字化檔案館的特征

2.1 信息資源存儲數字化。信息資源存儲數字化是指通過計算機，運用數據處理技術，將各種傳統介質的檔案資料轉化為新型載體承載的二進制數字信息存儲起來，它是數字化檔案館的基礎，也是數字化檔案館與傳統檔案館最大、最根本的區別。數字化檔案館將經過數字化后的信息采用數字的方式進行處理，并通過網絡傳輸，形成了一個數字檔案信息資源庫，用戶可以在網上通過聲音、數據以及圖形、圖像來獲取所需要的信息。

2.2 檔案信息傳輸平臺數字化。以往人們查閱歷史檔案信息需要親臨檔案館，通過閱覽摘錄、復制或者拍照等形式來獲取所需信息，如果實現數字化檔案館之后，檔案資源以數字化形式存在，數字化網絡平臺為檔案信息的快速獲取提供便利條件。數字化檔案信息在傳遞過程中可以同時進行多項傳遞，形成傳遞網絡，而且可以通過網絡方便地進行遠程協助，利用者能夠突破時空的界限，能夠在任何時間任何地點以任何方式檢索和利用所需的信息。

2.3 服務對象擴大化和服務方式多樣化。數字化檔案館與其他檔案信息機構及用戶之間的聯系更加普遍和廣泛，其用戶范圍也突破本局域網限制。用戶范圍擴大化也帶來用戶需求的擴大化，從而用戶需求信息類型也更加多樣化、內容更加廣泛化。

3 數字化檔案館建設的對策

3.1 統籌規劃并制定數字化建設方案。建設數字化檔案館是一項巨大的工程，需要投入大量的人力、物力和財力。因此，必須由上級檔案管理部門制定統一的發展規劃，立足全局統一管理，統一部署，保證建設數字化檔案館健康有序地發展。

3.2 加快信息基礎設施建設。建設數字化檔案館離不開網絡環境、信息通訊系統、數據庫服務器等一系列基礎設施，其中，網絡是建設數字化檔案館的先決條件，數字化檔案館是以計算機網絡技術為依托的。因此，加快國家信息基礎設施建設是建設數字化檔案館的關鍵問題。

3.3 推進館藏資源數字化進程。館藏資源數字化需要付出艱苦的勞動和大量的時間，要根據主次，采取分期分批的辦法，對一些利用率高，有特色的檔案優先進行數字化。檔案的價值鑒定、數字化篩選、上網利用應一次性完成，避免多次重復調卷，避免數字化信息的重復，避免無保存價值的檔案數字化，節省人力、財力和時間，加快了數字化檔案館開放利用的步伐;另一方面要注意采用數據標準化。

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健康教育專業機構的主導作用體現在它是“信息源”，是創造權威、科學、準確的健康傳播信息的主體、擔當“把關人”的角色［2］。信息時代，傳播主體和渠道異常豐富，健康教育傳播的“高速公路”可謂四通八達，但是宣傳的健康信息種類繁多、來源不明、互相矛盾，使其權威性、科學性、正確性遭到了質疑。健康教育專業機構打造健康教育傳播資源庫是解決數字化健康教育面臨“有路無車”尷尬的關鍵。在這方面，借力上海市加強公共衛生體系建設三年行動計劃（2011—2013年）的《數字化健康教育與傳播資料庫建設項目》（以下簡稱“三年行動項目”），著力打造健康教育傳播資料庫，使數字化健康教育有了內容依托和最重要的數據元素。健康教育傳播資料庫包含大眾版與專業版兩個維度模塊，各有側重。以人群和疾病兩種維度進行分類整理，以不同種類、不同媒介兩種維度的傳播資料進行分庫保存。主要包括：培訓資料分庫、實物資料分庫（書籍、折頁、海報、處方、墻報、標語、圖片等）、多媒體資料分庫（科普短片、Flas、IPTV視頻等）、部分國外健康傳播資料介紹等。資料庫信息來源于多種途徑，包括：整理已有的資源、自主開發、面向專業機構收集、面向社會征集（組織傳播資料設計大賽等）、轉載、以及通過健康教育信息監測系統自動面向互聯網抓取采集等。這些信息收集后經過嚴格的專家審核論證后入庫。以視頻資料收集為例，節目制作就分為本單位自行攝制和引進兩種方式?！叭晷袆禹椖俊苯刂?013年5月自主攝制已經完成各類健康視頻制作300余部，片源引進100部，包括話健康、三人談、健康科普片、動畫片、健康講座、導醫服務等多個主題的視頻資料。2014年又繼續通過門戶網站向社會《數字化健康教育項目視頻制作申報指南》，動員全社會力量以競標申報方式征集到數十家機構共同參與142個主題健康傳播視頻資料的制作［3］。截至目前，已基本建成了以知識庫、不同媒介資料庫、健康教育處方三個模塊為主體的一個較為完整的健康教育資料庫。采用Web20信息系統支持，開通了“上海市健康教育資料庫”網站。

2廣開渠道，開拓多元化數字化健康教育傳播平臺

同樣依托“三年行動項目”，整合以往的資源，開拓了涵蓋目前新媒體的幾乎所有數字化形式和信息化渠道來開展數字化健康教育，多元化展示健康教育資源。概括為“一線三屏多應用”的多維度立體化傳播系統。

2.1一線，即12320和12356衛生計生熱線上海市衛生計生系統的2個政府熱線整合歸并后，現有人工咨詢、語音、傳真、短信等系統服務，是市民百姓的健康顧問。它的知識庫系統全方位支持業務人員和自動語音系統對公眾的咨詢服務。

2.2三屏，即網站（電腦屏）、IPTV終端（電視屏）、社區終端（觸摸屏）

2.2.1網站本單位主辦了“健康在線”網站和上海市12320衛生熱線服務網。目前健康在線網站的主站與二級域名網站“上海市健康教育資料庫”、“上海大眾衛生報電子報”和“健康教育與健康促進”雜志門戶對接，分科普門戶和專業門戶兩方面，面向社會大眾與專業人員開放共享信息。

2.2.2IPTV數字電視IPTV依托較為完整的知識體系，按照知識結構組織制作電視節目。同時通過需求調研，還制作多種針對性的電視節目，如訪談、健康講座、科普小品等。IPTV健康欄目將市民特別關注的各類健康信息科學的、標準的、不受時空限制的傳遞出去，既形式新穎、又強調主題內容，既體現實時性、又突出互動性，既保證宣傳的送達率、又注重宣傳的接收效果，能夠滿足市民不受時間限制、無限次回看、可以互動、個性化強等要求。

2.2.3觸摸屏終端數字化健康教育觸摸屏使健康信息“觸手可及”，使科學、權威、及時的健康信息實現共享。截至目前，觸摸屏終端有56個，分布于本市所有17個區縣，安裝于社區衛生服務中心、社區文化活動中心等居民較為集中且能方便使用的地方。終端直接與上述12320知識庫和健康教育資料庫對接，全方位展示相關信息。

2.3多應用適應新媒體發展的大趨勢，我們及時開發了手機APP，創建了機構為主體的公眾微博微信賬戶和微網站，形成了移動終端的多維度應用體系。

2.3.1手機APP目前開發了“預防腦卒中、遠離禽流感”兩個手機APP應用程序，“預防腦卒中”是健康管理與健康教育集成的系統，“遠離禽流感”主要是一個健康宣傳程序。

2.3.2微博、微信借助新浪、騰訊等公共互動平臺，開展微博、微信的健康傳播。

2.3.3微網站開發了12320衛生熱線微網站，以適應智能手機、平板電腦等移動手持終端用戶的需求?！敖】翟诰€”微網站正在開發之中。

3夯實基礎，構建強大的數字化健康教育管理系統和支持環境

為達到進一步深化“健康教育先行”理念，逐步實現健康信息科學化、規范化、便捷性和可及性的目標，必須為數字化方面夯實基礎，做好保障。為此，近3年來，升級改造本單位的中心機房，開發了各個相關應用系統，拓展了渠道，初步構建了全市社區終端基層網底。根據信息流程環節，歸納出以健康教育信息資源中心為核心的信息收集整理、審核、等環節的多維度立體應用模式，并形成了一系列機制保障信息流程的各個環節科學合理運行（圖1）。健康教育資料作為健康教育事業最重要的數據元素，建立以互聯網技術為核心的健康教育數據庫，通過先進的管理系統統一管理。數字化健康教育多維度立體應用模式的信息化系統架構由五部分組成：基礎設施、數據層、業務支撐、系統應用、表現層（圖2）。基礎設施主要是硬件環境和網絡支持。數據層的核心就是健康教育信息資源數據，包括各種知識庫和數據庫。業務支撐主要是數據層和系統層的信息化處理。系統層就是為支持數據層運行而開發的各個軟件系統。表現層就是對公眾開放的各個傳播平臺和渠道。同時，還加強了信息安全體系和標準規范體系的“軟環境”建設，使各個系統得以互聯互通，安全協同地運行。

4任重道遠，數字化健康教育發展展望

健康教育是實現基本公共衛生服務均等化的重點內容之一。目前，我們的數字化健康教育還處在初步探索階段，離公眾需求還有很大的差距。但是，隨著本市“智慧城市”建設的推進，對數字化健康教育的前景充滿信心。

4.1利用“智慧城市”建設的契機，大力推進健康教育信息化2013年5月上海市經信委李耀新主任做客“民生訪談”［4］時透露，上海正在形成國內最大的個人健康數據庫，光纖用戶超過700萬戶，比例接近60％，家庭寬帶平均速率接近8M。本市已成為國內WLAN覆蓋密度最高的城市之一。智慧城市建設為健康教育信息化奠定了良好的基礎，下一步可打造覆蓋全市“市區縣社區”三級健康傳播信息網絡，集多種功能于一體的數字化健康教育互動信息平臺，共享信息化建設成果。

4.2建立健康教育信息化標準（規范）體系逐步形成全市統一、完整的信息化建設標準，主要包括：針對健康教育的信息化工作標準、信息系統開發標準、業務數據交換標準等，指導全市區縣健康教育信息化工作。最終建立一個面向社會公眾的、以醫療衛生機構為傳播主體的、公益性的、服務模式多樣的全方位、多層次數字化健康教育服務體系，服務于本市乃至全國公眾科學素養、健康素養、信息素養、媒介素養等綜合素養的全面提升。

4.3互聯互通，資源共享，進一步提升全市健康教育服務水平各健康教育機構都擁有大量的圖片、視頻、動畫及音頻等健康信息素材，各有所長，應充分整合各方資源，實現優質資源的共建共享，打破機構間的信息“壁壘”和信息“孤島”?；ヂ摶ネǎ枰訌娕c相關信息系統數據交互，如上海健康信息網（健康檔案信息庫）、家庭醫生系統（健康管理數據庫）等。依托云技術、大數據技術、移動網絡技術的數字化健康教育，其內涵不僅僅是電子素材，還應該能夠實現信息管理、交流互動等功能。

4.4建設健康博覽館，利用數字技術發展參與式互動體驗場所在信息化時代，身臨其境的互動式、體驗式的健康傳播是虛擬化技術不可替代的。健康博覽館可通過各種數字化健康多媒體互動方式，提供豐富多樣的健康教育資訊。

4.5新媒體和移動應用據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）報告，截至2014年6月，我國網民規模達632億，其中手機網民527億（占834％）［5］。為此，數字化健康教育在新媒體移動終端應用的前景和意義重大，新媒體成無可規避的健康傳播手段。為了適應這一新需求，還需要不斷探索健康傳播的新形勢、新內容、新模式。56做好數字化健康教育的評價公眾需求是引導數字化健康教育發展最直接、最關鍵的風向標之一，以數字化健康教育為核心的“智慧健教”也要向一體化整合與多樣化呈現方向努力。數字化健康教育以公眾需求為參照的形成、過程和效果評價，是促進其良性發展的依據。

5小結