醫藥物流行業前景精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇醫藥物流行業前景，期待它們能激發您的靈感。

篇1

關鍵詞：醫藥物流；競爭力；物流

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

原標題：新形勢下醫藥物流企業競爭力提升對策研究――以石家莊為例

收錄日期：2014年1月20日

隨著我國醫療體制改革的不斷推進和深化，醫療需求得到很大程度的釋放，這帶動了藥品需求的增長，為藥品流通業提供了市場機遇。隨著醫藥物流行業市場化程度的不斷提高，醫藥物流市場競爭格局也將發生深刻的變化。大型醫藥集團主導的現代醫藥物流中心建設趨勢將加劇，傳統的以倉儲為主要功能的醫藥物流中心將會轉向具有商業交易功能的健康產品交易園區，中小醫藥物流企業組建聯盟式醫藥集團將逐步形成并與大型醫藥物流企業形成抗衡局面。但總體上說，我國醫藥物流還處于起步階段，發展水平相對發達國家還比較落后，如何進一步提升醫藥物流企業的市場競爭力是當前亟待解決的問題。

一、石家莊醫藥物流行業發展現狀

醫藥行業是我國國民經濟的重要組成部分，是傳統產業與現代產業相結合。藥品是關系人民群眾生命健康的民生保障性商品，而醫藥物流行業則為藥品的生產和流通保駕護航。“十二五”期間，隨著國家新醫改重大舉措陸續推出以及全國性行業的大整合，石家莊醫藥物流行業發展將進入規模擴張與質量提升的關鍵時期，面臨著難得的戰略機遇和挑戰。伴隨我國經濟持續穩定的增長，百姓的用藥需求在持續釋放，因此從市場需求看，隨著城鎮化的不斷推進，人民收入水平的不斷提高以及老齡化加大，醫藥需求將會快速增加，形成對醫藥物流的巨大需求，醫藥物流將保持穩定增長態勢。從地域優勢看，石家莊有“藥都”的美譽，也是全國綜合交通樞紐，藥品中轉分撥優勢突出，為醫藥物流行業發展提供了更加廣闊的市場空間。從宏觀政策角度來看，“政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性和非營利性分開”的醫改方針，以及藥品統一招標采購、破除以藥養醫、推進基層醫療機構藥房托管等重大舉措的不斷出臺和實施，給醫藥物流發展提供了前所未有的發展契機。但是，在醫藥物流發展過程中，隨著藥企規模的不斷擴張，醫藥物流信息化建設和藥品快速分揀處理能力等因素將會是決定醫藥物流企業運作水平的關鍵，伴隨我國人工成本的不斷增長，物流管理成本的不斷攀升，如何提升醫藥物流企業的市場競爭力是醫藥物流企業長期生存所面臨的最大挑戰。

二、石家莊醫藥物流企業競爭力現狀

1、行業主體多、小、弱。從企業市場競爭力的角度分析，石家莊醫藥物流企業總體上存在著數量偏少，企業規模較小，企業集約度低、利潤率低、管理效能低等特點，藥品銷售網絡不發達，對于醫藥物流企業參與市場競爭的極為不利的。

2、醫藥物流起步晚，難以與國外同業抗衡。在經濟全球化背景下，隨著中國醫藥市場的逐漸放開，將會有越來越多的外資進入中國的醫藥物流行業，與發達國家相比，我國的醫藥物流業還處于起步階段，發展的時間相對較短，存在交易環節多、流通環節過于復雜，流通效率低、利潤空間小等問題。外資之所以進入到我國的醫藥物流行業，歸結主要原因正是醫藥物流行業的良好發展前景，但是外資以及外企一旦進入必然會對我國的醫藥物流企業造成一定的沖擊，短期內無法相抗衡。最終原因主要是當前醫藥物流企業整體市場競爭力不足所導致。

3、現代化程度較低。從當前的醫藥物流企業整體來看，醫藥物流運作的手段還停留在初始階段，人工為主的堆積，儲運，技術和設備落后，運營成本較高，管理效率低下，整體經濟效益偏低，管理方式簡單，管理環節薄弱，管理制度不甚健全。物流信息技術使用程度較低，大部分企業不能運用企業資源計劃管理系統（ERP）、供應鏈管理等新型管理方法，來優化業務流程，提高管理水平。

三、石家莊提升醫藥物流企業競爭力的對策

1、加快實施醫藥物流信息化建設。依據石家莊醫藥物流業發展現狀和區位交通優勢，并結合人口、城鄉醫療機構分布等特點，努力構建標準化、信息化、專業化、社會化的高效現代醫藥物流體系。健全醫藥物流節點網絡。充分發揮石家莊區域物流節點作用，支持醫藥物流企業在石家莊周邊區、縣建設現代醫藥物流分撥配送中心，加快醫藥物流基礎設施建設。加快醫藥物流園區建設。以抓好重點項目建設為依托，加快華藥、石藥等醫藥物流平臺項目建設，強力推進石家莊醫藥物流園項目的規劃建設，促進專業化醫藥流通企業集聚，壯大第三方醫藥物流規模。積極吸引全國和區域性藥品流通企業入駐，推動醫療機構和醫藥生產企業剝離物流配送服務，引導有實力的企業向現代醫藥物流服務延伸。廣泛使用先進信息技術，運用企業資源計劃管理系統（ERP）、供應鏈管理等新型管理方法，優化業務流程，提高管理水平。發展基于信息化的新型電子支付和電子結算方式，降低交易成本。構建全國藥品市場數據、電子監管等信息平臺，實現藥品從生產、流通到使用全過程的信息共享和反饋追溯機制。推廣使用自動分揀、冷鏈物流等先進設備，完善特殊藥品物流技術保障措施。

2、資源整合，降低醫藥物流運營成本。首先，醫藥物流企業要合理規劃配送模式和路線，采用嚴格、科學的規劃方法約束不合理費用的發生；其次，通過資源整理，提高各個要素使用效率，最大限度地降低物流成本，也可以通過重組、兼并等方式，將競爭力不足、信息化水平低下的一些中小型醫藥物流企業進行資源整合，使得醫藥物流整體運作更加規模化、系統化和網絡化；最后，也可以將自身資源進行一定的優化，從倉庫選址到空間分配，運輸工具的配載，物流技術裝備的應用等等，通過資源優化可以降低物流成本，提高各個資源利用效率，提升醫藥物流企業的競爭力。

3、加強醫藥物流專門人才的培養。現代化醫藥物流需要的是既具有交叉跨越醫藥業、物流業兩個領域的經驗，又具有藥學專業的相關知識，并且精通物流與供應鏈管理的復合型人才。一批高精專的醫藥物流人才隊伍是提高醫藥物流企業競爭力和企業長遠發展的重要保障。一方面從高校的人才培養角度分析，可以考慮在高等醫藥院校增設醫藥物流專業，培養藥學知識全面且又精通物流技術的人才；另一方面醫藥物流企業自身也可以有意識地對自身擁有的物流崗位人員進行職業培訓。醫藥物流企業要想贏得市場競爭，加快對自有員工人力資源的開發無疑是當務之急。根據崗位的特點，合理劃分醫藥物流人才的培訓要點，將是醫藥流通企業人力資源開發的重點。

主要參考文獻：

[1]吳曉麗.混合型醫藥物流企業物流系統優化設計[D].山東財經大學，2013.5.

篇2

施磊，1992年畢業于上海交通大學精密儀器系，曾先后參與創辦上海先達條碼技術有限公司和上海卓越科技發展有限公司，并長期擔任上海卓越科技發展有限公司總經理。2004年創辦上海群科系統工程有限公司，擔任董事、總經理至今，對于條碼技術在醫藥物流行業中的應用有著豐富的實踐經驗。

記者：自動識別技術與信息系統在醫藥商業企業的物流管理與運作中有哪些具體應用?

施磊：自動識別技術和信息系統在現代醫藥商業企業的物流管理與運作中是不可或缺的組成部分，就像人體器官一樣，缺失就意味著致殘。

信息系統在不同規模的醫藥商業企業中管理的范圍有所不同，但是基本的進銷存都依賴于信息系統的管理，大型的醫藥商業企業大多采用ERP系統來管理企業的業務，用WMS系統來管理企業的物流、倉庫運作，自動識別技術主要用于物流中心、倉庫的作業系統，同時手持終端則通過接口軟件直接或者間接同ERP系統相聯，用于單據處理等。

記者：我國醫藥商業企業的物流信息化發展經歷了怎樣的過程?需求現狀如何?

施磊：從我們的行業經驗看，醫藥商業企業采用信息系統大致經歷了兩個階段。

第一階段是業務重組及其信息化改造，這個階段發生的時間在2000年前后，醫藥行業打破了原來的三級批零業務模式，進行了適應現代商業體制的業務模式的改造，同時也推動了業務流程的信息化改造。目前這一階段的工作已經基本完成，全國范圍內的醫藥商業企業都擁有適合自身業務特點的ERP或進銷存系統，這些產品也經歷了一個二次開發的過程。

第二階段是醫藥物流的現代化改造，這個階段大約在2004年開始，由國家發改委發起的在全國范圍內建設一批具有一定規模的現代化醫藥物流中心作為這一階段的標志。由于這個階段的性質，也促進了自動識別技術在醫藥行業的深入推廣和應用。該階段的里程碑就是國藥、上藥、廣藥和北藥等多個現代化醫藥物流中心的建成投入使用，使得自動識別技術在醫藥商業領域應用有了示范案例。目前這一階段還在進行中。從數量上看。需要經歷這一階段的醫藥商業企業還有很多，約占70％以上，但以中小型規模的企業居多，同時根據國家的產業政策，這部分企業也是市場上被重組、兼并的主要對象。從現實結果來看，已經完成第二階段信息化的醫藥商業企業，往往是具備競爭力的市場主體。

目前，信息系統和自動識別技術在大型的醫藥商業企業中應用非常普遍，在中小型醫藥商業企業中的應用也在不斷擴大。醫藥行業作為一個反周期的行業，在全球范圍的經濟危機中依然有強勁的發展動力，對信息系統和自動識別技術產品的需求仍然穩步增加。

記者：貴公司能為醫藥企業提供怎樣的條碼解決方案或服務?

施磊：針對醫藥行業，群科可以提供應用于醫藥物流中心內部各個管理環節的條碼解決方案，如收貨、驗收、入庫、分揀、集貨、盤點、出貨和退貨處理各環節的條碼化作業流程的系統解決方案。同時，我們在此基礎上向終端客戶延伸，提供藥店和藥房的收貨管理的條碼化解決方案。對于醫藥行業企業而言，條碼化過程本身就是一個標準化的過程；同時對群科而言，這個過程本身又是一個客戶化的過程。因此，它是一個體現雙方技術觀點融合、互動和合作的過程。

未來群科會在成功為上海醫藥提供服務的基礎上，把醫藥行業作為自身重點發展的領域，今后將針對醫藥行業第三方物流發展的特點，推出相關產品，使制藥企業、物流企業和零售企業能夠更有效地共享信息。更好地為最終消費者服務。

記者：請以貴公司的典型客戶為例說明，條碼解決方案如何幫助客戶提高物流效率，降低差錯率?

施磊：在醫藥商業企業的物流系統中，條碼解決方案的價值體現在多個方面。例如，對于自動化立體倉庫而言，條碼僅僅是一個自動識別手段，其效率主要決定于機械作業的效率。而條碼解決方案能夠大幅提升作業效率的價值，則往往體現在傳統倉庫的現代化改造上。以上海醫藥的川橋路倉庫為例，這是一個傳統的藥品倉庫，提供上海浦東地區部分醫院和藥店的藥品供應。在2003年引入群科系統的條碼方案前，川路橋倉庫有管理人員和作業人員11人；采用條碼解決方案后，在業務量增長的前提下，管理人員和作業人員數量減為7人。對于采用條碼解決方案可以有效地降低物流作業的差錯率，在這個案例中主要體現在減少了逆向物流的工作量，以及提升了逆向物流作業的效率上。因為醫藥商品的退貨處理是一個非常重要的業務環節，引入條碼作業可以自動匹配批號、效期等要素，減少了人工作業量。

記者：目前條碼技術在醫藥物流中心的實際應用情況怎樣?

施磊：條碼技術在各行各業包括醫藥物流中心都有比較廣泛的應用。近年來，國內有些投巨資興建的現代醫藥物流中心的適用性較差，表現在：建得起用不起，日常的營運成本過高。從而導致固定資產投資的不經濟。同樣，條碼技術在醫藥物流中心的實際應用中也有類似的問題。條碼技術不是用得越多越好，一定要視實際的運行模式來定位。

以群科2008年完成的上海醫藥的江楊南路倉庫改造項目為例，這是一個以大輸液和易串味藥品配送為主的藥品倉庫，每天出入庫數量在兩萬箱左右，但是它們都是低值藥品。所以群科和上海醫藥共同測算了條碼化改造的總體投資和日常營運成本后，找到最佳模型后再設計流程，取得了較好的應用效果。該項目也獲得了上海藥監部門的肯定。事實證明，合理的模型是根據客戶實際定制的，也像中醫看病問診一樣，需要望聞問切，才能對癥下藥，沒有現成的藥物可以治療。

記者：就醫藥物流而言，與條碼技術相比，RFID技術的應用前景如何?主要存在哪些瓶頸?

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關鍵詞：醫藥物流 問題與應對 產生原因

中圖分類號：F252 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）04（b）-0173-02

1 我國醫藥物流發展問題及產生原因

1.1 行業政策不到位，行業標準失范

原因：在長期的社會經濟發展過程中，第三方醫藥物流行業標準以及運行管理機制仍處于不成熟狀態，國家對東部沿海地區的醫藥企業在物流這方面給予了優惠政策，而這些政策的出現必將使第三方物流從醫藥企業中分離出來，而一旦分離開來就要面臨對這些新生第三方物流企業的資質考核和評估問題。但是國家在這些方面沒有全新的、高效的行業標準和政策要求，原來的GSP認證僅適用于傳統的醫藥經銷領域，第三方醫藥物流企業發展過程中的GSP認證內容，很多都已經過時。所以一個新的評估、考核體系的制定迫在眉睫。

1.2 投資不均勻，存在過熱過散問題，缺乏有效整合

原因：自2002年7月我國某醫藥企業與國際著名物流設計生產制造企業西門子德馬泰克正式簽約，合力建立了現代化醫藥物流配送中心之后，全國各地紛紛效仿興建大型醫藥物流中心。目前即便是國內銷售龍頭企業，中國醫藥、九州通以及上海醫藥股份公司，其醫藥物流份額也僅占整個醫藥市場總額5%而已。而且這些醫藥企業的物流建設多是以企業為主體，因此表現出規模大、站點和投資多等特點。預期規模要求，通常會超過正常企業業務的3至5倍，個別甚至還要求必須支持上百億銷售額。就當前的形勢下來看，因國內醫藥行業發展過程中的供應鏈整合環境發生了變化，存在著不利影響因素，加之第三方醫藥物流不成熟，以致于各分一塊或者重復投資現象非常的普遍。本人在東莞實習期間發現不少醫藥企業處于這種尷尬狀態。

1.3 第三方物流不成熟

原因：由于分離出來的醫藥物流企業并沒有經歷一個應有的發展歷程，導致很多第三方物流能力的不達標。幾點可見。第一，配送站點分布單一化，因為配送網絡主要根據以前的藥品進、銷線路和節點演化而來，故分布根本不合理。第二，信息流通能力低下，由于醫藥物流的信息基礎建設落后，所以沒法形成一個適合國內市場的具體方案。第三，多數醫藥物流企業的人力資源以儲運管理為主，缺乏專業物流人才，當面臨更大的商品吞吐量時，處理速度、作業效率，準確率與成本等因素都會受到很大影響。

1.4 缺乏專業的物流管理人才

原因：從行業內專家的角度來看，能在真正意義上稱之為高級醫藥物流人才的人屬于鳳毛麟角。而且隨著醫藥物流的持續發展，差距也會隨之更加明顯。以東莞一君藥業來講，一個倉管人員除了本職工作還要承擔發貨，電腦錄入工作。醫藥物流人才缺乏的原因我以為有兩方面。第一，很多醫藥企業對物流概念認識不清，片面地以為醫藥物流只是對現有醫藥貨物倉儲與運輸的簡單相加。以致使醫藥企業高層管理者們錯誤地認為： 高薪聘請專業物流人才的價值根本沒有大量聘用裝卸搬運與倉儲人員高。第二，在物流人才管理過程中的種種疏漏，也使得物流人才大量流失。

2 應對方式

醫藥物流是一個龐大的系統工程，需要慢慢對其進行完善。首先醫藥物流需要一個發達的信息流通和交換平臺。然而，在傳統的形勢下，因對信息化管理有交高的要求，所以除對外信息進行處理，還需創新企業內流程、組織結構。究其原因，主要是因為信息化追求整體最優，而不是局部最優。同時，因社會公共基礎設施以及相關的法律法規和政策因素影響，醫藥物流更多依賴內部人才以及資金和管理技術手段。在該種情況下，醫藥行業一定要端正態度，重新審視醫藥物流，及早從傳統的運輸+倉儲模式中走出來，重新認識醫藥物流的真正內涵、潛在的問題，并且著手構建戰略物流體系。

2.1 積極響應醫藥物流政策

在當前的形勢下，若想有效發展國內醫藥物流，則需從宏觀層面上積極培養現代醫藥物流市場，通過不斷的創新和改進，使之逐步走向法制化、合理化以及規范化。在此過程中，應當從根本上打破傳統的地方保護主義格局，確保醫藥物流市場能夠在良性競爭環境下成長。

2.2 強化醫藥物流基礎設施建設

實踐中，將國外、國內先進的技術與醫藥物流有機地結合在一起，將醫藥企業發展過程中的小物流與日新月異的社會大物流相結合，全面推進國內醫藥物流行業的改革與發展。在當前新的歷史時期，醫藥物流發展的重點在于將供應商、網絡銷售終端以及物流中心分工整合。其中，供應商的主要任務是產品深入研發以及生產、消費終端的服務；物流中心的主要任務是上游的供應商管理以及下游的客戶群服務。通過規模化配送，可以有效提高醫藥物流效率，大大降低流通環境的成本開支；對于網絡銷售終端而言，其重點要抓好相關藥品的銷售，并且提供專門的藥品咨詢服務。

2.3 構建現代化醫藥物流配送中心

對于基礎條件較好的醫藥企業而言，應當積極構建現代化物流配送中心，采取現代化的管理模式，其中一個關鍵點就是應當嚴格按照現代物流標準整合資源，逐步使其功能發揮出來、分步到位，有效占領當前物流市場。高規格的物流配送中心應當以自身配送為基礎，逐漸面向醫院、商家以及零售藥店；同時，還要找到穩定的供應商，并與之建立良好的網絡合作關系，從而不斷拓展物流中心的功能和作用；將原本比較單一、簡單的藥品配送，逐漸擴大到醫院、運輸存儲以及藥店產品等。在此過程中，配送中心不僅要實現加強信息化建設，而且還要幫助其上游以及下游的客戶群體實現現代化建設目標，建立網絡體系，實現區域信息化物流發展目標。對于物流中心的從業人員而言，可由上述三方成員組成。物流中心包括對醫藥商品庫存、運轉、管理以及分揀和配送等方面的業務，通過共同組建物流中心實現對藥品的批量物流管理，不僅可以加快藥品市場流通速度，更為重要的是可以優化整合物流管理，節約醫藥物流成本費用。

2.4 物流資源的優化與整合

在對藥企進行重組和聯合以后，可以實現一體化發展目標，對內部的各個物流作業流程和環節進行優化整合，以此來提高醫藥物流企業的服務質量和物流效率。第一，將銷售渠道中的廠商、零售商以及批發商和消費者，有機地組合在一起，采取一體化管理模式，這樣可以確保醫藥物流發展的合理性。第二，通過市場有效打破割據主義，并在此基礎上形成跨行業、跨地區或者是跨所有制的醫藥物流集團。基于一體化發展模式，可以有效實現廠商、零售商以及批發商的聯合，這對降低物流成本意義重大。實踐中可以看到，因我國很多醫藥流企業能力有限，所以應當不斷優化醫藥物流企業內部業務流程，這是加快現代醫藥物流企業發展步伐的重要一環。在此過程中，企業應當立足實際，結合自身特點和發展現狀，對傳統的配送體系流程進行適當的創新和改造，通過運輸合理化以及出入庫自動化、庫存管理信息化模式的實施，來有效提高醫藥物流配送運作效率和質量。

2.5 加強醫藥流通環節的信息化建設

醫藥企業作為聯系其上下游企業的紐帶，對現代化物流系統需求更為突出。因為依靠現代化物流系統中的信息系統，可以與醫院、供貨商以及零售網點建立有效的信息資源共享平臺，以此來幫助醫院、供應商以及零售商及時的供貨或者存貨。物流信息數據的處理，成為提高企業市場競爭力的重要手段和途徑。信息化發展也成為現代醫藥物流發展的基礎和前提，加快網絡化、信息化的建設是一項沉重的任務。故國家支持是必不可少的推動力。據調查顯示，國內信息資源開發和應用利用率非常的低，尤其是信息資源的共享性程度更低，信息化建設緩慢，為此需要政府加大對信息網絡建設投入力度，加快網絡信息系統建設。

2.6 第三方物流快速發展

國內醫藥企業對于醫藥物流的認識，依然停留在傳統物流層次上，所有積極發展第三方物流成為現代物流發展的必然要求。在當前國內物流費用普遍偏高的情況下，第三方物流能夠有效降低物流成本，企業在發展戰略選擇時，若選定第三方物流，則需著手市場發展戰略、要素戰略對其進行深入研究。需要考慮的問題是如何去爭奪市場資源；如何獲得更多、更可靠的市場信息；如何充分挖掘企業人力資本的價值；或者如何才能整合產品運輸、倉儲以及加工配送等環節，并利用信息技術實現供應鏈管理。實踐中，第三方物流的優越性主要體現在其可幫助企業有效解決成本高以及傳統的庫存不合理問題，能夠及時準確地提供信息。當第三方物流得到充分的發育和完善時，企業就會將物流提高到企業戰略的地位。當物流可以成為企業聯盟的紐帶時，物流的高級階段，物流一體化也將為時不遠。

3 結語

總而言之，國內醫藥物流在向著更加完善的方向前進。但現代化物流體系的建設不會是一蹴而就的，需要政府和社會的支持還要靠物流人一起不停的努力去完成。

參考文獻

[1] 鄭權.淺析我國現代醫藥物流配送中心建設問題[J].海峽藥學，2005（6）：210-213.

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關鍵詞：基層醫藥物流操作人才；培養目標；教學體系

隨著醫藥物流業迅速發展，醫藥物流人才的短缺已成為制約我國醫藥物流業發展的瓶頸。為了適應市場需求，一些藥學院校開設了醫藥物流專業。但目前我國尚沒有形成合理的教育體系，學生的綜合素質的培養、培養目標的確定、教學體系的構建等問題亟待研究解決。為此，筆者在開展廣州市醫藥物流人才狀況的調查，深入分析醫藥物流人才素質現狀的基礎上，從培養目標、課程體系等方面探討和分析了中職醫藥物流專業建設模式。本次調查主要采用了訪談調查、問卷調查等方法，共計回收問卷177份，其中有效問卷為168份，回收率為95%。

中職醫藥物流專業發展前景分析

調查中筆者發現，隨著醫藥物流業的發展，醫藥物流企業對基層醫藥物流操作人員希望的學歷要求達到醫藥物流專業中職水平。因此，中職醫藥物流專業學生定位于基層醫藥物流操作人員的培養。筆者將從基層醫藥物流人才的素質現狀和需求兩方面，分析專業發展前景。

基層醫藥物流操作人員素質現狀分析由于目前國內醫藥物流企業大多在傳統的倉庫基礎上轉型而來，因此大多數物流操作崗位的從業人員是從傳統倉儲的保管、搬運等崗位轉移而來。這些人員很少有接受過正規的醫藥物流操作培訓，大部分不具備系統的物流知識，對藥品知識、操作原理、各業務環節的銜接、作業流程、行業標準、服務規范、現代信息技術應用等知識缺乏必要的認識。調查數據顯示，基層醫藥物流操作人員學歷水平為大專（包括大專）以上學歷的比例是8％，高中及中專學歷的比例分別占了38％和32％，初中（包括初中）以下學歷的比例是22％。其中具有藥學背景的人員約占27％，管理類專業畢業人員約占4％，而具有醫藥物流專業教育背景的人員寥寥無幾。因此，從調查數據可以看出，大多數的基層醫藥物流操作人員并沒有受過系統醫藥物流職業教育，完全根據自身經驗進行工作。比如廣州某一大型現代化醫藥物流中心，其基層醫藥物流操作人員高中以下學歷的比例仍占到66％，擁有藥學專業背景的只有27％，真實地反映了目前基層醫藥物流操作人員的素質現狀。

基層醫藥物流操作人才的需求分析基層醫藥物流操作人員是醫藥物流任務最直接的執行者。他們的主要工作是從事具體的物流作業，如藥品的驗收、養護、上架、分揀、包裝、配送等，對他們的要求主要是較強的實際操作能力、責任心和吃苦耐勞精神。但隨著信息技術、自動倉儲技術、包裝技術、裝卸搬運技術及相應設備大量在物流活動中的應用，以及市場物流服務質量的要求提高，對基層醫藥物流操作人員的素質要求在迅速提高。調查數據顯示，85％醫藥物流企業希望基層操作人員的學歷達到中職水平，但目前基層操作人員的素質水平距此仍有較大的差距。據權威機構預測上，到2010年，上海的基層物流人員需求將達到140萬以上。由于在物流從業人員中，75%～85%的人員是在操作崗位上，因此該類型的物流人才的需求量是巨大的，這在一定意義上說明，中職醫藥物流專業學生的就業前景也是廣闊的。

以崗位需求為導向確定培養目標

職業技術教育應以崗位群為導向，職業能力培養為核心，強調學生實踐能力和操作能力的培養。因此，為了了解這類技術應用型人才的培養目標，筆者從醫藥物流行業崗位需求出發，充分地調查研究和分析了本專業崗位群的分布以及相應崗位對從業人員的職業能力要求。

職業崗位群分析在專業調查中，筆者將基層醫藥物流人員從業崗位歸納為三個崗位群：（1）醫藥企業物流部門和醫藥物流企業需求的倉儲與配送方向的藥品保管人員、藥品驗收人員、藥品理貨人員、藥品養護人員等崗位；（2）醫藥企業物流部門和醫藥物流企業需求的醫藥物流營銷方向的醫藥物流市場開發人員、客戶服務人員等崗位；（3）醫藥企業物流部門和醫藥物流企業需求的醫藥物流信息處理方向的物流信息管理人員、票務員等崗位。中等職業技術學校可以根據醫藥物流人才需求的廣泛性和醫藥物流職業崗位分析，在醫藥物流專業基礎上開設三個專業方向：倉儲與配送方向、醫藥物流營銷方向、醫藥物流信息處理方向。

職業能力分析職業能力是指人們從事一個或若干相近職業所必備的本領，包括完成職業崗位工作的具體方式和直接影響工作效率的個性心理特征。職業能力是為職業崗位服務的，基層醫藥物流崗位所要求的職業能力因崗位的不同而有所差異。筆者以某一大型醫藥物流中心的崗位說明書為藍本，以分析不同專業方向的職業能力要求（如表1）。

據此，中職物流管理專業的培養目標建議為：培養適應我國經濟發展和行業變化的需要，有理想、有道德、有文化、有紀律、熱愛社會主義事業，具有良好的職業道德和行業規范，掌握必需的文化基礎知識，了解醫藥物流運營過程，具有相應的綜合職業能力的初、中級醫藥物流作業專門人員。

以能力培養為中心構建教學體系

在確立了具體的專業培養目標以后，必須構建一套保證培養目標實現的教學體系。

專業課程的設置 課程的設置是確定專業培養目標實現的重要措施。基層醫藥物流操作人員的培養應打破傳統的學科教育體系，注重于學生實操能力的培養，以職業能力需求的知識點和技能點為核心，開設專業課程。學生可以依據自己的興趣選擇不同的專業方向，學習不同的專業模塊（如表2）。

教學方法的改進在調查中，大多數醫藥物流企業強調了醫藥物流人才綜合素質的重要性。因此在教學過程中，除了注重學生專業能力的培養外，還必須強調培養分析問題、解決問題，特別是實際應用知識技術的能力和創新意識。傳統的灌輸式的教學方法已無法滿足教學的要求，因此，職業院校應嘗試推行“行動導向”教學模式，從而調動學生學習的主動性，增強學生適應實際工作環境和解決問題的能力。“行動導向”教學模式主要包括了談話教學法、項目教學法、案例分析法、引導課文教學法等。

實踐教學條件的建立（1）校內外實訓基地的建設。加強校內實訓基地的建設可以在仿真的環境中完成對學生基本技能和專業技能的學習與訓練。各中職學校可以依據實際需要和經濟條件建設醫藥物流系統仿真模擬實訓中心、模擬藥店實訓室，為學生提供計算機系統仿真模擬實訓、物流管理信息系統操作實訓以及醫藥商品的認知實訓，這既可以提高學生的專業技能，還可以培養和提高學生的基本職業素質。加強校外實訓基地建設為真正培養出具備一定操作技能的實用型人才，保證達到既定的培養目標，建立就業基礎，高校應該與物流企業共同構建物流實習基地，建立分布于貨運基地、倉儲配送企業、商貿企業、制造企業的校外實習基地，讓學生在學習期間有機會到相關物流企業頂崗實踐，通過在實習基地的學習和實踐，將理論聯系實際，全面提高學生的綜合能力。（2）專家建設委員會的組建。聘請校內外醫藥物流專家和職業教育培訓專家組成物流專業教學指導委員會，對醫藥物流專業建設、專業調整、課程設置進行指導和監督。專家建設委員會應根據行業企業的需求和發展，制定本專業具體的教學計劃及實施方案，對教學過程進行監控和評估，并對學生的就業提供必要的指導。

教學評估機制的建立由于醫藥物流業實操性要求較高，因此在學歷教育考核中，應改革傳統的封閉式考核方式，要逐步建立對學生綜合能力進行科學和持續性的評估機制。同時在校教育期間應要求學生必須取得國家職業資格證書，才能取得畢業資格，這樣既可以檢驗和考核學生的職業技能和實際操作能力，又可以全面提高學生綜合職業能力。

教師隊伍的建設在教師隊伍的建設上，應建立專職教師和兼職教師相結合的多元化的師資結構。專業教師應有堅實的基礎知識和專業知識，具有較強的職業實踐經驗。為了不斷更新專業教師的專業知識和技能、提高教師的實踐能力，可以讓在校教師分期、分批到企業頂崗實習，掌握本專業的技能，積累豐富的經驗。同時中等職業學校可以聘請企業有豐富實踐經驗的生產技術和管理人員，擔任兼職教師。

參考文獻

篇5

關鍵詞：新醫改 醫藥物流 供應鏈體系 發展對策

中圖分類號：F252

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）10-163-02

一、新醫改下醫藥物流與醫療供應鏈體系中存在的問題

（一）醫藥企業對于供應鏈管理缺乏準確的認識與理解

當今社會企業的經營利益越來越低，經營利潤的透明性不斷增強，醫藥企業在短時間內獲得巨額暴利的時代已經過去了。然而，受傳統經營意識的束縛，我國的醫藥企業對于供應管理缺乏準確的認識與理解，這導致了醫藥行業的利潤率不斷降低，有的甚至入不敷出，直接影響了企業的經營利潤，對于醫藥企業長期穩定的發展非常不利。醫藥企業的供應鏈管理意識不足主要體現在以下幾個方面：第一，對于供應鏈管理缺乏足夠的重視。醫藥行業作為我國的基礎性行業，企業管理者認為只有加大銷量才是保證企業利潤的根本，完全忽視了對于供應鏈環節的管理。第二，醫藥企業的采購模式不科學，臨時委派人員去采購，不能有效的降低采購成本，控制采購支出。第三，醫藥企業的供應鏈環節工作流程不合理，存在很多重復勞動的現象，不斷增加了供應鏈管理的難度，還加大了醫藥企業的經營成本，對于醫藥物流與醫療供應鏈體系的完善非常不利。

（二）醫藥流通企業布局不科學，缺少物流中心

目前，我國醫藥批發行業的集中程度相對較低，雖然醫藥批發企業很多，但是大部分都是中小企業，經營規模小，使得我國的醫藥物流無法在全面范圍內形成比較科學的物流布局，影響醫藥企業的物流速度。隨著醫藥行業市場競爭的不斷加劇，醫藥物流企業為了應付競爭，盲目的設置企業的物流周轉地點，最終影響了我國醫藥物流布局的科學性。規模相對較大的物流企業，受地理環境的影響，不得不按照地域劃分物流業務，這就造成了醫藥物流行業的不同地域范圍內的相互獨立，缺乏全國范圍內的核心物流中心，影響物流速度與物流服務的質量。另外，不正規的物流配送環節也影響了醫藥物流領域的公共秩序，降低了藥物的配送速度。我國地理范圍非常廣闊，使用藥品的醫療機構分布不合理，很多比較偏遠且用藥量較少的基層醫療機構不受醫藥物流企業的歡迎，出于經濟利益的考慮他們盡量避免這種經濟業務的發展，這就造成了這些地區藥品供給不足，影響了當地人們的生活，對于我國醫療物流與醫療供應鏈體系的完善非常不利。

（三）醫藥物流企業回款難

藥物配送的回款周期在一般情況下是60天，有的醫藥企業把回款期設定為30天。然而，在實際的工作當中，醫藥企業收回款項的時間非常長，一方面是由于我國實行零差率銷售后，基層醫療機構的收入明顯減少，沒有能力在短時間內支付足額的醫藥款項。另一方面，是我國醫藥企業很多都是靠政府財政補貼來維持日常的經營，國家財政補貼需要相關部門審批，因此財政補助收入到位也不及時。以上兩個因素就造成了目前醫藥物流企業回款難這一社會問題。新醫療改革實施以來，我國政府取消了基層醫療機構的醫藥加成，這就使得基層醫療機構的收入明顯銳減，即使政府給予了一定的財政補貼，也無法滿足政策改變后對于醫療機構造成的損失，這一政策的實施使得我國醫藥物流企業回款難的問題更是雪上加霜，嚴重影響了我國醫藥物流企業的穩定與發展。

（四）我國醫藥物流管理水平比較低

我國醫藥企業對于物流管理不是非常的重視，醫藥企業的管理者把大部分的精力都放在了如何擴大藥品銷量上，對于提高物流速度，降低物流成本缺乏足夠的重視，最終造成了我國醫藥物流管理水平低下，物流路線選擇不合理，形成大量人力、物力的浪費。缺乏合理的物流體系，在物流任務分派的過程中沒有一定的規劃，導致很多的配送線路重復，提高了物流配送成本，降低了醫藥企業的經營效益。另外，我國農村交通不便，為醫藥物流的發展造成了一定的影響，醫藥企業不能對于地域遼闊的農村進行科學合理的配送，導致醫藥物流成本的持續上升。

二、新醫改下醫藥物流與醫療供應鏈體系的發展對策

（一）科學定位企業發展方向，提高供應鏈管理意識

隨著我國市場經濟的發展，鄉鎮醫療衛生需求不斷的增加，醫藥企業必須要提高物流與醫療供應鏈體系的配送能力，才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。對于目前我國醫藥企業管理者在認識上的不足，我們應該采取積極的措施予以提升，首先，醫藥企業應該加強對于物流與醫療供應鏈體系的重視，采取有效措施提升物流能力。其次，醫藥企業應該創新采購模式，在藥品采購前進行預算，派專業的采購人員嚴格按照企業預算進行合理化的采購。再次，醫藥企業應該優化供應鏈環節工作流程，避免重復勞動的現象發生，不斷提高供應鏈管理水平，降低醫藥企業的經營成本。

（二）科學布局醫藥物流企業，建立物流中心

在我國的新醫改政策中明確的提出了關于基本藥物的配送問題，國家統一規定：基本藥物要實行統一配送。然而，這一規定對于醫藥企業來說過于死板，它不能充分滿足我國的基本國情需要，也對我國醫療衛生事業的發展形成了一定的障礙。醫藥企業要想提高物流水平應該科學布局物流配送地點，建立物流中心，對藥品進行集中管理，分散配送，優化企業的物流資源，盡量減少企業的物流成本。建立全國性的物流企業，在全國各個地區都設立配送點，建立物流中心，減少醫藥企業的配送成本。另外，醫藥企業還要不斷優化配送環節，精簡配送流程，幫助醫藥企業降低物流成本，提高物流效率。目前，公共管理與私人管理相結合的配送體系是比較適合我國醫藥行業物流與醫療供應的體系，因此醫藥企業應該加強對該體系的研究，爭取找到最適合自身發展的醫療供應鏈體系。

（三）創新收款政策，保證配送企業合理的利潤

醫藥企業想要維持長遠的發展必須要能夠及時收回貨款，加強企業資金的流動性。面對目前我國醫藥企業收款慢的現象，醫藥企業應該創新收款政策，嚴把信用關，對于信用不好的基層醫療機構制定相對嚴格的收款政策，在必要的時候采用法律的手段保護自身的合法權益。另外，對于政策財政補貼收入應該積極辦理相關手續，提前準備相關資料，盡量縮短政府補貼收入的資金入賬時間，保證醫藥企業資金的流動性，提高配送企業的利潤空間。

（四）加強物流基本設施建設，提高物流管理水平

較高的物流管理水平能夠有效降低企業經營成本，提升企業的經營效率，因此，醫藥物流與醫藥企業供應鏈體系的發展必須要提高物流管理的水平，加強物流基本設施建設。首先，我們醫藥企業應該提高對于物流管理工作的重視。其次，醫藥企業應該加大資金投入，引進現代化的硬件設施，幫助醫藥企業加強物流管理。再次，醫藥企業應該優化整合物流資源，通過提高物流資源的利用效率提升企業物流管理的能力。最后，醫藥企業應該重視人才的培養，引進優秀的物流管理人才幫助醫藥企業完成物流管理工作。

三、總結

我國地域遼闊，人口密集，這就為醫藥物流企業帶來了巨大的市場。良好的行業發展前景再加上政府政策方面的扶持，醫藥物流行業一定會取得巨大的發展，獲得客觀的經濟收入，創造驚人的社會價值。作為醫藥行業的企業必須要抓住時機，針對企業中存在的問題，進行重點分析與解決，只有這樣我國的醫藥物流企業才能真正的抓住時代的發展機會，實現自身的經濟價值與社會價值。

參考文獻：

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