發(fā)布時(shí)間:2024-03-02 16:54:54
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇對大學(xué)生消費(fèi)的建議,期待它們能激發(fā)您的靈感。
關(guān)鍵詞:肺結(jié)核;大學(xué)生;認(rèn)知
中圖分類號:G479 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)05-0104-02
高校是一個(gè)人員密集、集體就餐、住宿,彼此之間有更多的學(xué)習(xí)、日常生活接觸的群體,如今剛步入大學(xué)的學(xué)生大多數(shù)為90后,他們是彰顯個(gè)性的一代,獨(dú)特的飲食習(xí)慣以及求異心理作祟使得他們對健康的關(guān)注程度普遍較低;另外學(xué)校的條件有限,再加上新入學(xué)學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重,對環(huán)境氣候不適應(yīng)很容易發(fā)生疾病,尤其是傳染病。一旦有傳染病源進(jìn)入,就很有可能在學(xué)生中發(fā)生傳播流行。國內(nèi)外報(bào)道,肺結(jié)核近年來在學(xué)生中的感染率有所上升,其中一個(gè)原因就是學(xué)生缺乏該方面的基本知識(shí),預(yù)防觀念淡薄。
結(jié)核病是由結(jié)核分枝桿菌引起的慢性傳染病,可侵及許多臟器,以肺部受累形成肺結(jié)核(pulrnonary tuberculosis)最為常見,排菌患者為其重要的傳染源。人類主要通過吸入帶菌飛沫(結(jié)核病人咳嗽、打噴嚏時(shí)散發(fā))而感染。入侵呼吸道的結(jié)核菌被肺泡巨噬細(xì)胞吞噬。
本課題以廣西某高校學(xué)生為對象,通過了解大學(xué)生對肺結(jié)核基本知識(shí)的掌握情況和對健康有關(guān)知識(shí)的需求,利用問卷調(diào)查的方式調(diào)查他們對肺結(jié)核病的認(rèn)知和態(tài)度,探討認(rèn)知和態(tài)度對健康教育的重要性,從而掌握學(xué)校健康教育的現(xiàn)狀,為更好的制定完善的免疫程序,為疾病防制奠定基礎(chǔ)。
一、對象和方法
1.對象 對在廣西某高校就讀的1年級不同專業(yè)的學(xué)生,隨機(jī)發(fā)放調(diào)查表1500份,收回有效問卷1428份,回收率95.2%,其中男生610名,女生818名,文科學(xué)生822份,理工科學(xué)生606份。
2.方法 采用不記名問卷調(diào)查伴以問詢的方法。問卷根據(jù)傳染病學(xué)[1]自行設(shè)計(jì),內(nèi)容包括被調(diào)查者一般情況(性別、年齡、專業(yè));肺結(jié)核病的基本知識(shí)(病原體、傳播途經(jīng)、防控措施、對曾患病者就業(yè)和學(xué)習(xí)的態(tài)度以及作為異的態(tài)度和選擇,以及國家應(yīng)對肺結(jié)核的政策認(rèn)識(shí),獲得肺結(jié)核咨詢的途經(jīng))等內(nèi)容。學(xué)生獨(dú)立完成后收回,由專業(yè)人員進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析。
3.統(tǒng)計(jì)方法 對回收的數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計(jì)軟件SPSS,x2檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)間的相關(guān)性。
二、結(jié)果
1.對所調(diào)查的不同專業(yè)的大學(xué)生對肺結(jié)核基本知識(shí)回答的情況來看,學(xué)生對肺結(jié)核有一定了解,對肺結(jié)核的病原體是結(jié)核分枝桿菌和傳播途徑的知曉率都達(dá)到了75%以上,比2005年樊霞[2]報(bào)道的醫(yī)學(xué)類大學(xué)生對肺結(jié)核基本知曉率為53%有了很大上升,但是對于病原體的回答,理科生的答對率極顯著高于文科生。見表1。
2.對肺結(jié)核的預(yù)防途徑,通過問詢,大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為不近距離接觸患者即可,對于注射疫苗的答對率文理科學(xué)生分別為12.77%和13.70%,兩者在統(tǒng)計(jì)學(xué)上無差異,對預(yù)防注射疫苗的知曉率偏低。見表1。
3.在認(rèn)知態(tài)度的調(diào)查中,文理科學(xué)生認(rèn)為患肺結(jié)核對學(xué)習(xí)有影響的比率分別為97.44%,97.85%,兩者在統(tǒng)計(jì)學(xué)上無差異;認(rèn)為對就業(yè)有影響的比率分別89.42%,84.98%,兩者在統(tǒng)計(jì)學(xué)上無差異。文理科學(xué)生在接受曾經(jīng)或在患結(jié)核病者為異的比率分別為:48.66%,82.6%,理科學(xué)生的接受程度極顯著高于文科學(xué)生。見表1。
4.在所調(diào)查的男女學(xué)生中,女生對問卷問題的回答都極顯著的差別于男生。見表2。
三、討論
我國是世界上結(jié)核疫情最嚴(yán)重的國家之一。肺結(jié)核是由結(jié)核分枝桿菌引發(fā)的肺部感染性疾病。是嚴(yán)重威脅人類健康的疾病。結(jié)核分枝桿菌的傳染源主要是排菌的肺結(jié)核患者,通過呼吸道傳播。健康人感染結(jié)核菌并不一定發(fā)病,只有在機(jī)體免疫力下降時(shí)才發(fā)病。結(jié)核病重在預(yù)防,然而本次調(diào)查結(jié)果顯示,被調(diào)查者對肺結(jié)核基本知識(shí)的認(rèn)知還不夠高,還不能滿足學(xué)生主動(dòng)、有效地防御疾病的要求。在對肺結(jié)核病原體的調(diào)查中,理科學(xué)生的認(rèn)知比例要高于文科生,從一定程度上反映了理科生對自然科學(xué)知識(shí)的獲知能力較強(qiáng),知曉率高;而對是否接受曾經(jīng)或在患結(jié)核病者為異的問題中,理科生的接受程度要顯著高于文科生,人們傳統(tǒng)的觀念中,認(rèn)為肺結(jié)核為癆病,在上世紀(jì)70年代談之色變,然而隨著科學(xué)社會(huì)的進(jìn)步,如今國家已經(jīng)有了一套嚴(yán)格的治療肺結(jié)核疾病的技術(shù),結(jié)核病在發(fā)病初期的治愈率幾乎達(dá)到了100%,而結(jié)核病傳染源是排菌的肺結(jié)核患者,只要免疫力好,不一定會(huì)發(fā)病,這方面的知識(shí)儲(chǔ)備理科生要遠(yuǎn)高于文科生。在調(diào)查中,大學(xué)生對疫苗接種的認(rèn)知程度相當(dāng)?shù)汀=臃N卡介苗后人體獲得一定的免疫力,對結(jié)核病有一定防治效果。但接種具有年齡特點(diǎn),BCG在預(yù)防兒童結(jié)核病方面具有相當(dāng)?shù)男Ч珜Τ扇说谋Wo(hù)有限,不足以預(yù)防感染和發(fā)病。
肺結(jié)核病患者癥狀一般包括咳嗽、咳痰、乏力、失眠、咯血、胸痛、呼吸困難等。在調(diào)查中,文、理科學(xué)生普遍認(rèn)為會(huì)對學(xué)習(xí)、就業(yè)有影響,說明對患肺結(jié)核病的疾病癥狀以及對身體影響,大學(xué)生們在很大程度上有了了解。
在調(diào)查中,不同性別大學(xué)生對肺結(jié)核疾病基本知識(shí)的正確回答情況都呈極顯著的相關(guān)性,男生對基本知識(shí)類回答的正確性極顯著低于女生,說明女生在對知識(shí)的獲取上比男生更為精準(zhǔn);在態(tài)度上,如是否對學(xué)習(xí)、就業(yè)有影響上,女生接受意向的程度極顯著高于男生,說明了女生更容易受來自于自身或外部環(huán)境的影響;男生對是否接受曾經(jīng)或在患結(jié)核病者為異問題的回答肯定率極顯著高于女生。
為了更有效地提高大學(xué)生對肺結(jié)核的認(rèn)識(shí),學(xué)校的宣傳發(fā)揮著舉足輕重的作用,在調(diào)查大學(xué)生獲知肺結(jié)核知識(shí)的途徑中,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生們對學(xué)校的依賴很大,他們更希望通過學(xué)校的重視而獲知更多的知識(shí)。
總而言之,通過本次調(diào)查,不同專業(yè)、性別學(xué)生對肺結(jié)核的認(rèn)知和態(tài)度有差異,整體認(rèn)識(shí)水平有待提高。建議相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)能夠高度重視,加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育和基本營養(yǎng)知識(shí)的教育,為國家培養(yǎng)出高質(zhì)量人才。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;食堂消費(fèi);調(diào)研;建議
1.研究背景及研究目的
消費(fèi)觀是指人們對消費(fèi)水平、消費(fèi)方式等問題的總的態(tài)度和總的看法。消費(fèi)觀作為一種觀念,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)在人們頭腦中的反映,但它一旦形成又會(huì)反作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì),并對其產(chǎn)生深刻而重大的影響。大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響大學(xué)生世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對其產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,在當(dāng)前就成為社會(huì)共同關(guān)注的課題。而大學(xué)生群體在飲食上的消費(fèi)是他們消費(fèi)的重要組成部分,同時(shí)食堂是他們飲食的主要消費(fèi)地點(diǎn),所以研究大學(xué)生的食堂消費(fèi)狀況是富有深刻社會(huì)意義的。本次調(diào)研旨在通過對部分全國重點(diǎn)高校大學(xué)生的食堂消費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)查,統(tǒng)計(jì)大學(xué)生的消費(fèi)數(shù)據(jù),分析各層次不同類的大學(xué)生的消費(fèi)水平,了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)承受力及消費(fèi)觀念。同時(shí)通過了解同學(xué)們對菜價(jià)的真實(shí)承受能力以及消費(fèi)喜好等各方面因素,為學(xué)校及食堂提供信息,對食堂制定菜價(jià)以及食堂的飲食管理方面起到引導(dǎo)性作用。
2.研究方法
調(diào)查小組成員均為中國礦業(yè)大學(xué)的本科生,本身作為大學(xué)生,成員對本校以及周邊學(xué)校大學(xué)生的食堂消費(fèi)情況有所了解,也更容易了解其他大學(xué)學(xué)生的食堂消費(fèi)情況。小組成員通過發(fā)放調(diào)查問卷,實(shí)地調(diào)查采訪以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式對眾多高校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查學(xué)校包括東北大學(xué),廈門大學(xué),西南大學(xué),中國礦業(yè)大學(xué),南京大學(xué)等。最終匯集資料,分析大學(xué)生食堂消費(fèi)情況。
3.研究結(jié)果
小組成員對多所高校大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,本文將以西南大學(xué)、東北大學(xué)和中國礦業(yè)大學(xué)為例,將三所學(xué)校的大學(xué)生食堂消費(fèi)情況進(jìn)行對比分析,了解大學(xué)生的食堂消費(fèi)水平。
在西南大學(xué),75.35%的調(diào)查對象最愿意消費(fèi)實(shí)惠的產(chǎn)品,52.44%的調(diào)查對象消費(fèi)是有計(jì)劃的,生活費(fèi)的60%用于飲食消費(fèi),飲食消費(fèi)的65%發(fā)生在食堂。大學(xué)生沒有固定的經(jīng)濟(jì)收入,經(jīng)濟(jì)來源比較單一和穩(wěn)定。大學(xué)生消費(fèi)來源主要依靠父母供給,占88.97%,其次是獲獎(jiǎng)學(xué)金,占4.14%,而勤工儉學(xué)占2.76%,助學(xué)貸款占2.07%,親朋資助占1.38%,其他來源占0.69%。另外,在大學(xué)生消費(fèi)來源的相對比率中,城市學(xué)生依靠父母供給的相對比重偏高,農(nóng)村學(xué)生相對比重偏低,而城市學(xué)生依靠獎(jiǎng)學(xué)金等其他來源的相對比重偏低,農(nóng)村學(xué)生相對比重偏高。
東北大學(xué)中83.3%的同學(xué)在被調(diào)查時(shí)表示,在食堂選擇菜品時(shí)較注重菜品的口味,56.67%的同學(xué)注重菜品的價(jià)格,50%的同學(xué)注重食堂的衛(wèi)生。68.85%的同學(xué)偏好消費(fèi)質(zhì)量較高的菜品,73.33%的同學(xué)選擇實(shí)惠營養(yǎng)性的食物就餐。88.97%的學(xué)生消費(fèi)來源為父母供給,少量同學(xué)的消費(fèi)來源除了家庭供給以外,還包括獎(jiǎng)學(xué)金以及勤工助學(xué)等,共占11.03%。從菜價(jià)方面看,46.67%的同學(xué)認(rèn)為食堂菜價(jià)偏高,48.85%的同學(xué)認(rèn)為食堂菜價(jià)合理,可以接受,4.48%的同學(xué)認(rèn)為菜價(jià)較低,較為實(shí)惠。
從中國礦業(yè)大學(xué)的調(diào)查結(jié)果看,89.47%的同學(xué)注重菜品的口味,其次比較重視的分別是菜的價(jià)格與食堂的衛(wèi)生情況。89.47%的學(xué)生消費(fèi)來源為父母供給,少量同學(xué)的消費(fèi)來源除了家庭供給以外,還包括獎(jiǎng)學(xué)金以及勤工助學(xué)等,共占10.53%。在菜價(jià)方面,89.47%的同學(xué)認(rèn)為菜價(jià)偏高,與物價(jià)水平不持平,10.53%的同學(xué)認(rèn)為價(jià)格合理,可以接受,基本沒有認(rèn)為菜價(jià)較低的同學(xué)。
通過分析調(diào)查情況我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的消費(fèi)較為理性,沒有過多奢侈浪費(fèi)的現(xiàn)象。大學(xué)生飲食喜好多種多樣,整體較為健康,多數(shù)愿意選擇營養(yǎng)實(shí)惠的食物就餐。大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源多數(shù)是家庭供給,且城市學(xué)生相比農(nóng)村學(xué)生更依賴家庭經(jīng)濟(jì)支持。從對于學(xué)校食堂價(jià)格滿意度看來,不同學(xué)校的學(xué)生持有不同的態(tài)度。對此我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同學(xué)校食堂價(jià)格存在一定差異,主要由地區(qū)物價(jià)水平、學(xué)校補(bǔ)貼政策以及食堂經(jīng)營模式等多種因素影響。但從整體上看,食堂物價(jià)水平在大多數(shù)學(xué)生承受范圍之內(nèi)。
4.意見和建議
大學(xué)生應(yīng)樹立良好健康的消費(fèi)觀念。從調(diào)查看,大多數(shù)學(xué)生可以做到理性消費(fèi),但有少數(shù)同學(xué)消費(fèi)盲目,沒有規(guī)劃,且存在飲食不健康的狀況。對此,學(xué)生應(yīng)自覺樹立良好的消費(fèi)和飲食習(xí)慣,注重飲食的合理健康化。學(xué)校也應(yīng)作出相應(yīng)措施促使學(xué)生樹立良好的消費(fèi)和飲食觀念。學(xué)校可開展宣傳課程對學(xué)生的消費(fèi)觀和飲食健康方面加以引導(dǎo)和教育,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理態(tài)度,避免消費(fèi)過度,奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。食堂應(yīng)提供更加營養(yǎng)合理的餐飲搭配,不定期推出新的菜品種類,同時(shí)應(yīng)該注重菜品的質(zhì)量,不應(yīng)一味強(qiáng)調(diào)便宜而忽視了營養(yǎng)價(jià)值。
學(xué)校應(yīng)注重食堂的經(jīng)營管理。食堂的食品衛(wèi)生關(guān)系學(xué)生的身體健康,因此應(yīng)確保食品安全衛(wèi)生。此外,食堂應(yīng)重視學(xué)生的意見與建議。食堂不應(yīng)因此忽視與學(xué)生的溝通與交流,根據(jù)學(xué)生的喜好與建議提供更加新鮮、多樣且營養(yǎng)豐富的菜品。學(xué)校也應(yīng)對食堂食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)價(jià)格和硬件設(shè)施等方面加強(qiáng)管理建設(shè)。食堂管理者應(yīng)參考這些因素,結(jié)合食堂的現(xiàn)狀,進(jìn)行管理與改革。用制度規(guī)范加以約束,用嚴(yán)密的措施保證飲食安全,嚴(yán)把食品加工關(guān),嚴(yán)把衛(wèi)生預(yù)防關(guān),嚴(yán)把督查獎(jiǎng)懲關(guān)。食堂的服務(wù)也應(yīng)更加到位,中晚餐時(shí)期大量學(xué)生在食堂易形成擁堵現(xiàn)象,食堂也應(yīng)注重維持良好的就餐秩序,保證食堂為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的飲食環(huán)境。
在食堂價(jià)格方面,學(xué)校和食堂經(jīng)營者應(yīng)重視學(xué)生的承受能力,在保證菜品衛(wèi)生健康的同時(shí),合理制定菜品價(jià)格。對于學(xué)生的多重需求,食堂可以制定多種價(jià)位的菜品,以及多種款式的搭配。每月食堂消費(fèi)額過低的學(xué)生很可能是家境貧寒的學(xué)生,應(yīng)該引起學(xué)校關(guān)注。應(yīng)對其進(jìn)行必要的關(guān)懷與幫助,避免因過度節(jié)儉而生活質(zhì)量過低,不利于其成長發(fā)展。建議食堂每天提供一些免費(fèi)湯或其他免費(fèi)食物供學(xué)生食用。
5.總結(jié)
作為特殊的消費(fèi)群體,大學(xué)生消費(fèi)受到社會(huì)的關(guān)注。大學(xué)生食堂消費(fèi)水平可以從一個(gè)方面體現(xiàn)出大學(xué)生的消費(fèi)觀念。本文選擇了不同高校大學(xué)生的食堂消費(fèi)行為進(jìn)行研究。通過對數(shù)據(jù)的分析,我們不僅了解了大學(xué)生食堂消費(fèi)的現(xiàn)狀,分析了影響大學(xué)生食堂消費(fèi)行為的主要因素,并且發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生食堂消費(fèi)中所存在的一些問題,這些問題應(yīng)該引起學(xué)校和食堂管理者的注意,注重對學(xué)生消費(fèi)觀念的引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生健康的消費(fèi)心理,注重對食堂的經(jīng)營管理,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全、衛(wèi)生、菜品多樣且價(jià)格實(shí)惠的就餐場所,促進(jìn)學(xué)生的健康成長。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞 網(wǎng)購 大學(xué)生消費(fèi) 消費(fèi)結(jié)構(gòu) 消費(fèi)習(xí)慣 消費(fèi)現(xiàn)狀
依據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心,于2015年的《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中顯示:截止到2014年12月,中國網(wǎng)民的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到6.49億,其中網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)在20~29歲的占其中各個(gè)年齡段的最大比例,已經(jīng)達(dá)到31.5%。我們所調(diào)查的當(dāng)代大學(xué)生的年齡大多在這一階段。[1]
一、調(diào)查基本情況
截止到2015年3月,我們對河南省的28所高校進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)調(diào)查,從調(diào)查者的學(xué)校類型來看,涉及理工科院校、商學(xué)類院校、師范類院校及綜合類院校。涵蓋各個(gè)多個(gè)學(xué)科種類的學(xué)生,其中文科類學(xué)生占36.21%,理科類學(xué)生占37.93%,工科類學(xué)生占10.34%,醫(yī)學(xué)類學(xué)生占6.9%,農(nóng)科類學(xué)生占3.45%,藝術(shù)類學(xué)生占5.17%。
從被調(diào)查學(xué)生的年級來看,大一的學(xué)生占21.86%,大二學(xué)生占39.66%,大三學(xué)生占19.52%,大四學(xué)生占17.24,大五(大學(xué)五年制教育類)學(xué)生占1.72%,從被調(diào)查學(xué)生的戶口類型來看,來自農(nóng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學(xué)生占55.17%,來自城市的學(xué)生占44.83%。從被調(diào)查學(xué)生的性別來看,女生占63.79%,男生占36.21%。
我們通過問卷調(diào)查分析的方式整理數(shù)據(jù)。在調(diào)查中,根據(jù)學(xué)生的網(wǎng)購現(xiàn)狀研究學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)的選擇及其原因,同時(shí)根據(jù)學(xué)生們消費(fèi)結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù),分析其原因,提出結(jié)構(gòu)調(diào)整建議。
二、大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀調(diào)查分析
(一)網(wǎng)購網(wǎng)站的選擇及其原因
在傳統(tǒng)的營銷環(huán)境下,消費(fèi)者在有限度空間內(nèi)選擇有限的商品,而在電子商務(wù)環(huán)境下,由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)強(qiáng)大的信息處理能力,為消費(fèi)者挑選商品提供了空前的選擇余地,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要廣泛選擇各種商品和服務(wù)。各種購物網(wǎng)站的出現(xiàn),給大學(xué)生提供里應(yīng)有盡有的商品,這也給大學(xué)生提供了個(gè)性化的、時(shí)尚的選擇,滿足了大學(xué)生追求個(gè)性化的、時(shí)尚的選擇,滿足了大學(xué)生追求個(gè)性化消費(fèi)的需求。
大學(xué)生作為網(wǎng)上消費(fèi)的主力軍,對潮流、時(shí)尚具有極強(qiáng)的敏感度及迅速的反應(yīng)性。2014年“雙十一”,淘寶的交易額達(dá)到571億元,相比2013年增長了大約38.7%。數(shù)據(jù)顯示,從2009年開始的每年一次雙十一活動(dòng),其銷售額呈幾何級增長。以淘寶為例,分析網(wǎng)上購物受歡迎的原因:
(1)網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上的商品,品種繁多,選擇空間較大,充分迎合了當(dāng)代大學(xué)生對多樣性和潮流性的追求的心理。本項(xiàng)調(diào)查中,男大學(xué)生中有47.62%的學(xué)生在書籍期刊方面的消費(fèi)在100~500元之間。受時(shí)間和空間的限制,消費(fèi)者更傾向于品種多樣、方便快捷的網(wǎng)上購書,而淘寶網(wǎng)擁有海量的書籍,甚至是實(shí)體書店所難以買到的,滿足了同學(xué)們的閱讀需求。甚至在某種程度上來說,促進(jìn)了大學(xué)生的閱讀興趣。(2)網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上的商品價(jià)格整體來說比實(shí)體店價(jià)格要低。(3)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上購物可以節(jié)省時(shí)間,方便快捷。
(二)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物結(jié)構(gòu)分析
在本次調(diào)查中,筆者根據(jù)學(xué)生這一群體的特質(zhì),把消費(fèi)品分為“德”、“智”、“體”、“美”、“勞”五個(gè)方面,而具體調(diào)查結(jié)果如下圖:
根據(jù)數(shù)據(jù),學(xué)生在智力生活方面的支出占整體網(wǎng)絡(luò)支出的31%,僅次于美麗生活方面的支出,這說明學(xué)生也是較為注重自身的內(nèi)在和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)的,但是也相應(yīng)地突顯出學(xué)生們在文體生活中消費(fèi)比例偏小的問題。從同學(xué)們的消費(fèi)數(shù)據(jù)來看,文體方面的消費(fèi)比例只是智力消費(fèi)的1/2左右,是美麗生活方面的消費(fèi)的2/5左右,反映了大部分學(xué)生對身體素質(zhì)的忽視。對此,筆者建議大學(xué)生們要注重提高自身的身體素質(zhì),為將來的學(xué)習(xí)和生活打下良好身體基礎(chǔ)。
同時(shí),我們也可以看出,同學(xué)們在品德生活方面的支出占整體支出的2%,鑒于大學(xué)生還處于求知為主要任務(wù)的生活階段,在為他人捐贈(zèng)物品方面比例小也是合理現(xiàn)象,我們并不提倡學(xué)生加大數(shù)額,但是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該更加注重自身的道德修養(yǎng)建設(shè),構(gòu)建健康積極的價(jià)值觀和消費(fèi)觀。
在此,我們單獨(dú)把河南省在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)兼職收入列出,具體分析如下:
根據(jù)數(shù)據(jù),我們知道48.21%的大學(xué)生沒有利用網(wǎng)絡(luò)兼職或者開網(wǎng)店獲取收入,其中有24.11%的大學(xué)生已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲得100元以下的收入,19.69%的大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲得100~500元的收入,6.25%的大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲得500~1000元的收入,7.14%的大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲得1000~3000元的收入,0.89%的大學(xué)生取得3000元以上的收入。
這說明,已經(jīng)有較多的大學(xué)生有了一定的獨(dú)立意識(shí),學(xué)生們出于減輕家庭負(fù)擔(dān)和滿足自身的生活需要等原因開始利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賺取一定的生活費(fèi)用。并且一小部分在校大學(xué)生已經(jīng)能夠通過自身努力獲得3000元以上的收入,顯示了少部分在校大學(xué)生已經(jīng)有了可靠地自立能力和實(shí)踐能力。
三、結(jié)論和建議
從河南省大學(xué)生對網(wǎng)購網(wǎng)站的選擇中,我們分析了大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因,也總結(jié)了吸引大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的三個(gè)通過網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)點(diǎn)。這些優(yōu)點(diǎn)使得網(wǎng)購逐漸成為一種普遍的社會(huì)消費(fèi)行為,并對傳統(tǒng)的營銷產(chǎn)業(yè)造成了一定程度的沖擊。
根據(jù)大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析,總結(jié)大學(xué)生在德、智、體、美、勞五個(gè)方面的支出或消費(fèi)的比例,并發(fā)現(xiàn)同學(xué)們在美麗生活方面的消費(fèi)比例過高,在文體生活方面的消費(fèi)比例偏低,在通過網(wǎng)購賺取收入方面成果差強(qiáng)人意。
針對大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)行為的現(xiàn)狀,我們提出以下幾點(diǎn)建議: (1)大學(xué)生應(yīng)充分利用網(wǎng)購的優(yōu)點(diǎn),更好地滿足自身的消費(fèi)需求,節(jié)省購物時(shí)間。(2)大學(xué)生在網(wǎng)購時(shí),應(yīng)適當(dāng)降低服裝、化妝品等商品的消費(fèi)比例,應(yīng)提升運(yùn)動(dòng)、健身等商品的消費(fèi)比例。(3)應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生把電子商務(wù)作為就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的有效途徑,提升自立和實(shí)踐的能力。
(作者單位為河南師范大學(xué)商學(xué)院)
[基金項(xiàng)目:本文系國家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目資助。]
二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況
三、調(diào)查問卷分析
四、調(diào)查結(jié)論總述
五、對服裝消費(fèi)與生產(chǎn)的建議
領(lǐng)跑小組
一、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向,對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,以及對整個(gè)針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。
二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況
(一)調(diào)研目的
通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,以及對整個(gè)針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
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(二)目標(biāo)群體
河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個(gè)年級。
(三)調(diào)研方法
本次調(diào)研采取問卷調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放,對在校的四個(gè)年級的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個(gè)年級的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為8:8:3:1(大一:大二:大三:大四)。
(四)調(diào)研過程
12月1日到2 日,設(shè)計(jì)調(diào)研方案;3日到5日,設(shè)計(jì)調(diào)研問卷;6日到9日,進(jìn)行問卷調(diào)查;10日到12日,書寫調(diào)查報(bào)告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對被訪者進(jìn)行過多的談?wù)摚M量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù),不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話,以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出205份問卷,實(shí)際收回204份有效問卷。
(五)問卷整理
在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
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(六)調(diào)查效果
在收回的204份問卷中存在4份不認(rèn)真填寫的問卷,其他的效果還可以,大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
三、調(diào)查問卷分析
1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計(jì),在調(diào)查中男生占51%,女生占49%。(其中系別以管理系為主,另有土木系與數(shù)理系的部分同學(xué))
2.月生活費(fèi):每月生活費(fèi)在400元以下的占34%,401-500元的占38.5%,501-600元的占17.5%,601-800元的占7.5%,800元以上的占2.5%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平以及他們的購買力,并且大部分同學(xué)的月生活費(fèi)在500元以下。
3.購衣周期:一星期購衣一次的占2%,一個(gè)月購衣一次的占12%,兩個(gè)月購衣一次的占27%,一季度購衣一次的占59%。通過此項(xiàng)調(diào)查可以得出受訪者的購衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買一次衣服,這說明大部分大學(xué)生的購衣頻率并不是太高。
4.每次購衣的花費(fèi):
表1.夏冬裝購衣花費(fèi)比例表
夏裝
50元以下
51-100元
101-150元
150元以上
29.5%
42.5%
19.5%
13.5%
冬裝
100元以下
101-200元
201-300元
300元以上
24%
51.5%
17%
7.5%
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從表1中可以很明顯的看出夏裝的價(jià)格大部分處于51-100元這個(gè)區(qū)間,冬裝大部分處于101-200元這個(gè)區(qū)間。由此可見,服裝花費(fèi)在月生活費(fèi)中所占的比重相對來說也不算是太高,但還有部分人的服裝消費(fèi)過高。
5.對自己服裝消費(fèi)狀況的感覺:覺得高的不知所措的占4%,覺得較高的占28%,覺得剛好的占53%,覺得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對自己的服裝消費(fèi)較滿意,并且他們對自己的服裝消費(fèi)也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺得自己的服裝消費(fèi)較高。
6.購衣方式:
由圖1可知,大部分大學(xué)生都是和同學(xué)、朋友一塊去購衣的。其中網(wǎng)上購衣的比重占的很低,但這也從一個(gè)側(cè)面反映出網(wǎng)上購衣有著很大的潛力,隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上購衣甚至是網(wǎng)上購物都將是一個(gè)很大的市場。
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7.購衣時(shí)間:根據(jù)調(diào)查樣本顯示,新貨上市時(shí)購衣的占9%,促銷打折時(shí)購衣的占34%,換季時(shí)購衣的占33%,其他時(shí)間購衣的占24%。數(shù)據(jù)顯示,促銷打折和換季是大學(xué)生購衣的主要時(shí)間段。
8.購衣場所:
從圖2中我們我們又可以很清晰的看出,大部分大學(xué)生還是在專賣店中購衣,這說明大學(xué)生購衣還是注重服裝的品牌與質(zhì)量。但是在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場的消費(fèi)也不低,究其原因是在這些地方衣服的款式和價(jià)格起到的主要影響。
9.購衣原因:根據(jù)調(diào)查樣本顯示,適應(yīng)季節(jié)變化的占66.5%,衣服出現(xiàn)問題的占15.5%,追求潮流的占3.5%,社交需要的占4.5%,其他的占10%。由此可見,適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因。
10.服裝搭配:此項(xiàng)調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生是否注重服裝的搭配問題,結(jié)果顯示,很注重的占15%,一般的占62%,不太注重的占17%,不注重的占6%。由此可以得出對于服裝搭配,大學(xué)生還是一般注重的。
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11.購衣著重考慮因素:
從圖3中我們可以得出,大學(xué)生購衣著重考慮的首先是舒適度,其次是價(jià)格,再次是款式。至于品牌,還不是太注重考慮。這點(diǎn)就可以證明了大學(xué)生購衣場所在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場也比較多的原因。還有,商家也可以從做工與面料方面入手,畢竟這兩方面所占的比重也不是太小。
12.服裝類型:根據(jù)調(diào)查顯示,喜歡休閑型的占65%,喜歡運(yùn)動(dòng)型的占19.5%,喜歡時(shí)尚型的占9.5%,喜歡職業(yè)裝的占1.5%,喜歡其他類型的占4.5%。由此可見,休閑型的服裝在大學(xué)生服裝消費(fèi)中所占的比重是最大的。分析其原因,從購衣考慮因素中我們得知衣服的舒適度是主要的原因,而休閑型的服裝恰好滿足了大學(xué)生在這一方面的需求。并且一般大學(xué)生在大四之前很少出席一些比較正式的場合,所以職業(yè)裝的比重就比較低了。
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13.理想服裝的特點(diǎn):經(jīng)久耐穿的占12.5%,方便洗滌的占7.5%,舒適得體的占71%,實(shí)用性強(qiáng)的占10%。通過此項(xiàng)調(diào)查可以得出,大部分大學(xué)生都希望穿到舒適得體的服裝,這就與上面所分析的相照應(yīng)了。大學(xué)生總歸還是注重服裝的舒適度,所以服裝生產(chǎn)廠家可以就此方面入手,進(jìn)行生產(chǎn)銷售。
14.服裝對個(gè)人形象的重要性:認(rèn)為很重要的占30%,認(rèn)為比較重要的占54%,認(rèn)為一般的占15%,認(rèn)為不重要的占1%。這項(xiàng)調(diào)查說明大部分大學(xué)生認(rèn)為服裝對個(gè)人形象還是比較重要的,這也就可以進(jìn)一步的說明大學(xué)生注重服裝的質(zhì)量、舒適度的原因了。
15.服裝品牌的喜愛度:
由圖4可見,一般的比重近于一半。這充分證明了品牌在大多數(shù)的同學(xué)購衣中確實(shí)占據(jù)不了太大的影響,大部分大學(xué)生對服裝品牌的喜愛度并不是相當(dāng)高。
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四、調(diào)查結(jié)論總述
根據(jù)各個(gè)調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問卷分析,由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同,大學(xué)生的生活費(fèi)也高低不等,從而在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)較為奢侈,追逐名牌,且購買服裝的周期很短,花費(fèi)很高。大多數(shù)的同學(xué)購買服裝的態(tài)度較為理性,能夠自己實(shí)際的經(jīng)濟(jì)狀況來確定購買,并且購買服裝更趨于舒適、實(shí)用,對品牌的追捧也并不那么熱切,購衣時(shí)機(jī)也往往在換季之時(shí),購買服裝的周期較長,多為一個(gè)季度,且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué),因?yàn)榧彝l件比較貧困,經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性,因?yàn)閻勖孀印勰教摌s而喜歡攀比,即使經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,在服裝上的消費(fèi)也頗高。除此之外,同學(xué)們多因?yàn)榧竟?jié)變化而帶動(dòng)對服裝的消費(fèi)需求,同時(shí)也比較看重價(jià)格、款式,對那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大,兩極化現(xiàn)象也較為突出,但從整體上來說,大學(xué)生的服裝消費(fèi)還是比較理性的。
五、對服裝消費(fèi)與生產(chǎn)的建議
(一)對大學(xué)生服裝消費(fèi)的建議
首先,因?yàn)閮蓸O化的存在,所以大學(xué)生一定得樹立良好的消費(fèi)觀念,不要只顧著攀比、超前消費(fèi),迷失了自己人生的方向與目標(biāo)。
其次,服裝對個(gè)人形象的影響固然重要,但是任何的才能都不是通過服裝甚至外表才能表現(xiàn)出來的。只要我們注重自己的儀表與道德素質(zhì)
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修養(yǎng),穿著再平常的服裝我們也是高尚的人;而那些卑鄙無恥之徒,即使穿著多么前衛(wèi)、多么時(shí)髦的服裝,也裹不住他那顆骯臟的心。
第三,衣服夠穿就行,何必買那么多呢?我們不能否認(rèn)那些家庭條件優(yōu)越的同學(xué)三天兩頭的去逛街買衣服,但是又何必呢?有再多的衣服比得上有更多的學(xué)問嗎?有再多的衣服比得上有更健康的身體嗎?所以在此建議這些同學(xué)一定要控制自己購衣的頻率,注意適度。
最后,對于服裝品牌的問題,大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌,更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些知名的品牌,一些批發(fā)市場上也確實(shí)買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是,在同學(xué)們購買品牌服裝時(shí)一定要從自身的實(shí)際出發(fā),從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。名牌沒有錯(cuò),有錯(cuò)的是我們心中對名牌的追捧與崇拜。
(二)對服裝生產(chǎn)廠家的建議
基于以上分析的結(jié)論,建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略:
第一,大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源,多數(shù)是靠父母提供,基于此,廠家生產(chǎn)的服裝定價(jià)不宜過高,要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的,廠家也可以對所要進(jìn)入市場所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研,了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平,進(jìn)而進(jìn)行定價(jià)銷售。
第二,大學(xué)生正值雙十年華,內(nèi)心本來就喜歡休閑時(shí)尚類型的服裝,所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面入手,進(jìn)行一下更深層次的市場調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點(diǎn)。
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第三,大學(xué)生購衣多是由女友、朋友、同學(xué)等陪同,建議廠家生產(chǎn)一些特別服裝,如情侶裝、兄弟裝等可供兩人或多人穿的組合裝。并且還要在宣傳方面做好工作,如此可增加銷售的連鎖性。
第四,在換季之時(shí),也正是大學(xué)生購衣高峰期,應(yīng)加大營銷力度,采取種種優(yōu)惠活動(dòng),抓住大學(xué)生的購衣需求時(shí)機(jī),進(jìn)行打折、贈(zèng)送等促銷活動(dòng)。
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附錄:
(一)營銷調(diào)研立題
調(diào)研要解決的問題:市場調(diào)研是市場營銷的第一步,在這次調(diào)研中主要是鍛煉同學(xué)們的工作能力,讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到一些調(diào)研技巧和加深對市場營銷的認(rèn)識(shí);另外就是對大學(xué)生目前的服裝消費(fèi)狀況進(jìn)行一下了解,從中得出結(jié)論,并總結(jié)出原因。
調(diào)研課題:大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查
調(diào)研提綱:一、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查背景
二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況
三、調(diào)查問卷分析
四、調(diào)查結(jié)論總述
五、對服裝消費(fèi)與生產(chǎn)的建議
(二)調(diào)研信息索引
一、參考文獻(xiàn)
1、主編:祖立廠 范應(yīng)仁 《市場營銷學(xué)》,科學(xué)出版社 2019.9 §3
2、主編:高金章 《市場調(diào)查與分析》,立信會(huì)計(jì)出版社 2019.8
二、資料網(wǎng)址
2、;FormID=12599
問卷資料參考
領(lǐng)跑小組
(三)大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查
除有特別提示外,以下問題均為單選題,請?jiān)跈M線處填寫所選答案序號。
您所在院系__________年級_____性別_____
Q1.您平均每個(gè)月的生活費(fèi)是____
1.400元以下 2.401-500元 3.501-600元 4.601-800元 5.800元以上
Q2.您一般每隔多久購買一次衣服____
1. 一星期 2.一個(gè)月 3.兩個(gè)月 4.一季度
Q3.您每次購衣的花費(fèi)為夏裝____
1.50元以下 2.51-100元 3.101-150元 4.150元以上 5.您認(rèn)為____
冬裝____
1.100元以下 2.101-200元 3.201-300元 4.300元以上 5.您認(rèn)為____
Q4.您覺得您現(xiàn)在的服裝消費(fèi)情況怎么樣?____
1.高的不知所措 2.較高 3.剛好 4.較低 5.低的一塌糊涂
Q5.您日常穿著的服裝一般是由____
1.自己購買 2.和朋友一塊購買 3.和家人一起購買 4.網(wǎng)上購衣 5.其他
Q6.您購衣的時(shí)間一般為____
1.新貨上市 2.促銷打折 3.換季 4.其他
Q7.您喜歡去的購衣場所為____
1.大型百貨商場 2.專賣店 3.中低檔批發(fā)市場 4.其他
Q8.您購買衣服的原因是____
1.適應(yīng)季節(jié)變化 2.衣服出現(xiàn)問題 3.追求潮流 4.社交需要 5.其他
Q9.您是否注重服裝的搭配____
1.很注重 2.一般 3.不太注重 4.不注重
Q10.您購買服裝著重考慮的是____(可多選)
1.款式 2.價(jià)格 3.舒適度 4.品牌 5.做工 6.面料
Q11.您喜歡的服裝類型是____
1.休閑型 2.運(yùn)動(dòng)型 3.時(shí)尚型 4.職業(yè)裝 5.其他
Q12.您心中理想的服裝應(yīng)該是____
1.經(jīng)久耐穿 2.方便洗滌 3.舒適得體 4.實(shí)用性強(qiáng)
Q13.您覺得服裝對個(gè)人形象的重要性____
1.很重要 2.比較重要 3.一般 4.不重要
Q14.您對服裝品牌的喜愛度____
在五一節(jié)假日期間來西單的人要比平時(shí)多很多,不過還是年輕人比較多。年齡大概在30歲以下,女生較多,基本都是以公共交通為主,他們來這的目的大概可以分為兩種,第一種是主要為了購物,有很明確想買的東西,順帶看一下別的,這些人經(jīng)常去的就是明珠,新一代和西單商場,如果是消費(fèi)水平較高的就更愿意去大悅城,君太,中友。第二種是主要為了和朋友小聚,順帶逛一下,這些人喜歡去的地方與第一種相同。因?yàn)槭羌倨谀挲g在30歲以上的人比平時(shí)也多了很多,而且大多以家庭為單位一起來,以開私家車為主要的交通工具,他們來這的目的大概都是為了有目的性的購物,這些人更青睞于大悅城,君太和中友,這些商場不僅有地下停車位,而且憑當(dāng)日當(dāng)日消費(fèi)小票還可以免停車費(fèi)。在西單,到了吃飯點(diǎn)可以說每家餐館都是爆滿,但個(gè)人認(rèn)為大家最喜歡去的還是像麥當(dāng)勞,肯德基,吉野家這樣的快餐,方便快捷又實(shí)惠。
調(diào)研結(jié)果分析: 通過這一天的觀察我發(fā)現(xiàn)來西單的人大多都很開心,但是大多也都很浮躁。我認(rèn)為導(dǎo)致這一不和諧因素的原因之一就是環(huán)境,因?yàn)槭巧虡I(yè)區(qū),所以環(huán)境必然嘈雜,根據(jù)時(shí)間的不同(節(jié)假日和非節(jié)假日)來這里的人多少也不同,人多時(shí)就會(huì)擁擠,而人少時(shí)也只能說不擁擠,在這么大人口密度的環(huán)境下,人們的心情肯定會(huì)不同程度的受到影響。從心理學(xué)角度看,擁擠與密度既有聯(lián)系,又有區(qū)別。擁擠是主觀體驗(yàn),密度則是指一定空間內(nèi)的客觀人數(shù)。密度大并非總是不愉快的,而擁擠卻總是令人不快的。
而使人不悅的另外一個(gè)因素就是硬件環(huán)境,西單商業(yè)區(qū)并不算大,但是建筑密度卻很高,無論是十幾層的大商場還是小片平房商業(yè)街都給人樓挨樓,房挨房的感覺,如果只是來這里購物或短時(shí)間逛的話就還好,但在這里待時(shí)間長了人就會(huì)感覺到煩躁。研究表明建筑結(jié)構(gòu)和布局不僅影響生活和工作在其中的人,也影響外來訪問的人。不同的住房設(shè)計(jì)引起不同的交往和友誼模式。高層公寓式建筑和四合院布局產(chǎn)生了不同的人際關(guān)系,這已引起人們的注意。國外關(guān)于居住距離對于友誼模式的影響已有過不少的研究。通常居住近的人交往頻率高,容易建立友誼。
建議:像商業(yè)街這種人口密度比較大的開放式空間應(yīng)該將樓間距適當(dāng)?shù)募哟螅蛟趦筛呷丝诿芏葏^(qū)域之間留出一塊小廣場,已達(dá)到舒散人群的作用。
環(huán)境心理學(xué)調(diào)研報(bào)告(二)
一、調(diào)查的目的及意義
我國高校學(xué)生旅游是一個(gè)不可忽視的群體,大學(xué)生旅游所帶動(dòng)的消費(fèi)是目前旅游市場的重要組成部分。我們通過問卷調(diào)查等手段來收集資料,對大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為及其決策影響因素進(jìn)行分析,以指導(dǎo)大學(xué)生合理進(jìn)行旅游消費(fèi),并為大學(xué)生旅游市場開發(fā)等提供數(shù)據(jù)和建議。
二、問卷回收情況
本次調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)中3個(gè)QQ群共發(fā)放130份調(diào)查問卷,填寫問卷的分別是大連民族學(xué)院的大一、大二、大三的學(xué)生和其他地區(qū)的大三學(xué)生,收回111份,回收率85、4%,有效問卷111份,有效率100%。本報(bào)告從回收問卷中隨機(jī)抽取了100份,進(jìn)行分析,報(bào)告最后附有問卷。
三、調(diào)查結(jié)果
1、大學(xué)生旅行消費(fèi)的態(tài)度
提倡旅游的學(xué)生占89%,感覺一般的占11%。可以看出大多數(shù)學(xué)生是提倡旅游的,它可以豐富大學(xué)生活,增廣見聞;當(dāng)然也有少部分人認(rèn)為它是可有可無的,但是不提倡的是0%,相信這也給大學(xué)生旅游市場帶來巨大的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。
2、阻礙大學(xué)生旅游消費(fèi)的因素
由上圖看出,阻礙大學(xué)生旅游的因素中資金因素占60%,閑暇時(shí)間占4%,缺少同伴這一因素占4%,以上三個(gè)因素都有的占32%。總體而言,資金不足是阻礙大學(xué)生旅游消費(fèi)的主要因素。
3、大學(xué)生旅游選擇主要考慮哪些因素
4、大學(xué)生旅游的頻率
大學(xué)生旅游大多是一年一次,占64%,其次是一學(xué)期一次,占24%,頻繁旅游的,像兩周一次或更多的只占4%,一個(gè)月一次的也只有8%。大學(xué)生旅游的頻率不是很高,旅游企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品時(shí)要注意這一點(diǎn)。
5、出游地點(diǎn)的選擇
從上圖中我們可以看出,大學(xué)生的旅游地點(diǎn)多是省內(nèi)其他城市,占40%,其次是市內(nèi),占32%,省外占20%,國外占8%。大學(xué)生會(huì)想到花費(fèi)太多,距離遠(yuǎn),交通不便等,故有此結(jié)果,旅游企業(yè)可根據(jù)這一旅游有消費(fèi)心理及現(xiàn)狀開發(fā)合適產(chǎn)品。
6、出游時(shí)間的選擇
7、出游同伴的選擇
大學(xué)生旅游往往是結(jié)伴而行,根據(jù)調(diào)查,男女朋友結(jié)伴出行占24%,與家人出行的占16%,與朋友同行的占56%,同學(xué)間相互結(jié)伴出游的占4%。大部分大學(xué)生喜歡與同學(xué)出游,男女朋友一同旅游的這部分群體也是不可忽視的,大家是希望通過旅游增進(jìn)彼此之間的感情。
8、出游信息的了解
我們可以了解到,大部分學(xué)生是通過旅游宣傳海報(bào)來了解旅游信息的,這部分人群占56%。其他的還有24%的大學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)查詢來了解的,16%的大學(xué)生通過朋友介紹,只有4%的大學(xué)生是通過旅行社來了解旅游信息的。旅游企業(yè)在旅游宣傳海報(bào)上不妨多下功夫,讓大學(xué)生看過海報(bào)之后就有想要體驗(yàn)的沖動(dòng)。
9、每次用于旅游的花費(fèi)
10、喜歡的出游方式
11、出游動(dòng)機(jī)
通過調(diào)查,大部分大學(xué)生的出游動(dòng)機(jī)是增長見識(shí),共有48%的大學(xué)生,還有的是為了緩解壓力,有24%的大學(xué)生,結(jié)交朋友和其他動(dòng)機(jī)的分別有12%和16%的大學(xué)生。旅游企業(yè)在開發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)可在增長見聞、休閑解壓的產(chǎn)品上下功夫。
12、最關(guān)注旅行社哪一項(xiàng)服務(wù)
13、旅游景點(diǎn)類型的選擇
四、分析總結(jié)
通過整理問卷,分析研究結(jié)果,總結(jié)分析大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為:
1、很多同學(xué)都對外出旅游持積極態(tài)度,認(rèn)為在時(shí)間、金錢、交通、等都適宜的條件下,多去外面走一走、看一看會(huì)有很多收獲,感受不同的景色風(fēng)光和風(fēng)俗文化、親近自然、緩解壓力、增長見聞。有時(shí)道路交通和旅游景區(qū)過于擁擠,可能會(huì)造成諸多不便,會(huì)在很大程度上影響大學(xué)生旅游的心情,影響旅游質(zhì)量,無法得到休閑放松。
2、大學(xué)生獲取旅游信息的渠道主要是朋友推薦,對于上網(wǎng)瀏覽、媒體廣告、主動(dòng)去旅行社咨詢等渠道的采用者較少,親友間相互推薦旅游信息,對大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)影響很大。
3、大學(xué)生的年平均出行次數(shù)較少,多為一年一次;偏愛自駕游。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的主要原因是資金。
4、多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為適合出行的時(shí)間是寒暑假。與節(jié)假日相比,寒暑假的假期長,時(shí)間充足,更容易出游。平時(shí)出游也可以避開大量的人流,方便活動(dòng),同時(shí)能配合自己的時(shí)間。
5、在自然景觀、野外探險(xiǎn)、體育娛樂健身、民族風(fēng)情、歷史遺留的多種旅游主題并存的今天,大學(xué)生選擇水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和海濱島嶼的最多,他們更愿意走進(jìn)水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和感受海濱風(fēng)情。旅行社可以把自然景觀作為新的開發(fā)趨勢。
6、比較大學(xué)生的出行選擇,越來越多的大學(xué)生喜歡自助游,不僅僅拘泥于旅行社。大家更愿意自己制定路線,安排食宿,這滿足了大學(xué)生對自由度的需求,能夠很好的體現(xiàn)他們的自主性。
7、首先,由于大學(xué)生的資金來源于父母和平時(shí)打工,其旅游資金有限,對他們而言大部分旅游產(chǎn)品價(jià)格過高;而且大學(xué)生除了寒暑假其余時(shí)間都忙于學(xué)業(yè),時(shí)間有限,每年的旅游次數(shù)不多;節(jié)假日時(shí)交通過于擁擠,致使這一時(shí)段的大學(xué)生旅游質(zhì)量不高,整個(gè)旅游過程中最深的影響的在一個(gè)“擠”字上,影響下一次旅游選擇。以上影響是大學(xué)生旅游消費(fèi)的最主要因素。其次,像旅行社工作人員尤其是導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度、旅游線路安排、旅游景點(diǎn)狀況、出有距離、同等都或多或少的影響大學(xué)生旅游消費(fèi)。
五、決策建議
1、對大學(xué)生的建議:
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的旅游花費(fèi)比較合理,在此便不再提出建議。
在談?wù)搶Υ髮W(xué)生旅游消費(fèi)的看法時(shí),不少同學(xué)表示,由于缺乏相關(guān)知識(shí)和信息,加之部分商家為了自身利益而故意作假,大家很多時(shí)候易被那些虛假、夸大的旅游宣傳廣告誤導(dǎo),旅游時(shí)無法達(dá)到理想效果,還總遇到一些不規(guī)范的操作和服務(wù)。另外,在大學(xué)生旅游群體的相關(guān)權(quán)益受到侵犯時(shí),得不到及時(shí)有效的保護(hù)。建議大學(xué)生進(jìn)行旅游選擇時(shí)多方面了解信息,綜合考慮,不要輕信廣告宣傳。
大學(xué)生在選擇出游伙伴時(shí),多是選擇同學(xué)、男女朋友,這樣的選擇可加深彼此之間的了解,增進(jìn)感情,是很好的選擇。但是,和父母出游也是不錯(cuò)的選擇,在此建議大學(xué)生,出游時(shí)多考慮考慮是否與父母同行,我們更需要加深對父母的了解,增進(jìn)彼此感情。
2、對旅行社的建議:
本次調(diào)查中大部分大學(xué)生喜歡自助游,通過自己制定路線、安排食宿使旅游貼近自己的意愿,讓自己盡情的享受旅游帶來的樂趣。旅行社可以根據(jù)這一點(diǎn),向大學(xué)生推出自助旅游服務(wù),只提供預(yù)定車票、住宿或者配合當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn)做一些票務(wù)上的折扣。