消費(fèi)主義的利弊精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇消費(fèi)主義的利弊，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關(guān)鍵詞：屬性同異策略 屬性趨同效應(yīng) 知覺聚焦效應(yīng)

相關(guān)研究概述

產(chǎn)品屬性比較是消費(fèi)行為研究中的重要命題，并揭示了特殊屬性在產(chǎn)品比較中的重要性，研究發(fā)現(xiàn)特殊屬性相對于共同屬性會在屬性比較中受到更多關(guān)注，成為比較的焦點(diǎn)（Tversky，1977；Houston & Sherman，1995），消費(fèi)者更傾向于選擇特殊屬性的產(chǎn)品（Dhar & Sherman，1996）。無獨(dú)有偶，在戰(zhàn)略領(lǐng)域差異化策略也頗受推崇，無論是波特的差異化觀念（Porter，1997）、藍(lán)海戰(zhàn)略，還是營銷領(lǐng)域的STP，都提倡差異化。然而，在產(chǎn)品屬性比較中，消費(fèi)者是否會傾向于選擇屬性趨同的產(chǎn)品，表現(xiàn)出有悖于屬性比較理論的行為呢？雖然前期研究認(rèn)為，人們更傾向于選擇具有獨(dú)特屬性的產(chǎn)品（Dhar & Sherman，1996），然而屬性趨同效應(yīng)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)把感知風(fēng)險(xiǎn)和后悔等因素納入消費(fèi)者的選擇過程，消費(fèi)者會有相反表現(xiàn)（孫洪杰、周庭銳，2011）。例如，某近視患者欲做近視矯正手術(shù)，在其選擇集內(nèi)的三家醫(yī)院在主治醫(yī)生口碑和距離兩個(gè)屬性上相同，但在手術(shù)技術(shù)類型屬性上不同，其中有兩家的手術(shù)技術(shù)類型為MDE，而另外一家的手術(shù)技術(shù)類型為MGC。在消費(fèi)者對具體的手術(shù)技術(shù)類型優(yōu)劣無法判斷，但卻面臨高風(fēng)險(xiǎn)的情形下，為了回避風(fēng)險(xiǎn)，往往不會選擇特殊屬性的產(chǎn)品，而傾向于選擇屬性趨同的產(chǎn)品（MDE技術(shù)的手術(shù)），從而產(chǎn)生屬性趨同效應(yīng)。也就是說，在一個(gè)由特定維度屬性表現(xiàn)值不同的兩個(gè)方案構(gòu)成的選擇集內(nèi)，加入和其中一方案該屬性值相同的第三方案時(shí)，會使消費(fèi)者傾向于選擇屬性趨同產(chǎn)品。

屬性趨同效應(yīng)揭示了趨同屬性的正面效用，為企業(yè)的差異化策略提供了新的理論支撐。因此，需要更全面來審視雷同和差異策略，而不是一味肯定差異化，否定雷同化。同和異是一對矛盾體，是辯證的統(tǒng)一，差異化需要精微地分辨和處理同和異的問題，差異并不代表全面的不同。對于差異化觀念而言，孫子兵法中有這樣兩句話：“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。故善出奇者，無窮如天地，不竭如江海”、“戰(zhàn)勢不過奇正，奇正之變，不可勝窮也。奇正相生，如循環(huán)之無端，孰能窮之哉！”。奇正是一對矛盾體，但也可以互變互補(bǔ)，正奇各有其妙。

奇正的策略不能只停留在觀念上，前期的差異化觀念更多停留在理念層面，無法進(jìn)行細(xì)化，到底如何實(shí)現(xiàn)差異化，哪些方面該和競爭對手趨同，哪些方面該形成差異，這些問題卻并沒有探討。國際學(xué)術(shù)界關(guān)于屬性比較的研究成果可以為差異化和雷同化提供具體的方法論支撐。屬性比較研究認(rèn)為，產(chǎn)品是由一系列屬性構(gòu)成的，例如顏色、大小、形狀、味道、價(jià)格等，從屬性解構(gòu)的層面能夠使差異化戰(zhàn)略落實(shí)到具體的戰(zhàn)術(shù)策略之上，產(chǎn)品屬性一定程度上說是產(chǎn)品差異化的基本要素，也就是元差異。本文嘗試?yán)米钚碌膶傩员容^研究成果探討差異化策略的元差異策略，為差異化思維提供切實(shí)可行的策略方法。

同異屬性的效用解構(gòu)

本文研究是從消費(fèi)者層面切入，基于同異屬性的效用解構(gòu)來探討企業(yè)在產(chǎn)品具體屬性上的同異策略，也就是說企業(yè)需要在產(chǎn)品的具體屬性上考慮和其他產(chǎn)品的某屬性雷同還是差異。把產(chǎn)品某屬性和其他產(chǎn)品相同，稱為屬性趨同；而把產(chǎn)品某屬性和其他產(chǎn)品不同，稱為屬性趨異。產(chǎn)品屬性同異的決策需要明晰屬性同異的利弊，從消費(fèi)者層面來看，屬性同異的利弊如下：

（一）屬性趨同產(chǎn)品的弊端

屬性趨同產(chǎn)品的弊端有目共睹，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1.屬性趨同產(chǎn)品無法滿足功能差異需求。人們的需要本來就是多元的、存在差異的，只是被嚴(yán)格預(yù)算約束的需要有時(shí)會表現(xiàn)為雷同的需求。當(dāng)人們從溫飽線上掙扎出來，預(yù)算約束降低之后，差異化的需求就被激活。但是屬性趨同的產(chǎn)品卻無法滿足人們的差異化需求。

除了功能性的差異需求之外，對于喜歡標(biāo)新立異、特立獨(dú)行的人們來說，差異本身就是一種效用，能夠體現(xiàn)自己的獨(dú)特個(gè)性，使自己顯得卓爾不凡。但是屬性趨同顯然無法打動這部分消費(fèi)者，無法滿足獨(dú)特性需求。

2.屬性趨同無法提供最終的鑒別性購買理由。消費(fèi)者要做出最終選擇，需要鑒別性的購買理由，趨同的屬性不是消費(fèi)者最終做決策的依據(jù)點(diǎn)，還需要通過尋求其他因素以在屬性趨同的產(chǎn)品中做出選擇。

（二）屬性趨同產(chǎn)品的利益

屬性趨同產(chǎn)品并非百害無一利，屬性的趨同同樣可以為顧客帶來利益，表現(xiàn)在：

1.有助于提高安全感。屬性趨同效應(yīng)研究發(fā)現(xiàn)，屬性趨同能夠有效降低消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)感知，消費(fèi)者在高風(fēng)險(xiǎn)感知的情形下會把屬性同異作為一種外部線索，從而推斷屬性趨同的產(chǎn)品更成熟、更流行、質(zhì)量更可靠（Wernerfelt，1995）。

2.有助于降低預(yù)期后悔。預(yù)期后悔會影響消費(fèi)者的選擇，人們的預(yù)期后悔程度受到參照群體的影響，當(dāng)人們預(yù)期如果選擇錯(cuò)誤但是有很多人和自己一樣犯錯(cuò)的時(shí)候，預(yù)期后悔就會低；相反，當(dāng)人們預(yù)期如果選擇錯(cuò)誤而別人都選擇正確的話，后悔度就會高。消費(fèi)者選擇屬性趨同產(chǎn)品可以有效降低預(yù)期后悔程度。

3.有助于滿足求同需求。在東方集體主義文化下，很多人有求同的需要，他們不喜歡特立獨(dú)行，喜歡在隨大流中尋求一種安全感，希望得到群體的認(rèn)同和認(rèn)可，因此對于部分群體而言，屬性趨同可以滿足其求同需要。

同異是一對矛盾體，對于屬性趨異而言，其利弊和屬性趨同相反，在這里不再贅述。

通過以上分析可以看出，屬性同異決策受到兩種決然相反的力量影響，一種是趨同力量，表現(xiàn)為安全感、求同需要；另外一種力量是趨異力量，表現(xiàn)為新鮮感、差異化需求與獨(dú)特性需求。這兩種力量在不同情形下此消彼長，因此不同情形會影響企業(yè)采用不同的屬性同異策略。

屬性同異策略選擇模型構(gòu)建

屬性同異策略其核心是明晰屬性同異利弊之后，根據(jù)屬性同異效用的條件，揚(yáng)長避短，各取所長。根據(jù)屬性趨同和趨異的機(jī)理以及利弊，本文作出了屬性同異選擇策略模型。

從消費(fèi)者需求和認(rèn)知的視角，本文把影響消費(fèi)者同異感知的因素進(jìn)行分類，由于獨(dú)特性需要和求同需要是一個(gè)維度的兩個(gè)值，可以整合為消費(fèi)者同異需要，因此劃分出兩個(gè)維度：一是感知風(fēng)險(xiǎn)，二是消費(fèi)者同異需要。感知風(fēng)險(xiǎn)分為高感知風(fēng)險(xiǎn)和低感知風(fēng)險(xiǎn)，而消費(fèi)者同異需要分為獨(dú)特性需要高、無所謂、求同需要高三個(gè)值。于是劃分為六種情形，不同情形對應(yīng)不同的屬性同異策略，如圖1所示。

（一）屬性趨同策略

有兩個(gè)因素會驅(qū)使消費(fèi)者選擇屬性趨同產(chǎn)品，即高感知風(fēng)險(xiǎn)和高求同需要，因此在趨同力量占優(yōu)的三種情形都適合采用屬性趨同策略。第一種情形，高風(fēng)險(xiǎn)感知和高求同需要的情形，這種情形是兩種趨同力量的疊加，由于存在著較高的感知風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者會在產(chǎn)品選擇過程中高度涉入，能夠把趨同屬性作為一種降低風(fēng)險(xiǎn)的外部線索，推斷這種趨同屬性應(yīng)該是市場上更流行或者更普遍的，也是最成熟、最安全的。另外，由于預(yù)期后悔的影響，使得消費(fèi)者傾向于選擇趨同屬性的產(chǎn)品以盡可能降低選錯(cuò)情形下的預(yù)期后悔。而消費(fèi)者為了得到群體的認(rèn)同或者滿足自身低調(diào)不異類的價(jià)值觀，也會傾向于選擇趨同屬性的產(chǎn)品。特別是東方集體主義文化下，很多消費(fèi)者不喜歡表現(xiàn)出特立獨(dú)行，喜歡追求隨大流的安全感，這種求同需要也會推動消費(fèi)者選擇屬性趨同的產(chǎn)品。因此，第一種情形是兩種趨同力量疊加而沒有趨異力量的存在，企業(yè)應(yīng)該選擇屬性趨同策略。

第二種情形是低風(fēng)險(xiǎn)感知和高求同需要，這種情形只存在一種趨同力量，即高求同需要，趨使求同消費(fèi)者選擇屬性趨同產(chǎn)品。雖然沒有高感知風(fēng)險(xiǎn)作為選擇趨同產(chǎn)品的第二驅(qū)動力，但低風(fēng)險(xiǎn)感知并不會成為一種趨異力量。因此，這種情形仍然是趨同力量占優(yōu)的情形，應(yīng)該采用屬性趨同策略。

第三種情形是高風(fēng)險(xiǎn)感知和同異需要無所謂情形，這種情形中高風(fēng)險(xiǎn)感知是一種趨同力量，使消費(fèi)者為了回避風(fēng)險(xiǎn)選擇屬性趨同產(chǎn)品，而同異需要無所謂并不會形成一種趨異力量。因此這種情形也是趨同力量占優(yōu)的情形，適合采用屬性趨同策略。

以上三種情形都是驅(qū)動消費(fèi)者趨同選擇因素占優(yōu)的情形，消費(fèi)者會表現(xiàn)為趨同需要，從而會選擇屬性趨同產(chǎn)品。因此這三種情形都應(yīng)該采用屬性趨同策略。

（二）屬性趨異策略

在低風(fēng)險(xiǎn)感知、高獨(dú)特性需要的情形下，企業(yè)應(yīng)該采用屬性趨異策略。由于低感知風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者無需通過屬性趨同來回避風(fēng)險(xiǎn)，所以不會形成屬性趨同力量。但是由于高獨(dú)特性需要，表現(xiàn)為標(biāo)新立異，特立獨(dú)行，會形成屬性趨異力量，驅(qū)動消費(fèi)者選擇屬性趨異產(chǎn)品。低風(fēng)險(xiǎn)感知、高獨(dú)特性需要的情形是一種單一屬性趨異力量驅(qū)動的情形，由于沒有屬性趨同力量的干擾，因此適合采用屬性趨異策略。

（三）屬性同異組合策略

在高風(fēng)險(xiǎn)感知、高獨(dú)特性需要情形下，存在兩種相反的力量，高風(fēng)險(xiǎn)感知驅(qū)動消費(fèi)者選擇屬性趨同產(chǎn)品，而高獨(dú)特性需要驅(qū)動消費(fèi)者選擇屬性趨異產(chǎn)品，使消費(fèi)者陷入矛盾中。這種情形很難簡單地采用屬性趨同或者趨異策略，而是應(yīng)該采用屬性組合策略，由于存在高風(fēng)險(xiǎn)感知，企業(yè)應(yīng)該是與高風(fēng)險(xiǎn)感知的屬性上趨同，但是應(yīng)該在低風(fēng)險(xiǎn)感知的屬性上塑造差異，以滿足顧客的獨(dú)特性需要，形成屬性的同異組合。

（四）其他策略

在風(fēng)險(xiǎn)感知低，消費(fèi)者對同異需求無所謂的情形下，屬性的同異決策已經(jīng)不重要，更多應(yīng)該是產(chǎn)品屬性之外的其他因素，比如渠道、購買便利性等。這些策略包含的范圍較廣，策略形式也多樣，不在本文的探討范圍之內(nèi)。

結(jié)論

屬性比較是一個(gè)多環(huán)節(jié)、多情緒涉入的復(fù)雜過程，屬性比較中的同異屬性，其效用會在不同情形中有不同表現(xiàn)，各有利弊。因此，屬性的同異是一種辯證的統(tǒng)一，偏執(zhí)于任何一方都會使策略陷入誤區(qū)。屬性同異策略是一種兼顧雷同和差異的元差異化策略，從產(chǎn)品屬性層面切入，根據(jù)不同情形辯證地采用不同策略。屬性趨同策略的提出有助于企業(yè)更精細(xì)化制定差異雷同策略，走出差異化偏執(zhí)的誤區(qū)，根據(jù)顧客的同異需要和感知風(fēng)險(xiǎn)程度的高低來確定具體的屬性同異策略。

參考文獻(xiàn)：

1.Dhar，R.，&Sherman，S.J.The effect of common and unique features in consumer choice. Journal of Consumer Research，1996，23

2.Houston，D.A.，Sherman，S.T.Cancellation and focus：The role of shared and unique features in the choice process. Journal of Experimental Social Psychology，1995，31

3.Tversky，A.. Features of similarity. Psychological Review，1977，84

4.Porter，M.E.What Is Strategy. Harvard Business Review，1997，75（1）

5.Wernerfelt，B.A rational reconstruction of the compromise effect：Using market data to infer utilities. Journal of Consumer Research，1995，21

篇2

【關(guān)鍵詞】價(jià)格歧視；電信業(yè)

一、價(jià)格歧視概述

（1）價(jià)格歧視的含義。根據(jù)泰勒爾《產(chǎn)業(yè)組織論》中的表述，如果兩單位的同種商品對同一消費(fèi)者或不同消費(fèi)者的售價(jià)不同就可以認(rèn)為生產(chǎn)者在實(shí)行價(jià)格歧視。對這一理論內(nèi)涵的理解可以從以下方面理解：其一，價(jià)格歧視是針對同一買主；其二，產(chǎn)品或服務(wù)是同質(zhì)的；其三，收取不同價(jià)格的對象是同一消費(fèi)者或不同消費(fèi)者。（2）實(shí)施價(jià)格歧視的條件。成功的價(jià)格歧視應(yīng)該具備以下條件：第一，廠商對市場有一定程度的壟斷權(quán)力，可以控制商品價(jià)格。第二，廠商知道不同消費(fèi)者對商品具有不同的需求彈性。第三，廠商必須有能力阻止或限制市場的套利行為，即企業(yè)能夠成功的分離市場，低價(jià)購買商品的消費(fèi)者沒有途徑再以高價(jià)賣出。（3）價(jià)格歧視的分類。價(jià)格歧視按照實(shí)現(xiàn)方式的不同分為三類：一級價(jià)格歧視也被稱為完全價(jià)格歧視，是廠商以消費(fèi)者愿意購買的最高價(jià)格出售每一單位的商品。二級價(jià)格歧視又被稱為數(shù)量價(jià)格歧視，其價(jià)格會依據(jù)購買商品數(shù)量的多少而不同。三級價(jià)格歧視是壟斷廠商在銷售同一種商品時(shí)，根據(jù)消費(fèi)者的特性進(jìn)行分類，把消費(fèi)者分為兩種或兩種以上不同類型，分別收取不同價(jià)格。

二、電信行業(yè)中的價(jià)格歧視現(xiàn)象

電信業(yè)的價(jià)格歧視現(xiàn)象具體表現(xiàn)在顧客在購買其產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所面臨的多種資費(fèi)選擇。選擇資費(fèi)定價(jià)模式實(shí)際上由多個(gè)二部資費(fèi)定價(jià)方案組成，而二部資費(fèi)中包括分時(shí)段資費(fèi)或分距離資費(fèi)。“二部資費(fèi)制”是指價(jià)格方案由兩部分構(gòu)成，其中一部分是與電信用戶通信時(shí)間無關(guān)的基本費(fèi)用，如“月租費(fèi)”；另一部分是按通信時(shí)間長短支付的從量費(fèi)。通過制定包含多個(gè)二部定價(jià)的選擇資費(fèi)，對高需求索取價(jià)低的邊際價(jià)格（從量費(fèi)）和較高的基本費(fèi)，對低需求的顧客索取較高的邊際價(jià)格和較低的基本費(fèi)，廠商有達(dá)到了二級價(jià)格歧視的目的。可見將分時(shí)段定價(jià)和二部定價(jià)相結(jié)合，電信廠商實(shí)際上對用戶同時(shí)實(shí)施了三級價(jià)格歧視和二級價(jià)格歧視。對于用戶來講，通話時(shí)間越長平均價(jià)格越低；對于壟斷企業(yè)而言，按照二級價(jià)格歧視制定價(jià)格可以增加企業(yè)利潤。時(shí)下技術(shù)的進(jìn)步和市場競爭壓力的增大，電信營運(yùn)商也給用戶提供了多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)。不同的用戶因?yàn)楦髯圆煌男枨笃脤Ξa(chǎn)品、服務(wù)的偏好也就不相同。聯(lián)通公司和移動公司在很多地區(qū)開通虛擬網(wǎng)，對不同虛擬網(wǎng)中的用戶收取不同的資費(fèi)等等這些，都是電信營運(yùn)商將客戶按照需求偏好分類，針對不同的分類實(shí)施不同的價(jià)格，這些都是三級價(jià)格歧視的應(yīng)用，其目的是獲取更大的消費(fèi)者剩余。

三、實(shí)施價(jià)格歧視的利弊

（1）有利影響。第一，對商品生產(chǎn)者來說，價(jià)格歧視有利于商品生產(chǎn)者改進(jìn)技術(shù)以提高生產(chǎn)效率，提高生產(chǎn)者的積極性。第二，對消費(fèi)者來說，可以以更加低廉的價(jià)格享受到產(chǎn)品和服務(wù)，提高消費(fèi)者的社會福利，享受國家發(fā)展的成果。第三，對社會及市場來說，三級價(jià)格歧視將不同的消費(fèi)者實(shí)施不同的價(jià)格，在一定程度上能夠克服由于壟斷而造成的市場效率低下的問題，有利于資源的有效配置。（2）價(jià)格歧視的危害。第一，價(jià)格歧視擾亂正常的經(jīng)濟(jì)秩序，限制正當(dāng)競爭，使同樣的市場主體得到不公平的待遇。第二，價(jià)格歧視破壞市場信息的真實(shí)性。在價(jià)格歧視存在的市場中，價(jià)格信號必然失真，這就破壞了價(jià)格有效配置資源的功能，某種程度上會錯(cuò)誤地引導(dǎo)資源的流動，造成社會資源的浪費(fèi)。第三，價(jià)格歧視阻礙了市場發(fā)育。價(jià)格歧視的存在破壞市場交易原則，助長地區(qū)保護(hù)，阻礙全國統(tǒng)一開放競爭的市場形成，而在市場分割的環(huán)境下，市場發(fā)育遲緩。

四、規(guī)范價(jià)格歧視的建議

第一，政府應(yīng)該加強(qiáng)宏觀調(diào)控的力度，充分發(fā)揮政府作為國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的調(diào)控者作用，增強(qiáng)定價(jià)行為公開化的力度。第二，加強(qiáng)對企業(yè)定價(jià)機(jī)制的監(jiān)管。第三，加強(qiáng)立法。國外很多法律中都有對價(jià)格歧視作出規(guī)定。而我國對價(jià)格歧視的專門性立法較少，應(yīng)借鑒國外立法再結(jié)合我國的實(shí)際情況制定出更多專門性法律。

價(jià)格歧視在現(xiàn)實(shí)生活中的表現(xiàn)形式多樣且靈活，不但有利于增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，而且能在一定程度上滿足消費(fèi)者不同心理差異和對消費(fèi)的多層次需求。但同時(shí)企業(yè)違法的價(jià)格歧視行為難免會對公平競爭、社會福利產(chǎn)生一些不良影響。當(dāng)前，我國正大力整頓經(jīng)濟(jì)秩序，構(gòu)造公平的市場環(huán)境，國家、政府、企業(yè)應(yīng)該共同努力發(fā)揮價(jià)格歧視的優(yōu)勢作用，盡力避免其負(fù)面影響，以便營造良好的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]祝亞寧.淺談優(yōu)惠券中三級價(jià)格歧視的運(yùn)用[J].金融經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展.

2010（20）

篇3

[關(guān)鍵詞]理論觀點(diǎn)生活主題教學(xué)策略

[中圖分類號]G633.2[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]16746058（2016）280062

在平時(shí)的高中政治教學(xué)中，人們總會有這樣的思考：如何比較理想地闡釋理論觀點(diǎn)，形成比較理想的課堂活力，增強(qiáng)課堂教學(xué)的實(shí)效呢？

一、寓理論觀點(diǎn)于學(xué)生自身生活，闡釋比較現(xiàn)實(shí)的主題

高中政治教材圍繞學(xué)生的思想政治建設(shè)，所必修課程的主題都與生活相關(guān)，如首先讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的是“經(jīng)濟(jì)與生活”的相關(guān)內(nèi)容，繼而和學(xué)生進(jìn)行研究的是“政治與生活”的常識，接著和學(xué)生一起去探討的是“文化與生活”的道理，最后和學(xué)生必須進(jìn)行探究的是“生活與哲學(xué)”方面的經(jīng)驗(yàn)。譬如和學(xué)生一起學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)與生活的相關(guān)內(nèi)容，其目的就是要讓學(xué)生建立起主要的消費(fèi)心理，并能讓學(xué)生正確看待和評價(jià)各種消費(fèi)心理，準(zhǔn)確理解四大消費(fèi)原則的含義。教學(xué)時(shí)，我們首先聯(lián)系學(xué)生自身的生活，讓學(xué)生對自己的生活現(xiàn)象進(jìn)行分析，尤其注意讓學(xué)生根據(jù)自己平時(shí)的消費(fèi)實(shí)事求是地進(jìn)行探討，既不隱瞞自己的消費(fèi)事實(shí)，也不去夸大描述自己的消費(fèi)。學(xué)生在對自己的生活進(jìn)行比較有意義的分析的基礎(chǔ)上，再與其他學(xué)生進(jìn)行交流互動，這樣就能比較全面地感受平時(shí)自身消費(fèi)的高低，認(rèn)識到自己是否是一個(gè)比較理智的消費(fèi)者。最后，還讓學(xué)生根據(jù)理智消費(fèi)的原則，草擬一份在校學(xué)習(xí)生活的消費(fèi)計(jì)劃，并結(jié)合個(gè)人行為，說說怎樣才算一個(gè)理智的消費(fèi)者。通過這樣的寓理論觀點(diǎn)于學(xué)生自身生活，學(xué)生不僅受到了勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的思想教育，而且促使學(xué)生樹立起正確的消費(fèi)觀以及環(huán)保和綠色消費(fèi)的理念。

二、寓理論觀點(diǎn)于學(xué)生學(xué)習(xí)生活，闡釋比較理想的主題

改革開放對我們現(xiàn)在的學(xué)生的思想政治素質(zhì)提出了更高要求。當(dāng)前的政治課堂，需要適應(yīng)當(dāng)代社會發(fā)展和高中學(xué)生成長的需求，需要思考思想政治教育的針對性、實(shí)效性和主動性，需要思考思想政治教育的針對性、實(shí)效性和主動性的增強(qiáng)乃至高度增強(qiáng)的問題。要達(dá)成這樣的目的，需要思想政治教學(xué)相關(guān)理論觀點(diǎn)的闡釋能夠寓于學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。高中生在學(xué)習(xí)上處于高度敏感時(shí)期，也處于關(guān)鍵期，他們的思維是那樣的敏感和活躍。如果我們的教學(xué)不與學(xué)生的生活緊密結(jié)合起來，闡釋理論時(shí)照本宣科，學(xué)生不僅不能接納，而且有時(shí)還存有懷疑態(tài)度甚至嚴(yán)重的抵觸情緒。譬如，我們社會主義國家的民主問題、人權(quán)問題歷來就是一個(gè)比較熱門的話題，也是一個(gè)敏感的話題。西方資本主義國家經(jīng)常在民主和人權(quán)問題上對我們國家的政治制度指指點(diǎn)點(diǎn)，似乎他們就是人類高度民主的榜樣，似乎他們就是世界上最講人權(quán)的楷模。針對這樣的情形，教學(xué)中涉及民主內(nèi)容時(shí)，可讓學(xué)生對具體事例進(jìn)行比較和分析。如選舉就有直接選舉、間接選舉、普選、差額選舉、競選等，這些選舉各有規(guī)則，教學(xué)時(shí)，可利用學(xué)生已經(jīng)知曉的選舉實(shí)例進(jìn)行比較、權(quán)衡，得出其利弊得失，分析其存在的必要，懂得民主建設(shè)必須與社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的道理，進(jìn)而形成依法行使民主選舉權(quán)利的正確態(tài)度。

三、寓理論觀點(diǎn)于學(xué)生校外生活，闡釋比較深廣的主題

篇4

但現(xiàn)在，許多米業(yè)公司也開始在搞OEM，有些看法想與朋友們探討。大米這個(gè)行業(yè)不動則已，一旦動起來，必將影響到各行各業(yè)。因此，尤其值得關(guān)注。白酒搞OEM，是沒名氣的公司找有名氣的白酒廠家出牌子。而米業(yè)搞OEM，是有點(diǎn)名氣的米業(yè)公司，通過在各產(chǎn)糧區(qū)找當(dāng)?shù)匦〖庸S，出的是自已的牌子，再分銷到各地。

米業(yè)在當(dāng)前搞OEM，有何利弊？需要注意些什么呢? OEM的利弊

采用OEM，是除了自已投資設(shè)廠、并購運(yùn)營外的一種經(jīng)營方式。這三種經(jīng)營方式各有利弊。米業(yè)公司采用OEM，通常是自已采購原糧，只委托加工廠加工，付加工費(fèi)給工廠，產(chǎn)品銷售由自已負(fù)責(zé)。品牌還是屬于自已的，費(fèi)用投入不高，回收期也相對較短。但同時(shí)輸出品牌方的米業(yè)公司對工廠的生產(chǎn)管理，對品牌的品質(zhì)控制等環(huán)節(jié)的可控程度也是最低，雖然輸出品牌的米業(yè)公司與工廠會簽訂各項(xiàng)協(xié)議，但出現(xiàn)產(chǎn)品意外事故的機(jī)率也是最高的。

這三種不同的經(jīng)營方式，每種方式在各個(gè)行業(yè)也都有成功的例子。現(xiàn)在的米業(yè)公司，還很少采用并購運(yùn)營方式來進(jìn)行擴(kuò)張。在以前，基本上是自已投資辦廠出品牌的。現(xiàn)在，為什么一些米業(yè)公司要采用OEM呢？ 采用OEM的原因

這些米業(yè)公司采用OEM，主要是為了：

1，出于戰(zhàn)略原因。家電行業(yè)剛剛上演的爭奪彩管戰(zhàn)，也提醒很多廠家，對原料供應(yīng)要重視。大米廠家也不例外，在現(xiàn)在糧食購銷體制放開后，糧食銷區(qū)的米業(yè)公司與糧食產(chǎn)區(qū)每年都簽下大訂單。尋求進(jìn)一步與當(dāng)?shù)貜S家的合作，也促成產(chǎn)生了OEM。

2，尋找適合各地銷售的品種，擴(kuò)大銷路。南方人喜歡吃秈米，北方人喜歡吃粳米。南方的米業(yè)公司用自已的秈米品牌在北方難以找到市場，開發(fā)粳米品牌，是有效打開北方市場的做法。同時(shí)，北方人口南移，也擴(kuò)大了南方粳米的市場。選擇OEM，似乎是這些米業(yè)公司的一條出路。

3，降低運(yùn)輸費(fèi)用，提高利潤，是OEM的最大動機(jī)。如很多南方的米業(yè)公司考慮與產(chǎn)糧區(qū)簽訂的OEM合作協(xié)議，多是為了降低運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用，更合理的利用當(dāng)?shù)刭Y源，賺取更高的利潤。

開拓產(chǎn)品的銷路，賺取更高的利潤，是這些米業(yè)公司開展OEM的動力，他們認(rèn)為自已需要OEM。 OEM，需要什么?

從以上看來，這些米業(yè)公司需要OEM，是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖铝恕５覀円部纯碠EM需要些什么？

首先，OEM通常只為產(chǎn)品低度差異的行業(yè)所采用。如服裝、啤酒、飲料等行業(yè)，大米加工業(yè)看似簡單，也有一句話”一種米，養(yǎng)百樣人”，大米雖也可列入低度差異行業(yè)，但實(shí)際產(chǎn)品的差異也有不少，其中主要體現(xiàn)在：

1，原糧的供應(yīng)上。作為農(nóng)種物，水稻有明顯的收割期，不同省份、地區(qū)的原糧供應(yīng)都存在差異。原糧如何長年保持穩(wěn)定供應(yīng)成了個(gè)問題，這是OEM所不能解決的。

2，品質(zhì)的穩(wěn)定性上。新谷上市，香味較濃，但米太爛。老谷又沒香味，米太粳。因此，如何保持品質(zhì)的穩(wěn)定性也成了大米加工廠家的一個(gè)難題。而OEM需要穩(wěn)定、統(tǒng)一的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，否則也不能成為真正的OEM了。

3，各地人們的消費(fèi)習(xí)慣上。中國的人口多，消費(fèi)習(xí)慣大不相同。對大米的需求，除了品種的喜愛，在香味、軟硬度、包裝等等也有所不同。開發(fā)過多的品種，會得不償失。品種不多，就一定需要品質(zhì)良好，價(jià)位合理，能夠爭取到消費(fèi)者，甚至改孌消費(fèi)者原來的消費(fèi)習(xí)慣，這就為OEM提出了更高的要求。

其次，開展OEM的公司必須具有強(qiáng)大的品牌基礎(chǔ)，尤其必須具備以下因素：

1，嚴(yán)格的品質(zhì)控制。品質(zhì)是任何產(chǎn)品賴以生存的因素，如前面所說，采用OEM，很多因素都不可控，尤其是在品質(zhì)問題上。而在大米加工業(yè)，很多公司有自已的工廠，在自已公司工廠都經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題，不知采用OEM，能否更好解決品質(zhì)問題，我真的很懷疑。

2，良好的品牌傳播。OEM是為了有效利用生產(chǎn)資源，但同時(shí)也是為了更好的傳播品牌，整合資源也包括整合傳播資源。但目前，國內(nèi)米業(yè)的營銷傳播還相當(dāng)落后，談不上整合。而這些米業(yè)公司開展OEM，出發(fā)點(diǎn)也不是為了傳播品牌，這不由得讓人感到擔(dān)心。

3，要有強(qiáng)大的物流配送體系。國內(nèi)的米業(yè)廠家一年的運(yùn)輸費(fèi)用，相當(dāng)驚人，如果算上各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)輸、倉儲費(fèi)用，市場上米的售價(jià)中約有60%是運(yùn)輸成本，可見整個(gè)行業(yè)的物流運(yùn)作水平都不高。搞OEM，則對其物流運(yùn)作水平提出了更高要求。搞得不好，只會增加更高的費(fèi)用。這一點(diǎn)，開展OEM業(yè)務(wù)的米業(yè)公司是否想到呢？

4，完善的銷售通路管理。通路管理不好，OEM產(chǎn)品會因而竄貨，各方利益受損。而看看國內(nèi)的米業(yè)公司，那一個(gè)有統(tǒng)一的、規(guī)范的通路管理。而且，米業(yè)公司在開展OEM，首先就在擔(dān)心所委托的加工廠會不會胡來。畢竟，在大米這一行，還很不規(guī)范，還經(jīng)常有經(jīng)銷商廠家的假貨賣出去這種現(xiàn)象。

篇5

關(guān)鍵詞 霸王條款 經(jīng)濟(jì)分析 規(guī)制

霸王條款的出現(xiàn)及其含義

早在19世紀(jì)格式合同就已經(jīng)出現(xiàn)在西方的農(nóng)業(yè)和手工業(yè)等領(lǐng)域。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其運(yùn)用范圍越來越廣泛。到了20世紀(jì)，格式合同已經(jīng)是合同領(lǐng)域的一個(gè)普遍現(xiàn)象，并且深刻地影響著我們的經(jīng)濟(jì)生活。它以其交易的便利性和經(jīng)濟(jì)性適應(yīng)了現(xiàn)代社會商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的要求；它廣泛作用于社會經(jīng)濟(jì)生活的方方面面。霸王條款與格式合同是一對孿生兄弟，于是，隨著格式合同的出現(xiàn)，霸王條款也就當(dāng)然地出現(xiàn)在我們的經(jīng)濟(jì)生活中了。那么什么是霸王條款？對此，有學(xué)者下了這樣的定義，所謂的霸王條款，主要是指一些經(jīng)營者單方面制定的逃避法定義務(wù)，減免自身責(zé)任的不平等的格式合同。 本人認(rèn)為，霸王條款是指生產(chǎn)者或經(jīng)營者在格式合同中規(guī)定的，違反公平，誠信等民法基本原則且損害格式合同相對人的條款。

霸王條款的破壞性分析

通知、聲明、告示、店堂告示、行業(yè)慣例等大量存在于消費(fèi)領(lǐng)域，充斥我們的經(jīng)濟(jì)生活。公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者（如銀行，保險(xiǎn)，郵政，電信，水電氣等），沿襲舊體制下的規(guī)定或僅從自身利益出發(fā)制定行業(yè)慣例，對消費(fèi)者利益多方限制，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者的權(quán)益，引起廣大消費(fèi)者的不滿。霸王條款在這些領(lǐng)域里蓬勃地存在著，但它的破壞性是眾人皆知的。消費(fèi)者對它是“痛而不欲其生”。它在很大程度上干擾與破壞了正常的消費(fèi)秩序，極大地?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，甚至對國家在消費(fèi)領(lǐng)域的管理活動造成了極大的阻礙與破壞，使法律對消費(fèi)者的保護(hù)形同虛設(shè)。它的破壞性主要表現(xiàn)為：一，經(jīng)營者利用霸王條款限制，甚至剝奪消費(fèi)者的合法權(quán)益的行使與取得；二，經(jīng)營者利用霸王條款逃避法律對生產(chǎn)者和經(jīng)營者的嚴(yán)格消費(fèi)責(zé)任。所以，基于霸王條款的破壞性，有學(xué)者如此斷言，“20世紀(jì)以來，格式條款（格式合同——筆者注）的普遍使用威脅到契約正義和交易安全”。

霸王條款存在原因的經(jīng)濟(jì)分析

有學(xué)者認(rèn)為，霸王條款之所以長期存在有兩個(gè)原因：一、生產(chǎn)者和經(jīng)營者處于壟斷地位，消費(fèi)者別無選擇；二、信息不對稱，消費(fèi)者不知道可以選擇什么。認(rèn)為要解決這一問題，關(guān)鍵是要打破壟斷，而要打破壟斷則必須引入競爭。只要有了充分競爭，消費(fèi)者就可以對其產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行自由選擇。在這種情況下誰制定霸王條款，誰就會失去消費(fèi)者。 果真如此嗎？讓我們近距離地看看，到底是什么催生了“霸王條款”？

一、 機(jī)會主義者的“本性”是經(jīng)濟(jì)根源 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯密提出“人人為己”的基本假設(shè)，而耶魯大學(xué)的威廉森則在這基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出“人人不但自私，而且一有機(jī)會就不惜損人而利己”。 威廉森把人的這種“本性”稱為機(jī)會主義。故從事交易的人，即經(jīng)濟(jì)學(xué)家所稱的經(jīng)濟(jì)人，則是機(jī)會主義者。并且經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為在經(jīng)濟(jì)活動中，經(jīng)濟(jì)人是完全理性的。也就是說他們在從事經(jīng)濟(jì)活動的過程中是一定會進(jìn)行成本—收益的分析。所謂的成本—收益分析是指，市場中的個(gè)人在經(jīng)濟(jì)活動中既注重收益又關(guān)注成本，或是最大限度地取得收益，或是將所支付的成本降至最低。馬克思也說過，經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)決定一切，所以經(jīng)濟(jì)利益也應(yīng)該決定經(jīng)濟(jì)人的經(jīng)濟(jì)行為。由于市場經(jīng)濟(jì)的存在，市場主體（主要是經(jīng)營者和消費(fèi)者）的法律地位是平等的，所以從理論上來說，市場主體之間的交易行為不會是不平等的。但由于經(jīng)濟(jì)人（經(jīng)營者）都是完全理性人，都是機(jī)會主義者，所以都會利用自己擁有的一切有利條件，盡可能地維護(hù)自己的利益，甚至不惜以各種手段損害經(jīng)濟(jì)活動相對人的利益。于是，在通過格式合同進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)活動中霸王條款就出現(xiàn)了。我們知道格式合同是“預(yù)先訂立，未與協(xié)商，且其內(nèi)容是不容更改的”，我們也知道格式合同的制定者或是提供者是市場行為人，是機(jī)會主義者，在經(jīng)濟(jì)行為中他總是追求自己交易效益的最大化。基于這一前提，他們在訂立格式合同時(shí)，不會不優(yōu)先考慮自己的利益。在優(yōu)先考慮自己利益的前提下，難免會損害到行為相對人。

二、 基于壟斷形成的強(qiáng)勢地位是關(guān)鍵因素 企業(yè)的強(qiáng)勢地位主要是基于其壟斷而形成的，并且企業(yè)的這種強(qiáng)勢地位也主要是相對于消費(fèi)者而言的。相對于強(qiáng)大的企業(yè)，消費(fèi)者總是處于弱勢地位。格式合同的制作者或是提供者多是壟斷組織，而這些壟斷組織憑借其強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和廣泛的社會影響造就了自己的強(qiáng)勢地位。這一強(qiáng)勢地位“使其與一般的消費(fèi)者之間處于一種形式上平等而實(shí)質(zhì)不平等的地位”。

一） 強(qiáng)勢地位使企業(yè)壟斷格式合同的制訂與提供成為必然 企業(yè)基于其壟斷地位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力形成了相對于消費(fèi)者的強(qiáng)勢地位。在利益最大化的前提下，它們總是盡可能地簡化交易環(huán)節(jié)，降低交易成本；于是，企業(yè)就大量地使用格式合同。正是由于企業(yè)的強(qiáng)勢地位，才使它壟斷了格式合同的制訂與提供。不論是壟斷企業(yè)還是自由競爭企業(yè)，他們都可以憑借自己在市場中的地位，制訂和提供格式合同。于是，基于他們機(jī)會主義者的“機(jī)會主義”本性，總難免在合同中訂入損人而利己的條款。對此，臺灣民法學(xué)家王澤鑒先生有個(gè)精辟論述：“契約條款的定型化，可以促進(jìn)企業(yè)的合理經(jīng)營，降低成本，對于消費(fèi)者亦屬有利。問題在于企業(yè)廠商經(jīng)常會利用自己優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)地位，訂立有利于自己，不利于消費(fèi)者的條款”。

二） 企業(yè)壟斷格式合同的制訂與提供為訂入霸王條款提供必要條件 我們知道，格式合同是企業(yè)為了重復(fù)使用而預(yù)先制訂，在訂立時(shí)未與協(xié)商且不容更改的合同。它是生產(chǎn)者或經(jīng)營者為了方便交易，降低成本而使用的一種合同形式。這決定了格式合同是生產(chǎn)者或經(jīng)營者獨(dú)家制訂和提供的。于是它就完全可以依自己的意志，寫入他認(rèn)為對自己有利的條款或內(nèi)容。這其中，有真實(shí)披露產(chǎn)品或服務(wù)的信息，有隱瞞缺陷的信息，還可能有完全是虛假的信息。對于沒有真實(shí)反映產(chǎn)品或服務(wù)信息的內(nèi)容在未來的交易中必然地會損害消費(fèi)者的利益。但是，主動權(quán)在提供方，消費(fèi)者對此即使有異議，他也只能是滿臉的無奈。所以說，格式合同制訂與提供的壟斷，完全排除了雙方達(dá)成合意的可能，因此成了霸王條款產(chǎn)生的必要條件。

三） 強(qiáng)勢地位造成信息不對稱，而信息不對稱為訂入霸王條款提供了可能 強(qiáng)勢地位的存在，造成經(jīng)營者與消費(fèi)者之間地位的懸殊，而這一懸殊，造成了信息的不對稱。通常情況下，生長者和經(jīng)營者對自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)和缺陷都是非常清楚的。他們在訂立合同條款時(shí)，總是有意地強(qiáng)化自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和創(chuàng)新之處，同時(shí)也總是有意地回避或隱瞞其產(chǎn)品或服務(wù)的不足之處。而對于消費(fèi)者來說，他只能主要地通過格式合同了解產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)然還可能通過廣告等其他方式，但通過這些“其他方式”獲得的信息與合同所能提供的可以說是沒有什么差別的；即使能獲得一些關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)缺陷的信息的話，那也是非常有限的。一句話，強(qiáng)勢地位使消費(fèi)者不可能全面了解經(jīng)營者提供的產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)信息。在這種情況下，消費(fèi)者很可能把假當(dāng)真，把次當(dāng)好，把劣當(dāng)優(yōu)。在這種情況下，消費(fèi)者只能是“待宰的羔羊”，卻永遠(yuǎn)也成不了“上帝”。

四） 強(qiáng)勢地位使消費(fèi)者缺乏選擇性 也許有人會說，你的合同內(nèi)容不公平，不誠信，嗎還要與你交易？我們知道，在沒辦法知悉合同內(nèi)容不公平，不誠信的情況下，消費(fèi)者不會拒絕交易。但是即使在明知合同內(nèi)容有失公平，有失誠信時(shí)，消費(fèi)者在很多情況下也是不可能拒絕交易的。為什么這樣說呢？首先，我們不能拒絕消費(fèi)——我們需要衣食住行，我們需要撫養(yǎng)子女，贍養(yǎng)長輩，我們也需要參加社會活動，等等。哪一樣不需要借助市場交易而得以實(shí)現(xiàn)呢？其次，市場不允許我們選擇——不管是在完全壟斷的市場中，還是在完全自由競爭的市場中，或是在壟斷與自由競爭混合的市場中，消費(fèi)者通常是不可能選擇的，因?yàn)樵诟袷胶贤碌慕灰祝a(chǎn)品和服務(wù)通常具有獨(dú)占性或干脆就是同一行業(yè)使用的是相同或相類似的格式合同。王澤鑒先生對此問題的論述概括了我們消費(fèi)者的無奈，他說，“或是由于某種企業(yè)具有獨(dú)占性或是由于各企業(yè)使用類似的契約條款，消費(fèi)者實(shí)際上并無選擇的余地”。 正是基于以上所論述的幾方面的原因，格式合同中霸王條款的存在，甚至在某一時(shí)期泛濫就成了必然邏輯。那么，有沒有可能形成對霸王條款進(jìn)行必要的規(guī)制呢？有哪些規(guī)制方式？效果如何？

霸王條款的規(guī)制

既然霸王條款是生產(chǎn)者或是經(jīng)營者以自己的獨(dú)立意志在格式合同中規(guī)定的，所以減少或是避免霸王條款的出現(xiàn)就轉(zhuǎn)為對格式合同制定者或提供者行為的規(guī)范和制約。故本文將旨在減少或是避免霸王條款的出現(xiàn)而對格式合同制定者或提供者行為的規(guī)范和制約界定為霸王條款的規(guī)制。至于規(guī)制方式，通常認(rèn)為主要有：消費(fèi)者自己的“反霸”能力、企業(yè)的行業(yè)自律、相關(guān)組織的監(jiān)督以及法律規(guī)制，但效果各異。下面分述之：

一、 消費(fèi)者自己的“反霸”能力 與商家直接聯(lián)系的是消費(fèi)者自己。如果消費(fèi)者自己具有很強(qiáng)的免“霸”能力，就沒有霸王條款的存在了，也就沒有這么多人深受其害了。可惜的是，絕大多數(shù)的消費(fèi)者在“反霸”方面的能力都比較弱，甚至是相當(dāng)?shù)萌酢＞科湓颍窍M(fèi)者法律知識與維權(quán)意識不夠；這一點(diǎn)，在廣大農(nóng)村更是十分地普遍。所以，為了切實(shí)地維護(hù)自己的權(quán)益，我們在接受格式合同之前，一定要咨詢專業(yè)法律人士，或是直接請個(gè)法律顧問。如果都沒條件的話，至少要自己去找些法律資料來翻翻吧，比如法制日報(bào)。這樣，多少可以在一定程度上提高格式合同提供著的機(jī)會成本。但在中國，只有極小一部分人具有這種能力。因此，單靠消費(fèi)者自己“反霸”是根本解決不了問題的。

二、 企業(yè)的行業(yè)自律 行業(yè)自律是指合同制訂方或同業(yè)工會對其使用的格式合同的自行檢查，以防止不當(dāng)條款的使用。目前，甚至有人提出通過建立誠信體系，培養(yǎng)經(jīng)營者的誠信意識來防止“霸王條款”的出現(xiàn)。這種想法是令人向往的，但現(xiàn)實(shí)嗎？我們要知道，人的本性是恒定的。不是有俗語說，“江山易改，本性難移”嗎？尤其是在經(jīng)濟(jì)行為中，人的這種“趨利弊害”的本能，更是“難移”的，因?yàn)樗傇谧非罄娴淖畲蠡Ｋ杂腥苏f“教育不是最好的辦法”。

三、 相關(guān)組織的監(jiān)督 主要是中國消費(fèi)者協(xié)會。它是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織，以為消費(fèi)者服務(wù)為宗旨。它為消費(fèi)者做了很多實(shí)在而具體的工作。它不時(shí)地披露生產(chǎn)者和經(jīng)營者損害消費(fèi)者權(quán)益的信息；也不時(shí)地披露壟斷企業(yè)格式合同中的霸王條款。這對于提高消費(fèi)者維權(quán)能力，尤其是幫助他們認(rèn)清霸王條款的不合法本質(zhì)，提高他們的“反霸”能力，發(fā)揮了重要作用。同時(shí)也在一定程度上警示了違規(guī)商家。新華社杭州12月4日電，中消協(xié)4日聯(lián)合浙江省消費(fèi)者協(xié)會，公開披露了人壽險(xiǎn)格式合同中的四大“霸王條款”及其典型表述，并加以點(diǎn)評。 但消協(xié)的這種披露只是一般監(jiān)督，它沒有權(quán)力制止企業(yè)的這種行為，也不能以強(qiáng)制力對它進(jìn)行處罰。

四、 法律規(guī)制 所謂法律規(guī)制，簡言之，即通過法律手段對格式合同制定者和提供者的行為進(jìn)行規(guī)范和制約，以避免霸王條款的涉入。相對前面幾種方式而言，通過法律對霸王條款進(jìn)行規(guī)制是可能的，也是最為有效的，原因有三：其一，法律的利導(dǎo)性。我們都知道，法律具有利導(dǎo)性，它通過規(guī)定人們的權(quán)利和義務(wù)來分配利益，影響人們的動機(jī)和行為。法律規(guī)定的權(quán)利以其特有的利益導(dǎo)向和激勵機(jī)制作用于人的行為，并且誘使利己動機(jī)轉(zhuǎn)化為合法行為并產(chǎn)生有利于社會的效果；而義務(wù)則以其特有的約束機(jī)制和強(qiáng)制機(jī)制作用于人的行為，使人們從有利于自身利益出發(fā)來選擇行為。由此，經(jīng)營者可以知道哪些是可以做的；哪些是不能做的，否則它就得承擔(dān)由此引起的不利后果。其二，法律的國家強(qiáng)制性。法律不同于其他社會規(guī)范，它具有特殊的強(qiáng)制性，它是以國家強(qiáng)制力為后盾的，由國家強(qiáng)制力保證實(shí)施。也就是說，不管人們的主觀愿望如何，人們都必須遵守法律，否則就會招致國家強(qiáng)制力的干涉，受到相應(yīng)的法律制裁。其三，人的行為的理性性。人是理性的，他在采取某一行為之前總會考慮到自己行為的成本與收益。違反法律而遭制裁是其行為成本的重要組成部分。當(dāng)這一成本足夠大時(shí)，他就會考慮不實(shí)施此行為，因?yàn)槿司哂小摆吚缀Α钡谋灸埽倳苑蔀樽约鹤畹拖薅鹊男袨闇?zhǔn)則。但是，如果作為其行為成本的法律制裁明顯小于其違法行為所可能獲取的利益，這時(shí)的法律就不會是他的最低限度的行為準(zhǔn)則了——基于人所特有的“趨利弊害”的本能，他難免不“紅杏出墻”。所以，在法律足以抑制格式合同制定者或是提供者不誠信行為的時(shí)候，“霸王條款”就會悄然遠(yuǎn)離我們消費(fèi)者，契約正義與交易安全自然也會回歸我們的經(jīng)濟(jì)生活。