發(fā)布時(shí)間:2024-04-03 15:39:01
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫(xiě)作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,期待它們能激發(fā)您的靈感。
關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù);電子商務(wù)人才;金融政策扶持
近幾年來(lái)跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為外貿(mào)企業(yè)增加同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新方式。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國(guó)家政府大力支持沿海省市開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易,由于遼寧省位于沿海地帶,所以遼寧省在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中把對(duì)外貿(mào)易放在了很重要的位置。但是在發(fā)展的過(guò)程中也存在著問(wèn)題。跨境電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種新型的經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張方式,在省政府的政策鼓勵(lì)下,近年來(lái)遼寧省的跨境電子商務(wù)發(fā)展速度較快,跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為對(duì)外貿(mào)易企業(yè)跨越式發(fā)展的重要途徑,但是跨境電子商務(wù)的發(fā)展是多種多樣的,所以對(duì)外貿(mào)易企業(yè)應(yīng)該制定與其自身發(fā)展方式相連的跨境電子商務(wù)模式,要具有針對(duì)性管理。
1遼寧省跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
由于互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易技術(shù)水平的進(jìn)步,傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易交易方式被互聯(lián)網(wǎng)交易所改變,促使跨境電子商務(wù)得以快速發(fā)展。2016年5月17日,中國(guó)電子商務(wù)研究中心《2016年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)督報(bào)告》中顯示,2016年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模6.7萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)24%。在跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展下,遼寧省作為老工業(yè)基地,為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型,要把握住跨境電子商務(wù)在遼寧省的有利發(fā)展時(shí)機(jī)。近年來(lái),阿里巴巴、京東等電商巨頭都已經(jīng)進(jìn)駐遼寧省,在遼寧省建立了跨境電子商務(wù)平臺(tái),并且在遼寧的沈陽(yáng)、葫蘆島、丹東等地建立了現(xiàn)貨電子商務(wù)平臺(tái)。2016年1月,遼寧省大連市成為東三省首個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。2016年,遼寧省前7個(gè)月跨境電商實(shí)現(xiàn)出口1.3億美元。雖然遼寧省在跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展中取得了不小的成就,但是實(shí)踐與理論的不成熟也導(dǎo)致了發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)一系列問(wèn)題,迫切需要解決。
2遼寧省跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題
2.1企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng)
遼寧省對(duì)外貿(mào)易企業(yè)的品牌意識(shí)較弱,企業(yè)在發(fā)展跨境電子商務(wù)的同時(shí),無(wú)法形成其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。由于企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng),所以導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中采用價(jià)格戰(zhàn)的方式來(lái)吸引消費(fèi)者。但是價(jià)格戰(zhàn)是我們不推薦的,價(jià)格僅是影響國(guó)外客戶(hù)消費(fèi)的原因之一,消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),他們會(huì)綜合考慮產(chǎn)品的外觀、品質(zhì)、耐用度等方面。而以上所述是需要企業(yè)品牌意識(shí)來(lái)體現(xiàn)的,與其他跨境電子商務(wù)發(fā)展地區(qū)相比,遼寧省過(guò)于注重眼前利益,忽略了品牌建設(shè)工作的重要性。在電商時(shí)代下,消費(fèi)者對(duì)商品的選擇不再看重于低價(jià)格,傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展要求,消費(fèi)者對(duì)于商品的品牌以及個(gè)性化的要求逐漸提高。因此遼寧省電子商務(wù)企業(yè)需要建立起屬于自己的電商品牌,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
2.2專(zhuān)業(yè)跨境電子商務(wù)人才匱乏
隨著跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展,專(zhuān)業(yè)的跨境電商人才缺口在遼寧省日益凸顯。雖然遼寧省在各高校均有開(kāi)展與電子商務(wù)相關(guān)的課程,但是對(duì)跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程及培訓(xùn)相對(duì)較少,使得大學(xué)生在畢業(yè)后不能快速融入到跨境電商的行業(yè)當(dāng)中。高素質(zhì)復(fù)合型人才相對(duì)缺失,并且多數(shù)專(zhuān)業(yè)人才會(huì)選擇去北上廣等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)工作。在中小型對(duì)外貿(mào)易企業(yè)中,從事電子商務(wù)的員工對(duì)電商知識(shí)掌握的有限,由于跨境電子商務(wù)對(duì)于專(zhuān)業(yè)型人才要求較高,不僅僅需要員工掌握跨境電子商務(wù)的基本知識(shí),還需要掌握一定的外語(yǔ)能力以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)操作水平、售后服務(wù)等。但是以上專(zhuān)業(yè)性人才是遼寧省目前正緊缺的,相較于北上廣等地區(qū),遼寧省跨境電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力較弱,迫切需要專(zhuān)業(yè)跨境電子商務(wù)人才的支撐。
2.3信息技術(shù)應(yīng)用不足
信息技術(shù)的發(fā)達(dá)程度是跨境電子商務(wù)發(fā)展的決定因素之一,完善的公共信息平臺(tái)和暢通的網(wǎng)絡(luò),使得跨境電子商務(wù)企業(yè)能夠通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)現(xiàn)階段國(guó)際市場(chǎng)的變化進(jìn)行了解,從而改善自身產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)需求,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是因?yàn)檫|寧省是傳統(tǒng)的老工業(yè)基地,在此影響下,大部分省內(nèi)財(cái)力都用于發(fā)展重工業(yè)及制造行業(yè)的轉(zhuǎn)型上,導(dǎo)致信息化建設(shè)、信息技術(shù)設(shè)施比較落后。對(duì)比其他沿海經(jīng)濟(jì)帶,遼寧省在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施資源的投入差距明顯,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率較低,網(wǎng)絡(luò)成本較高,使得電子商務(wù)企業(yè)需要出資建設(shè)自己的信息技術(shù)平臺(tái),導(dǎo)致成本增加。在遼寧省中占出口比例較多的是農(nóng)產(chǎn)品,但是遼寧省農(nóng)村的信息技術(shù)十分落后,使得農(nóng)村農(nóng)戶(hù)很難通過(guò)跨境電子商務(wù)的方式將其農(nóng)產(chǎn)品從內(nèi)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向外銷(xiāo),為實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)的有效快速發(fā)展,提高競(jìng)爭(zhēng)力,遼寧省必須把發(fā)展信息技術(shù)放在重要位置。
2.4金融支持有待提高
企業(yè)資金是否充足是影響跨境電子商務(wù)在企業(yè)中發(fā)展速度的重要因素,由于對(duì)外企業(yè)在貿(mào)易交易過(guò)程中需要涉及國(guó)際物流、管理存貨等內(nèi)容,跨境電子商務(wù)企業(yè)為了交易的順利進(jìn)行,迫切需要強(qiáng)大的金融資金支持。但是近幾年遼寧省房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)增速放緩,信貸危機(jī)的出現(xiàn),加之遼寧省整體經(jīng)濟(jì)不景氣,因此商業(yè)銀行為保證自身利益將信貸政策縮緊,在金融政策不穩(wěn)定的情況下,中小型企業(yè)因失去融資支持而發(fā)展陷入困境。除銀行貸款外,遼寧省政府在跨境電子商務(wù)金融政策扶持上也不完善,也是造成企業(yè)資金短缺不足的原因之一。雖然現(xiàn)階段省政府推行一系列政策支持發(fā)展跨境電子商務(wù),但是在相關(guān)政策中對(duì)跨境電子商務(wù)企業(yè)金融支持條款不夠充足,間接的限制了跨境電子商務(wù)在企業(yè)中快速發(fā)展。
3遼寧省跨境電子商務(wù)發(fā)展的建議
3.1打造優(yōu)勢(shì)企業(yè)品牌
遼寧省跨境電子商務(wù)企業(yè)為了在市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),為提高在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該重視發(fā)展優(yōu)勢(shì)企業(yè)品牌,在電子商務(wù)的大環(huán)境下形成別具一格的遼寧省品牌優(yōu)勢(shì)。為打造優(yōu)勢(shì)企業(yè)品牌,遼寧省應(yīng)明確自己的高競(jìng)爭(zhēng)力商品。以農(nóng)產(chǎn)品為例,近年來(lái)盤(pán)錦市河蟹產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)外影響力日益增大,2015年在遼寧省實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值超過(guò)21億元的突破。遼寧省發(fā)展跨境電子商務(wù)可以利用盤(pán)錦河蟹的品牌優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓市場(chǎng),鼓勵(lì)盤(pán)錦河蟹在國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)中與其他國(guó)家及地區(qū)進(jìn)行水產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),采用競(jìng)爭(zhēng)的方式宣傳推廣自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。遼寧省政府應(yīng)該重視跨境電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)階段老工業(yè)基地轉(zhuǎn)型振興遼寧經(jīng)濟(jì)的重要性,政府應(yīng)通過(guò)展會(huì)等形式對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行積極的宣傳推廣,協(xié)助企業(yè)的品牌推廣建設(shè)。除政府之外,遼寧省的對(duì)外貿(mào)易企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到,跨境電子商務(wù)目前在國(guó)際貿(mào)易中已經(jīng)處于至關(guān)重要的位置。企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)不能局限于某一方面,應(yīng)該突破傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)的束縛。梳理企業(yè)品牌形象應(yīng)在建設(shè)自身電子商務(wù)的過(guò)程中進(jìn)行,通過(guò)售前售后的咨詢(xún)服務(wù)體系完善企業(yè)服務(wù)水平,形成獨(dú)特的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)也應(yīng)該注意保護(hù)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán),對(duì)于平臺(tái)的核心技術(shù)、服務(wù)方式等都應(yīng)該凸顯自身的品牌價(jià)值,以防他人抄襲我們的核心技術(shù),影響企業(yè)發(fā)展。
3.2加強(qiáng)跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再是單一的金融實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)而是人才的競(jìng)爭(zhēng)。由于遼寧省經(jīng)濟(jì)速度變慢,電子商務(wù)人才缺口嚴(yán)重。為了提高遼寧省跨境電子商務(wù)的發(fā)展,應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)從事跨境電子商務(wù)的員工的培訓(xùn)工作,結(jié)合現(xiàn)階段跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀以及電子商務(wù)技術(shù)的革新進(jìn)步,讓員工學(xué)習(xí)意識(shí)到企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步離不開(kāi)跨境電子商務(wù)的支持。在日常工作中日積月累跨境電子商務(wù)知識(shí)并且靈活的運(yùn)用到工作中去。其次,企業(yè)應(yīng)該與省內(nèi)各高校合作,探索校企合作教學(xué),完善人才培訓(xùn)方式,給予高校實(shí)習(xí)生進(jìn)入企業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)惠政策,讓理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。完善對(duì)于電商專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)政策和相關(guān)法律法規(guī),為了更好的彭陽(yáng)人才創(chuàng)造姣好的政策環(huán)境。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)也是非常重要的,增加人才對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感以及親切感。為了減少人才流失,政府和企業(yè)應(yīng)通過(guò)增加薪酬以及補(bǔ)貼待遇等方式提高待遇,積極完善績(jī)效考核體制,減少中高級(jí)電子商務(wù)人才的流失。同時(shí),鼓勵(lì)有能力的電商人才留在省內(nèi)創(chuàng)業(yè),政府為其提供金融扶持等相關(guān)政策,確保人才少流向北上廣等地區(qū),為本行業(yè)的發(fā)展提供新鮮血液。
3.3加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用
根據(jù)上文分析能夠看出,信息技術(shù)應(yīng)用對(duì)于電子商務(wù)的影響十分明顯,所以應(yīng)該加快遼寧省的信息技術(shù)發(fā)展速度。首先遼寧省農(nóng)業(yè)發(fā)展水平較高,農(nóng)產(chǎn)品在對(duì)外貿(mào)易中的競(jìng)爭(zhēng)力較高,所以應(yīng)該加強(qiáng)農(nóng)村信息技術(shù)建設(shè),增加農(nóng)村寬帶普及率。國(guó)內(nèi)三大通信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該提升農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,對(duì)于外貿(mào)型企業(yè),應(yīng)該由省政府帶頭引導(dǎo),為實(shí)現(xiàn)上下行對(duì)稱(chēng)寬帶提供保障。對(duì)于與專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)合作的企業(yè),該平臺(tái)應(yīng)該為這些企業(yè)建立專(zhuān)門(mén)的寬帶線(xiàn)路,使信息交流互換更加快速便捷。其次,政府應(yīng)著手建設(shè)自己的信息平臺(tái),用于服務(wù)跨境電子商務(wù)的需求。對(duì)于中小對(duì)外貿(mào)易企業(yè)來(lái)說(shuō),在進(jìn)行跨境電子商務(wù)貿(mào)易的過(guò)程中容易出現(xiàn)信息流不相對(duì)應(yīng),使得企業(yè)不能快速了解國(guó)際市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的需求變化,而調(diào)整自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。遼寧省政府應(yīng)積極建設(shè)自身跨境電子商務(wù)信息平臺(tái)改變現(xiàn)狀,使存在這些問(wèn)題的企業(yè)快速了解市場(chǎng)需求變化。最后,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新是發(fā)展跨境電子商務(wù)信息技術(shù)的重要保證,遼寧省應(yīng)與省內(nèi)高校進(jìn)行合作,結(jié)合現(xiàn)階段跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)信息平臺(tái)不斷創(chuàng)新優(yōu)化,縮小與東南沿海城市以及國(guó)外其他跨境電子商務(wù)平臺(tái)的距離,使遼寧省跨境電子商務(wù)與國(guó)際接軌。
3.4提高金融支持政策力度
雖然跨境電子商務(wù)近年來(lái)在遼寧省發(fā)展速度較快,但是對(duì)比北上廣以及東南沿海城市,遼寧省跨境電子商務(wù)還存在不足,發(fā)展水平還比較低,政府應(yīng)該挺高金融支持政策力度,使跨境電子商務(wù)發(fā)展沒(méi)有后顧之憂(yōu)。首先商業(yè)銀行應(yīng)該對(duì)開(kāi)展跨境電子商務(wù)的企業(yè)開(kāi)通綠色通道,提高對(duì)該類(lèi)型企業(yè)的信貸支持力度,使企業(yè)發(fā)展擁有充足的資金,也能夠減輕銀行在房地產(chǎn)等行業(yè)的信貸壓力,為銀行多元化發(fā)展提供道路,降低銀行的投資風(fēng)險(xiǎn),為實(shí)現(xiàn)雙贏提供有利條件;其次,對(duì)外貿(mào)易企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程中需要利用海內(nèi)外的電商平臺(tái)用于發(fā)展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù),企業(yè)是否擁有更好的價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)于在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)力是非常重要的,這就要求政府完善進(jìn)出口退稅政策和稅收優(yōu)惠政策;最后,政府應(yīng)該推行強(qiáng)有力的補(bǔ)貼政策支持,讓大多數(shù)需要扶持的企業(yè)在發(fā)展遇到瓶頸時(shí)得到資金支持,進(jìn)而渡過(guò)難關(guān),這樣對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)他們不僅得到了政府的政策支持也收獲了信心,為更好的發(fā)展跨境電子商務(wù)增加了可能。
4結(jié)束語(yǔ)
跨境電子商務(wù)作為現(xiàn)代對(duì)外貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的重要方式,不僅僅影響到企業(yè)自身發(fā)展也促使了遼寧省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,遼寧省在跨境電子商務(wù)發(fā)展的潛力的十分巨大的。雖然發(fā)展跨境電子商務(wù)的途中遼寧省面臨著種種困難,需要政府和企業(yè)的相互配合。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)自身的優(yōu)勢(shì)品牌建設(shè)增加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,政府需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)有力的金融政策扶持,同時(shí)還要為培養(yǎng)相關(guān)人才提供保障,為防止人才流失做好政策扶持,跨境電子商務(wù)的高效發(fā)展離不開(kāi)人才的支持,只有這樣才能使遼寧省的跨境電子商務(wù)綜合水平快速提高,為遼寧省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出一份力。
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 現(xiàn)狀遠(yuǎn)景初探
幾年前,在新聞中曾聽(tīng)到“某快遞員月收入過(guò)萬(wàn)”的新聞。如此高的收入,讓我們這些工薪階層著實(shí)羨慕不已?;剡^(guò)頭來(lái),不難發(fā)現(xiàn),我們已經(jīng)在不知不覺(jué)中步入電子商務(wù)發(fā)展的快速通道中,繁忙的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)能促成上述“快遞員月收入過(guò)萬(wàn)”的新聞,也就不足為奇了。前幾天,在自家樓下,還聽(tīng)到70余歲的老鄰居在推薦網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的春風(fēng)已吹遍生活中的各個(gè)角落。
一個(gè)新生事物從醞釀、誕生到發(fā)展、成長(zhǎng),總是從小小的構(gòu)思開(kāi)始,也許它就像一顆未知的種子,將來(lái)長(zhǎng)成何種果實(shí)無(wú)從知曉。一旦它具備了適應(yīng)成長(zhǎng)和發(fā)展的環(huán)境,便造就出它在社會(huì)中的重要地位和角色。電子商務(wù)發(fā)展至今,成為人們生活中必不可少的一部分,應(yīng)該說(shuō)也是它找到了合適的土壤、合適的環(huán)境,才會(huì)發(fā)展成今天的枝繁葉茂。讓我們回探電子商務(wù)發(fā)展的歷程,展望未來(lái)的發(fā)展遠(yuǎn)景,來(lái)更深入的認(rèn)識(shí)我們這個(gè)時(shí)代的電子商務(wù)。
一、電子商務(wù)的常識(shí)介紹
(一)電子商務(wù)的定義。
談到電子商務(wù),人們往往從它的定義開(kāi)始認(rèn)識(shí)。從相關(guān)資料中,我們不難了解到,電子商務(wù)就是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行商品交易的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
可見(jiàn),電子商務(wù)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)。最開(kāi)始的電子商務(wù)發(fā)展緩慢,加之,當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景網(wǎng)絡(luò)發(fā)展并不普及,人們還沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的概念,甚至當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)普及也才是剛剛萌芽。這些制約條件,使得電子商務(wù)無(wú)法迅速發(fā)展。隨著計(jì)算機(jī)水平和技能的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)逐步在人們的日常生活中普及,人們逐漸接受和開(kāi)始應(yīng)用計(jì)算機(jī)。有了計(jì)算機(jī)應(yīng)用市場(chǎng),計(jì)算機(jī)硬件的生產(chǎn)成本也在逐漸降低,人們接納計(jì)算機(jī)的門(mén)檻也越來(lái)越低。正是具備了上述條件,也就決定了今天電子商務(wù)勢(shì)必成為當(dāng)今時(shí)代的絞絞者。
(二)電子商務(wù)的模式
對(duì)于“C2C”、“B2C”這樣的名字,我們并不陌生。銀行各項(xiàng)消費(fèi)明細(xì)里,都會(huì)在項(xiàng)目里顯示這樣的代碼。我們會(huì)很關(guān)心,這些代碼是什么意思呢?我們明明只是買(mǎi)了些東西啊,還用如此復(fù)雜的代碼做記錄?這些都與電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式有很大關(guān)系。
電子商務(wù),從涉及到的對(duì)象看,一般可分為商、商家和消費(fèi)者(Agent、Business、Consumer,即A、B、C)。模式主要有:企業(yè)對(duì)企業(yè)(即B2B),企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(即B2C),個(gè)人對(duì)消費(fèi)者(即C2C),企業(yè)對(duì)政府(即B2G), 線(xiàn)上對(duì)線(xiàn)下(即O2O),商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)家庭(即B2F),供給方對(duì)需求方(即P2D),門(mén)店在線(xiàn)(即O2P),消費(fèi)者對(duì)企業(yè)(即C2B)等9種模式。這樣,我們就會(huì)很清楚消費(fèi)明細(xì)中的代碼到底意味著什么了。
二、回看電子商務(wù)所走的路
(一)最早的電子商務(wù)發(fā)展追溯到1999年8月。那時(shí)候國(guó)內(nèi)創(chuàng)辦了首家C2C電子商務(wù)平臺(tái)“易趣網(wǎng)”和首家著名的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站“8848”。雖然到后來(lái)他們都沒(méi)有獲得很好的發(fā)展,但都為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展做出了杰出貢獻(xiàn)。
(二)當(dāng)當(dāng)和卓越1999年11月相繼誕生,它們都是B2C網(wǎng)站。雖然,它不能和今天百花齊放的局面相比,但它當(dāng)時(shí)所處的時(shí)代背景(互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展三年的時(shí)光,中國(guó)的網(wǎng)民只有區(qū)區(qū)2000多萬(wàn))所代表的時(shí)代意義還是不可小看。
(三)之后,淘寶網(wǎng)逐步進(jìn)入人們的消費(fèi)概念中,支付平臺(tái)支付寶的誕生,使得電子商務(wù)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。2003年,淘寶網(wǎng)做為當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站,其日交易額早已突破了6億。可以開(kāi)玩笑的說(shuō),不知道淘寶的人,不是地球人。支付寶的誕生,為電子商務(wù)的發(fā)展起到了推波助瀾的作用。它提高了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便捷性,同時(shí),降低了交易風(fēng)險(xiǎn),提高了交易的安全保障,解除了購(gòu)物者對(duì)資金交易是否安全的后顧之憂(yōu)。
(四)電子商務(wù)進(jìn)入百花齊放的發(fā)展時(shí)期 。經(jīng)過(guò)幾年的高速發(fā)展,在C2C領(lǐng)域,電子商務(wù)除有淘寶之外,拍拍網(wǎng)也相繼誕生;正是因?yàn)殡娮由虅?wù)有著巨大的消費(fèi)吸引力,使得在B2C領(lǐng)域,京東、紅孩子等公司也相繼出現(xiàn),這使得電子商務(wù)不斷細(xì)分,并呈現(xiàn)出百花齊放的欣欣向榮局面。
(五)電子商務(wù)進(jìn)入更開(kāi)放的發(fā)展新階段
從2008年開(kāi)始,電子商務(wù)有了更專(zhuān)屬的服務(wù),行業(yè)也進(jìn)行了更加準(zhǔn)確的細(xì)分。這種方式讓電子商務(wù)成為每個(gè)普通百姓都能方便、簡(jiǎn)單、快捷的隨意掌控的一種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),對(duì)電子商務(wù)而言,它代表著其進(jìn)入跨時(shí)代的發(fā)展變革。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展中經(jīng)營(yíng)實(shí)體總需要去應(yīng)對(duì)金融危機(jī)。在金融危機(jī)面前,很多企業(yè)要么是業(yè)績(jī)下滑,要么是經(jīng)營(yíng)虧損,更嚴(yán)重的就是倒閉、破產(chǎn)。企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的基本方法也是控制成本,節(jié)約開(kāi)支。國(guó)家從宏觀政策上也是采取刺激內(nèi)需的政策來(lái)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)。不過(guò),在金融危機(jī)影響愈演愈烈的時(shí)候,我們也看到網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)發(fā)展如火如荼,它更主要的是人們可以少花錢(qián)辦更多的事,這也是電子商務(wù)在金融危機(jī)中遭受影響不大的原因所在。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止到2013年底,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)10.2萬(wàn)億,電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過(guò)235萬(wàn)人。由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù),已超過(guò)1680萬(wàn)人。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果是驚人的,我們從中也不難發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)不僅能為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)推動(dòng)力,它對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的拓寬也起到了積極而有效的促進(jìn)作用。
回看電子商務(wù)的發(fā)展歷史,我們不難發(fā)現(xiàn),任何一種經(jīng)濟(jì)模式,它只要是找到了發(fā)展的市場(chǎng),并立足、扎根于所賴(lài)以生存的環(huán)境,它勢(shì)必能抵抗各種危機(jī)和險(xiǎn)情,順利過(guò)關(guān)。
三、電子商務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)景初探
(一)電子商務(wù)將為人們提供更快速的流通和更低廉的價(jià)格。
電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)模式,讓人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物,并享受到購(gòu)物的便捷和實(shí)惠。同樣一樣產(chǎn)品,在超市可能會(huì)賣(mài)到20幾元,而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中只需要幾元錢(qián)便可以買(mǎi)到。有了比較,人們會(huì)顯而易見(jiàn)的發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)給人們帶來(lái)的更多實(shí)惠。我們僅需下一個(gè)訂單,便可足不出戶(hù)收到想買(mǎi)的物品,同時(shí)享受到購(gòu)物樂(lè)趣,并使之成為一種消費(fèi)習(xí)慣。曾經(jīng)看到一廣告詞,叫“讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣”。成功的運(yùn)營(yíng)都是在人們不知不覺(jué)的習(xí)慣中得到發(fā)揚(yáng)光大。在如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的今天,電子商務(wù)勢(shì)必為人們所接納并受到熱捧。正是因?yàn)殡娮由虅?wù)減少了人們現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了中間開(kāi)支,從而大大降低了商品流通和交易的成本,它勢(shì)必成為今后人們經(jīng)濟(jì)消費(fèi)中必不可少的一部分。
(二)電子商務(wù)將為人們提供更廣闊的環(huán)境和市場(chǎng)。
電子商務(wù)使人們不受時(shí)間和空間的限制,在一種新奇、不可思議中很順利的完成購(gòu)物,同時(shí)能享受到更加實(shí)惠和低廉的價(jià)格,并隨時(shí)隨地的在網(wǎng)絡(luò)上完成購(gòu)物和交易。在網(wǎng)絡(luò)中,世界將會(huì)變得很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球眾多的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在眾多的商家中選擇購(gòu)物??梢哉f(shuō),今后,在電子商務(wù)領(lǐng)域也許會(huì)沒(méi)有邊界的概念,人們可以在世界資源領(lǐng)域中自由選擇所需的產(chǎn)品,購(gòu)物得到更廣闊和前所未有的延伸,資源共享全球得以實(shí)現(xiàn)。
(三)誠(chéng)信為本,質(zhì)行天下。
信譽(yù)是任何一個(gè)企業(yè)立足發(fā)展的根基。在電子商務(wù)發(fā)展的初期,大多數(shù)消費(fèi)者都是持一種觀望的態(tài)度,這也是新生事物誕生時(shí)所必經(jīng)的一個(gè)階段。當(dāng)“世界上第一個(gè)先嘗螃蟹的人”嘗試后,并產(chǎn)生了消費(fèi)體驗(yàn)的宣傳,它所帶來(lái)的消費(fèi)群體隨著評(píng)價(jià)的好、壞帶來(lái)顯著的不同。因此,電子商務(wù)如果要走更遠(yuǎn)的路,勢(shì)必需將質(zhì)量放在首位,將信譽(yù)列為企業(yè)發(fā)展的靈魂。雖然,目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)良莠不齊,比如網(wǎng)購(gòu)欺詐不絕于耳,但其中也不乏有成功的先例。俗話(huà)說(shuō),“路遙知馬力”,那么消費(fèi)者也一定能“日久見(jiàn)商家心”。商家只有質(zhì)行,才能行天下。
(四)客觀的看待電子商務(wù)發(fā)展的遠(yuǎn)景。
電子商務(wù)可以發(fā)展迅猛,但不能完全取代實(shí)體店。消費(fèi)者的購(gòu)物需求是多樣化和個(gè)性化的,有些需求是電子商務(wù)無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)的。有些企業(yè)追求品牌化,它并不開(kāi)通電子商務(wù)。同時(shí),在電子商務(wù)消費(fèi)中,人們總需要在網(wǎng)上甄別真假,同時(shí)購(gòu)物還有等待和運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間,對(duì)于臨時(shí)出現(xiàn)的消費(fèi),人們還是會(huì)選擇實(shí)體店。同時(shí),實(shí)體店的工作人員一般都是家住附近的工作人員,一份工作對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō),也是重要的生活來(lái)源,實(shí)體店對(duì)就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定是起到重要作用的。
在今后的發(fā)展中,電子商務(wù)會(huì)成為主流,但人們也不可能完全生活在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,還會(huì)在享受網(wǎng)絡(luò)便捷的同時(shí),回歸到生活的現(xiàn)實(shí)中來(lái)。電子商務(wù)勢(shì)必與實(shí)體店一起共同發(fā)展,相互補(bǔ)充,相互促進(jìn),成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中不可缺少的發(fā)展動(dòng)力源,對(duì)此,我們有足夠的信心。
參考文獻(xiàn):
[1]中關(guān)于電子商務(wù)的簡(jiǎn)介.
關(guān)鍵詞:跨境電商;物流;支付
中圖分類(lèi)號(hào):F724 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)031-000-01
跨境電商是外貿(mào)發(fā)展的新模式,是電子商務(wù)技術(shù)在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用,主要是依托電子口岸,建立口岸監(jiān)管部門(mén)與電商、物流、支付等企業(yè)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接信息平臺(tái),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及特定的電子商務(wù)交易平成商品的采購(gòu)、支付、配送的一種新興的國(guó)際化的商業(yè)模式。對(duì)做大對(duì)外貿(mào)易增量、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、降低企業(yè)交易成本、提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。2014 年 3 月 19 日,海關(guān)總署批準(zhǔn)西安市開(kāi)展跨境電子商務(wù)試點(diǎn),揭開(kāi)了陜西省跨境電商發(fā)展的新的篇章。西安作為陜西省的省會(huì),是新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的起點(diǎn)和新亞歐大陸橋的重要節(jié)點(diǎn)城市,發(fā)展跨境電子商務(wù),對(duì)于陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。
一、陜西省跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)電商交易規(guī)模在逐漸增加
據(jù)陜西省商務(wù)廳統(tǒng)計(jì),2014年陜西省電子商務(wù)交易額超過(guò)2180億元,同比增長(zhǎng)21%。網(wǎng)絡(luò)零售購(gòu)買(mǎi)額超過(guò)450億元,同比增長(zhǎng)超過(guò)53%;網(wǎng)絡(luò)零售銷(xiāo)售額約80億元,同比增長(zhǎng)70%。2014年底,全省備案網(wǎng)站超過(guò)6萬(wàn)個(gè),應(yīng)用電子商務(wù)的商戶(hù)超過(guò)15萬(wàn)戶(hù),經(jīng)營(yíng)主體增速高于西部多數(shù)省份,網(wǎng)上買(mǎi)家數(shù)量超過(guò)全省總?cè)丝诘娜种?。截?015年4月9日,西安跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)累計(jì)出口通關(guān)約5萬(wàn)單,貨值約58.4萬(wàn)美元。陜西省出臺(tái)了相關(guān)政策,未來(lái)將有越來(lái)越多的企業(yè)參與跨境電商,我國(guó)的跨境電子商務(wù)也將在規(guī)模、質(zhì)量等方面有大幅度的提升,在國(guó)際上的地位及影響力將逐步提高。
(二)交易產(chǎn)品品類(lèi)及貿(mào)易主體多元化發(fā)展
陜西省跨境電商交易的主要產(chǎn)品有陜西特色產(chǎn)品、營(yíng)養(yǎng)保健用品、電子產(chǎn)品、果汁、家電、工藝品、衣服、鞋帽等;交易地區(qū)有俄羅斯、日本、美國(guó)、意大利、英國(guó)、加拿大、等國(guó)家。產(chǎn)品品類(lèi)及交易主體向多元化發(fā)展。
(三)電子商務(wù)園區(qū)已成雛形
陜西省建成國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地-西安高新區(qū),已聚集大批電子商務(wù)應(yīng)用和服務(wù)企業(yè);西安國(guó)際港務(wù)區(qū)、西咸新區(qū)空港新城、咸陽(yáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園被確定為陜西省電子商務(wù)示范園區(qū),成功引進(jìn)了阿里巴巴、京東、蘇寧等大型電子商務(wù)企業(yè)。西安國(guó)際港務(wù)區(qū)除了引進(jìn)京東集團(tuán)、唯品會(huì)、利安集團(tuán)等配套電商企業(yè),還吸引了東方電子支付、建設(shè)銀行等配套支付企業(yè)和配套物流快遞企業(yè)中國(guó)郵政EMS入駐。初步形成跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚。
二、陜西省跨境電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題
(一)跨境物流問(wèn)題
物流問(wèn)題已經(jīng)成為制約陜西省跨境電商發(fā)展的主要瓶頸跨,陜西省跨境電子商務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后,跨境交易規(guī)模數(shù)量小,批次多,小件商品需要通過(guò)國(guó)際快遞和國(guó)際小包運(yùn)送,運(yùn)費(fèi)居高不下。陜西跨境物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)落后,不利于跨境電商的快速發(fā)展。
(二)通關(guān)問(wèn)題。
通關(guān)是跨境電商交易面臨的一個(gè)共同難題。目前陜西省跨境貿(mào)易大多采用傳統(tǒng)的通關(guān)方式,然而跨境電商交易的商品的數(shù)量少、頻率高,傳統(tǒng)的貿(mào)易通關(guān)方式并不適應(yīng)跨境銷(xiāo)售。陜西省目前還未針對(duì)電商企業(yè)出臺(tái)相關(guān)的配套政策細(xì)則,導(dǎo)致了企業(yè)通關(guān)報(bào)檢頻次過(guò)多,手續(xù)繁瑣,企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本偏高,制約了陜西省跨境電商的發(fā)展。
(三)支付安全問(wèn)題
跨境電子支付是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上,主要是網(wǎng)銀及第三方支付平臺(tái)。容易出現(xiàn)虛假的交易現(xiàn)象,信息泄露、非法套匯等影響支付安全的事件發(fā)生。我國(guó)目前還沒(méi)有與之相關(guān)的監(jiān)管政策及配套制度來(lái)規(guī)范跨境電子商務(wù)支付服務(wù)。這也是都是跨境電商發(fā)展需要亟待解決的問(wèn)題。
三、陜西省發(fā)展跨境電子商務(wù)建議
(一)推進(jìn)企業(yè)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)
陜西省應(yīng)大力培育和引進(jìn)跨境電商企業(yè),與新能源汽車(chē)、電子信息、航空航天、高端裝備制造、新材料、生物醫(yī)藥與食品飲品等行業(yè)的企業(yè)運(yùn)用 B2B方式開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù),支持本地企業(yè)與阿里巴巴等 B2B 電商平臺(tái)合作,利用這些平臺(tái)在海外市場(chǎng)的影響力,促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品的出口。出臺(tái)優(yōu)惠政策,吸引國(guó)內(nèi)有規(guī)模的知名電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)、金融服務(wù)、孵化及平臺(tái)企業(yè)等入駐電子商務(wù)園,形成跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。
(二)提高通關(guān)效率
陜西省省會(huì)城市西安,已于2014年被批準(zhǔn)為國(guó)家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市。陜西省應(yīng)抓住電商發(fā)展的良好機(jī)遇,針對(duì)跨境電商交易的特點(diǎn),實(shí)行“清單、核放、集中納稅、代扣代繳”的通關(guān)新模式。同時(shí)發(fā)揮西安保稅區(qū)的作用,借b網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口模式和報(bào)稅出口模式。制定方便企業(yè)快速通關(guān)的相關(guān)政策制度,有效提高企業(yè)通關(guān)效率。
(三)完善跨境物流、支付服務(wù)
陜西省應(yīng)利用現(xiàn)有的交通,打造空運(yùn)、鐵路、陸路三位一體的立體物流網(wǎng)絡(luò),扶植發(fā)展一批管理經(jīng)驗(yàn)先進(jìn)、規(guī)模大、設(shè)備先進(jìn)、信息化程度高的大型物流企業(yè);積極培育和引進(jìn)國(guó)內(nèi)、國(guó)際物流企業(yè)入駐陜西;同時(shí)建立更多的海外第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)基地。多方面降低物流成本,完善跨境物流。另外,借鑒國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),建立健全第三方支付企業(yè)的自律機(jī)制及監(jiān)管制度,保障交易雙方的信息安全,避免因?yàn)榈谌街Ц镀脚_(tái)出現(xiàn)問(wèn)題而對(duì)客戶(hù)造成的損失。
參考文獻(xiàn):
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【文章編號(hào)】0450-9889(2018)06C-0168-02
廣西作為中國(guó)對(duì)接?xùn)|盟的重要門(mén)戶(hù)和前沿地帶,是我國(guó)推進(jìn)“一帶一路”倡議的重要支點(diǎn)。廣西憑借獨(dú)特的地緣優(yōu)勢(shì)和政策,在發(fā)展跨境電子商務(wù)具有巨大的優(yōu)勢(shì)。本文對(duì)廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇進(jìn)行分析,為跨境電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展提供一孔之見(jiàn)。
一、廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著中國(guó)―東盟博覽會(huì)“跨境電子商務(wù)合作論壇”召開(kāi),打造全球企業(yè)參與中國(guó)―東盟電子商務(wù)合作的頂級(jí)服務(wù)平臺(tái)成為廣西跨境電子商務(wù)建設(shè)目標(biāo)。廣西作為中國(guó)對(duì)接?xùn)|盟的重要門(mén)戶(hù)和前沿地帶,借助地緣優(yōu)勢(shì)加快推進(jìn)與東盟電子商務(wù)發(fā)展,吸引中國(guó)多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在廣西建立基地,搶占中國(guó)―東盟自貿(mào)區(qū)大市場(chǎng)。2014年以來(lái),中國(guó)老牌網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“貓撲”總部由北京遷居廣西南寧,中國(guó)東盟最大電子商務(wù)平臺(tái)“美麗灣”上線(xiàn)運(yùn)營(yíng),京東商城中國(guó)特產(chǎn)?廣西館也已在南寧上線(xiàn),阿里巴巴集團(tuán)與廣西區(qū)政府簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,敦煌網(wǎng)與廣西憑祥友誼發(fā)展集團(tuán)有限公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,廣西跨境電商的迅速發(fā)展為建立一條連接中國(guó)與東盟的“網(wǎng)上絲綢之路”打下基礎(chǔ)。南寧作為中國(guó)―東盟博覽會(huì)的長(zhǎng)期舉辦地,繼榮獲首批國(guó)家電子商務(wù)示范城市、國(guó)家電子商務(wù)示范基地后,又獲得國(guó)家海關(guān)總署批準(zhǔn)開(kāi)展跨境電子商務(wù)零售出口業(yè)務(wù),進(jìn)一步鞏固了廣西開(kāi)展跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)。
二、廣西發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)
(一)區(qū)位優(yōu)勢(shì)。廣西與東盟國(guó)家山水相連,是大西南地區(qū)出海的重要通道,也是中國(guó)和東盟國(guó)家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交往的重要地點(diǎn)。同時(shí),廣西在產(chǎn)業(yè)方面也具有很大的優(yōu)勢(shì),它屬于亞人帶季風(fēng)氣候,在這種季候孕育下具有豐富的礦物質(zhì)資源和動(dòng)植物資源。
(二)中央和地方政府的重視。中央政府對(duì)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展比較重視,通過(guò)跨境電子商務(wù)來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí),為我國(guó)經(jīng)濟(jì)打造新的增長(zhǎng)點(diǎn)。而且我國(guó)政策支持進(jìn)口,通過(guò)進(jìn)口來(lái)緩解國(guó)內(nèi)缺少的產(chǎn)品,從而擴(kuò)大跨境電子商務(wù)的試點(diǎn)范圍,而廣西和南寧地區(qū)已經(jīng)獲得跨境電子商務(wù)試點(diǎn)服務(wù)城市。廣西區(qū)政府也頒布了支持跨境電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn),開(kāi)展了“電商?hào)|盟、電商廣西”的項(xiàng)目,而且在商品通關(guān)方面、稅收方面、商品質(zhì)量方面都建立了相應(yīng)的保障和優(yōu)惠政策。
(三)政策?a業(yè)的優(yōu)勢(shì)。建立中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)之后,廣西也逐漸成為我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的重要地區(qū)。而且東盟跨境電子商務(wù)總部建設(shè)在廣西南寧,廣西南寧也逐漸成為跨境電商實(shí)施各種項(xiàng)目的物流中心。跨網(wǎng)電商在廣西的綜合服務(wù)水平不斷提高,這為發(fā)展廣西跨境電子商務(wù)提供了良好的基礎(chǔ),而且跨境人民幣結(jié)算也逐漸在廣西進(jìn)行試點(diǎn),這也為廣西向東盟地區(qū)發(fā)展跨境電子商務(wù)提供了更好的平臺(tái)。
三、廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題
廣西作為中國(guó)―東盟跨境電子商務(wù)發(fā)展的重要省區(qū),雖然具備諸多得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),但與國(guó)內(nèi)其他發(fā)達(dá)省份相比仍存在較大差異,主要存在以下問(wèn)題。
(一)信息交流與共享不夠深入。廣西與東盟區(qū)域信息交流不足,信息孤島的現(xiàn)象仍然突出。在信息高度發(fā)達(dá)的今天,一切的合作都離不開(kāi)信息的共享,迫切需要推動(dòng)建立一個(gè)更加緊密、更加務(wù)實(shí)、更加高效的網(wǎng)絡(luò)空間共同體,建立一個(gè)與東盟各國(guó)信息資源共享交流的物理支撐平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息高度共享,更好地驅(qū)動(dòng)中國(guó)―東盟跨境電子商務(wù)的全方位合作和全領(lǐng)域發(fā)展。
(二)跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)條件不完善。雖然廣西具有較高的地理位置,但是跨境電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件卻存在不足。而且跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模仍處于起步階段,很多企業(yè)對(duì)跨境電子貿(mào)易相關(guān)政策不是很了解,同時(shí)也沒(méi)有建立本土特有的品牌,且缺乏大型企業(yè)和優(yōu)質(zhì)的貨源為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供支撐,只具有良好的經(jīng)濟(jì)通道優(yōu)勢(shì)。其次,還有一些部門(mén)對(duì)廣西發(fā)展跨境電子商務(wù)保持觀望態(tài)度,所以,工商、海關(guān)、商檢部門(mén)還沒(méi)有建立相應(yīng)的配合機(jī)制。上述因素限制了廣西發(fā)展跨境電子商務(wù)行業(yè)。
(三)跨境電商配套的物流體系不完善。目前,廣西的跨境電子商務(wù)存在運(yùn)輸周期較長(zhǎng)、物流成本較高、沒(méi)有較高的用戶(hù)滿(mǎn)意度等問(wèn)題。廣西跨境電子商務(wù)貿(mào)易物流方面與東部試點(diǎn)地區(qū)相比存在較大差距。首先,沒(méi)有較為完善的物流配送體系,無(wú)法有效管理產(chǎn)品在鐵路、港口、水路和公路等運(yùn)能的調(diào)入和調(diào)出,物流管理整體水平較低。其次,跨境電子商務(wù)具有很高的物流成本,因?yàn)榭缇澄锪鞯倪\(yùn)輸方法不是單一的,很多需要進(jìn)行空運(yùn),這些都會(huì)使物流成本增高。再次,就是物流設(shè)施建設(shè)存在缺陷,沒(méi)有建立合理的物流體系,進(jìn)行跨境電子物流輸送存在很大的阻力,無(wú)法滿(mǎn)足不斷變化和不斷增多的跨境電子商務(wù)交易。
(四)缺乏跨境電子商務(wù)人才。廣西跨境電子商務(wù)高速發(fā)展需要大量復(fù)合型電子商務(wù)人才進(jìn)行支撐,即要求從業(yè)人員具備海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、外貿(mào)技能、熟悉電子商務(wù)流程,同時(shí)又能掌握一定的東盟各國(guó)小語(yǔ)種能力,并熟悉東盟各國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)。這對(duì)現(xiàn)階段廣西電子商務(wù)從業(yè)者來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn),打破廣西跨境電子商務(wù)人才出現(xiàn)緊缺的局面成為區(qū)內(nèi)各大院校人才培養(yǎng)的難題。
四、廣西發(fā)展跨境電子商務(wù)對(duì)策
作為連接?xùn)|盟跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要地區(qū),面對(duì)目前良好的發(fā)展機(jī)遇,廣西應(yīng)逐漸改善發(fā)展跨境電子產(chǎn)業(yè)存在的問(wèn)題,在東盟地區(qū)占有最佳的市場(chǎng)地位,使廣西盡快進(jìn)入跨境電子商務(wù)發(fā)展的道路。
(一)減少報(bào)關(guān)流程。首先,要加快建設(shè)中國(guó)―東盟貿(mào)易服務(wù)平臺(tái),使金融支付、物流、檢驗(yàn)檢疫、推進(jìn)通關(guān)、旅游、會(huì)展等方面實(shí)現(xiàn)合作,一同建立電子商務(wù)合作共贏的生態(tài)圈。其次,完善跨境電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管制定,完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息共享和流程控制等管理內(nèi)容。再次,完善跨境電商模式,建立可以實(shí)現(xiàn)國(guó)稅、海關(guān)、外匯、商務(wù)、檢驗(yàn)檢疫等部門(mén)協(xié)同的機(jī)制,從而加快通關(guān)效率,實(shí)現(xiàn)退稅快、匯兌快、報(bào)檢快等業(yè)務(wù)流程目的。另外,可以實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上提交出口經(jīng)營(yíng)主體需要的電子文件等信息,利用“匯總申報(bào)、清單核放”等方法,對(duì)跨境電子商務(wù)貿(mào)易進(jìn)行監(jiān)管和通關(guān),這樣可以有效減少報(bào)關(guān)流程。最后,提高跨境電子商務(wù)報(bào)關(guān)、報(bào)檢效率,實(shí)現(xiàn)一次檢驗(yàn)、一次申報(bào)、一次放行的目標(biāo),全面提高退繳稅、檢驗(yàn)檢疫、結(jié)付匯、電子商務(wù)通關(guān)等業(yè)務(wù)的工作效率,提高業(yè)務(wù)監(jiān)管、申報(bào)和處理的效率。在跨境電子商務(wù)相關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)協(xié)同,提高各項(xiàng)流程業(yè)務(wù)的工作效率。
(二)完善跨境物流體系。建立新的跨境電子商務(wù)物流體系,以提高物流速度為主要目的,同時(shí)也要有效降低物流成本。物流企業(yè)可以使用射頻技術(shù)、二維碼技術(shù)、GPS技術(shù)等建立物流行業(yè)的智能化、信息化服務(wù)模式,提高物流企業(yè)服務(wù)水平。物流企業(yè)可以積極與現(xiàn)代科技相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)快速物流響應(yīng)能力,從而建立較為完整的供應(yīng)鏈。還有就是實(shí)現(xiàn)跨境電商物流標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,對(duì)跨境電商物流服務(wù)中的包裝、運(yùn)輸工具、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸等工作緩解建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化制度提高物流工作的效率和時(shí)速。實(shí)現(xiàn)資源整合,鼓勵(lì)和支持各個(gè)物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟,建立跨境第三方新型的物流模式。建立新的報(bào)稅跨境物流中心,對(duì)于跨境電商不滿(mǎn)足海關(guān)監(jiān)管要求的部分進(jìn)行改善,提高跨境電商在監(jiān)管部分、數(shù)據(jù)鏈、服務(wù)鏈方面的管理水平。實(shí)現(xiàn)各職能部門(mén)的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)各部門(mén)發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一,以及統(tǒng)籌解決問(wèn)題的目的。
(三)??新跨境電子商務(wù)平臺(tái)。建立新型的跨境電子商務(wù)平臺(tái),為電子商務(wù)更好地發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。政府要加大資金的投入,促進(jìn)跨境電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)綜合性平臺(tái)的建設(shè),減少一些貿(mào)易多余環(huán)節(jié),減少資源的浪費(fèi),降低資源流通成本。建立與東盟聯(lián)系的跨境電子商務(wù)總部基地,為中國(guó)和東盟實(shí)現(xiàn)電商模式的進(jìn)出口貿(mào)易提供平臺(tái),建立合理的線(xiàn)上和線(xiàn)下商業(yè)流通平臺(tái),使中國(guó)和東盟國(guó)家的文化、經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易能夠更好地進(jìn)行交流,使中國(guó)―東盟跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,為中國(guó)和東盟的經(jīng)貿(mào)發(fā)展帶來(lái)更大的發(fā)展市場(chǎng)。建立廣西電子商務(wù)云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全區(qū)的電子商務(wù)信息共享服務(wù)平臺(tái)。
建立有關(guān)跨境電商統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái),有效整合支付企業(yè)、物流企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、政府監(jiān)管部門(mén)等,實(shí)現(xiàn)各部門(mén)互聯(lián)互通。目前,廣西已經(jīng)建立了7個(gè)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市,而且這7個(gè)城市的電商服務(wù)平臺(tái)是在同一個(gè)平臺(tái)。這樣就可以實(shí)現(xiàn)綜合,從而解決電子商務(wù)的通關(guān)問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 物流配送 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展
前言
我國(guó)的信息化電子商務(wù)已經(jīng)經(jīng)歷了十余年的發(fā)展歷程,其中主要經(jīng)歷了個(gè)人購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)和商務(wù)全程信息化等幾個(gè)重要的發(fā)展階段,也借此實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的階段性發(fā)展,也實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的單一向多元化功能發(fā)展。自2008年全球性金融危機(jī)以來(lái),電子商務(wù)再次實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,使得很多中小企業(yè)向應(yīng)用類(lèi)電子商務(wù)發(fā)展,傳統(tǒng)行業(yè)如零售業(yè)、餐飲業(yè)以及交通運(yùn)輸業(yè)都開(kāi)始向電子商務(wù)進(jìn)軍,由此可以預(yù)見(jiàn)到電子商務(wù)在我國(guó)傳統(tǒng)領(lǐng)域的快速發(fā)展。
一、我國(guó)的電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)
在過(guò)去的三年中我國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)高速增長(zhǎng)的發(fā)展階段,并且由此引發(fā)了新一輪的資本引進(jìn),根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截止到2010年年底,我國(guó)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)類(lèi)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體完成了25筆融投資和7筆收購(gòu)案例,涉及金額高達(dá)3.41億美元,電子商務(wù)類(lèi)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體也越來(lái)越受到分頭的青睞。
從風(fēng)投進(jìn)入的時(shí)間段來(lái)看,本年多個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了九筆風(fēng)險(xiǎn)投資,其中包括了很多剛剛起步的團(tuán)購(gòu)類(lèi)和社交類(lèi)網(wǎng)站,融資活躍度明顯大于其他的年份和其他行業(yè),成為了電子商務(wù)融投資最高的年份。除此之外,上半年的北極極光和凱鵬華英等創(chuàng)投為多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新型企業(yè)投入了五千萬(wàn)到一億元不等的前后共三輪投資,從風(fēng)投的規(guī)模上來(lái)看可以算作是PE。除此之外,服裝行業(yè)的電子商務(wù)領(lǐng)域如上海麥考林有限國(guó)際郵購(gòu)公司也在十月份在美國(guó)的納斯達(dá)克市場(chǎng)上市,很可能由此引發(fā)B2C電子商務(wù)的上市熱潮。
隨著移動(dòng)客戶(hù)端的飛速發(fā)展,電子商務(wù)的移動(dòng)商務(wù)端也逐漸走向了商務(wù)市場(chǎng)的方向。在電子商務(wù)早起的發(fā)展階段,電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)部的大型企業(yè)如阿里巴巴和百度等巨頭已經(jīng)設(shè)計(jì)好了電子商務(wù)領(lǐng)域的移動(dòng)客戶(hù)端發(fā)展,移動(dòng)客戶(hù)端的電子商務(wù)將會(huì)以更加快捷和方便的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出巨大的潛力,因?yàn)橐苿?dòng)客戶(hù)端的機(jī)動(dòng)性以及打破了對(duì)傳統(tǒng)客戶(hù)端的限制將會(huì)取得非常大的發(fā)展空間,其發(fā)展速度將會(huì)遠(yuǎn)超過(guò)人們的想象空間,因此電子商務(wù)的移動(dòng)客戶(hù)端會(huì)吸引更多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入,可移動(dòng)的電子商務(wù)客戶(hù)端將會(huì)給電子商務(wù)帶來(lái)前所未有的發(fā)展空間。
目前我國(guó)主要的電子商務(wù)服務(wù)類(lèi)企業(yè)主要分布在長(zhǎng)珠三角地區(qū)和京津塘等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省份和地區(qū),從發(fā)展地區(qū)和區(qū)域之間的發(fā)展水平來(lái)講是非常不平衡的。但是這種局部的發(fā)展不平衡是比較容易調(diào)節(jié)的,首先因?yàn)殡娮由虅?wù)的高速發(fā)展必須依托發(fā)展環(huán)境的較高的信息承載能力和較發(fā)達(dá)的金融水平以及良好的物流配送。因此我國(guó)在實(shí)行全國(guó)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的同時(shí)也會(huì)逐漸減小各個(gè)經(jīng)濟(jì)梯隊(duì)之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異,在電子商務(wù)配套設(shè)施上的差異會(huì)逐漸減小,所以隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化和全國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展竟會(huì)進(jìn)入到一個(gè)比較全面協(xié)調(diào)的發(fā)展水平。
二、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)及前景
隨著我國(guó)電子商務(wù)基礎(chǔ)和設(shè)施建設(shè)的日趨完善,電子商務(wù)建設(shè)的支撐環(huán)境逐漸走向了規(guī)范化,企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展縱向深度將會(huì)得到進(jìn)一步的拓展,個(gè)人、企業(yè)和其他形式的經(jīng)濟(jì)體參與電子商務(wù)的深度也將進(jìn)一步得到提高,信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和媒體將會(huì)和電子商務(wù)進(jìn)一步融合,從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代意義上的三網(wǎng)融合,現(xiàn)代的信息化網(wǎng)絡(luò)也將會(huì)扮演日趨重要的角色,制約我國(guó)電子商務(wù)的瓶頸和局限性也會(huì)得到有效地解決。我國(guó)的電子商務(wù)也將逐漸擁有更加良好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境。各種經(jīng)濟(jì)體對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也將逐漸從一點(diǎn)單向走向多點(diǎn)多項(xiàng)的智能化發(fā)展。
我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展必將邁出國(guó)門(mén)走向世界,隨著我國(guó)進(jìn)入世貿(mào)之后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的開(kāi)放程度逐漸加深,我國(guó)的電子商務(wù)貿(mào)易也將面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時(shí)也會(huì)帶來(lái)很多發(fā)展機(jī)遇。電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)的時(shí)間空間的限制,能夠有效地利用信息化網(wǎng)絡(luò)打破資金、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模、技術(shù)、信息以及其他方面的壟斷,這就會(huì)在很大程度上刺激國(guó)家之間的貿(mào)易往來(lái)。所以我國(guó)更多的企業(yè)將會(huì)隨著電子商務(wù)發(fā)展的正規(guī)化逐步提高自身的科技發(fā)展水平,縮短我國(guó)企業(yè)同發(fā)達(dá)國(guó)家之間的發(fā)展差距,使得我國(guó)企業(yè)在日趨激烈的電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中后發(fā)制人。
三、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,電子商務(wù)的信息化發(fā)展給傳統(tǒng)的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),在電子信息化迅速發(fā)展的大環(huán)境下,全國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)能夠得到比較快的發(fā)展。在21世紀(jì)很多的電商都提出了一個(gè)觀點(diǎn),新世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)要么是電子商務(wù),要么是無(wú)商可務(wù)。電子商務(wù)作為一種新時(shí)代的商業(yè)發(fā)展模式逐漸成為了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流。而在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中,隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)也在初見(jiàn)崛起,我國(guó)的電子網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段。
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