發(fā)布時間:2023-09-22 10:35:45
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇教師職業(yè)倦怠策略,期待它們能激發(fā)您的靈感。
[關鍵詞]遠程教育教師;職業(yè)倦怠;教師專業(yè)化發(fā)展
一、遠程教育教師職業(yè)倦怠的心理成因
教師職業(yè)倦怠產生的原因研究比較多,目前國內外研究認為職業(yè)倦怠與個體因素特別是人格特質、環(huán)境因素如工作負荷過重、控制感、學生問題、角色沖突與角色模糊、人際情緒壓力、社會支持缺乏等因素有關。并提出關于教師職業(yè)倦怠的相關理論。而遠程教育的獨特特點,導致遠程教育教師具有不同于普通高校教師的職業(yè)倦怠的影響因素及解決策略。
1.教學效能感低。研究發(fā)現教師教學效能感的高低反映了個體教學成就感、自我價值感,作為中介因素影響了教師職業(yè)倦怠的程度,一般認為二者成反比,即教師體驗到教學效能感越高,產生職業(yè)倦怠的可能性越小。而遠程教育時空分離的教學模式導致師生分離,直接的教學反饋較少,另外遠程教育教學評價相對于普通高校缺乏直接卻適用的評價指標,教師對自身教學成效的評價缺乏直接反饋,從而導致教學成就感較難獲得,自我成就感降低,相應地長期從事某職業(yè)而無成就體驗更易產生職業(yè)倦怠。
2.教師職業(yè)認同低。遠程教育特別是基于網絡的現代遠程教育,網絡知識的豐富性、易得性,成人學習零散化、自主化,導致教師從普通教學模式中的主導地位變成輔助、督導,以及相對于網絡知識的豐富性體驗到的教師自身知識的匱乏,往往使得遠程教育教師對自身作為教育者的價值認同較低,體驗不到成就感和掌握感,對自身職業(yè)認同感較低[1]。
3.職業(yè)壓力大。大量研究表明,工作壓力能夠引起工作倦怠,教師職業(yè)壓力與情感衰竭、去人性呈顯著正相關[2]。職業(yè)壓力某種程度上是導致教師產生職業(yè)倦怠的最直接原因,遠程教育教師一方面承擔著普通教師同樣的教學管理任務,另一方面還具有遠程教育的獨特特點,身份角色的多樣性,教學任務、教學資源的開發(fā)、教學督導和學習支持服務等工作種類的繁雜,遠程教育教師不堪重負,如果個體不懂得心理減負,則極易產生工作倦怠。
4.教師角色模糊?,F代遠程教育的特點使得遠程教育教師不再是單純的傳統(tǒng)面授課教師,據陳麗和李爽的研究遠程教育從業(yè)人員就有10中角色分類,需具備16中基本能力[2]。遠程教育教師同事身兼多種角色,同時是學生自主學習的促進者與指導者、學習過程的組織者,又是學習資源的開發(fā)者、網絡教學的設計者等,不同角色任務不同,勝任此角色所需要的特殊能力不同,而現代遠程教育教師往往身兼多種角色而無明確細化分工,多重角色及繁雜任務要求導致教師角色沖突和角色模糊,長時間的壓力及角色勝任的無助感,往往導致遠程教育教師習得性無助,加重職業(yè)倦怠。
二、遠程教育教師職業(yè)倦怠與教師專業(yè)化發(fā)展
教師的專業(yè)化發(fā)展是提高教師教學質量的關鍵,但是對于教師專業(yè)化發(fā)展的研究缺少對教師自身心理因素的關注,而教師的職業(yè)倦怠與教師專業(yè)發(fā)展密切相關,一方面教師職業(yè)倦怠阻礙教師的專業(yè)化發(fā)展,另一方面教師的專業(yè)化發(fā)展有利于預防和減少教師職業(yè)倦怠,而減少教師職業(yè)倦怠的最終目的是促進教師的專業(yè)化發(fā)展。
三、基于教師職業(yè)倦怠干預以促進教師專業(yè)化發(fā)展的心理學策略
1.根據行為主義療法,建立和完善遠程教育教學互動反饋機制和評價體系,強化教師積極教學行為。一方面,建設完善遠程教育師生互動平臺,促進師生交互。通過師生互動特別是學生對教師教學的反饋,教師一方面可以調整自身教學方法,另一方面可以增強對自身專業(yè)的成就體驗,對自身工作的肯定,間接的對教師積極行為進行強化;另一方面建立多指標的教學反饋和評價體系,形成科學教師激勵機制,通過物質與精神的獎勵對教師積極教學行為進行直接強化。
2.依據是工作匹配理論,增加職業(yè)技能培訓,促進教師專業(yè)成長。工作匹配理論認為,如果員工沒有足夠的專業(yè)知識和技能,就會導致他們與工作崗位不匹配,由于長期無法適應工作,無法體驗到成就感,其自然會產生職業(yè)倦怠。Halbesleben等(2006)研究發(fā)現,個體通過職業(yè)技能培訓,工作倦怠中的核心成份如情緒疲憊、個人成就感降低存量等會明顯減少[4]。因此,除了對新入職教師增加崗位培訓外,針對6-10年是職業(yè)倦怠高發(fā)期現象,對此年齡段教師可以有針對性的增加訪學、短期培訓等提升自己的機會,減少職業(yè)倦怠存量,促使個體專業(yè)化發(fā)展,從根本上避免職業(yè)倦怠的發(fā)生。
3.根據工作需求-資源理論,增加社會支持,提高工作投入。Blanc(2007)指出,根據工作需求—資源理論,工作資源與工作倦怠是工作狀態(tài)的兩個極端的,如工作特定需求較多而工作資源匱乏,那么個體更容易工作倦怠。如果個體得到這些群體的支持,就豐富了個體可用的工作資源,而豐富的工作資源可以有效降低倦怠存量[5]。因此,增加團隊協作與交流、豐富多彩的業(yè)余活動以及學校以教師為主的管理方式等都能有效預防職業(yè)倦怠。
4.根據馬斯洛需要層次理論,增強學校歸屬感,提高教師職業(yè)認同感。Blanc(2007)認為參與度高的員工對所從事的工作有很強的認同感,并且可以提高自我效能,最終增強組織承諾,產生積極的工作投入,倦怠存量明顯降低[6]。因此,學校管理增面上適當增加普通教師參與決策的機會,認真聽取基層教師的意見和看法,增強教師對學校的歸屬感和責任感,使得教師熱愛學校、熱愛工作,為學校發(fā)展做出自身努力。
5.通過精神分析移情,弘揚師德、學生情增加工作投入程度,提倡敬業(yè)奉獻精神,提高職業(yè)角色認同。移情即是設身處地地站在別人的位置上,從別人的角度去體驗別人的感情。教師作為傳到授業(yè)解惑人員,要主動了解學生的學習需求、學生的學習特點及不足,結合遠程教育的獨特教學手段因材施教的去輔助和督導,另一方面熱愛學生,增加對職業(yè)本身的理解,發(fā)揮敬業(yè)奉獻精神,提高職業(yè)角色認同,增加職業(yè)卷入程度,尋求專業(yè)發(fā)展的內在動力,從精神層面杜絕職業(yè)倦怠。
6.根據班杜拉的社會學習理論,發(fā)揮明星教師榜樣力量,增進教學反思。社會學習理論認為通過觀察榜樣的行為而學習,從而達到替代性強化的作用,遠程教育教師可以發(fā)揮遠程教育的優(yōu)勢,通過觀摩明星教師的明星課程,拜讀專家博客,聽專家報告等方式提高自身知識修養(yǎng)及教學水平,特別是慕課盛行的當下,利用慕課可以瀏覽與學習世界上著名大學公開課,領略世界大學的特點,汲取精華為我所用。
7.根據認知療法理論,采用心理干預,改善消極認知行為模式。認知療法認為認知過程及其導致的錯誤觀念是行為和情感的中介,適應不良行為和情感與適應不良認知有關。職業(yè)倦怠者往往對自身工作的價值存在消極認知,因此可以通過改變職業(yè)倦怠者的錯誤認知,改變歸因方式,改善消極認知行為模式。正確認識自我,接納自我,進而欣賞自我,輔助放松訓練,改變不良認知和情緒,充分發(fā)揮自己的潛能,體會工作的樂趣,增強職業(yè)成就感和自我效能感,降低職業(yè)倦怠存量。
[參考文獻]
[1]王彥亮,秦金亮.工作倦怠和工作卷入的整合[J].心理科學進展,2009(4):802-810.
關鍵詞:教師?職業(yè)?倦怠?調適?策略
隨著時代的發(fā)展,社會的進步,行業(yè)的競爭越來越激烈。人們的壓力也越來越大。教師被公認為是一種高強度、高壓力的職業(yè)之一,職業(yè)倦怠在教師行業(yè)中也就越發(fā)普遍。而職業(yè)倦怠的存在,不僅影響教師的身心健康,影響學校的教學工作,更加影響學生的學習質量??梢哉f,教師職業(yè)倦怠對學生、學校、教師本人,都有極大的負面影響。因此,如何對教師的職業(yè)倦怠進行調適就成了刻不容緩的任務。
一、極力獲得社會支持,提高教師的社會地位
目前,社會各界對于教師的職業(yè)要求越來越高。與此同時,對于教師切身利益的關注卻未相應的提高。教師的職業(yè)是高尚而偉大的,但是教師也是人,他們的能力不是無限的。因此,對教師的期望應該客觀合理,減輕教師壓力。同時關注教師的需要、改善教師的生存環(huán)境。政府應制定相應的政策法律來保障教師的各種權利,并且切實落實到位。提高教師的工資收入,健全教師的人事制度,教師才能無后顧之憂,以飽滿的熱情全身心地投入到教育工作中去。
二、建立民主、和諧的工作環(huán)境
民主、和諧的工作環(huán)境會對教師的工作產生正面的作用。學校應該在各方面,比如教學管理、績效分配、職稱評審、職務晉升等方面建立公平合理的激勵機制,使老師能夠得到公平、公正、寬松、舒適的教育環(huán)境??茖W安排教師的工作量,減輕教師的工作負擔,幫助教師勞逸結合。人們在專制領導下容易形成郁悶、消極的工作情緒。所以學校領導要創(chuàng)造良好的學校風氣,應該具有民主友善的工作作風,給予老師更多的自,增加教師進修培訓學習的機會??梢允褂脴s譽獎勵、經濟獎勵等辦法提高教師的工作熱情。要讓教師感受到學校的關心,減少教師的抵觸與反感情緒。教師也可以經常地參加一些研討活動、學術交流活動,激發(fā)教師的工作熱情,形成和諧的工作環(huán)境。
三、學校應加強教師的心理健康教育
學校應加強教師的心理健康培訓,建立健全心理健康輔導機構,可以定期組織心理健康講座或現場咨詢,幫助教師及時疏導不良情緒和心理困擾,提高自我調控能力。而作為教師本人,首先要勇于面對自己的心理問題,樹立正確的心理衛(wèi)生觀念。在面臨自己無法解決的心理問題時,可以求助于專業(yè)的心理咨詢專家,來幫助自己疏導負面情緒,調整心態(tài),以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、教師應加強自我修養(yǎng)
一是要保持有樂觀的精神,遇到困難要合理地分析,找到解決問題的途徑。教師具有開朗豁達的性格,對于身心和工作都有很大的好處。
二是要多參加體育鍛煉,這樣不但可以增強體質,也可以通過鍛煉來釋放壓力,增強勇氣與信心,保持愉快開朗的心境。
三是要增強社交關系,積極進行社交活動,加強自己的品德修養(yǎng),具備誠信、熱情、善良、謙虛的素質。與同事、學生、家長、領導建立和諧的人際關系,培養(yǎng)良好的社交能力。
四是可以培養(yǎng)多方面的能力、特長、興趣,比如音樂、游泳、旅行等,可以在感受大自然的過程中調整心情。
五、教師應有正確的觀念學會自我宣泄
出現職業(yè)倦怠的教師,應該首先能認識到,出現這樣的問題并不是自己能力差的表現,這是很多人都會出現的正常心理現象,不要過分地責怪自己。有的人在壓力下越戰(zhàn)越勇最終取得事業(yè)的輝煌,而有的人在壓力下卻一蹶不振。而對于教師來說,壓力是毒藥還是良藥只是自己的一念之間。在職業(yè)倦怠面前,教師首先要認識自己,積極尋找產生職業(yè)倦怠的原因以及應對策略。教師要調整自己的信念,做工作的主人。更重要的是要學會自我宣泄,學會多種方法,適宜場合進行情緒疏導,提高自身的抗挫能力和承受能力。另外,教師在受到壓力威脅時,不妨及時傾訴。與家人或朋友一起討論癥結所在,對壓力情境重新審視,樹立更加現實的目標。對于一些消極情緒也要及時發(fā)泄,進行必要的鍛煉和放松,換來舒暢平穩(wěn)的心情。
關鍵詞: 教師 職業(yè)倦怠 影響因素 干預策略
職業(yè)倦怠(job burnout),又稱工作倦怠,由Freudenberger于1974年首次提出,用來描述服務于助人行業(yè)中的個體在面對過度工作要求時所產生的身體和情緒的極度耗損狀態(tài)[1]。后來,Maslach把工作倦怠定義為服務于助人行業(yè)的從業(yè)者因為不能有效地應對工作上持續(xù)不斷的壓力而產生的一種包括情緒衰竭(emotional exhaustion)、去個性化(depersonalization)和個人成就感低落(reduced personal accomplishment)在內的綜合癥狀[2]。
教師屬于助人行業(yè),也是經受壓力最多的職業(yè)之一,因此教師成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。美國教師協會在1983年的關于教師職業(yè)倦怠之研究中指出,教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群,有37.5%的教師有嚴重的職業(yè)倦怠。2004年12月6日中國人力資源開發(fā)網的中國“工作倦怠指數”調查顯示,50.34%的教師存在不同程度的職業(yè)倦怠。教師職業(yè)倦怠不僅影響了教師的身心健康,而且影響了學校教學質量的提高和學生的未來發(fā)展。因此,研究教師職業(yè)倦怠的影響因素,提出適當的干預措施和自我調適方法極其重要。
一、教師職業(yè)倦怠的影響因素
(一)教師職業(yè)倦怠的內在影響因素
處在工作環(huán)境中的人們不是簡單地做出反應,他們會把自己獨特的個性品質帶到工作中去,這些個人因素包括一些人口統(tǒng)計學變量、人格特性、與工作有關的態(tài)度等。
1.人口學變量
人口學因素主要涉及年齡、性別、婚姻狀況、教育程度等方面。研究表明,倦怠容易發(fā)生在教師生涯的早期,即年輕教師比年長教師更容易體會到倦怠;未婚教師比已婚教師,受教育程度高的教師相對于教育程度低的教師更易于發(fā)生職業(yè)倦怠[3]。
2.人格特質
就人格特質來說,意志堅強、善自控、高自尊的教師不容易體驗到倦怠,而“大五人格”中的“神經質”維度,A型性格、榮格人格類型中的“感覺型”及逃避型應激策略等則可以預測倦怠的發(fā)生。如Maslach認為,自尊是職業(yè)倦怠的一個顯著的預示因素,倦怠的發(fā)生就是一個自我評估和自我定義的過程,低自尊在工作中感情脆弱,更易體驗到低成就感。國內徐富明等人的研究也證明了這一點[3]。Zellars等[4]考察了五大人格中的神經質、外向性和宜人性三個特征,發(fā)現人格特征通過影響對情緒性社會支持的感知來影響職業(yè)倦怠狀況。
3.職業(yè)認同感
職業(yè)認同感就是發(fā)自內心地熱愛自己的工作。研究表明,關注職業(yè)所帶來的利益的教師相對于對工作帶有真摯的愛好的教師來說,更容易產生倦怠。另外,體驗到高倦怠的教師還傾向于把大部分壓力歸因于他們的教學生活。但同時,對職業(yè)目標設置過高或不現實的教師也容易因為理想的破滅而陷入倦怠[5]。
(二)容易倦怠的環(huán)境因素
雖然倦怠是一種個人體驗,但它發(fā)生在特定的工作環(huán)境之中,職業(yè)和組織本身的特性對教師心理健康所起的作用也不容忽視。研究表明,超負荷的工作量和工作時間、學生紀律問題、角色沖突與角色模糊、不斷傾注情感的工作要求、社會對于教師職業(yè)的高期望、社會支持和理解的缺乏、付出與回報之間的不成比例等,都與教師的職業(yè)倦怠現象存在一定的關系。
1.工作負荷過重
工作負荷過重包括數量和質量兩個方面。工作數量負擔過重是指要求太多而時間太少,工作質量負擔過重與工作的復雜度有關,感到工作難以滿意地完成。工作負荷過重通常被教師認為是一個主要的壓力源,其中比較重要的因素包括班級人數膨脹、過多的測驗與文書工作、社會期望過高[6]。
2.控制感
Schwab等發(fā)現,在下述情況下,教師的倦怠會降低許多:在教學中感到有更高的自主程度和控制感;獲得更多參與學校決策的機會;程序公平和分配公平[7]。國內的研究也表明,教師越多地表現為外控,他們的職業(yè)倦怠則越嚴重。這表明,教師的內控傾向可能有助于減輕其職業(yè)倦怠感,而外控傾向則會加重其職業(yè)倦怠[3]。
3.學生問題
從1979年美國教育協會的民意測驗中可以發(fā)現:接受調查的3/4教師認為紀律對他們的教學效率有很大的影響,管教學生的困難已成為教師壓力及倦怠的主要因素。Trendall的研究表明,學生行為不端、學習能力參差不齊是教師工作壓力的根源之一。
4.角色沖突與角色模糊
所有對他人高度負責的角色,都要經受相當多的內在沖突和不安全感。教師職業(yè)就是角色沖突的一種典型情境。研究表明,角色沖突不僅是造成教師職業(yè)壓力的重要因素,而且與情感衰竭和去個性化關系顯著[5]。對教師來說,角色模糊主要表現在:有關學生行為的政策不明確或不一致;為適應政府主管的變化而必須調整課程和進行教育教學方面的探討;感覺在學生、家長、管理者以及社會公眾心目中缺乏尊嚴感。角色模糊會導致情感衰竭和個人成就感下降。
5.人際情緒壓力
職業(yè)倦怠的研究始自于人際服務業(yè),因為這些職業(yè)屬于情緒性工作,具有較多的人際壓力源存在。新近的研究也證明,情緒因素是解釋工作壓力之外引起職業(yè)倦怠的額外變量。教師作為一種特殊的助人行業(yè),更易導致情緒上的極度疲勞。情緒衰竭正是教師職業(yè)倦怠過程的開始及最典型的特點[8]。
6.社會支持
社會支持的研究表明,在工作中缺乏支持和資源會導致工作壓力。很多有關教師職業(yè)倦怠的研究都提到了缺乏領導支持這個因素。Greenglass等研究發(fā)現,來自同事的信息支持、實踐支持以及情緒性社會支持能降低壓力和去個性化水平,提高個人成就感和工作表現。邵來成的研究也發(fā)現,中小學教師的職業(yè)倦怠與其社會支持程度存在極其顯著的負相關,社會支持的三個維度對職業(yè)倦怠有顯著的預測作用[8]。
二、高校教師職業(yè)倦怠的干預策略
調查教師職業(yè)倦怠的目的是為了有效進行干預。通過對部分教師的訪談,結合已有的研究,我們認為,職業(yè)倦怠的干預應該從社會、學校和個人三個方面來進行。
(一)建立社會支持系統(tǒng)
首先,形成合理的社會期望。因為教師是整個社會文明的傳遞者和推動者,教師職業(yè)往往被認為是社會上最崇高的職業(yè)。在我國的傳統(tǒng)社會中,人們供奉“天地君親師”,教師幾乎與“天地”齊名;教育家夸美紐斯稱教師職業(yè)為“太陽底下最光輝的職業(yè)”。而當今社會競爭激烈,家長、學生及社會對教師的期望越來越高,教師在肩負著社會希望的同時,也承受著壓力。過高的社會期望是導致教師職業(yè)倦怠的重要原因。因此,要逐步引導社會認識到學校在社會發(fā)展、個體發(fā)展中的作用是有限的,教師的能力也是有限的,對教師職業(yè)角色形成合理的定位,以減輕教師的職業(yè)壓力。
其次,提高教師的工資待遇和社會地位。國家一方面應不斷增加教育投入,不斷提高教師的收入水平。另一方面要加大宣傳力度,引導全社會關注教師行業(yè),形成尊師重教的社會風氣,不斷提高教師的社會地位,讓教師從工作中體會到自身的價值,增強對工作的熱愛。
最后,提高教師教育包括職前教育和在職培訓的質量。提高教師素質是緩解職業(yè)倦怠的有效措施。在教師教育中,不僅要注重專業(yè)知識和教育理論知識的提高,更要引導教師樹立堅定的職業(yè)信念;不僅要提高教師的智力品質,更要加強教師的非智力品質的教育;要提高教師承受挫折的能力,教給教師應對壓力的有效策略及人際交往技巧,避免因壓力無法及時緩解而出現職業(yè)倦怠。
(二)創(chuàng)設良好的學校組織環(huán)境
首先,改善學校管理方式。教師壓力與學校領導方式之間有著直接的關系,因此,完善學校領導方式是減輕教師壓力、預防和緩解倦怠情緒出現的重要措施。學校各級領導要施行開放的民主的管理方式,尊重教師,給予教師參與學校管理和進行決策的權力和機會。應多關心教師,多和教師交流,力所能及地幫助他們解決一些實際生活和工作困難,滿足教師物質和精神上的需求,做到事業(yè)留人,感情留人。多開展群眾性的文娛活動,為教師間的情感交流創(chuàng)造更多機會,使教師勞逸結合,情感得到及時宣泄,身心健康。
其次,學校還應為教師的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,滿足教師自我價值提升的需要。如,制定一定的獎勵措施,鼓勵教師不斷拓展專業(yè)知識和提高理論素養(yǎng);建立“傳幫帶”的教師培養(yǎng)機制,為新教師的迅速成長提供保障;提供豐富的數據資源;給予教師脫產或不脫產進修的機會;與兄弟學校建立多項交流關系或者邀請專家學者來校講學等。這不僅可以滿足教師自我成長的需要,而且可以不斷接觸新知識、新理論,有助于增強教師工作的動力,預防倦怠感的產生。
最后,重視教師人際關系,利用人際互動降低職業(yè)倦怠。尤其是大學教師,大部分時間都是以自己的認知與觀點解釋教材、批改作業(yè)、評量學生的學習結果,可以說是教師自己策劃、自己執(zhí)行、自行考核,從表面看,可謂是一種個體孤寂的專業(yè)工作。這方面固然有其一定的優(yōu)越性,有個人一定的空間,但須知人際關系也是人的一種基本需要,長期缺乏人際關系互動,也是導致大學教師“職業(yè)倦怠”的一個重要原因。學校應該健全各種例會制度,鼓勵教師在科研方面的合作攻關,實行個人獎勵與群體獎勵相結合的激勵模式。當然,業(yè)余文化活動的開展更是必不可少的,這是大家聯絡感情的有效手段。同時,還要強化師生關系。比如建立教師接待日制度,參與學生組織的各項活動。教師加強同學生的交流,既可以了解學生的動態(tài)及對自己教學情況的反饋,完成實現“教書育人”的使命,又可以使自己的工作內容進一步豐富,增強工作積極性。
(三)教師個人的心理調適
緩解職業(yè)倦怠,不僅要依靠社會、學校的支持,教師個人的努力也是至關重要的。
首先,教師要樹立堅定的職業(yè)信念。在教學過程中總會遇到各種困難,壓力是不可避免的。而對教師職業(yè)的熱愛和堅定的信念是教師勇于面對工作中的種種壓力,克服重重困難,克盡職守的動力源泉,也是教師緩解職業(yè)倦怠的最好“解毒劑”。
其次,教師要了解自己,悅納自己,對自己有一個準確的定位。教師應認識到自己也是一個有七情六欲、喜怒哀樂的平凡人,不是古書中的圣賢,自己在壓力下所做出的反應并不是個人能力差的表現,而是人人都可能會體驗到的正常心理現象。教師只有清楚地認識了自己,才能為自己確立適當的奮斗目標,提高成功的可能性,而不至于目標脫離實際,以致因為無法實現預期目標經受挫折,導致自尊心的降低;才能更理性地分析所面對的種種壓力,增強處理問題的自信心。同時,教師應努力改變自己不良的人格特質,培養(yǎng)良好的個性特征。
最后,教師要掌握一定的緩解壓力的措施。職業(yè)倦怠是由于工作壓力長期未能得到有效緩解而產生的,因此,教師應主動掌握一些有效釋放壓力的措施。當教師在工作中遇到煩惱、感到壓抑時,不妨主動與家人或朋友、同事多交流一下,說出自己心理的癥結點,發(fā)泄心中的郁悶,在親友的安慰和建議下對自己進行重新的審視,這不僅可以舒緩壓力和緊張情緒,而且可以重新找到工作的樂趣。當教師感到心理悲傷又找不到他人傾訴時,不妨自我找個無人的地方大哭一場。一方面,哭可以宣泄自己的不快,使自己的心理免受傷害,另一方面,眼淚中的毒素也可以排出去。此外,還可通過唱歌、運動、寫日記、擊枕頭等方式宣泄自己的不良情感。教師還應培養(yǎng)廣泛的興趣,多參加各種業(yè)余活動,做到勞逸結合,放松自己,增強自己的心理承受能力和耐壓能力。
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【關鍵詞】中職教師 職業(yè)倦怠 管理策略
中職教師產生職業(yè)倦怠,與其工作環(huán)境、工作年限以及個人的發(fā)展可能性等因素相關。一個人長期從事某項工作,如果該工作的過程不能帶給他滿足感或成就感,結果也與他的期望值相去甚遠,則職業(yè)倦怠很快就會襲來。因此,作為一個職教管理人員,學會應對已經產生和可能產生的教師職業(yè)倦怠非常必要。筆者根據本校情況,在基于理論與實際聯系的思考后,認為以下三點策略具有針對性和可操作性,能夠迅速給中職教師隊伍帶來改觀。
一、營造寬松工作環(huán)境
目前許多中職學校介于生存壓力,將主要精力集中在學生身上,忽視了對教師的關心,在管理上重了“法”味,少了情味,甚至有的學校照搬企業(yè)管理的方法,從工作量到工作效果,均以量化的方式考核教師。這樣的考核很難做到絕對公平,稍有差池,考核非但不能達到推動學校發(fā)展的目的,反而容易在教師之間制造隔閡,使教師們既疲于奔命在各種考核中,又精疲力竭于各種關系處理。
學生的素質能否改善、學習水平能否提高、思想問題能否解決等,都需要一線教師進行細致的工作,而這些工作彈性都很強,不是量化細則能夠公平考核出來的。教師為學生的每一點進步付出很大的努力,過程本已艱難,如果長期得不到及時的認可,教師就易產生懈怠情緒。對此學校應當在堅持“以生為本”,重視學校發(fā)展的同時,也“以師為根”,用民主化、和諧化的管理方式,讓每一位教師都參與管理。教師參與學校管理、參與制度制定,既體現了民主作風,又使制度貼近教師,從而避免學校領導在管理上的考慮不周。推而廣之,學校的其他管理也一樣,只有教師獲得了發(fā)言的權利,滿足了被尊重的需要,才能在情感上對學校形成歸屬感,在思想上產生工作欲望。
其次,在管理上應剛柔并濟,既要以剛性制度規(guī)范教師,又要用柔性策略送出人文關懷。作為一群受過高等教育的知識分子,教師對自己的工作持有較高的期待,不僅期望能夠在物質上借此養(yǎng)家糊口,過上小康的生活,更希望在精神上獲得滿足。因此,他們會努力從教學中尋找成就感,但如果這樣的辛苦只被認定為在“職責范圍”內,是“應該的”,或者認為績效即是對他們的完全肯定,就會極大地傷害教師們的積極性。所以,領導不該是打著官腔的司令官,而應是充滿智慧的服務者、合作者和組織者,與教師交流時,言辭間要謙虛謹慎,在管理時要做到寬容與大度,當教師對領導產生佩服情緒的時候,也就是領導管理和諧化實現的時候。此外,打造人人參與的校園文化,構建領導和教師之間順暢的溝通渠道,幫助教師進行健康行動策劃等,都能夠為教師營造一個寬松、融洽的工作環(huán)境。
二、引導教師物質需求
中職教師的工資收入普遍不高,福利待遇也不是很好,他們的物質需求與現實的物質滿足之間存在較大的差距,所以有的教師會從事第二職業(yè),甚至下海經商。對于這樣的情況,與其硬性限制,還不如狠抓經濟創(chuàng)收,通過多層次辦學和創(chuàng)辦實業(yè)等渠道,增加學校收入,為教師的物質需求提供厚實的基礎。此外,對教師中存在的一心追求大富大貴的心理,學校也應當予以合理引導,有些中職學校的領導喜歡沿用傳統(tǒng)的“無私”“為人師表”“蠟炬”“春蠶”等字眼來形容教師職業(yè)的高尚,崇高理念的培養(yǎng)固然重要,但這種脫離現實的高調,容易引起教師的不滿和抵觸,因此要抓住本質,分析新時代教師職業(yè)的特點,明確教師與商人之間有本質區(qū)別,將教師物質追求中的合理部分與不合理部分作一個清晰的區(qū)分和處理。
同時,在校內的物質利益分配上,還應制定科學的績效激勵機制,讓教師們能夠在收入相對提高的基礎上,從工作中獲得名實相符的認同。學校制定的績效激勵制度,必須能經得起全體教職員工的推敲,在經過上下反復斟酌建議之后,再確定最終成稿;在執(zhí)行的過程中,可人為定奪的部分,也要經過全體教職員工的討論,得出一個公認的、操作性強的執(zhí)行程序,以此杜絕現象。當然絕對的民主、公平是沒有的,為達到消滅職業(yè)倦怠的目的,學校管理主要追求的是教師心理上的民主與公平,只要教師能夠從心底接受了這一機制,他們自然會選擇不同的參照物進行匹配,因此教師的認可是績效機制制定與執(zhí)行的關鍵所在。
三、鼓勵教師個人發(fā)展
職業(yè)中的平淡單調,也容易使教師隨著時間的流逝而產生厭倦感。中職學校沒有學生升學的壓力,也就沒有在中、高考中產生的成就感;沒有統(tǒng)一考試的標準,也就沒有成績合格與否的擔憂。因此在進行學校管理時,以鼓勵教師工作的多元化追求來替代普通中學單一的難度挑戰(zhàn)。例如,在專業(yè)上積極開展教學技能競賽,力求更多各級課題研究,派遣老師走出校門參加進修培訓,鼓勵教師參加職稱評定;在成長中激發(fā)教師評先、爭優(yōu)等上進行為;在業(yè)余生活中,舉辦各種興趣愛好比賽,推廣教師健身活動等等。
有追求的教師才是生機勃勃的教師,有多方面才華的教師能帶給學生多方面的影響,培養(yǎng)出社會迫切需要的學生。中職學校的管理者應給予教師更多的理解和關懷,幫助他們在個人發(fā)展的道路上走好走遠,這實際上就是在幫助學生爭取更多的就業(yè)機會,也是在為學校的發(fā)展推波助瀾。
在以人為本的和諧社會中,只有一切從教師的實際情況出發(fā),急教師所急,想教師所想,才能從根本上解決教師職業(yè)倦怠的問題,所有只從管理角度看問題,僅為方便學校管理而設的條條框框,都該摒棄出局。為教師營造一個和諧的工作環(huán)境,引導他們建立合理的物質需求目標,并幫助他們實現這一目標,鼓勵他們?yōu)閭€人的發(fā)展而努力,并為之提供充分的條件,這些學校管理行為,是目前醫(yī)治中職學校中教師職業(yè)倦怠的基礎方劑。■
【參考文獻】
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(作者單位:江蘇省金湖縣教育局)
文摘
以“雙師型”教師為重點,加強職業(yè)院校教師隊伍建設
一、強調“雙師型”教師為職業(yè)院校師資隊伍建設重點的必要性
職業(yè)院校師資隊伍建設呈現出以下問題:數量不足,生師比偏高;結構不合理,“雙師型”教師比例偏低;師資來源單一。職業(yè)院?!半p師型”教師比例不足,教師隊伍素質偏低成為制約職業(yè)教育長足發(fā)展的一大瓶頸。
二、以“雙師型”教師為重點,加強職業(yè)院校教師隊伍建設的主要措施
(一)職教師資培養(yǎng)培訓基地建設,完善教師定期到企業(yè)實踐制度,極大地保障了“雙師型”教師的養(yǎng)成平臺以及培訓培養(yǎng)的多樣性和實效性。
(二)完善相關人事制度,將極大調動職業(yè)院校教師專業(yè)化發(fā)展的主動性和積極性。
(三)聘任(聘用)具有實踐經驗的專業(yè)技術人員和高技能人才擔任專兼職教師,提高持有專業(yè)技術資格證書和職業(yè)資格證書教師比例,是有效提升學校專業(yè)師資隊伍教學能力的重要保障。
三、明確“雙師型”教師專業(yè)標準,加快職業(yè)院校師資隊伍建設的建議
關鍵詞:幼兒教師;職業(yè)倦??;成因;調試策略
1幼兒教師職業(yè)倦怠的成因
(一)工作任務繁重,精神壓力巨大
長時間的超負荷工作使得很多幼兒教師承受了很大的精神壓力,也成為了他們出現職業(yè)倦怠的重要原因之一。首先,是保教并重的的雙重任務使得幼兒教師的工作量繁重。幼兒教育不同于其他階段的教育,3~6歲的幼兒生活自理能力不強、安全防范意識和自我保護能力差。這就需要幼兒教師在搞好教學任務的同時,也要兼顧幼兒的吃喝拉撒睡等一系列身心健康發(fā)育的問題。備課寫教案、打掃衛(wèi)生、整理玩具、制作玩教具、園所環(huán)境創(chuàng)設等等工作是對幼兒教師智力與體力的雙重考驗。另外,目前我國多數幼兒園師幼比嚴重不符合要求,班額過大,這也大大加重了幼兒教師的工作量。
(二)待遇過低,合法權益得不到保障
幼兒教師的工資待遇一直不高,尤其是農村民辦園。一項針對河南省多地幼兒教師收入情況的調查顯示:河南省農村幼兒教師的平均月收入在900元到1200元左右;縣市幼兒教師平均月收入略高于農村,大概在1500元到2000元左右,在同一教育系統(tǒng)中幼兒教師的收入明顯低于中小學教師收入。很多幼兒教師都覺得付出和收入不成正比,在這個物價飛漲的年代,微薄的收入根本無法保證他們基本的生活需求。另外,一些沒有取得辦園資質的民辦園還時有拖欠幼兒教師工資的問題出現,醫(yī)療和養(yǎng)老保險、進修學習的福利待遇等合法權益更無從得到保障。
(三)社會支持力度不強,認可度和尊重度不夠
自改革開放以后,國人對教師的尊重度和認可度一直呈上升趨勢。教師被人們親切的稱為人類靈魂的工程師、辛勤的園丁等等。但遺憾的是,這種氛圍并沒有蔓延至幼兒教師行業(yè),人們好像自然而然的將幼兒教師排除在教師隊伍之外。民眾對幼兒教師存在普遍的誤解,缺乏正確的認識。大多數人至今仍覺得幼兒教師的工作很輕松,不僅一年可以享受寒暑假,而且在園工作也不過只是帶著孩子玩玩游戲,照看著孩子在幼兒園不出事就行,“幼兒教師”幾乎成了“保姆”或者“阿姨”的同義詞。社會和家長對幼兒教師提出了很多要求,但卻并沒有給予相應的尊重,這使得很多幼兒教師感到心寒。
(四)幼兒教師自身的心理素質差或職業(yè)興趣不濃
除了很多客觀原因以外,幼兒教師自身的心理素質不夠過硬也是導致他們出現職業(yè)倦怠的一大重要原因。幼兒教師從來都不是一份輕松的工作,當幼兒在園出現意外事故、與家長溝通不暢、遭遇家長投訴、同事間的競爭壓力等一系列事情接踵而至的時候,很多幼兒教師都會感到莫大的壓力,如果不能很好地調節(jié)必然會影響身心健康,出現逃避情緒產生職業(yè)倦怠。另外,由于目前我國幼兒教師緊缺,部分幼兒教師是轉崗教師,或者是在無可奈何的情況暫時選擇的過渡職業(yè)。這些教師本身并不熱愛幼兒教育行業(yè),職業(yè)興趣不濃厚。當日復一日,年復一年地重復著繁重的相同的工作時,他們容易覺得生活乏味無趣,缺乏新意和吸引力,自然而然的也就產生了職業(yè)倦怠。
2緩解幼兒教師職業(yè)倦怠的策略
(一)政府應加大扶持力度,構建合理有效的社會支持體系
首先,落實切實可行的學前教育立法是解決一切學前教育問題的當務之急,各級政府都應該更加重視此項工作,用法律和制度來引導幼兒園規(guī)范辦園合理用工,來保證幼兒教師的合法權益不受侵犯。其次,政府應該加大對幼兒園的財政支持,特別是對那些資金緊張的農村園,以此來提高幼兒教師的工資待遇,同時也有助于高素質幼教人才的引進。最后,重視基礎教育,給予幼兒教師與其他階段教師同等的待遇和地位;加大宣傳力度,積極引導社會改變對幼兒教師的錯誤認識,能夠更加認可和尊重幼兒教師的工作。
(二)幼兒園要科學管理,加強人文關懷
首先,幼兒園應該制定合理規(guī)范的管理制度,在充分考慮教師職責范疇和能力的前提下安排工作量,并做到分工合理,職責清晰。不能為了達到效益最大化而給教師安排超負荷的工作量,不顧及教師的身心健康。其次,幼兒園也應給予教師更多的人文關懷,多多留意觀察教師的心理健康狀況。最好建立在職教師心理測評機制,定期開展教師心理健康教育工作。最后,幼兒園還應該優(yōu)化教師的工作環(huán)境,為他們提供專業(yè)學習的途徑,讓他們看到發(fā)展前景。
(三)幼兒教師要加強自身修養(yǎng)
幼兒教師要學會自我心理調節(jié),增強自己的心理素質。首先,要能夠正確的認識職業(yè)倦怠。職業(yè)倦怠是職場人員普遍會出現的一種心理狀態(tài),它會發(fā)生在各行各業(yè),尤其容易發(fā)生在助人行業(yè)的從業(yè)者身上,而教師正是一種典型的助人行業(yè)。因此,當產生職業(yè)倦怠的時候不要慌亂,要學會提高自己的壓力應對能力,尋找適合有效的排解消極情緒的方法。比如:加強身體鍛煉、聽音樂、唱歌、短途旅行、找人聊天傾訴等都是不錯的方式。最后,作為幼兒教師還應該增強職業(yè)道德感的培養(yǎng),明白職業(yè)倦怠的產生會給幼兒帶去很多不利影響。樹立正確的信念和職業(yè)理想,當我們對自己所從事的事業(yè)有了追求和目標,自然就會投入更大的熱情與努力。
作者:張慧君 單位:河南師范大學教育與教師發(fā)展學院
參考文獻: