互聯網時代的發展趨勢精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇互聯網時代的發展趨勢，期待它們能激發您的靈感。

篇1

關鍵詞：“互聯網+”；UI設計；交互設計；扁平化風格；情感化交互；動態交互

“互聯網+”在2015年兩會上被強勢推出之后，僅6月份就有26家傳統行業涉足互聯網。上市互聯網企業總市值達到4.2萬億元，比去年增長6%，當前互聯網業務已經成為拉動信息通信業持續增長的重要引擎。“互聯網+”正在成為一股強勁的風潮引領各行各業。同年4月，在“流量開放合作大會”上，工信部表示中國移動電話用戶累計達12.9億戶，4G用戶數目達1.78億。4G互聯網的寬帶性、多媒體性、實時性、易用性、交互性、個性、安全性、方便性等特性促使移動互聯網占據用戶大量的上網時間。以至于連傳統行業都不敢輕易放棄移動互聯網終端業務。所以UI設計的優化和未來UI設計的發展趨勢也被自然而然地推向風口浪尖。總結“互聯網+”時代下的UI設計的發展趨勢有以下幾點：

1 延續扁平化風格特點

扁平化設計即無過多的裝飾效果和無用元素，邊界自然干凈利落。扁平化通常顏色飽和、界面美觀、簡潔、降低功耗、提高運算速度、方便用戶操作，使用戶迅速定位到目標功能，從而減少認知上的障礙。簡而言之，扁平化是利用最簡單有效的方式來展示和創造平面功能性的最大值。

完整的扁平化設計風格可以追溯到windows8的windowsUI，被Android系統關注，被IOS系統普及。但是，扁平化風格的根源可以追溯到瑞士國際平面主義風格。瑞士國際平面主義大師艾米爾?路德認為：視覺傳達設計應該在功能與形式之間尋求平衡，文字與版式設計既要有傳達信息的功能，也要傳達視覺審美意義，達到功能與形式的高度統一。所以扁平化設計把具象的形態抽象化、符號化，大圖文、大色塊的方格磁貼式界面設計。它具有較強的視覺張力，其簡潔明快的風格大膽舍棄了重陰影、重描邊、重浮雕及3D的設計手法，徹底跳出過去對擬真仿物的戀戀不舍，體現了數字化的形式美感，集中精力于清爽的排版和網格化布局，使布局簡潔、嚴謹，更能適應視覺時代、讀圖時代的需求。

例如，一直受業界尊重和用戶信賴的蘋果和以蘋果公司為代表的扁平化設計。蘋果是時尚、高科技的產物，用戶一直追逐它的獨特性系統、簡潔性設計語言。明亮的顏色搭配、清晰的對比度、規范化的線條、標準化字體、經典顏色搭配和時尚優雅，禪意十足的界面設計都在減輕用戶體驗的負擔，同時滿足用戶的審美需求。蘋果在中國手機通信市場不斷上升的份額證明扁平化將繼續成為“互聯網+”時代的發展趨勢。

2 情感化交互設計增加

由于科技的迅猛發展，UI界面設計逐漸轉變為對軟件的人機交互、操作邏輯、界面美觀和用戶體驗的多重設計。[1]美國著名設計師普羅斯曾說：“設計除具備美學、技術、經濟三屬性之外，還包含第四個維度――人性”。[2]產品的美觀性、獨特性、交互性、“傻瓜操作”性、界面的美觀等都是設計應該考慮的點。高科技下的高情感交互設計不但要從整體上把控，而且要從各個模塊、頁面、流程上把控。無論從何處著手，設計師都繞不開用戶，真正的產品設計的過程是從用戶到用戶的過程。從用戶開始，考慮用戶的使用場景，把握用戶的情感，分析用戶的操作流程，把握用戶的感情訴求，清楚用戶使用中和使用后的心情。在把握好這個問題之后，下面要解決的就是怎么樣才能夠滿足上述的感情需求，產品中的哪些部分起了關鍵性的作用，哪些部分會違背和減弱情感需求，從而得出改進產品的方案。

包豪斯著名設計師夢合理?納基曾說：“設計并不是對制品表面的裝飾，而是以某一目的為基礎，將社會的、經濟的、技術的、藝術的、心理的多種因素綜合起來，使其能納入工業生產的軌道，對制品的這種構思和計劃技術即設計。”[3]這里所說的工業生產同樣適用于“互聯網+”時代下的UI設計當中。移動互聯網的小屏幕迫使設計師去設計更大的控件來解決尋找按鈕的問題或者通過滑動交互的形式讓用戶快速定位到自己想要的內容。

從整體上把控情感化需求比局部抓住用戶的情感要簡單。它只需要在準備產品之前奠定好情感基調即可，在整個產品研發的過程中不斷地改進以免發生偏離。從各個模塊、頁面、流程上的把控用戶需求比較復雜，需要注意的是各個模塊需求的總和大于整個產品情感化的需求。它不是簡單的相加。例如，上網有上網的需求、閱讀有閱讀的需求、看視頻有看視頻的需求、訂閱有訂閱的需求、下載有下載的需求。每一個情感化的增加都要符合用戶的操作狀態和使用環境。當我們還原用戶使用場景的時候要盡量做到開放性的思路。不但考慮用戶在使用某一應用時會出現什么樣的狀況，而且要考慮用戶在使用應用之前是什么狀態。考慮用戶是有目的的使用還是隨便瀏覽。對于某些產品來說，從理清楚產品的需求到優化設計到確定產品，這需要時間和交流，所以正確的交流也是很好地完成情感化設計的重要一環。

《原研哉的設計》一書中提到：“二十世紀是視覺時代，二十一世紀是觸覺時代”。越來越焦躁和懶惰的用戶沒有耐心在眾多的信息中不斷地點擊鼠標，篩選自己想要的內容信息。他們更希望通過移動互聯網快速找到自己想要的內容，定位到自己想要的目標，并隨時隨地把自己的新鮮事分享出去。但是傳統的網頁分成無數個tag和頁面讓用戶點擊選擇的設計已經滿足不了當下的用戶。想要給用戶提供更流暢的上網體驗，需要提供高清的圖片、顯眼的搜索條、熱門的新聞，并且隱藏相似的選項、給出推薦或查看相似選項等效果來猜測用戶在不同場景下的心理活動。與隱蔽的按鈕和慢慢拖動的滾動條相比，用戶更喜歡用手勢和語言瀟灑的互動。盡情地享受高科技帶來的，這就需要大量地分析用戶需求，并對用戶需求做出情感化的設計，以滿足用戶的體驗。

3 動態交互設計增加

在互聯網剛剛興起的時候，網頁設計中充斥著擬物化效果和Flas。設計師和用戶都認為擬物化的設計是美的設計。但是擬物化設計會增加網頁加載負擔，致使上網體驗不佳。隨著人們壓力的變大，生活節奏的加快，我們越來越覺得效率是第一位的。所以扁平化風格設計慢慢地取代了擬物化的設計，因為扁平化的設計占據更少的空間，加載的數據更少，用戶體驗更流暢，所以會被更多人選擇。調查顯示：“網絡加載的速度和用戶放棄等待的數量是呈幾何增長的”。即：速度越慢，放棄等待的人越多。扁平化風格的界面設計適應了上網的加載時間，但是扁平化風格的靜態設計是枯燥的。這時需要動態的設計來建構一個良好的交互環境，讓用戶融入其中，身臨其境。靈動的動態交互提升了人與界面、人與信息、人與機、人與人的連接。除了視覺上給用戶放松之外，還能有效地引導用戶操作界面，實現完美的體驗。

微軟Surface系列平板電腦的觸摸式操控更具有動態交互的特質，這使得微軟的設計團隊將動態體驗作為設計的首要任務之一。20世紀美國最重要的平面設計大師之一索爾?巴斯將平面設計與電影結合，設計了多部電影片頭，被譽為動態圖形設計的開山鼻祖。微軟強烈的贊同索爾?巴斯的設計理念，讓動態的交互體驗融入靜態的UI設計之中。在這方面WindowsUI是最具創新性的，它促使我們仔細審視過去對UI設計的認識。微軟對UI流行趨勢的判斷和把握一直走在整個UI設計行業的前列，它的設計理念和方法也是最具創新性的。增加動效的方法就是增加視覺提示，快速一次性的動效也很容易被用戶察覺。靜態的界面和隨時準備響應的動態的交互形式給用戶帶來引人入勝的沉浸式交互體驗，從而緩解嘈雜的頁面。這無疑不是“互聯網+”時代的發展趨勢。

4 目的性更強

360董事長周鴻t在創新研習社的演講中說：“所有的戰略都要歸結成從用戶角度出發，尋找一個需求，一定是中等以上的頻度、痛點、剛需。這個服務可以非常不起眼，但是它一定是對用戶有價值的”。[4]這就告訴我們將設計語言根植于中國傳統，要善用現代手法堆砌精髓進行提煉和詮釋。所以設計的目的性就變得尤為重要。換句話說設計的界面應為內容服務。一個優秀的icon和優秀的界面設計可以成功地吸引用戶下載并嘗試使用一個產品。但是沒有很好的內容，用戶會毫不猶豫地卸載。但相反，如果用戶有意無意之間發現很一般的APP，下載之后發現很實用，是用戶當前或將來必須使用的東西，那么用戶會遷就界面設計的不美觀或體驗的不順暢。

信息化時代的UI設計和傳統的UI設計相比，就像工藝美術運動和包豪斯追求的現代主義類似。繁雜的設計元素堆疊，反而加重了對用戶體驗的干擾。試想當我們驚嘆一個APP界面設計的精美絕倫時，卻處于無限加載時的心情。用戶體驗順暢是用戶對于產品最基本的客觀心理訴求。這就要求UI設計師必須認真反思設計的初衷。我們發現用戶在使用產品時，其實就是獲取和處理各種信息。所以UI設計必須回歸到信息內容上，以強調內容為核心弱化次要元素，這樣用戶可以更快、更容易地獲取自己想要的信息，完全沉浸在內容中而不是其他。包豪斯所倡導的現代主義運動是一種完全忽略情感化的設計，這一點在“互聯網+”時代下的UI設計中是行不通的。所以，只看內容而不注重設計的產品也是失敗的產品。UI的美感和內容是相輔相成，缺一不可的。

“互聯網+”時代下的UI設計除了簡約的視覺架構、情感化的用戶體驗、流暢的動態感受和強烈的目的性之外，還將全面開啟響應式布局，盡可能地用滑動代替點擊，越來越注重人機交互的順暢體驗，顏色上雖然與過去差別不是很大，但是更傾向于高保真色調。放大不失真的矢量圖形得到更廣泛的運用，引導頁的溫情回歸也將繼續溫暖著每一個瀏覽新產品的用戶。

參考文獻：

[1] 設計對消費者品牌認知的影響――以蘋果手機為例[Z].百度文庫.

[2] 李綱.非物質界面設計[D].

[3] 黃娟.設計的反思――論實用原則在設計中的體現[J].美術大觀.

[4] 周鴻t.剛需、痛點、高頻是一款好產品的六字真言；免費模式絕不是忽悠，而是羊毛出在豬身上[Z].銳度―IT時代周刊.

[5] 李亞男. UI設計中體現的符號學原理[J].藝術天地，2015：152.

[6] 王正林. UI設計的理念和方向：以WindowsUI為例[J].裝飾，2015（2）：138.

[7] 白雪. UI設計在產品設計中的應用研究[J].學研探索，2015：132.

[8] 林陽. UI設計中扁平化理念應用研究――創造平面功能化[J].藝術科技，2015：267.

篇2

首先我想談一下什么是媒體的互聯網思維。我認為互聯網思維并不簡單的就是某個網站、某個互聯網企業的思維。而媒體以互聯網思維轉型升級，也不是把自己變成互聯網，而是適應數字化、網絡化時代受眾體驗、習慣、偏好的變化，真正從“傳播者本位”向“受眾本位”轉變。以優質、細分的新聞、資訊、娛樂產品和服務，來聚合目標受眾。進而對市場、生產流程、管理架構、工作方式、盈利模式、價值鏈乃至整個媒體生態進行解構與重構。下面以廣播、微信為例具體闡述一下以媒體為特色的互聯網應用，互聯網時代廣播的收聽特點以及趨勢。

2014年上半年在國內30個重點城市的新媒體調研結果顯示，廣播聽眾中屬于網民的數據超過90%，其中使用移動互聯網的達92.7%，60.0%的聽眾使用電腦上網，說明廣播與移動互聯網的受眾重疊度相當高，利用網絡平臺的特點傳播，聽眾對廣播的粘合度會更高。并且，在超過5億的移動互聯網網民中，收聽廣播的受眾群略超30%，且以年輕群體為主，說明移動互聯網受眾有可能給廣播的新媒體化提供一個新的契機。移動互聯網迅猛的發展，廣播的傳播渠道與收聽通路都發生相當大的變化，大大提升了廣播的傳播力和影響力，廣播受眾群體的聽眾結構和收聽行為也發生較大的變化。 移動互聯網時代的廣播聽眾已經裂變為三大族群：第一個是傳統廣播的人群，即使用傳統收聽終端的人群;第二個是車載的收聽人群，隨著國內汽車普及率的提升，車載的收聽人群日趨呈上升態勢，而且逐步成為主要的廣播受眾群之一;第三個是新媒聽眾，即使用網絡平臺收聽廣播的聽眾，這部分人群目前在廣播整個收聽群體中所占的比例不大，在全國范圍內用移動互聯網收聽廣播的人群比例在10%-20%之間，但移動互聯網網民都將是其潛在受眾群，龐大的規模及其發展的速度都是我們不可忽視的。互聯網普及后，為廣播這樣的傳統媒體提供了多樣的傳播平臺，現在的廣播傳播渠道已經從傳統的FM/AM電波媒體渠道，發展為多終端、多平臺、多入口、多應用等。廣播利用車載移動、微信、微博、APP、在線廣播等多個平臺，多角度、多維度、多終端的延伸和拓寬廣播的傳播通路，聽眾的可選擇面更為廣闊。其實可以說現在的廣播已經將各種依托于互聯網的新媒體當成了它的傳輸出口以更大的擴大廣播自身的傳播途徑和傳播范圍。

廣播作為聽覺媒體，具有極強的伴隨性。在移動互聯網高速發展的今天，各種廣播和音頻應用產品不斷涌現，“隨時隨地可聽”的理念已經深入人心，聽眾收聽廣播的時間更為隨意，收聽的頻次也更多。傳統意義的固定場所、固定時段收聽已經不再適用于描述現代廣播聽眾的收聽習慣，移動、伴隨的碎片化收聽模式更為現代聽眾所接受。

在新的收聽環境下，聽眾的收聽接收終端呈現多種多樣的狀態，包括車載FM、智能手機、平板電腦等都能夠成為廣播和音頻節目的接收終端。在終端大發展和不斷融合的狀態下，廣播媒體傳統的生產模式更注重節目的高質量，對內容編輯、評論的深度廣度等都具有較高的要求，而包括各種移動終端在內的新媒介形式更加注重內容精煉，要求信息內容更快捷方便、更碎片化地傳播。廣播媒體可使用同一節目內容，但根據各終端受眾的收聽特點進行適當的調整及推送，從而實現內容在多終端平臺的有效分發，既可以減少各終端節目制作的“內耗”，同時也能夠更大程度的滿足不同收聽終端的受眾需求。

篇3

關鍵詞：會計電算化歷程；適應信息時代；進行財務轉型

中圖分類號：F275 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）018-000-01

一、通信企業會計電算化的發展歷程

在上世紀60年代，會計人員都使用算盤記帳。那時候，“算盤”和“帳本”就是財務會計的工具。后來有了計算器，但大家還是依靠手工記帳。到了2000年后，計算機開始應用到財務管理工作中。如今，會計們扔掉了算盤，全部用上了電腦，有了傳真機、打印機、復印機等一系列現代化的辦公設備，甩掉了手工帳，實現了信息化。此時的會計電算化主要是采用傳統型的“財務核算”軟件，主要是用電腦代替人工從事會計核算工作。而未采用“管理型”和“決策型”財務軟件（如大ERP）。這樣，會計信息系統的啟用并不能對企業管理帶來實質性改善。到目前，我們啟用了數據分析系統建設，實現了可以提供多層級、多維度、全方位的數據服務功能。綜上所述，我們不難發現，信息化、網絡化助推了財務管理的科學化、精細化，也給財會人帶來了各種變化。

二、通信企業會計應主動適應現代信息時代要求，進行財務轉型，建立完備、嶄新的會計體系

隨著網絡技術的逐漸成熟與完善，會計信息系統的內部控制體系將發生深刻的變化。只有清楚地意識到這些變化，才能適應社會的發展，建立完備的、嶄新的會計體系。

1.目前通信行業所面臨的管理模式轉型

我們一直實行的是傳統的金字塔式的組織結構，這種層層分級的管理模式在傳統的經濟環境下確實發揮了巨大作用。但是時至今日，企業經濟活動量大大增加，所處經濟環境變化加快，所面臨的競爭日益激烈，原有的管理模式抑制了企業的快速反應及決策能力。

企業集團為了整合財務資源，提高競爭力，擬采用集中式財務管理模式。企業集團可以利用基于電子商務的網絡財務軟件對所有分支機構實現集中記帳、遠程報賬、遠程審計、集中資金調配等處理。下屬機構成為一個財務報賬單位，可以減少基層單位財務人員和節約會計費用支出，集團企業總部可以對數據進行及時的處理和分析，使企業實現決策科學化、業務智能化，并能充分利用集團內部信息資源，實現真正的信息共享。

首先，通過系統自動化能力替代人工操作，進而提高核算效率，有效促進核算崗位的合并；從目前的財務工作量角度分析不難發現，財務核算工作占整體工作量比例較大，有近70%的財務工作人員精力都集中在財務核算作中。其中：資金核算和報帳的工作量較大，而通過系統集中管理的終端、渠道費用、內部商城等核算人員投入的精力較少。同時，我們還可以發現，前端業務量較大帶來的財務核算作量大也是原因之一。還有，就是前端業務系統數據批量導入財務系統造成的財務人員二次手工核對增加的工作量也是核算工作量增加的主要原因。如何減少財務人員基礎核算工作量，主要抓手之一就是系統的自動化核算。通過系統自動能力的提高代替人工操作，進而提高工作效率。

其次，突破現有作業模式，擴展管理集約化范圍，從業務前端實現集中，避免了出現傳統模式的人員集中。業務模式的集約化主要表現為內部商城、一點結算、收入管理、商旅管理等模式。通過業務模式的集約化管理，實現財務的集約化核算，避免了傳統模式的基層核算人員集中化。

2.財務應順應業務的快速變化，搭起會業溝通的橋梁

互聯網大時代把會計人從繁雜的核算工作中解脫出來，重點轉向企業的管理會計和財務決策。云會計、信息化等一系列的技術變革為會計人提供了更為廣闊的職業發展空間，會計人可以有更多的機會參與到輔助企業決策或直接參與企業管理活動中去。

電子商務支持在線管理和集中式管理模式，消除了物理距離及時差概念，高效快速地收集和處理數據。電子商務的應用使得會計部門內部、與其他部門之間及與外界環境之間的信息交流十分便捷，財務部門的很多工作均可由其他部門完成。

企業財務人員應走出財務走進業務，成為業務部門的合作伙伴。財務人員應深入了解業務，熟悉各項業務流程、清楚各項業務管理系統及數據，成為財務與業務的橋梁。財務人員通過對業務與財務的融合，實踐于企業財務管理和價值管理，使財務人員真正成為企業風險的管控者、價值過程的管控者，能夠為企業提供多角度提供數據分析和經營決策支撐。

3.強化財務對資源配置的前評估、后評價能力

財務人員應從產品、渠道、商業模式、會計政策、風險防范等方面提前介入，使財務管理貫穿生產經營全過程。加強對業務過程的管控，從資源消耗的視角審視業務過程，強化財務對資源配置前評估和后評價的專業能力。

在業務發生之前，應由業務人員提出業務需求，明確業務目標及資源消耗投入。財務人員應協助制定業務事項的事前評估體系，并進行財務專業評估。

在業務發生過程中，財務人員應協助做好業務過程及資源消耗的記錄，積極參與到資源配置的流程中，提供專業化管控服務。

在業務事項完成后，財務人員協助制定事后評價體系，開展績效考核及對標分析，并進行財務專業評價。

4.財務人員應實現向業務管控者和價值管理者的轉型

篇4

關鍵詞：新媒體；傳統媒體；融合

隨著互聯網技術的迅猛發展，新媒體逐漸取代傳統媒體的地位，占據了公眾視野的眼球，其在傳播手段和接收終端的多樣化，為信息的傳播和接收提供了更多的選擇。新媒體的崛起和發展使得報紙、廣播、電視等傳統媒體受到強烈沖擊。隨著新的傳播技術快速發展，也推動著媒體加快進行媒體融合和技術轉型，從而給傳統媒體帶來了前所未有的挑戰和發展機遇。2014年8月18日，在中央全面深化改革領導小組第四次會議上，強調，推動傳統媒體和新媒體融合發展，著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發展的現代傳播體系。從以上信息可以看出，未來我國媒體融合發展將圍繞構建新型主流媒體和現代傳播體系開展，這也意味著傳統媒體在新的傳播技術下需要適應新的信息傳播格局，改變對已有話語權的掌控方式，進而實現自身的改改革轉型。本文擬從新媒體驚人的速度，開放式互動的特性與新媒體的傳播特征切入，探討傳統報業媒體和新媒體融合的必要性，并提出新媒體和傳統報業媒體建立融合的發展趨勢。

一、傳統媒體與新媒體融合的必要性

20世紀90年代初，計算機網絡的飛速發展拉開了互聯網時代的序幕，人類從工業化時代進入信息化時代，互聯網的廣泛應用在全球范圍掀起一場影響人類所有層面的深刻變革，顛覆了人們傳統的生產生活方式。這也是一場媒介的革命，基于互聯網技術的新媒體蓬勃發展，不斷改變著大眾的活動空間、節奏和態度。根據國際電信聯盟最新的數據顯示，截至2014年底，全球互聯網用戶數量已經超過30億人，占全球總人口的40%。中國互聯網信息中心（CNNIC）2014年的《第36次中國互聯網發展狀況統計報告》顯示，截至2015年6月，我國網民規模達6.68億，互聯網普及率為48.8%，其中手機網民規模已達5.94億，較2014年12月增加3679萬人，網民中使用手機上網的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%，隨著手機終端的大屏化和手機應用體驗的不斷提升，手機作為網民主要上網終端的趨勢進一步明顯。在以移動互聯網為代表的新媒體沖擊下，傳統報業媒體的影響力持續下降，經營收入呈現斷崖式下滑。據慧聰公司統計，2013年全國報業廣告同比下降5%，2014年同比下降18%，2015年一季度降幅擴大到28%，特別是都市生活類報紙廣告出現斷崖式下滑，個別都市報廣告同比降幅超過50%，傳統報業經營遇到前所未有的挑戰。從以上數據我們可以看出，新媒體無論是在用戶數量還是技術手段上，都正在以不可預測的迅猛勢頭侵占著傳統媒體領域，在這種情況下，傳統媒體如果不進行現代化改革轉型，就有被市場淘汰的危險，甚至失去對公眾的話語權。

正如科技革命推動未來一樣，互聯網技術革命則對傳媒業的變革產生了巨大的推動作用，技術改變了人類歷史的進程，就像造紙術、印刷術、無線電廣播推進人類文明一樣，信息技術的進步和媒介的變革始終是改變世界的最具有革命性的力量，由技術革命與技術創新所推動的發展不可抗拒，落后的技術和傳播方式必將被淘汰。就像尼葛洛龐帝在《數字化生存》中所指出的，“當一個個產業攬鏡自問‘我在數字世界中有什么前途’時，其實他們的前途百分之百要看它們的產品或服務能不能轉化為數字形式”。需求決定供給，符合先進社會需要的媒體才能在未來社會中得以生存和發展。

新媒體在信息的豐富程度、更新速度、互動性、接受便利等方面具有傳統媒體不具備的優勢。而在內容為王的信息傳播中，傳統媒體在一段時間內仍是主流而難以取代，而且受眾對傳統媒體信息質量的信任也是報紙、電視、廣播能長期受大眾青睞的根本原因。因此，新媒體的發展必須建立在對傳統媒體的繼承發揚基礎上，對于傳統媒體而言，只有大眾化才能主流化，大多數人能接受的媒體才能被成為社會的主流媒體。所以，傳統媒體與新媒體的融合發展是媒體發展的必由之路，傳統媒體內容生產、品牌傳播優勢與新媒體技術、渠道優勢，兩者之間是一種相互依存、相互借鑒、共同發展的互補關系。

二、傳統報業媒體與新媒體的發展困境

（一）面臨斷崖式下滑的傳統媒體

實際上，很早以前中國報業就知道新媒體所帶來的威脅與挑戰是巨大的，但是由于固有的傳播思想和僵化的體制機制，使得傳統報業媒體一直沒有做出實質的改變，直到從2013年開始，報紙停刊休刊的消息不斷傳出，報業媒體的大佬們才真正意識到“狼”真的來了。2015年，楚天都市報前三個月業績跳水，據稱計劃一次性裁員近百人。事實上，紙媒出現困境大裁員，并不僅僅出現在國內，國外紙媒早已開始。2014年10月1日，《紐約時報》宣布將裁掉約100名新聞編輯，以節省運營成本，投資未來的數字業務。華爾街日報和今日美國也都在公布裁員計劃。2014年，全國報業媒體開始出現斷崖式下滑，以大眾報業和南方報業為例，公開報道顯示，大眾報業集團2014年利潤總額從2013年的7.35億元降至3.22億元，降幅高達56%；而南方報業集團更是陷入虧損，有數據顯示，2013年南方報業集團利潤總額為1.29億元，2014年下降至8650萬元，同比下降37%。

（二）競爭激烈中的新媒體

新技術的革新必然會影響一個時代的發展，淘汰舊的工具。但是對于目前的現狀而言，新媒體也面臨著巨大的困境和挑戰。比如，曾經引領的新浪微博，2011年新浪微博扛著“自媒體社交媒體大旗”出現在公眾的視野中，并迅速占據中國大眾的眼球，他給受眾帶來了一個更大的“發聲”場，徹底改變了傳統的傳播模式。但現在新浪微博早已入不敷出，在他發展最快的幾年時間內一直強調他的新媒體屬性，卻忽略了他的社交作用。作為為社交媒體，最重要的是用戶

作為“人”的用戶，當用戶覺察到自己被忽視，發現自己的需求被冷遇，他們就會離開。而隨著移動互聯網的普及，作為后起之秀的微信，由于充分明確了自己社交工具的定位，現在已經完勝微博。當然，這兩個產品有許多共性。但正因為他們的定位不同注定了結果的不同。加之新浪、搜狐、網易、騰訊等門戶網站之間轟轟烈烈的微博大戰，最終新浪微博雖然守住了老大的位置，并在2014年登陸納斯達克，但從如日中天向迅速衰落已經成為必然。導致新浪微博逐漸式微的原因，就是因為他至今都沒有找到一個合理的盈利模式。而微信引領潮流之后，也不斷出現了陌陌、米聊、易信等這一類的社交軟件，競爭也日益激烈，其結局也可能還是一樣。競爭會導致傳媒行業迅速的發展，但當競爭超過一個標準后必然會帶來負面影響。新媒體目前所面臨的最大困局就是激烈競爭下的優勝略汰，并不是完全繁榮的局面。

三、傳統媒體與新媒體的發展趨勢

在互聯網時代，傳統媒體和新媒體并不是相互排斥、此消彼長的關系，而是可以充分利用各自的優勢互動、互補、互融。單一的媒體發展在互聯網時代必將失去競爭力，采用多種傳播手段進行深度融合的媒體才能勝出。

（一）傳統報業媒體與新媒體融合使信息內容更加豐富

傳統報業媒體往往由于時間、地域和版面的影響，新聞信息的容量有限，只能截取最有新聞價值的，迎合大多數人的閱讀取向的信息，因而缺乏個性化，不能全面滿足受眾的閱讀需要。而新媒體則不受這些條件的限制，其信息具有信息容量大、傳播范圍廣、融合程度高的特征，可以匯聚多種傳播手段和方式，并能同時結合文字、圖片、聲音、視頻、動畫等多媒體信息，使的信息內容更加豐滿生動。

（二）傳統報業媒體和新媒體融合使傳播渠道更加暢通

報紙憑借強大的公信力、龐大的受眾群體及權威的輿論地位，在傳播活動中發揮著舉足輕重的作用。然而其單一、線性的傳播方式，越來越不能適應發展的需要。傳統報業媒體與新媒體融合，將集團內傳統媒體和新媒體的采編業務集中在一起，組建類似于“大數據信息廚房”新聞采集中心，遇到重大事件報道和突發性事件，派出一個融合報道組，集中采訪可供全媒體使用的文字、圖片、音頻、視頻信息，編輯部再把這些產品進行編發，提供給集團內不同的渠道，特別是通過微博、微信、客戶端等新媒體平臺推送傳播，從而大大提高信息的傳播效率，實現效益最大化。

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關鍵詞： 互聯網+；民族地區；發展；機遇；挑戰

中圖分類號：D633 文獻標識碼：A DOI：10.13677/65-1285/c.2016.04.07

歡迎按以下方式引用：劉洋.“互聯網+”時代多民族地區發展的挑戰及應對[J].克拉瑪依學刊，2016（4）48-52.

“互聯網+”通過互聯網基礎平臺推動信息通信技術與社會各行各業的跨界融合，促進產業轉型升級，進而實現產品、業務和模式的創新，使互聯網連接一切成為一種新生態。“互聯網+”時代的六大特征包括“跨界融合、創新驅動、重塑結構、尊重人性、開放生態、連接一切”[1]45-62。在“一帶一路”戰略背景下，我國多民族聚居地區如何利用“互聯網+”時代帶來的重大發展機遇應對“互聯網+”時代帶來的挑戰，就成為必須予以思考的課題。

一、“互聯網+”時代來臨是多民族地區發展的重大機遇

“互聯網+”時代是推動多民族地區經濟可持續、跨越式發展，豐富社會治理渠道的重大機遇，也是對口援建單位創新援建模式的重要手段。

1.“互聯網+產業發展”有利于民族地區經濟的可持續發展

“互聯網+” 是傳統三次產業飛躍的重要動力因素，主要體現為：首先，在第一產業發展過程中構建“互聯網+智慧農牧業”，即通過互聯網農牧業生產管理體系的建設系統地提高產量、降低成本，特別是構建農牧產品從田間到餐桌的互聯網實時監控和回溯系統，滿足對食品安全有較高要求的顧客的個性化定制需求。第二，在第二產業發展中，“互聯網+”是工業轉型升級的重要手段，它可以從宏觀上推動多民族地區制造業、建筑業等第二產業逐步走向信息化、服務化和全球化，實現“工業智造”及工業4.0；從微觀上，“互聯網+”通過整合供應鏈的資源優勢，提供用戶按需定制的平臺進而促進互聯網型企業的茁壯成長。第三，必須認識到，第三產業是很多民族地區當前的核心產業，因此利用“互聯網+”使民族地區的第三產業的發展更具生機是一條必行之路。最后必須指出的是，在信息化時代，信息產業往往被稱為第四產業，“互聯網+”對于信息產業的影響將會更加直接、更具代表性，使民族地區的產業發展之路更具潛力。

2.“互聯網+公共服務”“互聯網+智慧生活”確保民族地區發展環境的穩定

民族地區的發展離不開穩定的內外部環境，而社會的長治久安是民族地區發展環境的重要構成要素。從這個角度上看，構建“互聯網+公共服務”和“互聯網+智慧生活”是“互聯網+產業發展”實現的先決條件，其重要性可見一斑，因此需要從公共服務和民眾生活兩個方面重點開展相關工作。首先，“互聯網+公共服務”將先進、優質的教育和醫療資源引入民族地區。“互聯網+教育”使少數民族民眾在接受教育時既有了更多的選擇，也從客觀上推動了受教育覆蓋面的擴大和整體水平的提升；“互聯網+醫療”在少數民族民眾求醫問藥時有更為專業和權威的解決方案，同時也將少數民族獨有的例如藏醫、藏藥向內地乃至全球推廣。此外，在“互聯網+”時代，公共服務的主體將更趨于多元化，各公共服務主體的優勢資源在互聯網這個大平臺得以整合，進而提升社會公共服務能力和整體水平。第二，“互聯網+智慧生活”對于少數民族民眾特別是農牧民的生活將會產生明顯影響。例如智能家居系統將使人的生活從電器為核心轉變為以用戶為核心；“智慧出行”將給少數民族城鎮居民和農牧民帶來更多便利的出行選擇；“智慧民生”可實現生活服務信息主動推送、在線預約民生服務等創新；“智慧社區”則在社區網格管理的基礎上更加智能化，使居民能夠享受更為主動、及時、便捷的社區服務。可以預見的是，這些渠道會提升少數民族民眾的生活質量，民眾的物質和精神需求得到充分滿足，進而推動民族地區長治久安。

3.“互聯網+援建”思路將實地援建與遠程援建兩種模式予以有機結合

對口援建是、新疆等民族地區發展重要的推動力之一。例如在對口實施20余年中，各批次干部深入各地，為高速發展做出了不可磨滅的貢獻。主席在中央第六次工作座談會中的講話指出，“要搞好對口支援工作，優化干部人才結構，把優秀人才選派到條件艱苦和情況復雜地區去磨煉意志、增長才干”[2]。由此可以看出，對口援建工作依舊是中央及各地市在相當長一段時間內堅持要做的一項重要工作。 “互聯網+”為實現實地援建與遠程援建“雙結合”的創新模式提供了必備的技術條件。這首先體現為通過民族地區“互聯網+”的建設，民族地區與外界之間網絡互聯程度不斷提升，這樣對口援建單位不僅可以實現遠程對援助干部的監督與考核，更可以使一大批未能前往民族地區受援地工作的本地干部通過遠程援助系統為民族地區的發展提供建議。同時，干部在工作中如果遇到需要原單位配合解決的問題，或者根據受援地需要向原工作所在地區一些招商引資等信息，遠程援建系統是最好的解決途徑。從另一個角度上看，民族地區本土的干部群眾可以通過遠程援建系統的在線培訓模塊，提升自身工作素質，進而從長遠上使各受援地的發展更具彈力。總體上講，遠程援建模式使參與到援建工作中的人員數量明顯提高的同時，援建人力資源成本的增加卻得到控制，從而進一步扎實保障援建的總體效益。

二、“互聯網+”時代來臨給民族地區帶來的挑戰

“互聯網+”的定位應該是民族地區發展的“戰略性武器”，但從沿海地區經濟發達省份多年以來推行電子政務的進程可以發現，大多數地方政府只是把互聯網、電子政務視為解決政府外部事務公開、內部事務辦公自動化的策略式外嵌工具，政府的業務流程依舊大量保留傳統政務的特征。從這個意義上看，它們只是發展了“+互聯網”而非“互聯網+”。客觀地講，大部分民族地區信息化建設相對于沿海地區仍存在一定的差距，如何跳出“+互聯網”的固有思維，在最短的時間內、以最合理的成本在民族地區實現“互聯網+”時代所提出的信息基礎設施等方面的硬件需求，以及互聯網意識培養、互聯網人才隊伍儲備等軟性要求，則是“互聯網+”時代來臨給民族地區帶來的挑戰。

1.信息化基礎設施建設工作仍需加強，“互聯網+”在民族地區的根基尚未搭建牢固

信息化基礎設施是“互聯網+”的根基和硬件保障，是一切信息化工作的出發點。民族地區獨特的地理環境，給信息化基礎設施的鋪設帶來了相對較高的成本以及難度。近年來，隨著中央及各對口援建單位的支持和幫助，各級自治區政府對信息化的高度重視，民族地區的信息化基礎設施覆蓋面已大為提高，信息通訊能力顯著增強。但需要客觀認識到，民族地區的信息化發展水平與東部沿海地區的數據鴻溝依然存在，而且隨著東部沿海地區信息化步伐日益加快，這種數據鴻溝時刻面臨增大的危險。在信息化基礎設施方面，主要體現為民族聚居區內不同地區的信息化基礎設施覆蓋程度參差不齊，以為例，“城鎮與農牧區之間的差距尤其明顯”[3]77-80，以拉薩為代表的城鎮的信息化水平已與內地城市差距不大，但一部分農牧區依舊處于“不能、不會、不想”使用信息化的狀態，其中“不能”是主要原因，主要表現就是農牧區的信息化基礎設施建設尚不完善。在此基礎上，部分地區和行業雖然建設了信息化基礎設施，但設施落后、功能缺失。

2.少數民族民眾信息化意識培養加速與傳統文化保護間的再平衡有一定難度

如果說信息化基礎設施是民族地區應對“互聯網+”時代在硬件方面挑戰的話，互聯網意識的培養及其對傳統文化和生活方式的沖擊就成為民族地區應對“互聯網+”時代在軟件方面的挑戰。少數民族文化歷史悠久、內容多元，擁有鮮明的文化特質，在少數民族民眾間代代相傳，民族文化也對少數民族民眾的生產生活方式確立起到了重要的作用。“互聯網+”時代對于民眾生產生活方式的改變是顯而易見的，“互聯網+”能否在民族地區順利實施，當地干部群眾的信息化意識和互聯網思維的培養是必經之路。但目前一部分民眾，尤其是生活在偏遠農牧區的民眾對于互聯網的應用還處于較低的層次水平之中，更多將互聯網作為娛樂工具，而不是深入生產及生活各個領域的重要戰略工具。出現這種現象的深層次原因，就是他們“不想”改變傳統的生活方式，去適應互聯網時代的生活方式。而由于“不想”又將直接導致主觀上不去學習互聯網應用技術，最終導致“以互聯網為代表的新興信息技術在普及和應用方面的不平衡”[4]50。必須強調的是，少數民族傳統文化是中華民族文化瑰寶的重要組成部分，必須加以傳承和保護，如何尋求一條“互聯網+傳統文化”的生產生活方式，則是需要進一步思考和研究的課題。

3.“互聯網+”給民族地區各級政府工作人員的信息化能力提出了更高的要求

“互聯網+”時代的來臨，意味著政府、企業、公民等各社會領域都需要更多、更頻繁地與互聯網打交道。作為信息化戰略的領航者，民族地區各級政府及其工作人員自身的信息化能力就顯得極為重要。信息化能力不僅僅代表學會使用計算機、學會上網，還需要根據不同的職能分工分別具備以下能力：第一，“互聯網+”應用系統開發能力。雖然當今政府業務有外包的空間，但如果在政府部門內部擁有一支可以自行開發“互聯網+”應用系統的隊伍，無疑是縮減信息化成本的最為有力途徑。第二，“互聯網+”應用系統運維能力。保障系統正常運行、維修臨時或應急故障。第三，“互聯網+”應用系統使用能力。這是每一位政府工作人員都必須掌握的能力。第四，“互聯網+”應用系統推廣能力。通過政府工作人員的典型示范和教育行為，使各族民眾能夠同時擁有信息化意識和信息化能力。第五，跨部門、跨領域溝通協調能力。“互聯網+”跨界融合的特征要求政府工作人員對于所有涉及的領域業務、責任相關部門的業務都有所了解，以便協調跨界工作。因此，“互聯網+”時代對民族地區各級政府工作人員的信息化能力有較高的要求。但以為例，“機關企事業單位負責人，學歷文化偏低，第五次人口普查表明，自治區從事這一工作的人群中，初中及以下文化程度的占40.19%，其中還有5.56%的文盲/半文盲”[5]48-50。民族地區各級政府工作人員的信息化能力提高工作任重而道遠。

三、民族地區應對“互聯網+”時代機遇和挑戰的對策

盡管存在一定的困難，但民族地區勢必應該把握住“一帶一路”戰略下“互聯網+”時代帶來的發展機遇，通過有效的政策制定和實施，將民族地區信息化發展的滯后之處轉化為信息化跨越式發展的潛力所在。

1.完善信息通訊基礎設施建設，使少數民族民眾切身體會“互聯網+”的魅力所在

互聯網意識培養及互聯網能力的提升，要從“有形”和“無形”兩個角度入手。“有形的手”是指建設信息通訊基礎設施，使其覆蓋面在民族地區全境無死角，特別是當前互聯網基礎設施建設要向偏遠地區農牧民居住點傾斜，區內城鄉間數字鴻溝要逐步縮小。在此基礎之上，要提升信息通訊基礎設施提供信息服務的質量。“無形的手”是指各級政府工作人員應從自身做起，提升信息化素養，并擔任少數民族民眾信息化意識和能力提升的典型示范者、技術幫扶傳教者，使少數民族民眾切身體會到“互聯網+”的魅力所在。“有形的手”是“無形的手”實現的基礎保障，“無形的手”則是“有形的手”提升效益的必經之路。

2.制定民族地區信息化發展戰略，引導“互聯網+”進入產業發展之路

“互聯網+”對民族地區發展的作用，最直觀地體現在對經濟跨越式發展的推動上面，而經濟發展又可以從產業發展的角度進行評測。“互聯網+”的跨界融合功能使傳統三次產業和信息化產業有了前所未有的動力和機遇，“互聯網+智慧農業”“互聯網+工業智造”“互聯網+智慧商業和旅游業”的前景喜人。各級民族自治政府應制定本地區信息化發展戰略，明確“十三五”期間信息化發展的方向、指導思想、具體路徑。應大力鼓勵電子商務的發展，特別是有民族特色的農牧產品、旅游產品的產業化和在線直銷，解決制約電子商務發展的物流運輸壁壘，甚至在資金和人才充裕的情況下組建和開拓自有物流渠道；應大力鼓勵農牧民生產使用智能化設備，通過基層農牧業生產單位組團示范效應，逐步推動農牧業生產現代化、農牧業產品商業化、農牧業產品銷售網絡化；應大力鼓勵工業企業引進智能化生產設備，從生產運作、供銷商維護、商品銷售、企業管理等多個方面實現智能化；應大力提倡各旅游景區在線宣傳、展示，通過專有的旅游網站平臺為旅游者提供實用信息，實現賓館、景點門票、租車等旅游配套資源的在線預約及支付。

3.建設互動型電子行政，政府在社會多元網絡化治理中起到表率作用

在“互聯網+公共服務”和“互聯網+智慧生活”中，社會網絡化治理呈現主體多元性特征。政府在社會網絡化治理和公共服務提供僅扮演表率、服務導航、質量監督角色，更多公共服務和公共產品讓渡給有資質的社會團體、公民組織、社區及非政府組織來提供。在“互聯網+”時代，政府的社會治理工作范圍雖然有所減少，但工作的復雜程度、工作的質量要求卻在提高，特別是如何在政府與多元社會治理主體間建立有效的溝通渠道、有力的監管及反饋機制，電子行政可以很好地解決這個問題。電子行政主要體現為政府內部業務流程梳理與優化，以及政府對外公共服務范式創新，其突出特征是互動性。通過電子行政的G2G（政府與政府間）、G2B（政府與企業間）、G2C（政府與公民間）、G2S（政府與社會間）模式的構建，使多元網絡化社會治理可以在一個一站式網絡平臺上完成。特別指出的是，利用電子行政中的地理信息系統，可以使社會治理中的交通疏導、災害防護、資源協調、社區管理等功能更為直觀化和即時化。

4.與對口援建省區聯動，在實地援建基礎上構建遠程援建模式

在繼續實施實地對口援建基礎上，利用“互聯網+”的發展機遇，創新一條新型遠程援建模式，有利于讓更多的內地省市干部群眾投入到援建工作中來，有利于在不明顯增加援建成本的前提下，提升援建工作的實效。從具體實施層面上， “互聯網+對口援建”平臺的建設是遠程援建模式實施的起點，應由中央相關部門統籌規劃，建設一個國家級遠程援建系統，從人員、組織機構和功能上將各對口省市部門和受援地區包含其中，這有利于統一管理，也有利于定期橫向對遠程援建績效的測評，更有利于降低遠程援建平臺的開發成本。從具體功能層面看，在平臺內要進行基于援建關系、援建領域的細分，既要保證援建單位與受援單位間援建專有資源的在線對接，也要保障在一定援建領域內資源可被全區按需使用。從運作模式層面看，既要鼓勵實地援建干部通過平臺與工作單位密切聯動，也要提倡內地援建單位工作人員遠程向受援地提供在線協助，還要促使本地干部群眾通過平臺獲取在線培訓，甚至可以通過該平臺面向非援建單位的廣大群眾征集援建志愿者并進行審核篩選。

總之，“互聯網+”時代給民族地區帶來的機遇是遠大于挑戰的。總理在2015年《政府工作報告》中指出，“制定‘互聯網+’行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。”[6]35進入2016年以來，無論的相關重要講話，還是2016年《政府工作報告》中，也多次提及發展“互聯網+”的重要意義。我們要牢牢把握國家大力推行“互聯網+”的機遇，結合“一帶一路”戰略，將民族地區的經濟跨越式發展和社會長治久安推到一個新的高度。

參考文獻：

[1]馬化騰等.互聯網+國家戰略行動路線圖[M].北京：中信出版集團，2015.

[2]新華網.中央第六次工作座談會召開，發表講話[EB/OL].http：///gn/2015/08-25/7488714.shtml，2015-08-25.

[3]楊曉波.信息化現狀及對策研究[J].發展論壇，2013（6）.

[4]吳江等.觀念環境――公務員和公民的信息化意識和能力[J].電子政務，2004（Z2）.