企業調查心得精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇企業調查心得，期待它們能激發您的靈感。

篇1

我實習調查的公司負責人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經過10多年的奮斗,現在已擁有50多畝土地,400多位員工,產品也送到了國外。.......10多年,我不禁發起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前，如果換作我，早就已經另做打算了。但是他們經過奮斗，已經創出了一片天地。所以，我現在應該好好學習技能，不輕言放棄。

經過在企業的親眼目睹，我感覺到了技術的重要性。生活需要技術，而技術就是從技校學到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術都好好掌握，讓它們成為我的驕傲。

所有的公司都不希望招收沒有創新意識和不負責任的員工，同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養自己堅韌不拔的意志力，并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強的能力，也要提高自己的心理承受能力，為以后走上社會打好基礎。

篇2

一、企業治安保衛工作存在的問題和原因。

1、有些企業將保衛工作與生產經營和經濟效益對立開來，認為企業保衛工作不產生效益，視保衛工作可有可無，甚至撤消保衛組織，導致企業各項治安防范措施得不到落實，治安問題比較突出，嚴重影響企業生產經營活動的正常進行。

2、經濟結構的調整，生產關系分配機制的重大變化，優勝劣汰競爭機制的形成，企業內部減員增效，職工下崗分流等不可避免地帶來了許多新的矛盾和問題。

3、企業改革、改組、兼并、破產可能會給部分職工帶來暫時困難，由此引發的各類不安定因素。

4、企業經營不善，生產不景氣，工資發不出而引發的上訪及鬧事事件。

5、企業被盜竊、搶劫、詐騙，貨款被拖久，國有資產損失嚴重。

6、一些企業保衛組織軟弱渙散，內部防范薄弱，存在嚴重問題。

二、企業治安保衛工作的對策和措施。

（一）實行三個轉變，改革內部保衛管理方式，寓管理于服務中。

1、實現由靜態管理向動態轉變。企業保衛工作要轉變觀念，徹底打破過去那種游離于生產經營之外，只單純地管理治安的傳統工作[本文轉載自模式和只坐等在辦公室靜等問題上門再去處理解決的方法。保衛干部必須走出科室，深入到車間、部門、廠區參與現場管理服務，要根據企業各自的生產經營特點和實際情況，因地制宜，因廠制宜，創造性地開展工作，在各生產部門建立以動態追蹤管理為主的重點人口、幫教對象、安全、治安、消防隱患整改管理制度。版權所有

2、實現由被動處置轉為超前控制服務，建立預測防控機制和“三級信息”管理網絡制度。企業實行現代制度后，內部保衛工作就成了企業自身行為，企業保衛工作必須圍繞企業生產經營，結合企業改革的中心工作，自覺地把保衛工作真正融入到企業管理和生產經營活動中去，建立健全自上而下層層負責的治安保衛責任機制，強化內部各項管理措施。由于企業改革的不斷深化，減員增效、職工下崗分流、轉崗、福利待遇

等問題面臨矛盾突出和不安定因素增多。因此，保衛干部在深入各分廠生產車間、部門參與現場管理防范時，要認真開展調查研究，把通過職工、班組、車間等各種渠道收集的各種信息進行綜合分析，預測可能引發的治安、消防、安全和鬧事苗頭，掌握各種動態，及時調整工作重心，制定相應的工作預案。

3、實現一崗多人向一人多崗的綜合化管理轉變。企業保衛部門要樹立服務觀念，明確在企業的位置，企業保衛工作必須實現由傳統的治安工作為中心向綜合化安全管理為核心的轉變。生產經營活動是現代企業工作的中心，企業所有活動都要緊緊圍繞這一中心，保衛工作也不例外，要以開展主動服務，參與生產，說辦就辦，為一線生產經營服務，當好配角，切實轉變觀念，解放思想，突破舊習慣思維的束縛，自覺服從服

務于企業改革和生產經營的需要，調整工作重心，提高對環境的適應性，保衛干部主動深入各部門開展服務，為部門領導和職工群眾排憂解難。如一家私人企業租借某廠場地，拖欠租金及水電費8000余元，并準備悄悄溜走，該廠保衛部門得知這一信息后，立即采取措施，追回欠款，為企業挽回了損失。保衛干部要用優質的服務與管理和無私奉獻精神，才能贏得廣大干部職工的理解和支持，才能使保衛工作有了自己的位置

，才能為企業創造良好的治安環境。

（二）實行競爭上崗機制和目標管理機制，提高隊伍素質。

1、實行逐級聘用、競爭上崗制。企業保衛工作的職能，工作方式轉變后，對保衛人員的思想、政治和業務素質都提出了更高的要求，要使保衛工作順利地開展，關鍵是建立一支高效的保衛隊伍，要實現這一目的，必須轉變原有保衛部門內部管理方式，根據現代企業制度的要求，從精干高效的原則出發，引入競爭機制，實行逐級聘用，采取自薦、答辯、民主評議等形式聘用保衛處、科級領導和保衛干部，真正體現能者上

、庸者下的用人機制，從而提高了保衛人員的工作責任心和事業心。

2、實行責任目標管理考核，建立內部激勵機制。為實現保衛工作目標的完成，保衛部門負責人應與企業簽訂年度保衛安全責任書，由保衛部門負責把各項保衛工作目標進行量化，分解到每個保衛干部，實行按月考核，同工資獎金掛鉤，改變以往干好干壞一樣的做法，同時還可以在工資總額中留取一定數額經費作為獎勵資金，對在工作中有突出成績的人員給予獎勵，做到上崗靠競爭，分配靠貢獻，晉升靠實績，以充分調動廣大保衛干部主動性和積極性。版權所有

3、建立法制化、規范化的企業保衛工作機制，提高綜合管理能力。內部保衛工作是企業行政管理的重要組成部分，而不再是公安機關的基層組織或派出機構，隨著改革開放的深入，保衛工作已轉向為企業自身服務，在客觀上給保衛工作增加了艱巨性、復雜性，這就要求保衛干部不僅要熟悉保衛業務，而且要在動態管理中摸清本單位生產經營業務的規律和特點，掌握現代企業制度的相關知識和更新業務知識，提高工作技

篇3

近年來，我市的高新技術產業取得了顯著的成效，高新技術企業得到長足發展，已經成為全市經濟新的增長點。為及時把握全市高新技術企業發展狀況，了解企業近幾年的發展態勢與走向，為進一步扶持、壯大全市高新技術產業提供參考，我們對全市高新技術企業進行了調查，并在調查研究的基礎上，深入分析了我市高新技術企業發展過程中存在的問題，提出了具體對策和建議。

一、我市高新技術企業發展現狀

1、全市高新技術企業發展概況。

目前，我市共有省級以上高新技術企業29家（具體名單附后），其中國家級高新技術企業10家。從事的技術領域涵蓋了光機電一體化、精細化工、新型紡織品、科學儀器儀表、環保設備、生物技術與新藥、新能源與新材料等7大領域。從各個領域的企業數量看，光機電一體化、精細化工分占前兩位，分別為13家和4家；從地域分布看，市屬企業6家，姜堰鎮屬企業6家，白米鎮3家，蔣垛鎮2家，梁徐鎮2家，婁莊鎮2家，俞垛鎮2家，罡楊鎮2家，溱潼鎮1家，大倫鎮1家，沈高鎮1家，華港鎮1家；從企業規?？矗蟛糠指咝录夹g企業已走過初創時期，進入加快發展階段，年銷售收入超3億元的4家，超億元的5家。周邊地區相比，整體規模不大，缺少銷售收入超10億的大企業、大集團。

2、研發機構及技術研況。

我市高新技術企業都擁有自己的研發機構，主要從事企業的技術管理、自主研發以及引進技術的消化吸收。其中，省級工程技術研究中心3家，博士后工作站2個，雙登和蘇中藥業還在南京設立了研究院。相對于市內其它企業來說，高新技術企業科技人員比例較高，大專以上科技人員占職工總數的比例為32%，高于全市10%的平均值。2004年開發泰州市級以上新產品195項，占全市的50%以上，其中，新增銷售3000萬元以上的新產品13項，占全市的85%，申請專利124項，占全市的44%。

3、與高等院校、科研院所合作情況。

高新技術企業在發展過程中十分重視與高等院校、科研院所的合作，每個企業都與幾家院校建立了長期的合作關系，借助院校的科研力量研制出一批高技術含量、高附加值的技術和產品。2004年，泰州組織的“企業院校行”活動中，高新技術企業與相關院校的會上簽約項目5個，占全市的42%，全年與相關院校合作的項目有10個，占全市的38%。

二、我市高新技術企業發展過程中存在的主要問題

近年來，我市高新技術企業雖然發展較快，但與先進地區相比，差距比較明顯，還存在著諸多問題，主要表現在以下幾個方面：

一是企業規模較小。我市還沒有銷售收入超10億元，利稅超2億元的高新技術企業，缺少像春蘭、揚子江和興達鋼簾線那樣的大企業大集團。有些企業在全國整個行業中也許是老大，其產品的市場占有率在全國也是最高，但由于這個行業本身的盤子較小，容量不大，因此，企業的規模也上不去。

二是沒有形成產業鏈。我市的高新技術企業雖然涵蓋了7大領域，但并沒有真正形成帶動一方經濟的優勢產業集群。我市的汽車關鍵零部件產業是優勢產業，國家火炬計劃汽車關鍵零部件產業基地內聚集了9家高新技術企業，但其產品也僅僅集中在齒輪、曲軸等一些單一的零件上，沒有能形成一個完整的，可以帶動上下游產品的產業鏈。

三是企業在吸引人才方面存在困難。雖然很多企業在吸引人才方面做了大量工作，但由于整個泰州地區都缺少高等院校和省級以上科研院所的直接支撐，加之受地理位置和經濟發展狀況等諸多條件所限，人才問題依然是制約高新技術產業發展的大問題。

四是資金投入不足。由于企業的規模不大，基礎薄弱，融資困難等原因，有些企業對研發經費的投入不足，使新品開發速度不快，也使研發出來的項目不能及時形成產品，不能及時形成規模，導致企業競爭力下降，后勁不強。

五是企業內部管理存在問題。我市高新技術企業管理人員的組織結構比較復雜，管理知識和管理能力參差不齊，不少人還缺乏管理高新技術企業的系統訓練。重眼前，輕長遠的現象還普遍存在，對企業的技術進步、技術創新的遠景規劃和戰略目標研究不夠。使一些很有發展前途的企業得不到應有的發展。

三、進一步推進我市高新技術企業發展的對策和建議

扶持和促進高新技術企業的發展是我市經濟、社會發展的一個長期戰略，要以沿江大開發、長三角大融合、國際產業大轉移為契機，以實施科技“五大工程”為撐竿，實現我市高新技術企業“撐桿跳”式的發展。

1、培育龍頭企業，發展產業集群。

進一步做大做強現有的規模企業，如：飛船、雙登、曙光、蘇中藥業等，使之成為拉動產業鏈發展的龍頭。加快汽車關鍵零部件基地建設，將配套領域向中重型卡車、中高檔轎車轉移。各企業要大力引進先進技術和裝備，提高附加值。充分發揮產業配套優勢，把相關項目的引進作為科技招商的重要內容，增強集聚效應，拉長產業鏈，形成規模較大的汽車關鍵零部件產業集群。

2、加強人才建設，構筑技術高地。

必須始終把吸引人才、培養人才、用好人才放在推動高新技術企業發展的首位。一是為科研人員從事技術開發創造必要的條件，包括課題選擇、資金籌措以及項目開發過程中的配套服務，促使科研人員多出成果、早出成果、出好成果。二是加強企業博士后科研工作站和企業工程技術研究中心建設，發揮其在吸納和培養高層次人才方面的獨特優勢，大膽采用“年薪制”、“項目招標制”、“專家組閣制”、“技術崗位薪金制”等形式，構筑企業的專業性人才高地。三是通過高技術研究、課題攻關、項目轉化、學術交流、外派培養等渠道，造就一批懂技術、善經營、會管理、通曉國際慣例的復合型高科技人才。

3、優化發展環境，落實優惠政策。

針對高新技術產業發展的重要環節，全面落實各級政府制定的扶持高新技術企業發展的優惠政策。高新技術企業的技術開發費用可按照實際發生額計入成本，在稅前扣除；其中盈利企業該項費用年增長幅度在10%以上的，經稅務部門審核，可再按實際發生額的50%抵扣當年度的應納稅所得額。加大對高新技術企業的包裝上爭力度，爭取更多科技項目進入省級以上“籠子”，獲取各類貼息和專項資金扶持。

4、建立風險投資，拓寬融資渠道。

切實加大政府科技投入，合理調整投資結構，改進投資方式，提高科技經費的使用效率，發揮其引導作用；采取積極措施，吸引銀行資金，激活民間資金，引進國外資金，推動企業成為科技創新投入的主體。加速建立和完善新的科技投融資機制和激勵機制，特別是適合高新技術產業發展的風險投資機制、保險機制、科技信貸機制和信用評估機制，使資本市場成為科技發展的強有力支撐。大力發展風險投資，加快風險投資體系建設，盡快設立科技創業基金，進一步健全中小型科技企業貸款擔保機制，建立融資擔保機構，并逐步建立以創業投資資金、科技型中小型企業創新資金、創業孵化資金和擔保資金為重要內容的創業資本市場。

篇4

關鍵詞:中小企業;信貸服務;調查

中圖分類號:F830.5文獻標識碼:B文章編號:1007-4392(2009?雪10-0062-03

一、興安盟中小企業發展概況

興安盟位于東部,總面積5.8萬平方公里,總人口165萬。全盟6個旗縣市中4個屬貧困旗縣(國家級2個、自治區級2個),貧困人口達43萬,占比26%。2008年全盟地區生產總值為178億元,占自治區平均水平的2.3%;財政收入為15.4億元,占自治區平均水平的1.4%,兩項均列全區末位,是典型的經濟落后地區。由于第一產業基礎薄弱,第二產業實力不強,第三產業發育滯后,截至目前全盟沒有形成一家符合國家標準的大型企業,現有企業均屬中小型企業。據不完全統計,全盟中小企業(含個體、私營企業)有近4萬戶,而規模以上工業企業僅為106戶,占比0.2%,2008年完成工業增加值達34.1億元,占全盟第二產業增加值近70%。反映出本地區大多數中小企業處于低水平重復建設,低效能粗放經營,小規模零散發展的階段。從經濟貢獻率分析,全盟第二產業增加值僅占地區生產總值的25.8%,不足三分之一,中小企業規模小、發展慢、效益差,對地區經濟貢獻率低的問題十分突出。

二、中小企業信貸服務情況

(一)國有商業銀行信貸企業逐年減少,企業信貸需求“棄行投社”趨勢明顯

典型調查顯示,2008年全盟106家規模以上工業企業與金融機構發生信貸關系的企業有37家,比2006年末減少11家,比年初減少4家,比同期減少6家。在發生信貸關系的企業戶數總體呈現減少趨勢的同時,在農村信用社發生信貸關系的企業戶數呈明顯上升趨勢。據調查,近幾年全盟6個旗縣市農村信用社發生信貸關系的中小企業戶數每年以20%的速度遞增,呈逐漸上升趨勢。

(二)國有商業銀行對中小企業的支持力度在逐年減弱

盡管近幾年,人民銀行和銀監會出臺許多鼓勵支持中小企業的政策措施,但是在興安盟這樣落后地區,此項政策措施落實極不理想。據對盟內4家國有商業銀行的調查,工行2002年以來,對盟內中小企業貸款采取收回舊貸和限制新貸的政策措施;建行盡管成立了小企業經營中心,但是今年以來,無一筆新增貸款投入;農行對中小企業支持上態度積極,出臺了一些具體措施,但“雷聲大、雨點小”,實際支持的中小企業屈指可數,投入貸款額度甚微;中行從2005年以來,對存量中心企業貸款采取授信額度內循環發放、不再新增的政策。如:2008年中行對中蒙制藥等4戶企業累計放貸1825萬元,今年同比少放100萬元。

(三)國有商業銀行貸款向效益好、風險低的行業集中

據調查,工行2005年以來累計投放貸款8.5億元,其中8億元投向了省際通道項目;農行2007年以來累計投放貸款近1億元,其中7200萬元貸款投向了興安熱電公司;中行2005年以來累計投放貸款1.3億元,其中9100萬元貸款投向了興安熱電公司;建行2005年以來累計投放貸款11億元,其中10.3億元投向了省際通道項目,有3000萬元投向了興安職業技術學院教學樓建設項目。由此可以看出,興安盟地區國有商業銀行近幾年貸款主要投向了效益好、風險低的行業和企業,使廣大中小企業雖然“嗷嗷待哺”,但面對國有商業銀行只能“望資興嘆”。

(四)中小企業貸款滿足率整體上仍然較低

據對盟內國有商業銀行和農村信用社的調查統計,2008年,中小企業共向銀行和信用社提出貸款申請389筆,金額52350萬元,實際貸款筆數211筆,金額36358萬元,分別占54%和69%。如果考慮眾多企業因長期被排除在信貸支持對象之外,本來資金短缺但是想申請而無法申請因素,企業貸款滿足率就更低。

三、影響中小企業信貸服務的主要癥結

(一)企業自身原因――經營隨意性,管理家族式

一方面,轄區中小企業多處于創業及成長期,從事小型制造、農副產品加工等傳統產業居多。與大型企業相比管理經驗匱乏、經營手段原始、經營規模弱小、經營品種單一、經營信息透明度不高,導致穩定性差、抗風險能力弱。另一方面,小企業內部控制制度大都不健全,尤其是不少小企業受思想觀念落后和家族式管理模式的制約,以及經營者自身素質、能力、修養等因素的限制,企業所有權和經營權合二為一,沒有法人治理架構,無明確可信的現金流量,無法獲得銀行正常評級,發展規模、層次難以健康拓展。

(二)銀行業金融機構原因――金融機構萎縮,條件限制過多,政策傳導不暢

1.金融機構萎縮,服務于中小企業的金融主體殘缺不全、嚴重缺位。在興安盟有4家國有商業銀行,中行在全盟6個旗縣市從未設置分支機構,建行在5個旗縣市撤銷分支機構,工行在2個旗縣市撤銷分支機構;其他金融機構只有農發行、農信社和郵政儲蓄銀行,全盟沒有1家與中小企業相匹配的中小金融機構,因此,金融主體殘缺不全、嚴重缺位是興安盟金融環境之顯著特點。

2.銀行信貸政策限制,中小企業信貸服務難以開展。一是近幾年各國有銀行自治區分行將呼和浩特、包頭、赤峰、通遼和鄂爾多斯等五個城市劃為中小企業貸款重點投放區,大力開展信貸服務試點工作,而將經濟發展基礎薄弱、中小企業發展滯后、中小企業信貸業務逐步萎縮的興安盟等地區列為非重點投放區,上收了貸款審批權限和授信權限。二是轄區較高的不良貸款占比制約了中小企業貸款業務的有效開展。由于轄區銀行業金融機構貸款戶普遍質量不高,經營效益不佳,大量不良貸款的存在嚴重制約了目前中小企業貸款業務的開展。

3.銀行貸款審批條件限制,制約了銀行機構和企業兩方面積極性。

一是銀行業金融機構對貸款責任人實施責任終身追究制,導致銀行信貸人員消極謹慎操作,形成了“慎貸”、“惜貸”現象。二是銀行中小企業貸款相對于基層中小企業來說門檻過高、審批時間過長、手續繁瑣,不少中小企業只得“知難而退”。

4.貨幣政策傳導不暢,央行貨幣政策工具難以發揮有效作用。一是“窗口指導”過于原則,“強制”不足。1999年以來,為支持中小企業發展,人民銀行下發了一系列相關“指導意見”,制定了不少原則和措施,近幾年銀監會也出臺了不少相關措施,但是商業銀行對央行和銀監會的指導意見落實不力,而基層央行對此也表現得無可奈何。二是再貼現、再貸款手段難施其效。從1999年以來,興安盟票據業務持續萎縮,至今商業銀行沒有提出過辦理再貼現業務的要求,因此基層央行通過再貼現手段支持中小企業成了“紙上談兵”;至于再貸款,中支一級人民銀行已有多年無權通過商業銀行向企業發放貸款,盡管可以通過中小金融機構對中小企業發放貸款,但是興安盟沒有一家城市商業銀行或城市信用社,即便有大量的農村信用社,但通過農村信用社的再貸款要求只能向農戶發放貸款,因此,在興安盟地區中央銀行想利用再貸款手段支持廣大中小企業缺乏“中介平臺”。

(三)社會環境原因――擔保體系不健全,信用環境較差,融資渠道狹窄

其一,擔保機構缺乏擔保能力,小企業難以獲得擔保。興安盟中小企業信用擔保機構目前運營的只有鑫晟擔保有限責任公司1家,該公司由自治區鑫晟擔保有限責任公司控股、原盟中小企業信用擔保中心參股。由于規模較小,投向分散,加之資金有限,擔保能力不足,絕大部分小企業難以獲得及時有效擔保。目前原中小企業信用擔保中心組建時投入的980萬元資金、鑫晟擔保有限責任公司注冊投入的1200萬元以及借入的1600萬元擔保資金共計3780萬元,均已被承保、委托貸款及投資項目所占用,無法繼續開展擔保業務。

其二,社會信用環境較差,影響銀行的信貸行為。一是企業改制、重組過程中,地方個別部門拋開銀行直接介入,致使銀行債權得不到落實,并且受到上級行的授信制裁。如興安電力的“廠網”分家、烏鋼的托管等。二是部分市政等基礎設施貸款貸后歸還無期,致使銀行不良貸款急劇上升,銀行利益得不到保障,如烏蘭浩特天起市政公司貸款等。三是部分企業貸款償還意識差,甚至有意逃廢銀行債務。四是打擊逃廢債力度不夠,銀行依法維權難度大。執行費用高、勝訴案件執行難等現象均不同程度存在,加大了銀行的維權成本。

四、改善中小企業信貸服務的幾點建議

(一)積極完善支持中小企業發展的法律體系

要圍繞積極貫徹《中小企業促進法》,抓緊研究制定相關配套的專項法規和政策落實措施。同時,我們必須清醒地意識到,目前我國關于中小企業的直接和間接的法律法規數量不少,然而這些法規大多屬于部門規章,效力層次不高,加上部門認識的局限性,在實踐中往往難以發揮較大的作用。因此,我們要進一步加強在憲法、法律層面的立法工作。目前在積極貫徹落實《中小企業促進法》的同時,我國應借鑒國外有關中小企業立法的做法和經驗,著手研究和制定更加權威的《中小企業基本法》。

(二)加快建立功能完善的政府支持體系

一是借鑒國際經驗,應著手建立中小企業專門行政管理機構,并對中小企業專門行政管理機構的職責作出明確規定。二是實施傾斜優惠的財稅政策。通過財政資金的杠桿作用,鼓勵多渠道融資方式的發展。三是加快推進規范完善的社會化服務體系建設。首先要有效發揮現有擔保機構的作用,同時多渠道籌措資金,增加擔?；饋碓?逐步擴大其服務功能。其次要規范中介組織行為。包括統一抵押品登記、評估操作程序,降低收費標準,縮短登記評估時間。再次要建立中小企業財務監督服務系統。即在政府的指導下,建立專門的財務管理中介機構對中小企業財務進行統一管理,提高中小企業財務管理的質量和透明度,規范企業經營管理。

(三)著力構建層次多樣的金融支持體系

一是充分發揮中央銀行“窗口指導”和貨幣信貸政策導向作用。引導金融機構調整信貸結構,加大對中小企業的貸款投入,對有關的貨幣信貸政策要賦予中央銀行檢查監督和處罰權,以樹立貨幣政策的權威性。在當前轉型期中央銀行可以考慮向商業銀行增加一定數量的具有引導性質的專項用于支持中小企業的再貸款,而且利率優惠;同時積極利用再貼現工具引導金融機構拓展票據業務,努力把票據業務發展成為中小企業的重要融資渠道。二是充分發揮國有商業銀行支持中小企業的作用。當前要結合我國國情考慮實行適度行政推動與積極引導推動相結合的政策。所謂“適度行政推動”,即建議有關部門用行政法規的形式明確其將所吸收當地資金的一定比例用于地方中小企業貸款。所謂“積極引導推動”,即通過中央銀行再貸款、再貼現、利率以及稅收優惠等手段給予一定的傾斜,鼓勵、支持、引導和推動國有商業銀行積極向中小企業融資。三是組建專門的政策性中小企業銀行。借鑒國外設立中小企業政策性金融機構的經驗,通過組建這類金融機構對中小企業發放優惠貸款、貼息貸款等政策性貸款。在資金來源上,可由中央財政撥款,也可與地方財政共同出資,還可考慮發行一部分金融債券。在融資方式上,要以長期的信貸資金融通為主,也應考慮設立投資性機構,通過認購中小企業股票、可轉換債券等方式向中小企業融資。四是探索發展地方中小金融機構。與大型金融機構相比,中小金融機構在為中小企業提供服務方面擁有信息上的優勢,多數中小金融機構與中小企業具有地域性的直接依存關系。相對大金融機構而言,中小金融機構對中小企業貸款擁有交易成本低、監控效率高、經營機制靈活、適應性強等比較優勢。金融服務應根據企業多層次特點,向大型企業和中小型企業兩邊分化,國有商業銀行重點將金融服務定位于大企業,地方中小金融機構將其服務定位于中小企業,形成國有商業銀行和地方中小金融機構各自最能發揮自身功能優勢、服務需求特點各異的服務領域。這種分工明確的金融體系,既避免了國有商業銀行為中小企業服務的不經濟和不適應,又避免了中小金融機構與大商業銀行爭搶大客戶的尷尬局面。

(四)重視加強企業自身經營管理水平,強化信用意識、責任意識

中小企業應強化內部管理,建立健全各項內控制度,規范企業財務報表,真實反映企業的盈虧,增強信用意識,恪守“有借有還,再借不難”的信用準則,建立良好的企業信譽,爭取金融機構的信賴和支持。

課題組組長:關永軍

篇5

關鍵詞：薪酬管理 薪酬調查 薪酬工資

中圖分類號：F244 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）10-267-02

企業薪酬調查是由政府定期組織實施的以企業中不同職業勞動者工資報酬水平和不同行業企業人工成本狀況為調查內容的抽樣調查。它是深化收入分配制度改革的基礎性工作。但是目前很多企業在薪酬調查中是存在一些問題的。薪酬調查的崗位與實際崗位存在差異。這個實際上牽扯到企業特征和職位匹配的問題，很多企業調查往往就是很簡單地統計一下該崗位的薪酬水平，沒有具體去考慮所調查崗位在職責方面的差異。其次是調查的薪酬信息不全。很多企業參與薪酬調查，為了更省錢，只是調查一下相關崗位的市場薪酬水平。企業不僅需要了解崗位的薪酬水平，而且還要了解具體的薪酬結構，包括福利信息、薪酬激勵項目等。另外，調薪應該說是很多企業中的難點，但是又是必須進行的工作內容，這時候企業在進行薪酬調查的時候就不妨了解一些市場中相關企業的調薪幅度、時間、周期和方式等，只有全面地了解市場薪酬數據信息企業才能更好地進行自身的薪酬設計。最后是調查方式不合理。這種情況在大型企業一般很少見，但在中小型民營企業中較常見。

現以某企業為例論述此次薪酬調查中存在的問題與解決辦法，2016年6月某市開發區勞動局要求某企業上報企業薪酬調查系統中的薪酬兩表。在這次調查過程中發現存在以下問題。一是2016年此次企業調查的人數確定難：因合并重組等原因，某企業報地方上1000多人，報稅務局700多人。企業決定此次收集范圍人數200多人，用工形式為合同制用工和勞務派遣用工兩種。其中合同制用工人數60多人，勞務派遣用工100多人，分布在20多個實體中上崗。調查中有獨立法人資格的實體（統計局沒給發通知）也統計在該企業中，此次按勞動局要求單位人數250人以內的可抽樣調查50人，此次上報薪酬工資抽樣調查人數53人，企業人工成本表由財務部提供。二是參加工作的時間確定難：有的工人反映在企業上班已好多年，但直到2013年才和勞務派遣公司簽了合同。還有2014年和企業簽了合同，但2015年企業才安排上班。最后決定以簽合同的時間定為上班時間。以上兩點同時反映出企業管理決策出現了困難。三是薪酬調查中發現績效工資所占比例不規范，有的單位績效工資發放過高，有的人員勞動報酬達不到最低工資（休息期間），工資中個人所得稅問題，獎金發放的歸類問題，工資發放中有的實體沒有規范薪酬管理。如沒有按基本工資、績效工資、津補貼、加班加點工資分項做表，加大了此次統計上報的難度。四是從事工資發放管理人員的專業水平和實時學習的素質差，給此次統計上報增大了難度。如工資表中不及時更新繳費基數、不按新最低工資標準執行工資發放，其它加班加點工資的歸類、獎勵績效所占比例等問題都有待高水平專業性人才來解決。五是企業人工成本表數據收集過程中出現了以下問題：各實體財務上沒有完全對應的分科目記賬，大多實體沒有快速提供薪酬工資統計的能力。企業應加強對會計、統計從業人員的實時培訓，以便今后更快更好地提供薪酬工資統計資料。六是各科室內、各實體內部分工明確，但缺乏相互配合，部分單位在此次調查中還有扯皮現象。從完成任務上來說各實體雖都能及時上報，但工作效率不是太高，人員的業務素質也有待提高。七是在不同的企業中崗位的職責和分工是不相同的，因此企業需要注重崗位之間的差異和匹配度，否則就是調查出來的薪酬數據也是不準確的。企業人工成本表和薪酬工資表如表1和表2（見第267頁）。

此次調查報出時間為2016年7月，為了便于各單位上報，企業從2016年6月開始由專人收集薪酬調查資料以便及時上報勞動局。由于企業所涉及實體較多且所處地理位置分散（有的單位常年在野外），所以為了方便大家企業由專人建立了工作群和工作郵箱，這樣各單位的聯系便利起來。統計人員有時為了收集資料還要到野外一線去，企業中統計人員的這種敬業精神和創新精神值得大家學習。這里企業高管、中層管理、以及統計人員相互溝通協調的重要性顯現出來，各單位統計人員之間的相互溝通互助也是必不可少的。一個人的工作態度和長期形成的工作經驗以及應變能力，決定了他完成工作任務的成敗。企業今后一定要重視培養員工的忠誠、敬業、積極、負責、效率、結果、溝通、團隊、進取、低調、成本、感恩意識，以便企業的生存和發展。希望企業今后多加重視人力管理的重要性，為企業招錄有一定人力專業水平的員工和提升高層管理的人力專業知識以利于企業的管理和發展。

參考文獻：

[1] 2016年企業薪酬調查培訓手冊[c].山西省人力資源和社會保障廳，2016.5

[2] 做一名讓領導很舍不得的員工[z].遠達人力資源，2016（5）

（作者單位：山西省地質勘查局二一五地質隊 山西晉中 030620）