房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

一、房地產(chǎn)企業(yè)信息化的內(nèi)涵及特點(diǎn)

房地產(chǎn)企業(yè)信息化是指房地產(chǎn)企業(yè)以市場信息為基礎(chǔ)，通過深入挖掘先進(jìn)的管理理念，應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計(jì)、管理，及時(shí)地為企業(yè)的決策系統(tǒng)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便對市場需求做出迅速反應(yīng)，其本質(zhì)是加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力。

眾所周知，房地產(chǎn)市場信息具有重復(fù)性、交叉性強(qiáng)和信息量大的特點(diǎn)。房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)力的強(qiáng)弱取決于企業(yè)對經(jīng)營環(huán)境中信息流的整合能力。計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，在為房地產(chǎn)企業(yè)整合信息提供先進(jìn)技術(shù)手段的同時(shí)，也給企業(yè)搭建了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展平臺(tái)。因此，基于這個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展平臺(tái)之上的企業(yè)信息整合，需要房地產(chǎn)企業(yè)各個(gè)職能部門、全員參與組成的人機(jī)合一系統(tǒng)，包括人、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫平臺(tái)、通用軟件、應(yīng)用軟件和終端系統(tǒng)。同時(shí)，這個(gè)人機(jī)合一系統(tǒng)對房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)在要求是投資到位、配套到位（如設(shè)施、制度、人才、安全等）、管理到位。

房地產(chǎn)企業(yè)的信息化除具有一般企業(yè)信息化的特性以外，還有其顯著的特點(diǎn)，突出表現(xiàn)在行業(yè)性、高技術(shù)性和整合性上。

房地產(chǎn)企業(yè)信息化具有自身的行業(yè)特點(diǎn)。從信息化建設(shè)的內(nèi)容來看，主要包含房地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)信息化、項(xiàng)目生產(chǎn)過程信息化、產(chǎn)品/服務(wù)銷售信息化、企業(yè)管理信息化、企業(yè)決策信息化和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟信息化等內(nèi)外部六個(gè)方面的內(nèi)容。

高技術(shù)性是指信息化系統(tǒng)的構(gòu)建必須采用先進(jìn)的平臺(tái)技術(shù)和設(shè)計(jì)架構(gòu)，使企業(yè)的業(yè)務(wù)和結(jié)構(gòu)變化與系統(tǒng)無關(guān)，保證系統(tǒng)的前瞻性，以適應(yīng)該行業(yè)的特殊需求。

房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作是以項(xiàng)目為中心的，一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束常常需要幾年的時(shí)間，涉及公司幾乎所有的部門，部門間的協(xié)同與溝通，以及在此基礎(chǔ)上的整合提升能力，是房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施信息化的另一個(gè)特殊要求。也就是說，房地產(chǎn)企業(yè)的信息化必須是面向企業(yè)的協(xié)同能力與管理提升的。

二、房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的必然性

隨著信息時(shí)代的到來，房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化是必然趨勢。激烈競爭的現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)，要求企業(yè)必須具有敏感的市場反應(yīng)能力、快速?zèng)Q策能力和強(qiáng)有力的實(shí)施能力。而企業(yè)要滿足這些需求，就必須建立自己的快速反應(yīng)體系、科學(xué)決策體系、嚴(yán)密規(guī)范的實(shí)施體系。信息化建設(shè)是房地產(chǎn)企業(yè)在競爭中生存的必要條件。

房地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)涵蓋面廣、涉及到的部門眾多，有大量的信息管理和溝通協(xié)調(diào)工作，延用傳統(tǒng)的方法來管理項(xiàng)目已經(jīng)越來越不適應(yīng)要求。同時(shí)，房地產(chǎn)項(xiàng)目投資額大、建設(shè)周期長，外部環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，隨時(shí)面臨著經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。如何運(yùn)用信息技術(shù)改善落后的局面，幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升競爭能力，實(shí)現(xiàn)真正意義上的管理信息化、辦公自動(dòng)化、決策科學(xué)化已經(jīng)成為影響房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。信息同其他要素的良好集成將成為房地產(chǎn)企業(yè)新的核心競爭力。

1.房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)是市場化的要求

市場要求企業(yè)在第一時(shí)間內(nèi)，將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品投入到準(zhǔn)確的市場，并通過高效的信息反饋，進(jìn)行新一輪的設(shè)計(jì)投入———即實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變。而這些方面的實(shí)現(xiàn)就需要在信息技術(shù)方面有所突破。信息技術(shù)和房地產(chǎn)業(yè)的融合為21世紀(jì)現(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)的主要特征。信息技術(shù)改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行模式。

2.房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目過程管理的必要手段

一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目可以看作是由眾多相互聯(lián)系的過程構(gòu)成的復(fù)雜的過程網(wǎng)絡(luò)，要想通過人工手段對每一個(gè)過程采用已經(jīng)建立的標(biāo)準(zhǔn)過程管理程序進(jìn)行控制幾乎是不可能的。只有實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化和項(xiàng)目管理的信息化，才能夠?qū)崿F(xiàn)有效、實(shí)時(shí)的項(xiàng)目過程管理，對項(xiàng)目運(yùn)行的全過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)、有效的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制。

3.信息化建設(shè)是房地產(chǎn)項(xiàng)目管理智能化的客觀要求

房地產(chǎn)項(xiàng)目智能化是以企業(yè)信息化和項(xiàng)目管理信息化為基礎(chǔ)的，沒有信息化，智能化就無從談起。只有不斷推進(jìn)項(xiàng)目管理信息化過程，才能逐步實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理智能化，從而使房地產(chǎn)項(xiàng)目管理更加科學(xué)化。

4.信息化建設(shè)是房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代管理方法的必要保證

很多現(xiàn)代管理方法都是基于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展提出的，現(xiàn)代信息技術(shù)為現(xiàn)代管理方法的實(shí)現(xiàn)提供了必要的手段。現(xiàn)代管理方法大量的信息處理量對房地產(chǎn)項(xiàng)目管理提出了更高的要求，只有實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化，才能充分發(fā)揮現(xiàn)代管理方法的作用。

轉(zhuǎn)貼于

三、房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢

未來房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對于信息化的認(rèn)識(shí)趨于理性

房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)需要從企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，綜合考慮企業(yè)中人、技術(shù)和管理的作用，綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)、信息技術(shù)；需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營全過程中的信息流、物流、資金流的有機(jī)集成和優(yōu)化運(yùn)行，并在質(zhì)量、成本、進(jìn)度等方面達(dá)到總體最優(yōu)，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和綜合競爭能力。因此，未來房地產(chǎn)業(yè)對于信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)將趨于理性化。

2、對服務(wù)投資將持續(xù)增長而對硬件投資呈下降趨勢

相關(guān)調(diào)查表明，未來幾年房地產(chǎn)企業(yè)對IT投入的增加主要集中在服務(wù)方面，其對服務(wù)的投入在IT總投入中的比例將以年均5%-6%的速度增長，即由2003年的26%上升到了2004年的30.6%，預(yù)計(jì)2005年將上升至35.1%.對硬件的投入則呈持續(xù)下降趨勢，其在IT總投入中所占的比例基本以年3%左右的速度遞減，即由2003年的52.3%下降到2004年的49.9%，預(yù)計(jì)2005年下降到46.8%.

3、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化推動(dòng)業(yè)務(wù)流程重組

房地產(chǎn)企業(yè)原有的高聳型結(jié)構(gòu)將逐漸被扁平化“動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)”結(jié)構(gòu)所取代。信息化建設(shè)將使企業(yè)內(nèi)部外部的整合加速，整合周期縮短，從而促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，并最終推動(dòng)企業(yè)流程的重組。房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)將實(shí)現(xiàn)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的運(yùn)營自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化。其中運(yùn)營自動(dòng)化是基礎(chǔ)，決策智能化是頂峰。

4、房地產(chǎn)企業(yè)文化與信息化建設(shè)關(guān)聯(lián)日趨緊密

企業(yè)文化本質(zhì)屬于“軟文化”管理的范疇。房地產(chǎn)企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化將通過其自我內(nèi)聚、自我改造、自我調(diào)控、自我完善和自我延續(xù)等功能持續(xù)地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。一方面，信息化建設(shè)需要企業(yè)文化強(qiáng)有力的支撐。未來房地產(chǎn)企業(yè)信息化的全面實(shí)施，依賴于先進(jìn)企業(yè)文化營造的良好的企業(yè)環(huán)境和氛圍；另一方面，由信息化帶來的企業(yè)內(nèi)外部整合，將為企業(yè)文化的塑造提供便利。因此，房地產(chǎn)企業(yè)信息化與房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)將互為關(guān)聯(lián)，相互作用和影響。

5、企業(yè)信息化建設(shè)加速標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程

房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的初期，其外部信息化程度不高是制約產(chǎn)業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)的瓶頸問題，主要表現(xiàn)在企業(yè)間的信息集成和共享、與外部聯(lián)系的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)等方面。對于房地產(chǎn)企業(yè)信息化的評(píng)價(jià)，當(dāng)前尚未形成規(guī)范的評(píng)價(jià)方法，缺乏統(tǒng)一的評(píng)價(jià)體系。

房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入，將逐步解決上述問題，為產(chǎn)業(yè)信息化搭建起網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。此外，一些先進(jìn)的信息集成工具將引入房地產(chǎn)行業(yè)。如在項(xiàng)目管理的應(yīng)用中，EDI是一種在各部門和協(xié)作力量之間交互信息的有效技術(shù)手段。建立基于EDI的房地產(chǎn)項(xiàng)目信息組織和傳遞模式，各參與者都必須遵循統(tǒng)一的商業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)，如聯(lián)合國貿(mào)易數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)———UN/EDIFACT等。

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息社會(huì)的到來，房地產(chǎn)企業(yè)要想在世界競爭的大環(huán)境中取勝，必須加速信息化建設(shè)的進(jìn)程。只有認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性和發(fā)展趨勢，才能夠“促進(jìn)管理創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)，增加經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的市場競爭能力和生存能力”。

參考文獻(xiàn)

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篇2

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)發(fā)展　房地產(chǎn)信息　信息建設(shè)

本文根據(jù)本單位房地產(chǎn)信息化推進(jìn)過程中的情況，對推行過程中需要注意的問題提出自己的看法和見解。

一、根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，選擇適合自己的房地產(chǎn)信息管理系統(tǒng)

房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)資源密集型、資源整合型、知識(shí)密集型的行業(yè)，所以在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，應(yīng)該在先進(jìn)的管理理念和方法的指導(dǎo)下，以核心業(yè)務(wù)作為整個(gè)企業(yè)信息化的主線，以客戶、產(chǎn)品、資金、知識(shí)為核心，關(guān)注房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)、營銷及客戶關(guān)系、內(nèi)外價(jià)值鏈、資金管理、成本管理方面的行業(yè)特點(diǎn)，符合房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和模式等管理思想，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理規(guī)范化、流程化和精細(xì)化的全方位管理。

各單位應(yīng)根據(jù)企業(yè)的管理水平和發(fā)展的需要，針對性的選擇合適的信息化管理系統(tǒng)。信息化的實(shí)現(xiàn)不可能一蹴而就，應(yīng)采用“總體規(guī)劃、分步實(shí)施”的戰(zhàn)略，即信息化實(shí)施要有一個(gè)長期的規(guī)劃，在實(shí)施過程中，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)水平和管理水平進(jìn)行分期建設(shè)。當(dāng)然，規(guī)劃也不是一成不變的。它要隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和管理思路的改變而改變的。

在應(yīng)用過程中，建議可以將企業(yè)的需求分為“絕對需要的”、“希望能有的”、“可有可無的”三種需求，按照先后順序依次進(jìn)行推進(jìn)實(shí)施。在整體規(guī)劃的前提下首先選擇一些和自身核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較高而且能夠充分發(fā)揮信息化功效的領(lǐng)域來實(shí)現(xiàn)，既不要把目標(biāo)定的太高，又要避免“走一步、看一步”。

在信息化建設(shè)過程中，選擇合適的切入點(diǎn)和切入時(shí)間也是非常重要的，企業(yè)根據(jù)自身的情況，確定信息化建設(shè)的最佳實(shí)際和突破口，企業(yè)的突破口可以從解決房地產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸或者是企業(yè)獨(dú)特的優(yōu)勢入手。

二、系統(tǒng)的推進(jìn)是―個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與的過程

我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到：房地產(chǎn)的信息化不單單是信息部門或者某個(gè)部門的事情，也不是單純買一套軟件安裝上就可以使用的。信息化管理軟件必須是注入管理思想的軟件。軟件產(chǎn)品本身如果沒有注入相應(yīng)的管理思想就如同人沒有靈魂一樣，這樣的產(chǎn)品終歸會(huì)成為企業(yè)發(fā)展道路中的絆腳石。要針對企業(yè)的現(xiàn)狀制定出相應(yīng)的適合于本企業(yè)的管理思想及管理模型，這樣軟件系統(tǒng)才是有生命力的，才會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

業(yè)務(wù)流程是信息化系統(tǒng)的提綱，在項(xiàng)目實(shí)施前，需要從公司現(xiàn)狀、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和崗位說明等多緯度展開分析，必要時(shí)要對管理模式、組織機(jī)構(gòu)、思維方式進(jìn)行一場“自上而下”的創(chuàng)新和變革。由于領(lǐng)導(dǎo)擁有對實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的人、財(cái)、物等方面的控制權(quán)，能夠決定投資、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員配備、確定企業(yè)信息化建設(shè)的水平，因此，高層領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參予是保證信息化順利實(shí)施的關(guān)鍵，只有領(lǐng)導(dǎo)者成為企業(yè)信息化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者、支持者和參與者，才能夠順利推進(jìn)信息化建設(shè)。

為確保項(xiàng)目實(shí)施，建議組成由公司高層擔(dān)任組長，各項(xiàng)目公司和部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，各部門業(yè)務(wù)骨干組成的項(xiàng)目實(shí)施小組，明確小組成員的職責(zé)和分工，并指定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目小組一是要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部人員對信息化建設(shè)達(dá)成一致認(rèn)識(shí)，為實(shí)施做好準(zhǔn)備，二是要負(fù)責(zé)對實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控和配合。以確保項(xiàng)目實(shí)施，三是對實(shí)施進(jìn)行驗(yàn)收，保證實(shí)施質(zhì)量并順利上線。

與此同時(shí)，在項(xiàng)目實(shí)施過程中一定要強(qiáng)化員工對系統(tǒng)的重視，盡快形成全體員工對于信息化建設(shè)總體思路、步驟等的共識(shí)，明確自己應(yīng)該擔(dān)任的角色和發(fā)揮的作用，增強(qiáng)員工的參與度和積極性、創(chuàng)造性，減少障礙，提高成功率。

三、軟件的應(yīng)用是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程

軟件的上線僅僅是信息化的起步，重要的是在以后的應(yīng)用中要充分發(fā)揮軟件的作用，因此必須要充分的利用系統(tǒng)，不斷地進(jìn)行知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。信息的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，需要在使用過程中不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，而且會(huì)隨著企業(yè)管理水平的提高不斷地進(jìn)行完善、隨著管理思路的改變而改變。因此，在實(shí)施過程中，不要追究一步到位，也不要過度地追求系統(tǒng)地完美。如果希望信息化能夠一次性解決企業(yè)中存在的所有問題，在實(shí)施過程中各業(yè)務(wù)部門不斷地提出需求。必然會(huì)導(dǎo)致實(shí)施周期加長和實(shí)施人員信心的下降，導(dǎo)致核心業(yè)務(wù)也不能產(chǎn)生效益，最終結(jié)果容易導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。

在系統(tǒng)實(shí)施初期，重點(diǎn)要按照實(shí)施要求，對各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與核對，確保錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)正確有效。

由于企業(yè)的信息化是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，隨著企業(yè)和信息化的發(fā)展，在新上信息化系統(tǒng)的時(shí)候，就必須考慮系統(tǒng)的升級(jí)，因此，從硬件和軟件上為未來的升級(jí)留有余地，以免后期的重復(fù)投資和由于業(yè)務(wù)整合導(dǎo)致的失敗。因此，在軟件選型時(shí)要考慮軟件系統(tǒng)要具有平臺(tái)系統(tǒng)，要有靈活的系統(tǒng)可擴(kuò)展性，同時(shí)要具有良好的開放性，便于房地產(chǎn)公司引入第三方軟件或者進(jìn)行后續(xù)的開發(fā)。

四、建立相應(yīng)的績效評(píng)價(jià)體系

績效評(píng)價(jià)體系包括對實(shí)施服務(wù)供應(yīng)商的績效評(píng)價(jià)和公司內(nèi)部的績效評(píng)價(jià)體系兩個(gè)方面。

篇3

【關(guān)鍵字】房地產(chǎn)企業(yè)管理；信息化管理；問題探析

1 引言

我國現(xiàn)階段，房地產(chǎn)企業(yè)信息化對企業(yè)綜合能力的提升作用是很明顯的，但目前我國房地產(chǎn)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀又是什么樣的情況呢？房地產(chǎn)企業(yè)管理者們擔(dān)心的是信息化能夠給企業(yè)帶來什么。房地產(chǎn)企業(yè)不愿意承擔(dān)由信息化帶來的沉沒成本，通常管理者想通過信息1化降低成本，增強(qiáng)企業(yè)競爭能力，而不是降低企業(yè)利益來獲得企業(yè)流程的優(yōu)化。房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的管理者都存在著或多或少的問題，有些可以用信息化來解決，有些由于人為的因素?zé)o法實(shí)現(xiàn)管理，還有管理的具體程度等等，都是管理者們關(guān)注的問題。管理者們也深知企業(yè)信息化是可以增強(qiáng)企業(yè)競爭力的，但同時(shí)他們也擔(dān)心一旦其他與自己競爭的企業(yè)也搞信息化建設(shè)，是否還能保持住自己信息化建設(shè)帶來的強(qiáng)與對手的企業(yè)競爭力。因此，提高我國房地產(chǎn)企業(yè)信息化管理，改善地產(chǎn)行業(yè)區(qū)域在我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位與作用，加強(qiáng)我國房地產(chǎn)企業(yè)信息化結(jié)構(gòu)的調(diào)整，推進(jìn)我國房地產(chǎn)企業(yè)信息化與國際間的交流與合作，促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程和建設(shè)停滯不前。

2 房地產(chǎn)企業(yè)信息化存在的問題

2.1 目前，我國房地產(chǎn)企業(yè)大部分仍停留在傳統(tǒng)的銷售及管理模式上，并不感覺到信息化技術(shù)會(huì)帶來什么樣的成效。有些房地產(chǎn)企業(yè)難于尋找到適合自己的信息化建設(shè)模式。很多房地產(chǎn)企業(yè)看到別人有信息化管理自己的企業(yè)也想有，但是有些部門沒有必要弄，不是每個(gè)部門都適合信息化管理。例如：有些跨地域性合作的房地產(chǎn)企業(yè)為了節(jié)省經(jīng)常出差帶來的高成本，就采取了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的形式進(jìn)行相關(guān)事宜的協(xié)商洽談，既省時(shí)又省力，提高了工作效率，所以企業(yè)在信息化管理的時(shí)候就要先知道自己部門需要不需要，不要盲目的尋求信息化，功能多信息管理和技術(shù)最先進(jìn)的，而且還需要能充分利用信息化這個(gè)工具，這才是重要的。

2.2.房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部制度執(zhí)行得不徹底。如果企業(yè)制訂的制度根本沒有貫徹執(zhí)行，即使利用再先進(jìn)的技術(shù)也難以實(shí)現(xiàn)。許多房地產(chǎn)企業(yè)都以為：只要建立一套信息化管理系統(tǒng)，或者建立一個(gè)企業(yè)信息化網(wǎng)站就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化，這種認(rèn)知顯然限制了企業(yè)信息化的健康發(fā)展。實(shí)際上，房地產(chǎn)企業(yè)信息化是一項(xiàng)非常復(fù)雜化管理工程，除了考慮信息技術(shù)外，還要充分考慮到信息源的發(fā)展和組織，現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和對技2術(shù)創(chuàng)新的促進(jìn)以及信息化對企業(yè)管理、運(yùn)作模式的深刻影響。因此，信息化的實(shí)現(xiàn)必須伴隨觀念、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的根本變革方能實(shí)現(xiàn)。

3 房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的策略

3.1 房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)外包

信息化建設(shè)外包，這種方式比較適合沒有搞過信息化建設(shè)，對信息化是怎么帶來好處不了解的房地產(chǎn)企業(yè)，適合資金不太充足的房地產(chǎn)企業(yè)。這種方式實(shí)際上就是把信息化建設(shè)這部分全部或部分外包給專業(yè)的公司，讓他們?yōu)槠髽I(yè)服務(wù)，成為房地產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)部門。信息化建設(shè)外包要比自己搞信息化的成本低，可以得到免費(fèi)的咨詢，并且能少走彎路，減少不必要的損失。還可以讓自己的員工得到免費(fèi)的培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)和對信息化的認(rèn)識(shí)，不但節(jié)約了資金，還讓自己的企業(yè)得到了一個(gè)免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

3.2 選用適合房地產(chǎn)企業(yè)的通用管理軟件

房地產(chǎn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)企業(yè)信息化成果的推廣轉(zhuǎn)化,吸取國外企業(yè)信息化成果推廣轉(zhuǎn)化的有益經(jīng)驗(yàn), 加強(qiáng)企業(yè)信息管理的研究，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極探索成果推廣轉(zhuǎn)化的有效途徑和方法，建立高素質(zhì)的企業(yè)信息化管理，圍繞增加企業(yè)管理,積極探索房地產(chǎn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)信息結(jié)構(gòu)。企業(yè)信息化不可能簡單走市場經(jīng)濟(jì)的路子，尤其在企業(yè)體制很不完善的情況下，增加企業(yè)信息化管理的支持力度，以信息化為導(dǎo)向必須瞄準(zhǔn)國內(nèi)和國際兩上市場的需求，加強(qiáng)有特色房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)力度。強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，3拓寬服務(wù)領(lǐng)域，為房地產(chǎn)企業(yè)走向市場鋪路搭橋。目前我國房地產(chǎn)企業(yè)不管在國民經(jīng)濟(jì)中還是國際市場的競爭中都屬于弱勢,因此加強(qiáng)具有房地產(chǎn)企業(yè)特色的文化活動(dòng)。只有通過市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制的調(diào)節(jié),房地產(chǎn)企業(yè)信息化結(jié)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整,才能合理配置企業(yè)資源，強(qiáng)化市場體系建設(shè)，努力搞信息化流通。

4 結(jié)尾

隨著房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展日趨激烈，當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)趨勢給我國市場發(fā)展都產(chǎn)生了深刻的影響。進(jìn)一步推進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)信息化重大項(xiàng)目建設(shè)，為我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)提供基礎(chǔ)性保障。

注釋

[1]薛姝,歐衍濤.淺談房地產(chǎn)業(yè)信息化[J].湖南城建高等專科學(xué)校學(xué)報(bào).2011(1)102-110

[2]李宙星,唐麗聰. 房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)問題和對策初探[J]. 武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào). 2009(3)59-69

[3]符啟勛,曹琳劍. 論房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)及發(fā)展趨勢[J]. 現(xiàn)代財(cái)經(jīng)-天津財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào). 2010(7)98-106

參考文獻(xiàn)

[1]薛姝,歐衍濤.淺談房地產(chǎn)業(yè)信息化[J].湖南城建高等專科學(xué)校學(xué)報(bào).2011(1)102-110

篇4

關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)管理；信息系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫

中圖分類號(hào)：F293文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

房地產(chǎn)信息化是指在房地產(chǎn)企業(yè)中利用現(xiàn)代的高科技信息技術(shù)，為房地產(chǎn)企業(yè)的管理提供準(zhǔn)確有力的數(shù)據(jù)，不斷提高房地產(chǎn)企業(yè)的管理水平，提高企業(yè)的決策、開放、企業(yè)的效率，從而來不斷提升房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展和競爭力的提高。當(dāng)前我國的房地產(chǎn)企業(yè)的信息化水平和企業(yè)的能力相比還有很大的差異，如何加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)成為房地產(chǎn)企業(yè)的一種重要的問題。本文就通過對房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的只要內(nèi)容進(jìn)行了全面的分析，同時(shí)通過當(dāng)前的信息化存在的問題的分析對房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展提供幾點(diǎn)建議，以此來不斷的提高房地產(chǎn)企業(yè)的信息化水平，促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展，提高房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力。

一、房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的概述

（一）房地產(chǎn)管理信息化的概念

房地產(chǎn)管理信息化是指房地產(chǎn)的行政部門為了低成本、高效率、更便捷的履行自己的職能，為了得到政府的支持，為了及時(shí)向廣大群眾提供最準(zhǔn)確的信息服務(wù)，而將信息化技術(shù)融入到房地產(chǎn)企業(yè)管理中的一個(gè)過程。企業(yè)可以利用強(qiáng)硬的信息化技術(shù)建立一個(gè)屬于自己的數(shù)據(jù)庫，可以使廣大群眾和房地產(chǎn)業(yè)界同仁在其中通過眾多渠道了解到政府隨時(shí)的信息。

（二）房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的重要性

房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的重要性主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):第一，順應(yīng)時(shí)代的步伐、促進(jìn)房地產(chǎn)管理的變革。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)一直都在飛速發(fā)展，我們國家對房地產(chǎn)行業(yè)的各項(xiàng)要求也在不斷地提高，建設(shè)房地產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為時(shí)代的需要。第二，能夠有效的提高國家宏觀調(diào)控的能力、完善管理機(jī)制。國家的土地部門可以通過信息化技術(shù)更加便捷的向房地產(chǎn)管理部門傳遞信息，可以更加規(guī)范的管理市場競爭行為，可以通過信息技術(shù)及時(shí)準(zhǔn)確的了解到房地產(chǎn)的供求情況。第三，使房地產(chǎn)管理更加的科學(xué)規(guī)范，政府的業(yè)務(wù)辦理流程在人民群眾面前透明化。房地產(chǎn)管理本來就是一個(gè)很復(fù)雜的過程，政府和房地產(chǎn)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)將業(yè)務(wù)辦理過程公開透明的擺在公民面前，這樣可以加強(qiáng)人民群眾的監(jiān)督，杜絕行政部門的腐敗行為，推進(jìn)了廉政建設(shè)。

二、國內(nèi)建筑工程項(xiàng)目管理信息化現(xiàn)存問題

（一）信息化建設(shè)環(huán)境亟待培育

目前，我國的房地產(chǎn)信息化市場仍不成熟，沒有很好的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。對于國有企業(yè)來講，大多數(shù)都是傳統(tǒng)的管理模式，只有極少的單位逐漸在開始房地產(chǎn)信息化建設(shè)，經(jīng)驗(yàn)不足。同時(shí)，個(gè)別房地產(chǎn)企業(yè)在信息化建設(shè)上盲目求大，求全，造成信息化建設(shè)的項(xiàng)目能力閑置，信息資源浪費(fèi)，不符合實(shí)際等問題的產(chǎn)生，整個(gè)國有企業(yè)房地產(chǎn)信息化建設(shè)的環(huán)境迫切需要改變和發(fā)展。

（二）信息化服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全，整體水平較差

目前大多數(shù)網(wǎng)站主要以信息為主，不論是政府網(wǎng)站還是商業(yè)網(wǎng)站，工具類網(wǎng)絡(luò)軟件相當(dāng)匱乏，信息互動(dòng)則更少，咨詢機(jī)構(gòu)中缺乏企業(yè)管理類平臺(tái)，軟件市場也逐漸呈現(xiàn)無序競爭現(xiàn)象。主要原因有兩點(diǎn)，一是因?yàn)檎拖嚓P(guān)部門在資金投入。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面沒有引起重視。二是由于政府信息化程度較低，無法營造良好的支持環(huán)境和對接方式供企業(yè)的信息化發(fā)展。

（三）法制監(jiān)管不足

我國政府對房地產(chǎn)管理的信息化建設(shè)法制監(jiān)管的不足主要表現(xiàn)在，政府并沒有專門的法律來針對商業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息犯罪，而且現(xiàn)在國家的法律和銀行的支付系統(tǒng)以及房地產(chǎn)的信息化管理系統(tǒng)并不是十分的配套，這樣很容易讓人鉆法律的空子，從中有利可圖。比如房地產(chǎn)行業(yè)在全國各地都存在著地域的差異，很多地方到目前一直都是暴利的孤島，其中很多房地產(chǎn)的信息都是掌握在政府的手中，沒有相應(yīng)的法律去監(jiān)管，這里面的信息也得不到公開透明化，使房地產(chǎn)信息化建設(shè)的實(shí)施履步維艱。

（四）房地產(chǎn)企業(yè)大多都建立屬于自己的網(wǎng)站，但是真正使用的卻很少

房地產(chǎn)企業(yè)一般都建立了屬于自己公司的網(wǎng)站，但是在實(shí)際的使用中卻很少，這是因?yàn)椋W(wǎng)站是要不斷的更新的，企業(yè)沒有這方面的人才去經(jīng)營，也不想將資金投入到這個(gè)沒有直接收益的網(wǎng)站中，這使得企業(yè)的網(wǎng)站成為一個(gè)擺設(shè)，沒有起到發(fā)揮到真正的作用。想要解決這個(gè)問題，就必須使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站的作用和重要性，并且雇專門的人來管理或者委托專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營公司來代為管理。從而來通過網(wǎng)絡(luò)不斷提升企業(yè)的形象和品牌的效益。

三、實(shí)施房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的對策

（一）提高建筑施工項(xiàng)目信息化技術(shù)應(yīng)用水平

隨著信息技術(shù)水平的不斷提高，建筑工程施工信息化的水平也應(yīng)當(dāng)提高一個(gè)臺(tái)階。應(yīng)該努力做到信息收集自動(dòng)化、信息儲(chǔ)存自動(dòng)化、信息處理自動(dòng)化、信息檢索便利化、信息利用科學(xué)化，等等。在工程施工信息化管理的全過程中，應(yīng)做到信息資源共享，采用局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)共享資源，這樣可以提高項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)決策的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。大多數(shù)建筑工程施工項(xiàng)目的息化軟件都是委托軟件公司開發(fā)的，這就需要軟件公司開發(fā)人員必須非常熟悉施工單位的運(yùn)作模式和管理理念，同時(shí)還要求軟件公司的開發(fā)人員來施工項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地考察。這樣，既需要大量的時(shí)間去了解、磨合，還容易出現(xiàn)考慮不周、管理軟件整體性不強(qiáng)、可操作性弱等問題。所以，應(yīng)該努力培養(yǎng)既懂工程管理又懂軟件開發(fā)的綜合性人才。

（二）統(tǒng)一思想、逐步落實(shí)

房地產(chǎn)信息化的建設(shè)工作不是一朝一夕能夠完成的，所以必須制定科學(xué)的方案和步驟，并在工作中逐步實(shí)現(xiàn)。要想建立科學(xué)完善的房地產(chǎn)信息化系統(tǒng)，首先必須有一個(gè)全局的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，還要有專業(yè)知識(shí)較強(qiáng)、戰(zhàn)略眼光較強(qiáng)的工作人員，且要與軟件開發(fā)人員進(jìn)行良好的溝通，這樣才能逐漸完善房地產(chǎn)業(yè)的信息化管理。同時(shí)，國有施工企業(yè)房地產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)自開始建設(shè)到使用，需要各部門協(xié)調(diào)合作、互相了解、共同利用信息資源，避免在建設(shè)過程中造成二次開發(fā)信息系統(tǒng)的現(xiàn)象。國有房地產(chǎn)信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，信息化管理設(shè)計(jì)的內(nèi)容繁多，因此，在執(zhí)行過程中必須統(tǒng)一思想，對信息化建設(shè)的全過程進(jìn)行細(xì)致分析、逐步落實(shí)設(shè)計(jì)方案。

（三）建立統(tǒng)一的信息管理平臺(tái)

構(gòu)建統(tǒng)一的身份認(rèn)證、信息管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心、業(yè)務(wù)流程，并以信息化的形式體現(xiàn)，對國有企業(yè)房地產(chǎn)管理工作有著重要的作用。建立統(tǒng)一的國有房地產(chǎn)信息系統(tǒng)，可以不斷增強(qiáng)國有企業(yè)在房地產(chǎn)市場上的競爭力，使國有企業(yè)房地產(chǎn)管理工作在與市場接軌的同時(shí)也能提升自身實(shí)力。在國有房地產(chǎn)信息管理系統(tǒng)中要體現(xiàn)出以圖管業(yè)、管房、管檔案的理念，使用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理手段，例如辦公自動(dòng)化、信息系統(tǒng)化等先進(jìn)科學(xué)的管理理念，收集、吸取各種豐富的信息管理資源，逐步提高國有企業(yè)的房地產(chǎn)管理水平。

（四）加強(qiáng)相關(guān)部門的組織領(lǐng)導(dǎo)

在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中，需要隨時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，對于出現(xiàn)的問題，應(yīng)該及時(shí)的補(bǔ)充理論知識(shí)，需要有專業(yè)人士進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)。因此，政府部門的企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，應(yīng)該積極調(diào)動(dòng)有關(guān)部門，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)作用，充分發(fā)揮相關(guān)部門的參謀和指導(dǎo)作用。

（五）加強(qiáng)安全防范

企業(yè)信息化，由于網(wǎng)絡(luò)因素的介入，時(shí)期具有一定的安全問題。因此需要加強(qiáng)信息化的安全防范。應(yīng)用科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，制定嚴(yán)格的安全保障措施，強(qiáng)化技術(shù)人員的保密意識(shí)，培養(yǎng)工作人員的法律意識(shí)，做好信息化工作的安全工作。

四、房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)未來發(fā)展展望

如今已進(jìn)入嶄新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)不僅對社會(huì)的生產(chǎn)(經(jīng)營)方式、管理行為等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有直接影響,還以其強(qiáng)有力的滲透性廣泛應(yīng)用于社會(huì)生活的各個(gè)方面,直接或間接地引起人們在生活方式以及價(jià)值觀念等方面的變化。作為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要產(chǎn)業(yè)之一的房地產(chǎn)業(yè)也不例外,催生了大批新的房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,在進(jìn)行網(wǎng)上房展、提供網(wǎng)上房源信息的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷、在線房地產(chǎn)拍賣正悄然興起。可以預(yù)見,不久的將來,房地產(chǎn)電子商務(wù)將會(huì)是重要的發(fā)展方向,房屋買賣租賃、委托轉(zhuǎn)讓等模式都將進(jìn)行深刻調(diào)整和改變。未來房地產(chǎn)信息系統(tǒng)建設(shè),必須是符合房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的特點(diǎn),覆蓋房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)整個(gè)生產(chǎn)周期,集土地管理、住宅建設(shè)、房地產(chǎn)交易登記、物業(yè)管理、舊住房拆改留等多項(xiàng)業(yè)務(wù)管理于一體,同時(shí)連通電子政務(wù)和電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)信息共享、政務(wù)公開的綜合信息系統(tǒng)。房地產(chǎn)信息系統(tǒng)及其安全建設(shè)的重要性將日益凸顯。

結(jié)束語

房地產(chǎn)信息管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,包括多個(gè)方面的內(nèi)容,數(shù)據(jù)量巨大,給房地產(chǎn)管理人員帶來許多困難。提高房地產(chǎn)業(yè)的管理水平不僅是十分必要的而且是非常重要的。因此,建立功能完善、安全可靠的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各職能部門對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和市場信息的共享,加快企業(yè)信息處理的速度,不但是優(yōu)化房地產(chǎn)業(yè)管理流程、提高企業(yè)管理效率的重要舉措,而且是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊善源，杜保平.關(guān)于房地產(chǎn)管理的信息化建設(shè)探討[J].企業(yè)改革與管理，2014，16:34-35.

篇5

一、建立互聯(lián)網(wǎng)思維是前提

房地產(chǎn)企業(yè)信息化的前提或稱基礎(chǔ)是什么呢？那就是要主動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)融合，改變傳統(tǒng)思維模式，建立互聯(lián)網(wǎng)思維。正如萬科集團(tuán)總裁郁亮所說：“在這個(gè)劇烈變化的時(shí)代，我們很難找到這么一個(gè)基因使得我們能夠在不同的時(shí)代都能活下去。我們唯獨(dú)有一個(gè)，就是主動(dòng)跟這個(gè)時(shí)代的基因來互動(dòng)，不斷適應(yīng)這個(gè)時(shí)代。”

正是在這種思想的引領(lǐng)下，萬科、綠地、世茂等知名房企開始以各自方式和互聯(lián)網(wǎng)融合。近段時(shí)間，萬科先后去騰訊、阿里、海爾、小米等企業(yè)“取經(jīng)”，主要是因?yàn)樵谌f科集團(tuán)內(nèi)部已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)生產(chǎn)模式已經(jīng)無法延續(xù)，萬科要獲得重生必須和互聯(lián)網(wǎng)融合。綠地集團(tuán)則與IBM、中國電信、三星、華為、思科、中興等戰(zhàn)略合作伙伴共同啟動(dòng)了綠地智慧城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心。2013年6月22日，世茂房地產(chǎn)在上海宣布啟動(dòng)“云服務(wù)”計(jì)劃，聯(lián)合教育資源、健康維護(hù)、高端酒店、設(shè)計(jì)定制、消費(fèi)休閑等多個(gè)領(lǐng)域合作伙伴，繼續(xù)跨界整合多領(lǐng)域資源，邀約不同行業(yè)企業(yè)成為世茂合伙人，為世茂的業(yè)主提供全面的資源服務(wù)。

上述房地產(chǎn)企業(yè)在與互聯(lián)網(wǎng)融合方面的探索，從某種程度上預(yù)示著，未來的房地產(chǎn)企業(yè)如果不主動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代基因融合的話，就很可能被市場所拋棄。毫不夸張地說，互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性在今天已經(jīng)被一再證實(shí)。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，首先要接受并建立起互聯(lián)網(wǎng)思維。那么，房地產(chǎn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維究竟如何建立呢？

首先，在互聯(lián)網(wǎng)思維下，房地產(chǎn)企業(yè)要進(jìn)行觀念轉(zhuǎn)型，從單純地生產(chǎn)和開發(fā)房地產(chǎn)產(chǎn)品，到以服務(wù)和技術(shù)為核心的城市配套服務(wù)商是轉(zhuǎn)型的基本路徑，未來房地產(chǎn)企業(yè)新的核心競爭力就在于此。而這也正是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型最大的認(rèn)識(shí)差異之一。因此，房地產(chǎn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維首要的就是要在觀念上改變傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)運(yùn)營管理理念，建立以客戶和服務(wù)為中心的全生態(tài)鏈條。

其次，在互聯(lián)網(wǎng)思維下，房地產(chǎn)企業(yè)將被打造成一個(gè)以客戶和服務(wù)為中心的平臺(tái)。就像騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所推崇的平臺(tái)觀念。房地產(chǎn)企業(yè)所打造的也是一個(gè)以客戶為中心的平臺(tái)，企業(yè)的一切運(yùn)營都是在這個(gè)平臺(tái)上為客戶創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)。平臺(tái)思想的建立，對房地產(chǎn)企業(yè)信息化具有極為重要的價(jià)值。

最后，互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)開放、協(xié)作、分享，在房地產(chǎn)企業(yè)中如果沒有這樣的觀念，即使使用了再先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)工具，本質(zhì)上仍然是傳統(tǒng)企業(yè)。而在互聯(lián)網(wǎng)思維下的開放和分享，將徹底顛覆傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)規(guī)則。比如，房地產(chǎn)產(chǎn)品推廣中通常采用的新聞會(huì)、廣告宣傳等手段，在互聯(lián)網(wǎng)思維下可能就會(huì)有很多改變，新的營銷方式將被不斷使用。

二、房地產(chǎn)企業(yè)信息化體系的構(gòu)建

有了互聯(lián)網(wǎng)思維作為前提和基礎(chǔ)，接下來要探討的是如何構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)的信息化體系。房地產(chǎn)企業(yè)與其他企業(yè)相比具有信息量大、交叉性強(qiáng)和重復(fù)度高等特點(diǎn)。從信息化體系的構(gòu)成來看，主要包含對內(nèi)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)的信息化以及以辦公自動(dòng)化為核心的管理信息系統(tǒng)，對外是基于產(chǎn)品和服務(wù)為中心的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用。具體而言，主要包括兩個(gè)方面。

一是，信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立。

信息化體系構(gòu)建的第一個(gè)層次是，建立起適合自身企業(yè)需要的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的管理知識(shí)，建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，加快企業(yè)信息的交流，改進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理模式，提高效率，降低成本。

基于企業(yè)內(nèi)部管理和流程優(yōu)化的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)信息的共享和及時(shí)的溝通，使信息流通方便快捷。同時(shí)，建立以企業(yè)內(nèi)部為核心的網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng)，可以為企業(yè)下屬的項(xiàng)目部提供全方位的信息服務(wù)，有利于集團(tuán)化、跨地域房地產(chǎn)企業(yè)的信息互通。

最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是，信息化體系的建立將為房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)、企業(yè)架構(gòu)、產(chǎn)品策略等方面的調(diào)整提供強(qiáng)大的信息庫支持。當(dāng)房地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建起信息化體系所需要的信息庫之后，就可以方便地引入財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、銷售信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)、物業(yè)信息系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等管理軟件。通過這些信息應(yīng)用系統(tǒng)可以有效組織、利用信息資源，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的信息化。

隨著企業(yè)信息化的逐漸深入，房地產(chǎn)企業(yè)可以整合信息資源，促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。信息的組織、收集、處理和利用方式發(fā)生根本性變化，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，使企業(yè)必須進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，即通過采用精簡化和扁平化的網(wǎng)絡(luò)管理模式，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行資源整合，消除企業(yè)內(nèi)部信息冗余和流通不暢的問題，從而加強(qiáng)企業(yè)管理的有效性和及時(shí)性。

二是，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用。

從企業(yè)外部角度來看，信息化建設(shè)的總體規(guī)劃是要將企業(yè)的信息化建設(shè)與整個(gè)行業(yè)、整個(gè)城市信息化發(fā)展視為一體。在戰(zhàn)略層面上與行業(yè)、與城市發(fā)展吻合，有助于房地產(chǎn)企業(yè)提高與社會(huì)公共資源的溝通能力。在這個(gè)層面上，房地產(chǎn)企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)環(huán)境、競爭地位、企業(yè)體制、企業(yè)文化、技術(shù)、管理模式等方面進(jìn)行精細(xì)設(shè)計(jì)，從而確定企業(yè)信息化建設(shè)的需求、范圍、階段、力度和深度。

房地產(chǎn)企業(yè)信息化的核心是基于商業(yè)服務(wù)的信息化普及與服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。從目前來看，大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)的電子商務(wù)尚處于起步階段。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線上線下的融合已成為未來趨勢，電子商務(wù)模式也將重新構(gòu)建房地產(chǎn)行業(yè)的增長模式。可以看到，互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)規(guī)則的一次次改變，正在對房地產(chǎn)營銷帶來顛覆性的變革。目前騰訊推出的“智能銷售”概念，幫助企業(yè)建立聯(lián)絡(luò)中心，通過QQ、微信、郵件、電話、手機(jī)等方式連接每一個(gè)客戶，建立企業(yè)專屬的客戶關(guān)系網(wǎng)，隨時(shí)與客戶互動(dòng)，讓客戶成為企業(yè)的“粉絲”，讓企業(yè)輕松地將互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到銷售領(lǐng)域中。未來的房地產(chǎn)企業(yè)需要做的就是如何使客戶成為企業(yè)的“粉絲”，讓每一位客戶都很快地從陌生到認(rèn)識(shí)，再從熟悉到信任企業(yè)，最終成為企業(yè)的忠誠客戶。

三、房地產(chǎn)企業(yè)信息化的未來趨勢

通過對房地產(chǎn)企業(yè)信息化體系構(gòu)建的設(shè)想，可以看到房地產(chǎn)企業(yè)信息化未來發(fā)展前景可觀。其未來發(fā)展趨勢可以從以下幾個(gè)方面展望。

第一，房地產(chǎn)電子商務(wù)大有可為。最近幾年來，電子商務(wù)得到了飛速發(fā)展。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的加速發(fā)展，電子商務(wù)的未來發(fā)展在技術(shù)上、政策上已經(jīng)有了強(qiáng)大的支撐。在這種良好的外部環(huán)境下，房地產(chǎn)電子商務(wù)可從企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)方式、企業(yè)對客戶的服務(wù)方式、網(wǎng)上信息、建立虛擬企業(yè)及虛擬政府等方面展開。

第二，住宅智能化加速推進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們對家居的要求是高度智能化，在21世紀(jì)發(fā)展智能化住宅具有極大的市場潛力。住宅的智能化功能將被列為評(píng)價(jià)樓盤綜合性能的不可缺少的一個(gè)重要指標(biāo)。社區(qū)提供與外界進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的軟硬件設(shè)施和服務(wù)是家居功能向外拓展的必要條件。智能化的物業(yè)管理深入到各單位住宅，真正實(shí)現(xiàn)建筑智能化到社區(qū)管理的智能化。