發布時間:2023-09-26 09:34:37
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇建筑企業經營戰略,期待它們能激發您的靈感。
1.企業經營戰略的概念
經營戰略是指企業為了適應未來環境的變化,尋求長期生存和穩定發展而制定的總體性和長遠性的謀劃和方略。
具體地講,經營戰略是企業的最高領導層為了使企業在未來劇烈競爭的環境中求得生存和發展而繪制的一張藍圖。它是在對未來外部環境的變化趨勢和企業自身實力進行充分分析的基礎上,通過一系列科學決策的程序繪制出來的,是企業經營思想的集中體現,其實質是實現外部環境、企業實力和戰略目標三者之間的動態平衡。
2.企業經營戰略的特征
根據經營戰略的概念,可以看出其具有以下特征。
(1)全局性。這是經營戰略最根本的特征,它是指經營戰略以企業的全局為研究對象來確定企業的總體目標,規定企業的總行動,追求企業的總效益,它們正確與否直接關系到企業的興衰存亡。
(2)系統性。它是把企業各個方面作為一個彼此密切契合的、有機聯系的整體。系統有層次大小和母子系統等區分。
(3)長遠性。是指經營戰略的著眼點是企業的未來,戰略決策和計劃要決定和影響將來較長的時期,是為了謀求企業未來的發展和長遠利益,而不是為了眼前利益。
(4)風險性。任何經營戰略決策都不可能是在信息絕對充分的條件下做出的,都是對未來的預計性決策。很多機會往往是轉瞬即逝,失不再來,同時,機會與威脅經常處于相互轉化之中。所以,經營戰略必須承擔必要的風險。
(5)抗爭性。制定企業經營戰略的目的就是要在激烈的競爭中壯大自己的實力,使本企業在與競爭對手爭奪市場和資源的斗爭中,在控制與反控制的斗爭中占有相對優勢。
另外,隨著經濟的不斷發展,以及現代科技的飛速進步,現代企業經營戰略又產生了新的特點和發展趨勢。
管理的要素
企業戰略管理是由一系列要素組成的。一般地,根據各個要素在戰略管理制訂過程中的關系和先后次序,包含8個方面的內容:企業任務;外部環境;內部分析;戰略制定;戰略選擇;階段目標、行動計劃、職能戰略和政策;組織結構、組織領導和組織文化;戰略實施的評價和控制。
這8方面的要素提供戰略管理的整體信息與概念,作為進行戰略管理的總綱,共同組成設計戰略管理的要素構成模式。
(1)企業任務
企業的任務是企業存在的理由,是企業自身的特殊使命。建筑業企業的任務是生產建筑產品。企業的任務是戰略管理的起點。
(2)外部環境
外部環境是影響企業生存和發展,而企業又無法控制的條件和力量,包括宏觀環境和微觀環境。
(3)內部分析
內部分析是通過回溯企業發展的歷史進程,評估在行業競爭中取得成功的關鍵因素,定性和定量分析企業的產品、技術、管理、資金、營銷等,為企業制訂戰略準備條件。
(4)戰略制訂
戰略制訂,即制訂可供選擇的戰略方案。這項工作是對環境和自身能力進行分析、對任務做出修正或者肯定后進行的。
(5)戰略選擇
即在既定的戰略方案中選擇最佳的方案。選擇戰略必須注意5個問題:第一,戰略是否與企業的基本追求相一致;第二,戰略是否與環境一致;第三,戰略是否與企業擁有的資源匹配;第四,戰略遇到風險是否適當;第五,戰略是否能被有效地執行。
(6)階段目標、行動計劃、職能戰略和政策
企業在一個特定的時期內謀求實現的結果稱階段目標。企業為執行其戰略所進行的一系列耗費資源的工作或項目的集合,稱行動計劃。職能戰略是用于構建職能部門的短期對策,它與一般的戰略相比,更具體、詳細、可計量。決策是指導管理者思想、決定、行動的方針。政策提供標準的經營程序,使日常決策制度化,以提高管理工作的效率。
(7)組織結構、組織領導和組織文化
組織結構是指組織各部門之間穩定的相互關系。不同的戰略需要不同的組織結構與之相適應。
(8)戰略實施的評價與控制
在戰略執行過程中,效果與計劃會有差距,故需要進行評價及控制,以糾正偏差。
戰略管理模式表明,戰略管理同一切管理一樣,是一個循環過程。在執行時,它是非程序化的。模式中的各要素并不是相互獨立的,某一要素變化,會影響其他要素。信息的流動和要素之間的影響是相互的。
三、建筑業企業
經營發展戰略
建筑業企業的發展戰略包括建筑業企業成長戰略、建筑業企業創新戰略、建筑業企業技術發展戰略、建筑業企業人才開發戰略、建筑業企業經營發展戰略、建筑業企業工程質量戰略、企業形象戰略、企業文化戰略。下面主要討論建筑業企業的經營發展戰略。
1.建筑業企業競爭發展戰略
競爭發展戰略是指面對市場激烈的競爭,企業所采取的直接抗衡競爭者挑戰,并在競爭中獲勝,求得長期持續發展的一種戰略。常見的競爭發展戰略有成本領先戰略、差異化戰略和集中戰略3種。
(1)成本領先戰略
成本領先戰略也稱為“以廉取勝”戰略,其核心是以較低的生產經營成本或費用獲勝;宗旨在于通過為企業建立低成本優勢,從而謀求成本領先地位,應付企業面對的各種競爭力量。
(2)差異化戰略
差異化戰略也稱“特色取勝”戰略,其核心是以施工經營特色獲勝。即企業通過特色化經營使企業的產品或服務成為行業內獨一無二的,從而保證需求者樂意接受的特色產品或服務,為企業在行業內建立起一個特殊的市場地位,有效地保護企業不受或少受以上威脅的沖擊,使企業生產經營處于主動地位。
(3)集中戰略
集中戰略也稱焦點戰略或“以細分市場獲勝”戰略,即企業通過集中其全部力量滿足一個特定的需求群體的方式,為自己建立防御威脅的體系。對于相對實力較弱的企業更適合采用此戰略。
2.建筑業企業穩定型戰略
企業穩定型戰略又稱防御型戰略或維持型戰略,其特點是企業滿足于已有的經濟成果,只追求與過去相同或相近的目標,今后每年取得的期望值只有稍微的增長或者基本相同,這種戰略的風險較小。
企業實施穩定型戰略的主要優點是:該戰略的著眼點不在于發展上,而把功夫下在完善企業內部經營機制上,這樣可以優化企業經營要素組合結構,提高企業的管理水平,以優質的服務、精湛的施工質量與技術贏得需求者的信譽,從而大大地提高企業的知名度和市場競爭能力,也可以提高對外界環境變化的應變能力及抗干擾能力。
應該注意,企業采用穩定型戰略,在激烈競爭的市場環境中有被擊敗的可能。因此,優秀的企業家在企業經營穩定一段時期后,必須根據外部環境和市場的需要及時調整或修訂原來的戰略方向,確定企業發展戰略。
3.建筑業企業緊縮型戰略
企業緊縮型戰略也稱為退卻戰略,其核心是想辦法主動撤退,爭取平隱渡過危機,伺機采取其他戰略。企業緊縮型戰略分為3種類型,即轉變戰略、撤退戰略和清理戰略。轉貼于
(1)轉變戰略。是指企業雖然陷入危機境地,但還有挽救和值得挽救的經營事業所實施的—種戰略。
(2)撤退戰略。這種戰略能保存企業實力,等到一有機會就可發動進攻。選擇撤退戰略的主要方法有:出賣部分資產,削減支出,削減廣告和促銷費用;加強庫存控制,削減一部分管理人員,撤退出一些市場目標,將企業經營資源集中到企業的主導項目和核心市場上。撤退戰略包括放棄戰略和分離戰略。當企業遇到很大困難,預計難以通過轉變戰略扭轉局面或當采用轉變戰略失敗后,企業就應采用放棄戰略。
(3)清理戰略。又稱清算戰略,即企業由于無力清償債務,通過出售或轉讓企業的全部資產,以償還債務或停止全部經營業務,而宣告業務生命結束的戰略。清理戰略分自動清理和強制清理戰略兩種,前者一般由股東決定,后者需要法庭決定。清理戰略是所有戰略選擇中最為痛苦的決策,所以通常情況下是所有戰略失敗時采用的一種戰略,在毫無希望再恢復正常經營時,早期清理比被迫破產好。
四、建筑業企業核心競爭力
不同的企業擁有各自的競爭力,去占領不同的市場。普拉哈拉德和哈默認為,企業的核心能力有3個基本特征:一是提供了進入多元化市場的潛能;二是對它所服務的顧客體現出的價值;三是使競爭對手難以模仿。構成建筑業企業核心競爭力的要素可歸納為3部分:市場營銷能力、項目管理能力和服務創新能力。
1.市場營銷能力
市場營銷能力組成的具體要素是:深入理解和準確把握業主意圖的能力,即理解標書的能力;企業的信譽和品牌;服務的能力。服務能力的重要一環是如何把無形的服務轉換成有形的商品去和業主溝通,能夠把為業主增加的價值信息傳遞給業主。
業主在簽訂一項新的建設工程合同時,無法預先選擇有形的建筑產品,也無法預先檢測工程的質量。因此,企業的信譽和品牌往往成為至關重要的評判標準,業主通過比較企業以往的業績和在行業中的信譽來做出決策。對提供工程咨詢服務的企業來說,信譽意味著技術能力和依靠技術控制風險的能力。如負責造價達40億美元的南海石油項目的PMC聯合體,其超過約定預算的最大賠付責任只有2000萬美元。因此,業主選擇PMC的目的正是依靠它的技術能力和已取得的經驗為業主控制風險。對施工企業來說,信譽就意味著對建筑師或設計意圖的理解能力、工程質量保證能力和履約能力。
對標書的深刻理解來自于比競爭對手更理解業主,了解業主的追求,業主的理念,甚至主動發現業主,與業主結成伙伴,引導業主的需求,培育業主的個性化需要,提供競爭對手不可替代的服務,形成自己的優勢。
2.項目管理能力
項目管理能力包含了組合社會資源能力、技術創新能力、風險控制能力等。創新能力就是組合各種社會資源的能力,通過對已有資源的集成來實現。技術創新并不是一般所指的技術進步,而是指通過對已有產品或者技術的組合來產生新的產品和新的功能,不必要求企業一定要有自己的專利產品、專有技術,更主要的是要求企業要有集成各種知識、信息、技術、產品、人才的能力。
施工企業對不同的項目類型,對其技術創新能力的要求是不同的,不一定都表現為企業擁有自己的核心施工技術。如房屋建筑工程,施工技術創新的前提主要表現在方案設計的新穎性方面,如果對結構沒有特殊要求,它所需要的施工技術基本沒有特殊性,或者說施工技術基本上都是通用技術,創新更應注重對施工工藝的改進,以力求降低成本、提高建筑質量,從而提高競爭力。因此,從事房屋工程施工的企業掌握發展核心技術,可能更多地體現在一些大型的標志性公共建筑,建筑師的設計方案創新會對結構產生特殊要求,因而要求提供總承包或施工服務的企業具備相應的技術創新能力。對于新的結構,總是先有設計,才有施工技術和設備的改進,因此,只有把設計與施工方法相結合,才有施工的核心技術。結構體系的設計創新是施工技術創新的動力。對許多為建筑工程配套的專業公司,如玻璃幕墻、智能化等,首先從產品體系的研發需要體現出自己的核心技術,再到工程設計、生產工藝的改進直至施工安裝工藝,都需要較強的技術創新能力。
對工程咨詢企業來說,技術創新能力則是主要的核心競爭力,甚至包括制定標準規范的能力。如中國建筑研究院的結構所開發的PKPM結構設計軟件巳成為同類市場的主打產品,這與其是我國結構設計規范的主要編制單位有著不可忽視的關系。擁有了技術制高點,企業才能有占領市場的主動權、控制權。
在國際市場中,企業的風險控制能力非常重要,往往影響著企業的存亡。包括合同管理能力、項目索賠能力、企業資信能力等多方面。國際工程承包市場均要求企業提供履約保函和風險抵押,以化解市場風險。目前一些大型項目中普遍采用的聯合總承包方式,一是聯合企業的核心技術優勢,二是為了分散企業的風險。
3.服務創新能力
服務創新能力包含了制度安排、企業的文化和靈活并最大限度地接近市場的工作流程。硬件環境容易被模仿,而企業的制度安排、企業文化等“軟件”是難以簡單復制的,因此成為企業競爭力的不可分割的組成部分。
制度安排體現在企業的內部運行規則必須符合企業的市場需要和戰略發展,其核心是產權制度,最突出的作用是人力資本化。人才作為一種可以組合配置的資源,直接構成到企業的競爭力中去。
企業文化是人的價值觀的體現,要為用戶帶來價值并能夠被用戶所認可,在一定程度上可稱之為“文化營銷”。企業內部管理的思想、組織、方法、手段等,都可以融入到企業文化中,文化是一種能力,在工程咨詢企業表現為創新的氣氛。在把低成本作為競爭優勢的純粹施工企業,則應有嚴密控制的精細生產文化。內在表現為能夠激發企業成員的創造性思維和持續創新的能力,外在表現出來則為企業的團隊精神、企業成員之間的協作關系,充分體現為追求業主利益最大化的服務創新能力。
一、建筑業企業競爭發展戰略
競爭發展戰略是指面對市場激烈的競爭,企業所采取的直接抗衡競爭者挑戰,并在競爭中獲勝,求得長期持續發展的一種戰略。常見的競爭發展戰略有成本領先戰略、差異化戰略和集中戰略3種。
(一)成本領先戰略
成本領先戰略也稱為“以廉取勝”戰略,其核心是以較低的生產經營成本或費用獲勝;宗旨在于通過為企業建立低成本優勢,從而謀求成本領先地位,應付企業面對的各種競爭力量。
(二)差異化戰略
差異化戰略也稱“特色取勝”戰略,其核心是以施工經營特色獲勝。即企業通過特色化經營使企業的產品或服務成為行業內獨一無二的,從而保證需求者樂意接受的特色產品或服務,為企業在行業內建立起一個特殊的市場地位,有效地保護企業不受或少受以上威脅的沖擊,使企業生產經營處于主動地位。
(三)集中戰略
集中戰略也稱焦點戰略或“以細分市場獲勝”戰略,即企業通過集中其全部力量滿足一個特定的需求群體的方式,為自己建立防御威脅的體系。對于相對實力較弱的企業更適合采用此戰略。
二、建筑業企業穩定型戰略
企業穩定型戰略又稱防御型戰略或維持型戰略,其特點是企業滿足于已有的經濟成果,只追求與過去相同或相近的目標,今后每年取得的期望值只有稍微的增長或者基本相同,這種戰略的風險較小。
企業實施穩定型戰略的主要優點是:該戰略的著眼點不在于發展上,而把功夫下在完善企業內部經營機制上,這樣可以優化企業經營要素組合結構,提高企業的管理水平,以優質的服務、精湛的施工質量與技術贏得需求者的信譽,從而大大地提高企業的知名度和市場競爭能力,也可以提高對外界環境變化的應變能力及抗干擾能力。
應該注意,企業采用穩定型戰略,在激烈競爭的市場環境中有被擊敗的可能。因此,優秀的企業家在企業經營穩定一段時期后,必須根據外部環境和市場的需要及時調整或修訂原來的戰略方向,確定企業發展戰略。
三、建筑業企業緊縮型戰略
企業緊縮型戰略也稱為退卻戰略,其核心是想辦法主動撤退,爭取平穩渡過危機,伺機采取其他戰略。企業緊縮型戰略分為3種類型,即轉變戰略、撤退戰略和清理戰略。
(一)轉變戰略。
是指企業雖然陷入危機境地,但還有挽救和值得挽救的經營事業所實施的種戰略。
(二)撤退戰略。
這種戰略能保存企業實力,等到一有機會就可發動進攻。選擇撤退戰略的主要方法有:出賣部分資產,削減支出,削減廣告和促銷費用;加強庫存控制,削減一部分管理人員,撤退出一些市場目標,將企業經營資源集中到企業的主導項目和核心市場上。撤退戰略包括放棄戰略和分離戰略。當企業遇到很大困難,預計難以通過轉變戰略扭轉局面或當采用轉變戰略失敗后,企業就應采用放棄戰略。
(三)清理戰略。
又稱清算戰略,即企業由于無力清償債務,通過出售或轉讓企業的全部資產,以償還債務或停止全部經營業務,而宣告業務生命結束的戰略。清理戰略分自動清理和強制清理戰略兩種,前者一般由股東決定,后者需要法庭決定。清理戰略是所有戰略選擇中最為痛苦的決策,所以通常情況下是所有戰略失敗時采用的一種戰略,在毫無希望再恢復正常經營時,早期清理比被迫破產好。
四、建筑業企業核心競爭力
不同的企業擁有各自的競爭力,去占領不同的市場。企業的核心能力有3個基本特征:一是提供了進入多元化市場的潛能;二是對它所服務的顧客體現出的價值;三是使競爭對手難以模仿。構成建筑業企業核心競爭力的要素可歸納為3部分:市場營銷能力、項目管理能力和服務創新能力。
(一)市場營銷能力
市場營銷能力組成的具體要素是:深入理解和準確把握業主意圖的能力,即理解標書的能力;企業的信
轉貼于
譽和品牌;服務的能力。服務能力的重要一環是如何把無形的服務轉換成有形的商品去和業主溝通,能夠把為業主增加的價值信息傳遞給業主。
業主在簽訂一項新的建設工程合同時,無法預先選擇有形的建筑產品,也無法預先檢測工程的質量。因此,企業的信譽和品牌往往成為至關重要的評判標準,業主通過比較企業以往的業績和在行業中的信譽來做出決策。對提供工程咨詢服務的企業來說,信譽意味著技術能力和依靠技術控制風險的能力。
對標書的深刻理解來自于比競爭對手更理解業主,了解業主的追求,業主的理念,甚至主動發現業主,與業主結成伙伴,引導業主的需求,培育業主的個性化需要,提供競爭對手不可替代的服務,形成自己的優勢。
(二)項目管理能力
項目管理能力包含了組合社會資源能力、技術創新能力、風險控制能力等。創新能力就是組合各種社會資源的能力,通過對已有資源的集成來實現。技術創新并不是一般所指的技術進步,而是指通過對已有產品或者技術的組合來產生新的產品和新的功能,不必要求企業一定要有自己的專利產品、專有技術,更主要的是要求企業要有集成各種知識、信息、技術、產品、人才的能力。
施工企業對不同的項目類型,對其技術創新能力的要求是不同的,不一定都表現為企業擁有自己的核心施工技術。如房屋建筑工程,施工技術創新的前提主要表現在方案設計的新穎性方面,如果對結構沒有特殊要求,它所需要的施工技術基本沒有特殊性,或者說施工技術基本上都是通用技術,創新更應注重對施工工藝的改進,以力求降低成本、提高建筑質量,從而提高競爭力。擁有了技術制高點,企業才能有占領市場的主動權、控制權。
在國際市場中,企業的風險控制能力非常重要,往往影響著企業的存亡。包括合同管理能力、項目索賠能力、企業資信能力等多方面。國際工程承包市場均要求企業提供履約保函和風險抵押,以化解市場風險。目前一些大型項目中普遍采用的聯合總承包方式,一是聯合企業的核心技術優勢,二是為了分散企業的風險。
(三)服務創新能力
服務創新能力包含了制度安排、企業的文化和靈活并最大限度地接近市場的工作流程。硬件環境容易被模仿,而企業的制度安排、企業文化等“軟件”是難以簡單復制的,因此成為企業競爭力的不可分割的組成部分。
制度安排體現在企業的內部運行規則必須符合企業的市場需要和戰略發展,其核心是產權制度,最突出的作用是人力資本化。人才作為一種可以組合配置的資源,直接構成到企業的競爭力中去。
企業文化是人的價值觀的體現,要為用戶帶來價值并能夠被用戶所認可,在一定程度上可稱之為“文化營銷”。企業內部管理的思想、組織、方法、手段等,都可以融入到企業文化中,文化是一種能力,在工程咨詢企業表現為創新的氣氛。在把低成本作為競爭優勢的純粹施工企業,則應有嚴密控制的精細生產文化。內在表現為能夠激發企業成員的創造性思維和持續創新的能力,外在表現出來則為企業的團隊精神、企業成員之間的協作關系,充分體現為追求業主利益最大化的服務創新能力。
關鍵詞:建筑企業;發展戰略;戰略管理
建筑業企業競爭發展戰略是指面對市場激烈的競爭,企業所采取的直接抗衡競爭者挑戰,并在競爭中獲勝,求得長期持續發展的一種戰略。
一、當前國內建筑企業戰略思維的失誤
1.沒弄清戰略的實質
當前各大建企公布的戰略十分相似,同質化嚴重:一般都是強調要維持與穩定主業,再搞多元化,搞房地產。戰略同質化實際效果是這些企業沒有戰略。企業發展戰略最重要的作用是建立差異化和獨特的核心競爭力,找到客戶選擇你的理由。企業想做什么往往不是戰略,不做什么很可能就是好的戰略,從這個意義講,戰略就是放棄。戰略思維要從客戶和市場出發而不是從企業自身出發。你能做什么不重要,客戶將如何選擇很重要。中國大型建企戰略趨同導致市場無法選擇,從而將陷入更嚴重的惡性競爭。不是在規避風險而是在加大企業風險
很多建企因為近年的項目利潤空間不斷下降,房地產暴利誘惑難擋,轉移資源進行多元化,進入上下游行列多元化。考慮的出發點就是為了規避當前的建筑主業虧損風險。以為建筑業薄利或虧損換用其他產業塊來補,這在邏輯上存在嚴重的缺陷。上下游產業鏈整合在企業一定階段是一種優勢戰略,但是對大多數國內建企來講時機尚未成熟,而規避風險作用更小。因此當前中國建企的多元化戰略實質,不是在規避主業風險而只是在逃避企業發展戰略內部變革的壓力和困難。戰略焦點失誤
大部分建企的戰略思維的焦點是在外部,而不是聚焦企業內部找問題。對當前的經營困境,希望政府采取措施提高標價。另一種主流方法,尋找行業外的暴利機會,哪里有暴利去哪里。這樣將焦點聚焦在政府救援和外部暴利機會的抓取是戰略上的典型機會主義,與企業發展戰略的可持續無關,與企業的競爭力無關。
二、建筑企業的經營發展戰略
1.競爭型企業發展戰略
(1)成本領先戰略。成本領先戰略是以較低的生產經營成本或費用獲勝,宗旨在于通過為企業建立低成本優勢,從而謀求成本領先地位,應付企業面對的各種競爭力量。
(2)差異化戰略。差異化戰略核心是以施工經營特色獲勝。即企業通過特色化經營使企業的產品或服務成為行業內獨一無二的,從而保證需求者樂意接受的特色產品或服務,為企業在行業內建立起一個特殊的市場地位,有效地保護企業不受或少受以上威脅的沖擊,使企業生產經營處于主動地位。
(3)集中戰略。集中戰略即企業通過集中其全部力量滿足一個特定的需求群體的方式,為自己建立防御威脅的體系。對于相對實力較弱的企業更適合采用此發展戰略。穩定型企業發展戰略
企業穩定型戰略又稱防御型戰略或維持型戰略,其特點是企業滿足于已有的經濟成果,只追求與過去相同或相近的目標,今后每年取得的期望值只有稍微的增長或者基本相同,這種戰略的風險較小。緊縮型企業發展戰略
企業緊縮型戰略也稱為退卻戰略,其核心是想辦法主動撤退,爭取平穩渡過危機,伺機采取其他企業發展戰略。緊縮型企業發展戰略分為3種類型,即轉變戰略、撤退戰略和清理戰略。
(1)轉變戰略。是指企業雖然陷入危機境地,但還有挽救和值得挽救經營事業所實施的一種企業發展戰略。
(2)撤退戰略。這種戰略能保存企業實力,等到一有機會就可發動進攻。選擇撤退戰略的主要方法有:出賣部分資產,削減支出,削減廣告和促銷費用;加強庫存控制,削減一部分管理人員,撤退出一些市場目標,將企業經營資源集中到企業的主導項目和核心市場上。撤退戰略包括放棄戰略和分離戰略。當企業遇到很大困難,預計難以通過轉變戰略扭轉局面或當采用轉變戰略失敗后,企業就應采用放棄戰略。
(3)清理戰略。又稱清算戰略,即企業由于無力清償債務,通過出售或轉讓企業的全部資產,以償還債務或停止全部經營業務,而宣告業務生命結束的企業發展戰略。清理戰略分自動清理和強制清理戰略兩種,前者一般由股東決定,后者需要法律決定。清理戰略是所有戰略選擇中最為痛苦的決策,所以通常情況下是所有企業發展戰略失敗時采用的一種戰略,在毫無希望再恢復正常經營時,早期清理比被迫破產好。
三、培養建筑企業的核心競爭力
所謂核心競爭力,就是企業長期形成的,蘊涵于企業內質中的,企業獨具的,支撐企業過去、現在和未來的競爭優勢,并使企業在競爭環境中能夠長時間取得主動的核心能力。構成建筑業企業核心競爭力的要素可歸納為3部分:市場營銷能力、項目管理能力和服務創新能力。市場營銷能力組成的具體要素是:深入理解和準確把握業主意圖的能力,即理解標書的能力;企業的信譽和品牌;服務的能力。項目管理能力包含了組合社會資源能力、技術創新能力、風險控制能力等。創新能力就是組合各種社會資源的能力,通過對已有資源的集成來實現。服務創新能力包含了制度安排、企業的文化和靈活并最大限度地接近市場的工作流程。硬件環境容易被模仿,而企業的制度安排、企業文化等“軟件”是難以簡單復制的,因此成為企業競爭力的不可分割的組成部分。服務創新能力還意味著通過靈活的工作流程,保證迅速轉型以開發新的市場。
1.勇于接受同行業的挑戰
在建筑市場上,建筑工程施工項目的多少決定著市場競爭程度的大小,也決定著投標企業中標率的高低,同時決定著承包價格的高低。作為建筑施工企業,面對眾多的競爭對手,從心理上要樹立敢于戰勝對手取得勝利的信心。要樹立志在必得的信心和勇氣。有敢于打大仗的信心,也要有敢于接受失敗的勇氣和精神。人才是企業發展的決定因素
企業的發展離不開人才的作用,人才的培養是企業發展壯大的根本保障。在人才的培養上,形成階梯狀的人才梯隊;在配置上形成部門間的側重安排,做到“人盡其才,才為我用”。企業經營部門的人員配置應該是最強的。對強與弱檢驗的標準應該是能夠適應當前和今后企業生存發展的需要。所謂強與弱,筆者認為主要是指人員專業配備合理,既有建筑經濟方面的人才、又有工程施工方面的人才;既有土建工程的人才,又有其他專業的人才。經營人員需要的知識是多方面的,即與建設工程相關的法律法規、行業管理規定、市場經營、社會公共關系、心理學、計算機應用、建筑經濟、工程施工技術、質量管理規定等等。面對知識信息飛速發展的今天,時代要求我們要不斷學習掌握新的知識,促使我們適應市場經濟發展的需要。完善管理經營理念
(1)全面搜集信息。當今世界是信息時代,我們要善于收集信息、甄別信息的真偽。在瞬息萬變的市場面前,要有處變不驚和隨時應變的能力。而掌握的信息越多,企業的決策就越準確,企業的應對就越快速。因此,樹立信息時代的正確經營觀對企業的發展起至關重要的作用。
(2)及時把握機遇。及時發現工程發包的信息來源、及時報名參加投標活動、及時利用一切條件宣傳自己企業的實力形象、及時總結自己的以及別人的中標和參與開標活動的資料,從中找出可以借鑒的東西,不能放過一切可以利用的機遇。
(3)學會利用計算機應用技術,掌握數據庫的一般知識、預測分析的一般方法、電子信息搜集傳輸打印的應用技巧和網絡技術運用。在管理上運用計算機技術分析收集的信息,整合各部門的資源,提高效率和準確率以達到最佳狀態。
(4)在實際經營活動中,要善于學習。加入WTO后,全新的經營理念、不同的價值觀念對人的沖擊、陌生的競爭環境和企業經營管理方式接踵而至,要求企業要善于學習、消化新的知識,才能適應全新的環境要求。這就要求企業在經營過程中善于及時總結經營經驗,學習和掌握一般經營預測、決策、控制的方法。加強企業文化建設
企業文化建設決定著一個企業的內涵和發展潛力。在市場國際化的未來,大企業之間的競爭必然是理念之爭、品牌之爭。建筑企業品牌不只是一群產品,而是企業的精良管理、技術創新,是企業的競爭實力,企業在市場上的公眾認同形象。由于加入WTO之后,要與國際老牌勁旅在世界市場上比高低,企業必須牢固樹立“誠信為本”和“追求效益最大化”的經營理念,并將之轉化為企業文化,轉化為商機,堅定不移地走品牌發展之路。總之,企業的生存發展不是一朝一夕之事,而環境的變化也不是一成不變的。在復雜的環境中,建筑企業需要不斷地分析環境的變化,認清形勢、認清自己,及時地把握機會,彌補不足,適應市場的變化,進行合理的變革,才能不斷增強實力,把握未來。
參考文獻:
關鍵詞:施工企業;經營管理;策略
Abstract: the effective strategic management in the current fierce competition in the environment is very important, for construction enterprises are no exception. This paper discusses the new economic situation, construction enterprises should adopt the management strategy, hope to be helpful to the readers.
Key words: construction enterprise; The operation and management; strategy
中圖分類號:F279.23文獻標識碼:A文章編號:2095-2104(2013)
當前,金融危機最困難時期已經過去,世界經濟開始出現回緩勢頭,也就是人們常說的“后金融危機時代”已經到來,國內經濟也步入了回升的時期。作為經濟主體的企業組織,在后金融危機時代將面臨異常復雜,甚至比金融危機時代更為復雜的經營環境。一方面,國內外經濟發展進入調整期,市場需求大幅萎縮;另一方面,普遍經濟刺激后出現全球性產能過剩,企業生存壓力空前,形勢非常嚴峻。要在這樣激烈的競爭時代中生存與發展,僅僅靠組織好企業內部的生產經營已遠遠不夠了。因此,高效的企業戰略管理在當前異常激烈的競爭環境中,顯得尤其重要。企業要生存,要持續成長,必須深謀遠慮,必須有戰略眼光,確定戰略定位,明確戰略重點,抓好戰略策劃,并加以有效地實施。
然而,有了明確的戰略目標還不夠,重要的是如何將其落實并轉化為實際行動并確保實現。筆者認為,在當前形勢下,建筑施工企業要增強市場競爭力,提高經濟效益,就必須轉變傳統的企業經營管理理念和經營方向、方針以及經營管理方式,由單一的、小規模的生產型、生產經營型向多元化的規模經營型、資本經營型轉變,由勞動密集型向資本密集型、技術密集型轉變,由國內經營型向國際經營型轉變。具體來說,可從以下幾方面進行策劃。
1、可持續發展戰略
加強企業內外部環境、市場和顧客的研究,動態地監控市場和顧客情況,充分收集國內外宏觀信息、建筑行業信息、微觀信息、競爭對手和標桿企業的信息,利用戰略制定的分析工具對信息進行加工、處理,同時加強內部診斷,定期和不定期地進行企業與內外部環境的動態分析,根據企業外部環境的變化及時調整企業的內部條件,適應瞬息萬變的企業外部環境。實施市場前導策略,將外部環境信息研究作為引導企業發展的方向、動態調整產品結構、產業結構和市場結構、調整企業資質和施工能力、改進開拓和占領市場策略、提高市場響應速度和競爭能力、建立未來競爭優勢的先導。
2、外向帶動戰略
我國建筑業要獲得持續穩定的發展,就需要加大步伐走出去,在更廣的空間里規劃戰略布局,拓展企業“版圖”。究其原因,一是目前國內建筑市場競爭極其激烈,許多建筑企業的效益不斷下降,需要通過國際業務來支持其未來的發展。二是隨著國內建筑市場逐步對外開放,國外先進的大型國際建筑企業逐步進入我國國內市場,我國建筑企業將面臨嚴酷的考驗,必須通過發展國際業務,帶動、提升我國建筑企業各方面的水平,才能在外國建筑企業進入我國以后持續發展。目前,大量發展中國家和不發達國家與地區,經濟發展水平與我國相當或落后于我國,因此,我國建筑施工企業更應該堅定實施“走出去”戰略,這樣既可以避開國內建筑市場的惡性競爭,又能創造更多的時間和空間融合吸收更為先進的技術工藝和管理措施,實現國際國內相互促進、良性循環的局面。
3、多元經營戰略
隨著科技發展和經濟全球化速度的加快,對建筑企業的要求越來越高,再加上國際建筑市場工程承包方式發生變化,擴大了業務范圍,傳統的承包方式已不適應當前形勢。例如BOT在國際市場中已普遍推行,要求承包商參與工程項目的融資活動。因此,在傳統建筑施工基礎上,我國建筑施工企業應通過項目管理方式、融投資方式的逐步改變,不斷延伸擴大服務內容,將項目設計、維護、運行結合起來,為企業多元化經營打下基礎。同時,在多元化經營、延伸式服務縱向開拓的基礎上,通過實施規模經營戰略,實行戰略聯盟,建立戰略合作伙伴,達到強強聯合,優勢互補的效果。這樣,我國建筑施工企業就可以開拓更大的建筑市場和發展空間,發揮更強的融資優勢和管理優勢,來適應國際市場承接任務的需要。
4、履約經營戰略
嚴格履行合同規定的義務,充分維護合同賦予的權利,追求最大經濟效益和社會效益。要進一步提高施工主業管理能力,加強過程控制,只有嚴格履行合同義務,提高履約率,企業才有市場競爭力。但在簽訂合同時,也要充分注意到企業利益,尤其要明確索賠條款。索賠是國際慣例,是在合同履行過程中發生的應由對方承擔的實際損失的一種補償。施工企業應在履約過程中嚴格管理,降低失誤,正確行使索賠權利,保證企業經濟效益的實現。當前,建筑施工企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須隨著建筑市場的發展變化不斷提升企業的施工生產能力。一方面,要根據企業發展規劃,引進急需的工程技術及管理人才,并有計劃地對員工進行新技術、新規范培訓,使之適應企業發展規劃的需要;另一方面,要對企業現有施工能力進行優化、調整,并根據企業發展規劃的要求,研制、添置施工設備,以滿足新工程建設項目的需要。
5、企業形象戰略
企業形象戰略,通常又稱CI戰略,即適應市場競爭要求,著意塑造企業形象,把企業綜合實力、技術優勢、名牌工程,乃至優秀的企業經營者和優秀的項目經理全面展示于市場。筆者認為建筑市場發展到今天,只有名牌工程加企業形象,才是企業獲得成功的奧秘。因而,當前建筑施工企業應重點從以下三方面著手實施形象戰略。
(1)推進施工現場項目管理。“上面千條線,下面一根針”,建筑企業實施形象戰略離不開施工現場管理,現場的“窗口”概念已日益顯現。如今,業主選擇承包商,先要察看現場,給項目經理提幾個問題答辯,這已成為選擇優秀項目管理者的慣例。因此,現場如戰場,要抓好過程質量控制,提高施工現場管理水平,抓好安全生產,多創文明樣板工地。
1.企業經營戰略的概念
經營戰略是指企業為了適應未來環境的變化,尋求長期生存和穩定發展而制定的總體性和長遠性的謀劃和方略。
具體地講,經營戰略是企業的最高領導層為了使企業在未來劇烈競爭的環境中求得生存和發展而繪制的一張藍圖。它是在對未來外部環境的變化趨勢和企業自身實力進行充分分析的基礎上,通過一系列科學決策的程序繪制出來的,是企業經營思想的集中體現,其實質是實現外部環境、企業實力和戰略目標三者之間的動態平衡。
2.企業經營戰略的特征
根據經營戰略的概念,可以看出其具有以下特征。
(1)全局性。這是經營戰略最根本的特征,它是指經營戰略以企業的全局為研究對象來確定企業的總體目標,規定企業的總行動,追求企業的總效益,它們正確與否直接關系到企業的興衰存亡。
(2)系統性。它是把企業各個方面作為一個彼此密切契合的、有機聯系的整體。系統有層次大小和母子系統等區分。
(3)長遠性。是指經營戰略的著眼點是企業的未來,戰略決策和計劃要決定和影響將來較長的時期,是為了謀求企業未來的發展和長遠利益,而不是為了眼前利益。
(4)風險性。任何經營戰略決策都不可能是在信息絕對充分的條件下做出的,都是對未來的預計性決策。很多機會往往是轉瞬即逝,失不再來,同時,機會與威脅經常處于相互轉化之中。所以,經營戰略必須承擔必要的風險。
(5)抗爭性。制定企業經營戰略的目的就是要在激烈的競爭中壯大自己的實力,使本企業在與競爭對手爭奪市場和資源的斗爭中,在控制與反控制的斗爭中占有相對優勢。
另外,隨著經濟的不斷發展,以及現代科技的飛速進步,現代企業經營戰略又產生了新的特點和發展趨勢。
二、建筑業企業戰略
管理的要素
企業戰略管理是由一系列要素組成的。一般地,根據各個要素在戰略管理制訂過程中的關系和先后次序,包含8個方面的內容:企業任務;外部環境;內部分析;戰略制定;戰略選擇;階段目標、行動計劃、職能戰略和政策;組織結構、組織領導和組織文化;戰略實施的評價和控制。
這8方面的要素提供戰略管理的整體信息與概念,作為進行戰略管理的總綱,共同組成設計戰略管理的要素構成模式。
(1)企業任務
企業的任務是企業存在的理由,是企業自身的特殊使命。建筑業企業的任務是生產建筑產品。企業的任務是戰略管理的起點。
(2)外部環境
外部環境是影響企業生存和發展,而企業又無法控制的條件和力量,包括宏觀環境和微觀環境。
(3)內部分析
內部分析是通過回溯企業發展的歷史進程,評估在行業競爭中取得成功的關鍵因素,定性和定量分析企業的產品、技術、管理、資金、營銷等,為企業制訂戰略準備條件。
(4)戰略制訂
戰略制訂,即制訂可供選擇的戰略方案。這項工作是對環境和自身能力進行分析、對任務做出修正或者肯定后進行的。
(5)戰略選擇
即在既定的戰略方案中選擇最佳的方案。選擇戰略必須注意5個問題:第一,戰略是否與企業的基本追求相一致;第二,戰略是否與環境一致;第三,戰略是否與企業擁有的資源匹配;第四,戰略遇到風險是否適當;第五,戰略是否能被有效地執行。
(6)階段目標、行動計劃、職能戰略和政策
企業在一個特定的時期內謀求實現的結果稱階段目標。企業為執行其戰略所進行的一系列耗費資源的工作或項目的集合,稱行動計劃。職能戰略是用于構建職能部門的短期對策,它與一般的戰略相比,更具體、詳細、可計量。決策是指導管理者思想、決定、行動的方針。政策提供標準的經營程序,使日常決策制度化,以提高管理工作的效率。
(7)組織結構、組織領導和組織文化
組織結構是指組織各部門之間穩定的相互關系。不同的戰略需要不同的組織結構與之相適應。
(8)戰略實施的評價與控制
在戰略執行過程中,效果與計劃會有差距,故需要進行評價及控制,以糾正偏差。
戰略管理模式表明,戰略管理同一切管理一樣,是一個循環過程。在執行時,它是非程序化的。模式中的各要素并不是相互獨立的,某一要素變化,會影響其他要素。信息的流動和要素之間的影響是相互的。
三、建筑業企業
經營發展戰略
建筑業企業的發展戰略包括建筑業企業成長戰略、建筑業企業創新戰略、建筑業企業技術發展戰略、建筑業企業人才開發戰略、建筑業企業經營發展戰略、建筑業企業工程質量戰略、企業形象戰略、企業文化戰略。下面主要討論建筑業企業的經營發展戰略。
1.建筑業企業競爭發展戰略
競爭發展戰略是指面對市場激烈的競爭,企業所采取的直接抗衡競爭者挑戰,并在競爭中獲勝,求得長期持續發展的一種戰略。常見的競爭發展戰略有成本領先戰略、差異化戰略和集中戰略3種。
(1)成本領先戰略
成本領先戰略也稱為“以廉取勝”戰略,其核心是以較低的生產經營成本或費用獲勝;宗旨在于通過為企業建立低成本優勢,從而謀求成本領先地位,應付企業面對的各種競爭力量。
(2)差異化戰略
差異化戰略也稱“特色取勝”戰略,其核心是以施工經營特色獲勝。即企業通過特色化經營使企業的產品或服務成為行業內獨一無二的,從而保證需求者樂意接受的特色產品或服務,為企業在行業內建立起一個特殊的市場地位,有效地保護企業不受或少受以上威脅的沖擊,使企業生產經營處于主動地位。
(3)集中戰略
集中戰略也稱焦點戰略或“以細分市場獲勝”戰略,即企業通過集中其全部力量滿足一個特定的需求群體的方式,為自己建立防御威脅的體系。對于相對實力較弱的企業更適合采用此戰略。
2.建筑業企業穩定型戰略
企業穩定型戰略又稱防御型戰略或維持型戰略,其特點是企業滿足于已有的經濟成果,只追求與過去相同或相近的目標,今后每年取得的期望值只有稍微的增長或者基本相同,這種戰略的風險較小。
企業實施穩定型戰略的主要優點是:該戰略的著眼點不在于發展上,而把功夫下在完善企業內部經營機制上,這樣可以優化企業經營要素組合結構,提高企業的管理水平,以優質的服務、精湛的施工質量與技術贏得需求者的信譽,從而大大地提高企業的知名度和市場競爭能力,也可以提高對外界環境變化的應變能力及抗干擾能力。
應該注意,企業采用穩定型戰略,在激烈競爭的市場環境中有被擊敗的可能。因此,優秀的企業家在企業經營穩定一段時期后,必須根據外部環境和市場的需要及時調整或修訂原來的戰略方向,確定企業發展戰略。
3.建筑業企業緊縮型戰略
企業緊縮型戰略也稱為退卻戰略,其核心是想辦法主動撤退,爭取平隱渡過危機,伺機采取其他戰略。企業緊縮型戰略分為3種類型,即轉變戰略、撤退戰略和清理戰略。
(1)轉變戰略。是指企業雖然陷入危機境地,但還有挽救和值得挽救的經營事業所實施的—種戰略。
(2)撤退戰略。這種戰略能保存企業實力,等到一有機會就可發動進攻。選擇撤退戰略的主要方法有:出賣部分資產,削減支出,削減廣告和促銷費用;加強庫存控制,削減一部分管理人員,撤退出一些市場目標,將企業經營資源集中到企業的主導項目和核心市場上。撤退戰略包括放棄戰略和分離戰略。當企業遇到很大困難,預計難以通過轉變戰略扭轉局面或當采用轉變戰略失敗后,企業就應采用放棄戰略。
(3)清理戰略。又稱清算戰略,即企業由于無力清償債務,通過出售或轉讓企業的全部資產,以償還債務或停止全部經營業務,而宣告業務生命結束的戰略。清理戰略分自動清理和強制清理戰略兩種,前者一般由股東決定,后者需要法庭決定。清理戰略是所有戰略選擇中最為痛苦的決策,所以通常情況下是所有戰略失敗時采用的一種戰略,在毫無希望再恢復正常經營時,早期清理比被迫破產好。
四、建筑業企業核心競爭力
不同的企業擁有各自的競爭力,去占領不同的市場。普拉哈拉德和哈默認為,企業的核心能力有3個基本特征:一是提供了進入多元化市場的潛能;二是對它所服務的顧客體現出的價值;三是使競爭對手難以模仿。構成建筑業企業核心競爭力的要素可歸納為3部分:市場營銷能力、項目管理能力和服務創新能力。
1.市場營銷能力
市場營銷能力組成的具體要素是:深入理解和準確把握業主意圖的能力,即理解標書的能力;企業的信譽和品牌;服務的能力。服務能力的重要一環是如何把無形的服務轉換成有形的商品去和業主溝通,能夠把為業主增加的價值信息傳遞給業主。
業主在簽訂一項新的建設工程合同時,無法預先選擇有形的建筑產品,也無法預先檢測工程的質量。因此,企業的信譽和品牌往往成為至關重要的評判標準,業主通過比較企業以往的業績和在行業中的信譽來做出決策。對提供工程咨詢服務的企業來說,信譽意味著技術能力和依靠技術控制風險的能力。如負責造價達40億美元的南海石油項目的PMC聯合體,其超過約定預算的最大賠付責任只有2000萬美元。因此,業主選擇PMC的目的正是依靠它的技術能力和已取得的經驗為業主控制風險。對施工企業來說,信譽就意味著對建筑師或設計意圖的理解能力、工程質量保證能力和履約能力。
對標書的深刻理解來自于比競爭對手更理解業主,了解業主的追求,業主的理念,甚至主動發現業主,與業主結成伙伴,引導業主的需求,培育業主的個性化需要,提供競爭對手不可替代的服務,形成自己的優勢。
2.項目管理能力
項目管理能力包含了組合社會資源能力、技術創新能力、風險控制能力等。創新能力就是組合各種社會資源的能力,通過對已有資源的集成來實現。技術創新并不是一般所指的技術進步,而是指通過對已有產品或者技術的組合來產生新的產品和新的功能,不必要求企業一定要有自己的專利產品、專有技術,更主要的是要求企業要有集成各種知識、信息、技術、產品、人才的能力。
施工企業對不同的項目類型,對其技術創新能力的要求是不同的,不一定都表現為企業擁有自己的核心施工技術。如房屋建筑工程,施工技術創新的前提主要表現在方案設計的新穎性方面,如果對結構沒有特殊要求,它所需要的施工技術基本沒有特殊性,或者說施工技術基本上都是通用技術,創新更應注重對施工工藝的改進,以力求降低成本、提高建筑質量,從而提高競爭力。因此,從事房屋工程施工的企業掌握發展核心技術,可能更多地體現在一些大型的標志性公共建筑,建筑師的設計方案創新會對結構產生特殊要求,因而要求提供總承包或施工服務的企業具備相應的技術創新能力。對于新的結構,總是先有設計,才有施工技術和設備的改進,因此,只有把設計與施工方法相結合,才有施工的核心技術。結構體系的設計創新是施工技術創新的動力。對許多為建筑工程配套的專業公司,如玻璃幕墻、智能化等,首先從產品體系的研發需要體現出自己的核心技術,再到工程設計、生產工藝的改進直至施工安裝工藝,都需要較強的技術創新能力。
對工程咨詢企業來說,技術創新能力則是主要的核心競爭力,甚至包括制定標準規范的能力。如中國建筑研究院的結構所開發的PKPM結構設計軟件巳成為同類市場的主打產品,這與其是我國結構設計規范的主要編制單位有著不可忽視的關系。擁有了技術制高點,企業才能有占領市場的主動權、控制權。
在國際市場中,企業的風險控制能力非常重要,往往影響著企業的存亡。包括合同管理能力、項目索賠能力、企業資信能力等多方面。國際工程承包市場均要求企業提供履約保函和風險抵押,以化解市場風險。目前一些大型項目中普遍采用的聯合總承包方式,一是聯合企業的核心技術優勢,二是為了分散企業的風險。
3.服務創新能力
服務創新能力包含了制度安排、企業的文化和靈活并最大限度地接近市場的工作流程。硬件環境容易被模仿,而企業的制度安排、企業文化等“軟件”是難以簡單復制的,因此成為企業競爭力的不可分割的組成部分。
制度安排體現在企業的內部運行規則必須符合企業的市場需要和戰略發展,其核心是產權制度,最突出的作用是人力資本化。人才作為一種可以組合配置的資源,直接構成到企業的競爭力中去。
企業文化是人的價值觀的體現,要為用戶帶來價值并能夠被用戶所認可,在一定程度上可稱之為“文化營銷”。企業內部管理的思想、組織、方法、手段等,都可以融入到企業文化中,文化是一種能力,在工程咨詢企業表現為創新的氣氛。在把低成本作為競爭優勢的純粹施工企業,則應有嚴密控制的精細生產文化。內在表現為能夠激發企業成員的創造性思維和持續創新的能力,外在表現出來則為企業的團隊精神、企業成員之間的協作關系,充分體現為追求業主利益最大化的服務創新能力。