發(fā)布時(shí)間:2023-09-26 09:35:00
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇人才工作項(xiàng)目化管理,期待它們能激發(fā)您的靈感。
關(guān)鍵詞:建設(shè)項(xiàng)目;專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè);項(xiàng)目管理
加強(qiáng)管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)是由建設(shè)項(xiàng)目的專業(yè)性決定的,建設(shè)項(xiàng)目工程工作是一門科學(xué),具有自身的規(guī)律和特點(diǎn)。建設(shè)項(xiàng)目的本質(zhì)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,具有很強(qiáng)的專業(yè)性,當(dāng)代技術(shù)人員正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,需要春風(fēng)化雨的管理工作,規(guī)范化、人性化的管理和全方位的服務(wù),以及細(xì)致入微的人文關(guān)懷。管理人員作為建設(shè)項(xiàng)目工作的最直接的承擔(dān)者,必須實(shí)現(xiàn)專業(yè)化。只有推動(dòng)管理隊(duì)伍的專業(yè)化,才能從根本上解決管理隊(duì)伍存在著職責(zé)不清、素質(zhì)不高、結(jié)構(gòu)不合理、管理不規(guī)范、精力分散、流動(dòng)性大、隊(duì)伍不穩(wěn)定等弊病,以免造成不必要的返工以影響工期,能夠科學(xué)合理的組織施工等建設(shè)項(xiàng)目的活動(dòng)。
1建設(shè)項(xiàng)目管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
1.1就業(yè)門檻低,專業(yè)化不強(qiáng)。企業(yè)在選留、招聘管理人員時(shí),一般認(rèn)為擔(dān)任過(guò)建設(shè)項(xiàng)目管理的、表現(xiàn)比較好、某方面有特長(zhǎng)的中專生或一般人員就可以了。管理人員主要來(lái)源于企業(yè)各專項(xiàng)底層人員直接進(jìn)入管理層,其中許多人既沒有系統(tǒng)的管理的理論知識(shí),也沒有建設(shè)項(xiàng)目系統(tǒng)專業(yè)訓(xùn)練,且工作后的在崗專業(yè)培訓(xùn)不夠,從而影響了建設(shè)項(xiàng)目管理人員工作上水平和特色。1.2數(shù)量不足,管理工作深入不夠。數(shù)量問(wèn)題是建設(shè)項(xiàng)目管理人員專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)的基本問(wèn)題。沒有一定的數(shù)量作保證就難以保證建設(shè)項(xiàng)目工程的工作效果。項(xiàng)目經(jīng)理作為專職主業(yè)化隊(duì)伍的重要組成部分,隨著時(shí)代的發(fā)展,規(guī)章制度的變化,項(xiàng)目經(jīng)理工作的職能也將發(fā)生細(xì)微的變化,內(nèi)容有所延伸,這都需要配備足夠的管理人員,以加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的管理和服務(wù)并且協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理的工作。1.3重視不夠,影響隊(duì)伍穩(wěn)定。建設(shè)項(xiàng)目工程工作需要有一支比較穩(wěn)定的建設(shè)工程工作隊(duì)伍,但目前我國(guó)企業(yè)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目專業(yè)化管理隊(duì)伍建設(shè)工作重視不夠,待遇低、工作任務(wù)繁重、壓力大,部分管理人員產(chǎn)生了消極情緒,影響了工作的積極性。
2建設(shè)項(xiàng)目專業(yè)化管理隊(duì)伍的建設(shè)措施
2.1突出培養(yǎng)造就創(chuàng)新型技術(shù)人才。圍繞提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型項(xiàng)目,以高層次創(chuàng)新型技術(shù)人才為重點(diǎn),努力造就一批高水平的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)領(lǐng)軍人才、工程師和高水平創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),注重培養(yǎng)一線創(chuàng)新人才和青年技術(shù)人才,建設(shè)宏大的創(chuàng)新型技術(shù)人才隊(duì)伍。加強(qiáng)實(shí)踐培養(yǎng),依托項(xiàng)目工程、重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目、管理交流合作項(xiàng)目,建設(shè)一批高層次創(chuàng)新型技術(shù)人才培養(yǎng)模式。發(fā)展創(chuàng)新文化,倡導(dǎo)追求真理、勇攀高峰、寬容失敗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的創(chuàng)新精神,營(yíng)造科學(xué)民主、學(xué)術(shù)自由、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、開放包容的創(chuàng)新氛圍。2.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)。適應(yīng)項(xiàng)目需要,以提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理水平和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力為核心,以經(jīng)營(yíng)科和項(xiàng)目經(jīng)理人為重點(diǎn),加快推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化,培養(yǎng)造就一大批具有市場(chǎng)開拓精神、管理創(chuàng)新能力和社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀高水平的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍。建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才庫(kù)。培養(yǎng)和引進(jìn)一批科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)家和企業(yè)發(fā)展急需的戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運(yùn)作、科技管理、項(xiàng)目管理等方面專門人才。實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才素質(zhì)提升工程。2.3工程師等高層技術(shù)人才培養(yǎng)和建設(shè)。適應(yīng)走新時(shí)期建設(shè)項(xiàng)目發(fā)展道路和建設(shè)工程技術(shù)設(shè)備升級(jí)的要求,以提升職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能為核心,以工程師和高級(jí)工程師為重點(diǎn),形成一支門類齊全、技藝精湛的高技能人才隊(duì)伍。完善以企業(yè)為主體、職業(yè)院校為基礎(chǔ),學(xué)校教育與企業(yè)培養(yǎng)緊密聯(lián)系、機(jī)構(gòu)推動(dòng)與社會(huì)支持相結(jié)合的高技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系,完善企業(yè)高技能人才評(píng)選表彰制度,進(jìn)一步提高高技能人才經(jīng)濟(jì)待遇和社會(huì)地位。2.4建設(shè)項(xiàng)目管理專業(yè)化。建設(shè)項(xiàng)目專業(yè)化管理隊(duì)伍的建設(shè)首先要提高項(xiàng)目建設(shè)管理的專業(yè)化的建設(shè),在這個(gè)大的范圍里面注重管理人員的培養(yǎng)和建設(shè)。2.4.1提升項(xiàng)目管理的專業(yè)化水平。要充分發(fā)揮全過(guò)程項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì),只有通過(guò)專業(yè)化的項(xiàng)目管理企業(yè)對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行有效管理.優(yōu)化建設(shè)方案、工程設(shè)計(jì)并組織實(shí)施,才能做到綜合利用資源,節(jié)省投資。2.4.2推行現(xiàn)代項(xiàng)目管理技術(shù)和方法。推行現(xiàn)在項(xiàng)目管理技術(shù)和方法,提升建設(shè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力首先推行科學(xué)、先進(jìn)的工程項(xiàng)目管理技術(shù)和方法,是提高企業(yè)項(xiàng)目管理水平的重要手段,也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。通過(guò)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo),使企業(yè)能夠重視科技進(jìn)步重視管理水平和人員素質(zhì)的提高,不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.4.3加快培養(yǎng)項(xiàng)目管理專業(yè)人才。項(xiàng)目管理專業(yè)人才是企業(yè)做好工程項(xiàng)目管理工作的關(guān)鍵。因此,工程建設(shè)企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略,有針對(duì)性地進(jìn)行項(xiàng)目管理人才培養(yǎng),既要注重造就一批精管理性技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的項(xiàng)目管理專業(yè)人才。還要注重培養(yǎng)項(xiàng)目前期策劃、合同管理,風(fēng)險(xiǎn)管理等各方面的項(xiàng)目管理人才,為工程項(xiàng)目管理發(fā)展提供有力的人才保障,鼓勵(lì)企業(yè)在加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理人才資源建設(shè)的同時(shí),有計(jì)劃地培養(yǎng)一批能夠按照國(guó)際通行項(xiàng)目管理模式、程序、方法、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理熟悉項(xiàng)目管理軟件。能進(jìn)行全過(guò)程控制管理的復(fù)合型高水平項(xiàng)目管理人才,同時(shí)要建立合理的用人機(jī)制,讓人才在工程項(xiàng)目管理實(shí)踐中得到鍛煉成。2.5專業(yè)化管理隊(duì)伍建設(shè)。在建項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞,關(guān)鍵在于是否有一支高素質(zhì)的專業(yè)人才。因此,加快人才培養(yǎng)是一個(gè)專門的科學(xué)和技術(shù)管理體系,建設(shè)成就的一個(gè)重要方面。2.5.1提升管理人員專業(yè)素質(zhì)。技術(shù)人才在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)下,對(duì)剛剛發(fā)生的自適應(yīng)計(jì)時(shí)的新形勢(shì)。作為專業(yè)人士,他們必須具備的專業(yè)素質(zhì)。2.5.2合理整合,配置專業(yè)化管理人才。企業(yè)將始終堅(jiān)持“以人為本”的人才配置,將作為制定,實(shí)施和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基本依據(jù)和支點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理人員。建立靈活多樣的人才機(jī)制,根據(jù)收集的“按需社崗,公開招聘,雇用擇優(yōu)”的原則,吸引了大量建設(shè)項(xiàng)目管理人才。2.5.3建立科學(xué)評(píng)價(jià)和合理的激勵(lì)機(jī)制。建立科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制,充分發(fā)揮激勵(lì)作用,是促進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的保障機(jī)制。企業(yè)應(yīng)根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)特點(diǎn)的管理,根據(jù)起草中的服務(wù)和日常管理工作必須調(diào)查系統(tǒng)工程項(xiàng)目管理。2.5.4建立專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制。構(gòu)建多層次,多渠道,類別,多形式的培訓(xùn)框架,包含了崗前培訓(xùn),在職培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn)和建設(shè)項(xiàng)目完善的管理實(shí)踐訓(xùn)練的專業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)科技管理人才的培養(yǎng)機(jī)制的成果,是加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)中的科技成果管理,提高人員素質(zhì)。2.5.5使命感和責(zé)任感。要讓員工和管理人員樹立使命高于一切、一個(gè)責(zé)任重于泰山的使命感和責(zé)任感,讓他們切實(shí)的投入到工作之中,對(duì)于工作滿懷激情,不斷提升自我的能力,維護(hù)大家的利益,注重專業(yè)化能力的提升,為建設(shè)項(xiàng)目打造一支專業(yè)化的管理隊(duì)伍。
3結(jié)論
總的來(lái)說(shuō),建設(shè)項(xiàng)目專業(yè)化管理隊(duì)伍的要求不僅要過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),還要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,使命感和責(zé)任感。不同企業(yè)對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目專業(yè)化的管理隊(duì)伍的要求是不一樣的,但是他們的經(jīng)營(yíng)理念和核心思想是一樣的,就是我們文中所說(shuō)的經(jīng)營(yíng)理念,核心思想就是成本控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制,真正的讓這個(gè)管理隊(duì)伍服務(wù)于整個(gè)的建設(shè)項(xiàng)目。
作者:黃玉芬 單位:漳縣公路管理段
參考文獻(xiàn)
[1]楊志舜,譚國(guó)良,章永紅.淺談建設(shè)項(xiàng)目才人培育[J].商品與質(zhì)量,2009,8.
在世界經(jīng)濟(jì)全球化整合持續(xù)加速的背景下,隨著國(guó)有石油工程建設(shè)企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的不斷深化,特別是在當(dāng)下長(zhǎng)期低油價(jià)的大環(huán)境下,能否培育一批可以同時(shí)開展國(guó)內(nèi)和海外業(yè)務(wù),能夠在國(guó)際舞臺(tái)上與一流公司同臺(tái)競(jìng)技的國(guó)際化人才,直接決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本文旨在分析國(guó)有石油工程建設(shè)企業(yè)如何依據(jù)國(guó)際工程特點(diǎn),健全管理體系,完善組織架構(gòu)、創(chuàng)新培養(yǎng)方法,培養(yǎng)出一批適合國(guó)有企業(yè)特征的國(guó)際化項(xiàng)目管理人才,從而提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:
石油;工程建設(shè);國(guó)際化人才;培養(yǎng)
隨著國(guó)內(nèi)油氣產(chǎn)量的逐年遞減,各大油公司都在大力開拓海外市場(chǎng)。國(guó)有石油工程建設(shè)企業(yè)也都將目光瞄向國(guó)際市場(chǎng),不僅是企業(yè)發(fā)展的需要,更是新形勢(shì)下生存的選擇。然而,這部分企業(yè)往往存在有項(xiàng)目,沒人才的問(wèn)題。所以,挖掘、選拔、培養(yǎng)企業(yè)所需要的、高素質(zhì)的,復(fù)合型、開拓型的國(guó)際化項(xiàng)目管理人才才能從根本上提升國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)活力和經(jīng)濟(jì)效益。
一、國(guó)際化項(xiàng)目管理人才的特點(diǎn)
(一)國(guó)際工程的特點(diǎn)
國(guó)際工程是指一個(gè)工程項(xiàng)目的某一個(gè)方面、某一個(gè)階段或全過(guò)程的參與者來(lái)自不同的國(guó)家,并且按照國(guó)際通用的項(xiàng)目管理模式和方法進(jìn)行管理的工程。國(guó)際工程項(xiàng)目比國(guó)內(nèi)項(xiàng)目制約因素更多,工藝流程復(fù)雜,撬裝化程度強(qiáng),工程建設(shè)周期長(zhǎng),受不可預(yù)見的因素增多,尤其是材料的運(yùn)輸清關(guān)和資源國(guó)法律,受當(dāng)?shù)卣墓芾砗透深A(yù)。主要特點(diǎn)體現(xiàn)在:1.國(guó)際工程是一個(gè)跨越多學(xué)科的系統(tǒng)工程。2.國(guó)際工程是跨文化的國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。3.國(guó)際工程要求非常嚴(yán)格的合同管理。4.國(guó)際工程市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與利潤(rùn)并行。5.國(guó)際工程市場(chǎng)基本由發(fā)達(dá)國(guó)家壟斷。6.國(guó)際工程市場(chǎng)總體上是一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定不斷發(fā)展的市場(chǎng)。7.東道國(guó)對(duì)用工制度的限制越來(lái)越嚴(yán)格。
(二)國(guó)際化項(xiàng)目管理人才的需求分析
國(guó)際工程是一個(gè)非常復(fù)雜的多元化環(huán)境,除了項(xiàng)目本身具有的一次性、獨(dú)特性和唯一性之外,國(guó)際工程管理又是一門跨多個(gè)專業(yè)和多個(gè)學(xué)科的新學(xué)科,這些特性的綜合要求對(duì)國(guó)際工程管理人才的素質(zhì)和綜合能力提出了很高的要求。1.國(guó)際化項(xiàng)目管理人才綜合能力要求國(guó)際工程項(xiàng)目遠(yuǎn)離本土,施工可變因素多,往往具有語(yǔ)言障礙、文化風(fēng)俗差異、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)差異、安全環(huán)保限制、資金緊張、材料短缺、勞務(wù)限制等國(guó)內(nèi)難以想象的困難。工程中涉及到組織管理、技術(shù)管理、合同管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理等眾多業(yè)務(wù),這些都對(duì)項(xiàng)目管理人員能力素質(zhì)提出了很高的要求。因而,國(guó)際工程項(xiàng)目管理人員應(yīng)該具備強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí),敢于開拓市場(chǎng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)并善于轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)為收益;熟悉國(guó)際工程成本構(gòu)成,善于策略編標(biāo)報(bào)價(jià)中標(biāo)獲取項(xiàng)目;熟悉國(guó)際工程項(xiàng)目管理模式,能夠運(yùn)用FIDIC合同條件進(jìn)行合同管理獲取經(jīng)營(yíng)效益;有堅(jiān)實(shí)的工程技術(shù),會(huì)應(yīng)用國(guó)際技術(shù)規(guī)范處理工程實(shí)施中難題;對(duì)市場(chǎng)及費(fèi)用敏感,實(shí)施條件變化對(duì)經(jīng)營(yíng)收支影響能做到心中有數(shù);善于溝通與談判,能促使合同各方合作并維護(hù)本公司利益等能力素質(zhì)。總之,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)際工程管理人才應(yīng)是基于愛崗敬業(yè)和具有國(guó)際視野的復(fù)合型、外向型、開拓型、創(chuàng)新型,能按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)精品工程的高級(jí)管理人才。2.國(guó)際化項(xiàng)目管理人才知識(shí)結(jié)構(gòu)要求國(guó)際化人才知識(shí)結(jié)構(gòu)主要包括工程基本知識(shí)和國(guó)際工程專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)兩個(gè)類別。(1)工程基本知識(shí)主要包括三部分:①工程技術(shù)理論基礎(chǔ)。一般指在一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域具有工程師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ),這個(gè)領(lǐng)域可以是土建,也可以是機(jī)械、石油(油氣儲(chǔ)運(yùn))、化工、水利、電力、通訊等。②管理學(xué)基礎(chǔ)。包括管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、組織行為學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、工程項(xiàng)目管理、合同管理、工程估價(jià)以及有關(guān)法律知識(shí)等。③經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)。包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、保險(xiǎn)以及公司理財(cái)?shù)取?2)國(guó)際工程專業(yè)知識(shí)主要包括三部分:①基礎(chǔ)理論部分,即國(guó)際工程承包、國(guó)際工程法律、國(guó)際工程管理模式等基本理論知識(shí)。②項(xiàng)目管理理論部分,即項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理、HSSE(健康、安保、安全、環(huán)境)管理、項(xiàng)目合同管理、設(shè)計(jì)管理、施工管理、開試車管理等。③專業(yè)技能部分,即國(guó)際工程專業(yè)英語(yǔ)聽力、國(guó)際工程實(shí)用英語(yǔ)口語(yǔ)、國(guó)際工程專業(yè)英語(yǔ)閱讀、國(guó)際工程信函寫作等。
二、國(guó)際化項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)途徑
經(jīng)過(guò)對(duì)所在企業(yè)實(shí)際情況分析,認(rèn)為國(guó)際工程項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的途徑一般有:1.招聘知名高校“(國(guó)際)工程管理”專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生;2.利用內(nèi)外部師資資源進(jìn)行國(guó)際工程管理方面的系統(tǒng)和專題培訓(xùn);3.借助國(guó)外或中外“聯(lián)合體”承包項(xiàng)目培養(yǎng)國(guó)際工程管理人才;4.利用現(xiàn)有國(guó)際工程項(xiàng)目,內(nèi)部師資采取“技術(shù)服務(wù)+現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)”的方式解決海外項(xiàng)目管理人員不易集中培訓(xùn)的問(wèn)題;5.積極引進(jìn)第三國(guó)和當(dāng)?shù)貎?yōu)秀的人才。
(一)引進(jìn)高等學(xué)校“工程管理”專業(yè)畢業(yè)生
該方向的畢業(yè)生在學(xué)校已經(jīng)完成了技術(shù)和管理相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)以及專業(yè)課程學(xué)習(xí),并且具備一定的外語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力,是企業(yè)補(bǔ)充國(guó)際化人才的有效來(lái)源。該專業(yè)畢業(yè)生經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)便可上項(xiàng)目實(shí)習(xí)鍛煉,輔以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐指導(dǎo),會(huì)很快適應(yīng)各專業(yè)管理崗位的需求,特別是對(duì)合同管理、索賠管理等商務(wù)方面有很大的補(bǔ)充效益。
(二)針對(duì)大項(xiàng)目組織國(guó)際工程管理培訓(xùn)班
國(guó)際大項(xiàng)目需求的人力資源往往很龐大,企業(yè)通常的做法都是集中優(yōu)勢(shì)力量組建項(xiàng)目經(jīng)理部執(zhí)行項(xiàng)目任務(wù)。此時(shí),對(duì)擬派往項(xiàng)目經(jīng)理部的人員進(jìn)行6個(gè)月左右的專項(xiàng)培訓(xùn)顯得尤為重要,一般能夠收到良好效果。培訓(xùn)內(nèi)容通常包括國(guó)際工程項(xiàng)目管理相關(guān)課程,還應(yīng)注意外語(yǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練和有關(guān)應(yīng)用軟件學(xué)習(xí)。這類學(xué)員需要有良好的外語(yǔ)基礎(chǔ)和一定的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以要經(jīng)過(guò)選拔,才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。實(shí)踐證明,這種培訓(xùn)方式的“產(chǎn)出/投入”比是非常高的。
(三)舉辦短期專項(xiàng)培訓(xùn)班
此類培訓(xùn)班主要是針對(duì)部分人員的特需需求進(jìn)行的專項(xiàng)培訓(xùn),這部分人員可以按照專業(yè)進(jìn)行劃分,比如合同管理、投標(biāo)報(bào)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理、索賠管理、FIDIC合同條件等。培訓(xùn)班的特點(diǎn)就是時(shí)間短針對(duì)性強(qiáng),以解決實(shí)際問(wèn)題為目的。通過(guò)實(shí)踐證明,聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家以咨詢研討的方式進(jìn)行座談式培訓(xùn)效果最佳,能夠提升學(xué)員解決問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)能力。
(四)在中外“聯(lián)營(yíng)體”項(xiàng)目中培養(yǎng)人才
石油工程建設(shè)企業(yè)和資源國(guó)公司或是國(guó)外公司組成聯(lián)營(yíng)體承攬項(xiàng)目是經(jīng)常性做法,能夠達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,獲得雙贏的效果。在以“聯(lián)營(yíng)體”實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中,也是向國(guó)外公司學(xué)習(xí)提升的良好機(jī)會(huì)。企業(yè)可以在自身能力偏弱的方面選拔優(yōu)秀人才參加聯(lián)營(yíng)體的工作,進(jìn)入核心部門擔(dān)當(dāng)一定的職務(wù),這樣可以參與問(wèn)題的討論與決策,達(dá)到在工作中培養(yǎng)人的目的,切忌只是在聯(lián)營(yíng)體中充當(dāng)勞務(wù)分包的角色。實(shí)踐證明,在聯(lián)營(yíng)體中開展國(guó)際化人才培養(yǎng)是學(xué)習(xí)先進(jìn),趕超國(guó)際領(lǐng)先的有效途徑。
(五)在工程實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉人才
在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)提升本身就是人才培養(yǎng)最好的方法和途徑。每個(gè)人在現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)遇到許多棘手的問(wèn)題,因而不應(yīng)該只要求他們只做好本職工作,更應(yīng)要求他們及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),寫成論文或報(bào)告,他們?cè)谧珜懻撐幕驁?bào)告的過(guò)程中必然要去學(xué)習(xí)有關(guān)理論、整理有關(guān)數(shù)據(jù),才能總結(jié)出帶有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)工程在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該陸續(xù)出版一批論文或報(bào)告,供大家交流學(xué)習(xí),在竣工后則應(yīng)編印論文集或工程總結(jié)(包括技術(shù)、管理等方面)。
(六)利用國(guó)外資源開展“工作式”人才培養(yǎng)
選派一定數(shù)量的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)和管理人員赴國(guó)際知名工程公司開展為期1-2年的工作式培訓(xùn)是國(guó)際化人才成長(zhǎng)較為快速的通道。工作式培訓(xùn)可以在石油工程建設(shè)企業(yè)“走出去”初期大力推動(dòng)企業(yè)國(guó)際化運(yùn)營(yíng)和管理體系的快速成熟。在工作式培訓(xùn)過(guò)程中,不僅學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)和管理技巧,更為重要的學(xué)習(xí)處理各類問(wèn)題的新理念和工作作風(fēng),并且可以快速提升外語(yǔ)水平。隨著企業(yè)的發(fā)展,工作式培訓(xùn)的內(nèi)容會(huì)更加豐富,可以從初期的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)逐步擴(kuò)展到項(xiàng)目管理、HSE專項(xiàng)管理、費(fèi)用控制等;培訓(xùn)方式從跟著干,逐步延伸到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和老師上門送教的“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”有機(jī)結(jié)合的新模式。通過(guò)有效實(shí)施工作式培訓(xùn),可以為企業(yè)培養(yǎng)一批緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的國(guó)際化人才,實(shí)現(xiàn)國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為我所用。此外,應(yīng)重視屬地化管理和當(dāng)?shù)毓芾砣瞬乓M(jìn)。一般國(guó)家都對(duì)本國(guó)承包商提供各種方便與支持,而對(duì)國(guó)外承包商設(shè)置一些障礙,這就要求承包商要屬地化,充分利用當(dāng)?shù)厝肆Y源和政策法律環(huán)境,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。這就警示企業(yè)要努力采用管理人才屬地化策略,盡量利用當(dāng)?shù)毓芾砣瞬牛瑫r(shí)可以相互學(xué)習(xí)。既可以解決國(guó)際化工程管理人才不足的矛盾,也可以利用國(guó)外資源培養(yǎng)人才。
三、國(guó)際化項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的保障措施
1.戰(zhàn)略層面創(chuàng)造良好的人才環(huán)境。
旨在推進(jìn)國(guó)際化發(fā)展的石油工程建設(shè)企業(yè)應(yīng)始終堅(jiān)持“人才是第一資本”的理念,將國(guó)際化人才培養(yǎng)作為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略工程常抓不懈。為了在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,企業(yè)要建立、完善人才培訓(xùn)制度,形成整套體系,為國(guó)際化人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。良好的環(huán)境是人才得以發(fā)展的一個(gè)重要的社會(huì)環(huán)境。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),要充分解放思想,深入到人才市場(chǎng)中,挖掘、發(fā)現(xiàn)有能力的人才,為企業(yè)所用,為企業(yè)帶來(lái)良好的新活力,注入新生命、新血液。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)更加注重對(duì)職工和新人才的培訓(xùn)和使用,做到按能力分配崗位,這樣才能為企業(yè)形成良好的工作結(jié)構(gòu),發(fā)揮每一個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)。只有不斷加大國(guó)際化人才培養(yǎng)投入,通過(guò)不斷健全管理體系、完善組織架構(gòu)、創(chuàng)新培養(yǎng)方法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)實(shí)踐、打造特色文化,國(guó)際化人才培養(yǎng)工作才能取得了明顯成效。
2.戰(zhàn)術(shù)層面建立完善的培養(yǎng)體系。
在使用人才之后,還要注重對(duì)人才的培養(yǎng)規(guī)劃。人才的成長(zhǎng)要經(jīng)過(guò)“培訓(xùn)——使用——再培訓(xùn)——再使用”的良性循環(huán)機(jī)制。培訓(xùn)時(shí)做到因才施教、實(shí)事求是,分層次、分批次的培養(yǎng)。培養(yǎng)出能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求和企業(yè)特點(diǎn),并能符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的復(fù)合型人才。同時(shí),訓(xùn)要做到制度化和多樣化。制度化是指培訓(xùn)工作的制度化,在培訓(xùn)工作中,要有一套相應(yīng)的培訓(xùn)制度來(lái)組織人才培訓(xùn),這樣才能做到有序、有效率的進(jìn)行。對(duì)綜合型人才的培訓(xùn)課按照這樣的方案,一是崗位培訓(xùn),針對(duì)不同的崗位采取不同的培訓(xùn)方式。二是送出去培訓(xùn)。可讓培訓(xùn)對(duì)象到對(duì)口的高校、大專院校或者是其他企業(yè)去參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理、組織等優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、好方法、好技術(shù),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)自身之短。三是輪換培訓(xùn)。把要參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行劃分,分層次、分批次的進(jìn)行培訓(xùn)。
3.制度層面建立完善的成長(zhǎng)機(jī)制。
一是要有評(píng)價(jià)機(jī)制。培訓(xùn)有無(wú)效果,人才培養(yǎng)是否見效,關(guān)鍵要有一套科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)企業(yè)員工的考核分成等級(jí)遞進(jìn)模式,由初級(jí)上升到中級(jí)再上升到高級(jí)。結(jié)合職工的自身情況和職業(yè)生涯,制定培訓(xùn)計(jì)劃、考核目標(biāo),給予員工鼓勵(lì),激勵(lì)員工的工作績(jī)效再上新臺(tái)階。二是要有激勵(lì)機(jī)制。要建立員工績(jī)效與政治待遇、工資分配、職業(yè)生涯發(fā)展等掛鉤的激勵(lì)制度。在對(duì)員工考核時(shí),根據(jù)員工不同的工作績(jī)效給予不同的政治待遇。還可以根據(jù)員工在工作中努力與否,績(jī)效好與否,在工資、酬勞分配時(shí),可以相應(yīng)地提高獎(jiǎng)金,這樣能夠激勵(lì)員工在今后的工作中更加努力。三是要有共享平臺(tái)。項(xiàng)目的管理水平是靠參建的每個(gè)人的管理能力和水平來(lái)體現(xiàn)的,優(yōu)秀的項(xiàng)目管理思維、理念和經(jīng)驗(yàn)是隨著人才流動(dòng)而傳播的,企業(yè)要建立一個(gè)有效的人才流動(dòng)機(jī)制和共享平臺(tái),在企業(yè)內(nèi)部、各個(gè)子公司之間、不同項(xiàng)目之間促進(jìn)人才交流,并定期或不定期舉行經(jīng)驗(yàn)座談會(huì),組織海外項(xiàng)目回派人員向國(guó)內(nèi)人員傳授海外工作經(jīng)驗(yàn)。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之,對(duì)于國(guó)際化項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)必須上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面。只有在戰(zhàn)略層面重視國(guó)際化人才培養(yǎng),才能在技術(shù)層面和制度層面執(zhí)行好。同時(shí),在具體培養(yǎng)過(guò)程中要理論和實(shí)踐并重,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的需要補(bǔ)充系統(tǒng)理論知識(shí),有理論知識(shí)的必須參與實(shí)戰(zhàn)鍛煉,這樣才能打造出既懂理論又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的綜合性優(yōu)秀國(guó)際化項(xiàng)目管理人才。大量的實(shí)踐和案例反復(fù)表明,知識(shí)型、創(chuàng)新型的國(guó)際化人才往往是新理念的創(chuàng)建者、新技術(shù)的創(chuàng)造者、新市場(chǎng)的開拓者和新途徑的引領(lǐng)者,也是企業(yè)抓住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán),占領(lǐng)新業(yè)務(wù)發(fā)展制高點(diǎn)的必備利器。企業(yè)只有搶先取得國(guó)際化項(xiàng)目管理人才優(yōu)勢(shì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán)和制勝權(quán)。
作者:王振 單位:大慶油田工程建設(shè)培訓(xùn)中心
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師資隊(duì)伍的質(zhì)量和效能是學(xué)科建設(shè)的關(guān)鍵,是人才高效能發(fā)展的根本,在信息化和數(shù)據(jù)化普及的今天,人才培養(yǎng)模式研究更應(yīng)緊跟社會(huì)步伐,要將建立高素質(zhì)、高效能建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)教師隊(duì)伍列為核心和重點(diǎn),確保人才的成長(zhǎng)與發(fā)展。1.1優(yōu)化師資隊(duì)伍的構(gòu)成。師資隊(duì)伍中起到關(guān)鍵作用的要素是年齡、學(xué)歷、職稱、教齡等,建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)進(jìn)行師資隊(duì)伍建設(shè)時(shí),要優(yōu)化教師的年齡結(jié)構(gòu),提升教師隊(duì)伍的學(xué)歷和職稱水平,將教育經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)能力強(qiáng)的教師引入到教學(xué)第一線,同時(shí)要進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)教師的在職學(xué)歷提升工作,擴(kuò)大高學(xué)歷教師在師資隊(duì)伍中的占比。要規(guī)范職稱評(píng)定和晉升工作,發(fā)現(xiàn)教學(xué)人才要及時(shí)給予認(rèn)可和正確評(píng)價(jià),提升教師的工作積極性。1.2加快產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的步伐。建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)應(yīng)該將教師和相關(guān)人員分批選派到企業(yè)和科研部門,進(jìn)入生產(chǎn)和服務(wù)的第一線,以掛職鍛煉的方式了解社會(huì)上對(duì)建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)的具體要求和實(shí)際狀況,同時(shí)將建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)的科研成果積極向企業(yè)和社會(huì)推廣,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研的一體化,在提高建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)影響力的同時(shí),提升教師實(shí)際水平和素質(zhì),在獲得實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量提高的基礎(chǔ)上,加速教師的成長(zhǎng)和發(fā)展。1.3引進(jìn)外部人才。建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)要出臺(tái)相關(guān)的政策,將社會(huì)上的建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)人才,企業(yè)中的建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)技師,聘請(qǐng)到教學(xué)的第一線,發(fā)揮外部人才在實(shí)踐環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì),形成與外部人才良好互動(dòng)的“共同體”,在擴(kuò)大建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)教師隊(duì)伍的同時(shí),提升建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
2推進(jìn)課程體系建設(shè)
2.1建設(shè)精品課程體系。“以點(diǎn)帶面”式的發(fā)展是建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)教育的客觀實(shí)際和基本發(fā)展策略,要從教學(xué)實(shí)際出發(fā),建立精品課程體系,通過(guò)精品課的有效突破,提高教學(xué)質(zhì)量,通過(guò)精品課程體系建設(shè)起到推動(dòng)建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的作用,進(jìn)而為人才發(fā)展提供質(zhì)量與體系基礎(chǔ)。2.2增加課程門類。客觀地看社會(huì)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)人才的要求整體趨勢(shì),要向高質(zhì)量化和復(fù)合型方向發(fā)展,在建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)建設(shè)中,要不斷調(diào)整課程體系,不斷豐富建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)課程門類,增加通識(shí)教育課程、專業(yè)理論課程、實(shí)習(xí)實(shí)踐課程、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)課程等相關(guān)內(nèi)容,全面擴(kuò)展學(xué)生的視野,將更多的理論、專業(yè)知識(shí),操作和管理技巧傳授給學(xué)生,加快學(xué)生培養(yǎng)速度。
3抓好教學(xué)細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定著教學(xué)的成敗,也決定著人才發(fā)展的效率和質(zhì)量。高水平的人才需要高水平的教學(xué)為發(fā)展基礎(chǔ),這也是學(xué)科建設(shè)的關(guān)鍵。3.1嚴(yán)格實(shí)施教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)規(guī)劃是建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)教學(xué)的基礎(chǔ),也決定著建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)教學(xué)的細(xì)節(jié)。當(dāng)前,要建立教學(xué)設(shè)計(jì)與計(jì)劃體系,確立建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)教學(xué)的重點(diǎn),突出教學(xué)的難點(diǎn),使職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能夠全面反映到建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和實(shí)踐之中,更有效地確保教學(xué)的系統(tǒng)、科學(xué)、完整發(fā)展。3.2加強(qiáng)對(duì)教學(xué)的檢查工作。教學(xué)檢查工作既是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)教學(xué)的監(jiān)督和檢查,同時(shí)也是對(duì)教學(xué)現(xiàn)狀和問(wèn)題的有效反饋,因此,要以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為前提,強(qiáng)化教學(xué)工作檢查環(huán)節(jié)。要以數(shù)字化和信息化為基礎(chǔ),職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為參考,量化建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)教學(xué)工作,建立評(píng)估、評(píng)審、聽課等相關(guān)制度體系,同時(shí)向教學(xué)課堂和教學(xué)成績(jī)兩方面覆蓋,形成對(duì)教學(xué)質(zhì)量的控制和監(jiān)督,確保學(xué)生始終處于高質(zhì)量的課堂教學(xué)中。3.3完善教學(xué)保障體系。教育不單單是教師單個(gè)群體的事情,高質(zhì)量的建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)教學(xué)必須要有高水平的保障體系為支持。當(dāng)前,建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)要形成保障機(jī)制和保障體系,全面支持建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)教學(xué)的實(shí)際工作,解除困擾教學(xué)的難題,減輕教師的思想和工作負(fù)擔(dān),以教學(xué)為重心,全面貫徹和落實(shí)專業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加速建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)程。3.4擴(kuò)大教學(xué)范圍。建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)教學(xué)不應(yīng)停留在課堂上,要將教學(xué)的空間和范圍向?qū)W生的生活、學(xué)習(xí)等各方面滲透,利用網(wǎng)絡(luò)、電子技術(shù)開辟教學(xué)新手段,發(fā)揮現(xiàn)代教育思想和教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)教學(xué)過(guò)程,形成以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為重心的支持體系,增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力和操作水平,在擴(kuò)大教學(xué)空間和范圍的同時(shí),提升人才培養(yǎng)速度和質(zhì)量。
4深化對(duì)外合作機(jī)制
4.1建立學(xué)生走出去機(jī)制。建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)要敢于將學(xué)生置于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中,通過(guò)實(shí)際操作和實(shí)踐鍛煉形成學(xué)生自主發(fā)展、高效能發(fā)展的保障。當(dāng)前建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)要以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為前提,做好實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),通過(guò)軟件建設(shè)和硬件更新更好地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)發(fā)展,與企業(yè)、科研單位建立良性互動(dòng)的合作框架,真正將學(xué)生送到社會(huì)和企業(yè)中,通過(guò)社會(huì)力量和企業(yè)資源實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)人才的全面提升和成長(zhǎng)。4.2完善畢業(yè)生反饋機(jī)制。要有長(zhǎng)期和發(fā)展的眼光,要與過(guò)往畢業(yè)生保持聯(lián)系,特別是要對(duì)建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)用人單位的評(píng)價(jià)給予高度重視。通過(guò)畢業(yè)生的工作反饋和反思,實(shí)現(xiàn)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)調(diào)整、優(yōu)化和創(chuàng)新的支持。建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)也要做好與用人單位的溝通和聯(lián)系工作,通過(guò)用人單位的信息反饋和評(píng)價(jià)建議,不斷加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)培養(yǎng)模式、教學(xué)模式的完善,使建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)更加適合人才成長(zhǎng)和社會(huì)實(shí)踐的需要,獲得建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)、學(xué)生、社會(huì)、企業(yè)的共贏格局。
5結(jié)語(yǔ)
提升建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)學(xué)生的素質(zhì),建立良好的人員隊(duì)伍,需要長(zhǎng)期的、艱辛的努力和付出,要持續(xù)進(jìn)行師資隊(duì)伍建設(shè),做好課程改革和教育創(chuàng)新,深化與企業(yè)、社會(huì)的交往程度,完善教學(xué)管理機(jī)制,為建設(shè)項(xiàng)目信息化管理專業(yè)人才的發(fā)展和成長(zhǎng)奠定教育教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基礎(chǔ),形成系統(tǒng)化建設(shè)和科學(xué)化建設(shè)的有效支持。
作者:葛貝德 張建華 龐文燕 李曉琳 單位:哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞] 藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè);項(xiàng)目化課程模式;探索
[中圖分類號(hào)] G718.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] C [文章編號(hào)] 1673-7210(2010)11(c)-085-02
我國(guó)正在積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、醫(yī)藥衛(wèi)生流通領(lǐng)域管理體制改革,這必然對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)與管理人才有廣泛的需求。培養(yǎng)企業(yè)需要的實(shí)用型人才,就要求學(xué)校有與之相適應(yīng)的課程體系、教學(xué)模式。筆者于2008年7月開展了江蘇省藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)人才需求的調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)教學(xué)模式改革。
1 部分調(diào)研結(jié)果
1.1 江蘇省藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析
①藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)在經(jīng)營(yíng)企業(yè)中覆蓋的職業(yè)崗位群,其面向的業(yè)務(wù)崗位包括:藥房營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷人員、市場(chǎng)調(diào)研、倉(cāng)儲(chǔ)管理、銷售內(nèi)勤、初級(jí)管理人員、采購(gòu)員等。②藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)在生產(chǎn)企業(yè)中覆蓋的職業(yè)崗位群,其面向的業(yè)務(wù)崗位包括:營(yíng)銷人員、市場(chǎng)調(diào)研、倉(cāng)儲(chǔ)管理、銷售內(nèi)勤、初級(jí)管理人員等。③相關(guān)的崗位還有:保健品、醫(yī)療器械、化妝品、食品、日化企業(yè)等行業(yè)的營(yíng)銷人員、市場(chǎng)調(diào)研、倉(cāng)儲(chǔ)管理、銷售內(nèi)勤、初級(jí)管理人員等。
1.2 江蘇省藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研
根據(jù)筆者的調(diào)研,我省高職高專藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)是2007年開始招生的,各校的課程體系都是在藥學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)上,加入一些如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、醫(yī)藥電子商務(wù)、藥品倉(cāng)儲(chǔ)與養(yǎng)護(hù)等營(yíng)銷與管理的課程,因此這些課程模式是學(xué)科課程模式,其基礎(chǔ)體系是學(xué)科體系的知識(shí)體系。
2 項(xiàng)目化課程模式與學(xué)科課程模式的區(qū)別
學(xué)科體系的結(jié)構(gòu)是指按照學(xué)術(shù)研究的需要將學(xué)科知識(shí)分類所建立的學(xué)科門類和學(xué)科內(nèi)部知識(shí)的組合關(guān)系。顯然,學(xué)科結(jié)構(gòu)與學(xué)術(shù)教育的功能相聯(lián)系,因此,學(xué)科課程的功能定位必然是培養(yǎng)學(xué)術(shù)型專門人才。
項(xiàng)目化課程模式的基礎(chǔ)體系是工作體系,所謂工作體系是指圍繞職業(yè)工作目標(biāo)的達(dá)成,不同的工作任務(wù)按照其特點(diǎn)和屬性,尤其是工作任務(wù)的內(nèi)容和順序的相關(guān)性所組成的工作任務(wù)體系。該體系的基本邏輯關(guān)系是基于職業(yè)崗位(群)的工作任務(wù)的相關(guān)性。在工作體系中,工作知識(shí)依附于工作體系而存在,它們的產(chǎn)生完全出于工作任務(wù)達(dá)成的需要,依附于工作實(shí)踐過(guò)程而存在。既然工作知識(shí)是附著于工作體系而存在的,那么以工作知識(shí)為內(nèi)容的職業(yè)教育課程只能來(lái)自于工作體系。我國(guó)高職教育培養(yǎng)的是適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的,德、智、體、美等全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。這一特色化的人才培養(yǎng)目標(biāo)表明,學(xué)生通過(guò)專業(yè)課程的學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)在具有必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握從事某一專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力。因此,以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系就必然成為高職院校課程改革的方向性要求,從而也決定了課程項(xiàng)目化改革是符合高職教育人才培養(yǎng)規(guī)律的,其體系結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是高職課程本質(zhì)屬性的反映。
項(xiàng)目化課程模式的基礎(chǔ)體系是工作體系,所以項(xiàng)目課程的結(jié)構(gòu)不同于學(xué)科課程的三段式結(jié)構(gòu)。因此,高職教育課程模式改革的主要突破口是進(jìn)行一場(chǎng)對(duì)“結(jié)構(gòu)”的革命。筆者的工作是要建立與職業(yè)體系相適應(yīng)的專業(yè)體系,建立與工作結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系。具體來(lái)說(shuō),就是研究并完成符合項(xiàng)目化課程模式的藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂,研究并完成各門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂。
3 課程項(xiàng)目化改革的步驟
藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)項(xiàng)目化課程體系正確建立的前提是專業(yè)定位準(zhǔn)確,崗位明確,工作任務(wù)分析清晰,課程分解、整合合理。因此筆者具體研究的思路是:
3.1專業(yè)崗位需求調(diào)研
首先在醫(yī)藥企業(yè)等學(xué)生可能就業(yè)的部門進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷、訪談,就企業(yè)能為學(xué)生提供的工作崗位、對(duì)本專業(yè)的人才需求情況、本專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的知識(shí)、能力等進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示,企業(yè)迫切需要藥品經(jīng)營(yíng)與管理人才,比較看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)情況。大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為原有的課程體系,與實(shí)際工作相脫節(jié)。
3.2專家“頭腦風(fēng)暴”
為了使課程體系構(gòu)建、課程開發(fā)能夠符合企業(yè)崗位需要,我們邀請(qǐng)了不同企業(yè)、不同層次的行業(yè)專家,運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴”法,就專業(yè)的就業(yè)崗位、崗位的工作任務(wù)、完成工作任務(wù)的基本要求、需要哪些技能等進(jìn)行了研討,形成了以項(xiàng)目為引導(dǎo)的工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表。
3.3項(xiàng)目化課程模式的開發(fā)
基于工作任務(wù)體系進(jìn)行規(guī)劃是項(xiàng)目化課程模式的主要指導(dǎo)思想。新的課程模式將藥品經(jīng)營(yíng)與管理分成若干項(xiàng)目,如藥品質(zhì)量管理、藥品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)配送管理、藥品銷售、臨床用藥指導(dǎo)等,將常規(guī)學(xué)科體系下的課程如:市場(chǎng)營(yíng)銷、藥理學(xué)、公共關(guān)系、推銷技巧、電子商務(wù)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理等成為相應(yīng)項(xiàng)目下的子任務(wù)。通過(guò)項(xiàng)目化課程模式的運(yùn)用,模擬實(shí)際工作場(chǎng)景,以實(shí)現(xiàn)學(xué)生在校學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致。項(xiàng)目化課程模式,以培養(yǎng)實(shí)際工作能力為目標(biāo),體現(xiàn)了“教、學(xué)、做”的一體化。
4 結(jié)語(yǔ)
筆者從2008年在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,啟動(dòng)了藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)項(xiàng)目化課程模式的探索,目前正在2008、2009級(jí)藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)實(shí)施教學(xué),2008級(jí)校內(nèi)教學(xué)已順利完成,進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)階段。由于這項(xiàng)改革需要打破頭腦中固有的思維,是一次嶄新的嘗試,希望通過(guò)我們的改革探索,為企業(yè)培養(yǎng)真正需要的人才,實(shí)現(xiàn)本專業(yè)高職高專的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
[參考文獻(xiàn)]
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1.1信息化建設(shè)體系不完善
實(shí)現(xiàn)建筑工程業(yè)主方信息化建設(shè)的首要因素是構(gòu)建完善的信息化建設(shè)體系,從制度和方法上保證相應(yīng)執(zhí)行環(huán)節(jié)中的方向和方法符合實(shí)際需求。在當(dāng)前的工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的過(guò)程中,較為突出的問(wèn)題是缺乏體系層面的構(gòu)建。這使得工程項(xiàng)目管理信息化工作在開始階段便陷人了一種混沌模糊的狀況,負(fù)責(zé)人不能對(duì)相應(yīng)的建設(shè)責(zé)任進(jìn)行明確的劃分,在部門設(shè)置和執(zhí)行流程等方面缺乏具體詳細(xì)的依據(jù),這使得基層的信息化建設(shè)人員在具體操作過(guò)程中難以有效把握建設(shè)方向和尺度,在工程項(xiàng)目管理信息化的審核與評(píng)定階段很難根據(jù)準(zhǔn)確的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
1.2信息化建設(shè)技術(shù)支持不充分
軟硬件技術(shù)支持是建筑工程業(yè)主項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的根本條件,也是實(shí)現(xiàn)全面信息化管理的重要組成部分。在實(shí)際的工作過(guò)程中,缺乏技術(shù)支持造成的信息化發(fā)展問(wèn)題主要體現(xiàn)在軟件和硬件技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與項(xiàng)目管理工作實(shí)際的需求不匹配,在引進(jìn)相應(yīng)管理軟件和系統(tǒng)構(gòu)架搭建的過(guò)程中,出于經(jīng)濟(jì)層面的考慮,往往會(huì)引進(jìn)一些相對(duì)廉價(jià)的技術(shù),認(rèn)為信息化建設(shè)發(fā)展就是購(gòu)買一些軟件安裝在電腦上,能夠接人互聯(lián)網(wǎng)查詢下載資料就可以了,這種認(rèn)識(shí)偏差導(dǎo)致的技術(shù)水平不足,往往會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)應(yīng)用本身的層次較低,使得工程項(xiàng)目管理人員在使用過(guò)程中面臨更多的操作性問(wèn)題,管理效率大大折扣
1.3信息化建設(shè)人才儲(chǔ)備缺乏
建筑工程信息化發(fā)展離不幵專業(yè)人員的實(shí)踐操作,如果管理人員不能準(zhǔn)確合理的操作相應(yīng)系統(tǒng),信息化是難以發(fā)揮應(yīng)有效力的。建筑工程業(yè)主管理信息化人才儲(chǔ)備的問(wèn)題,主要體現(xiàn)在人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)不均衡上。工程項(xiàng)目管理工作需要管理者對(duì)于工程項(xiàng)目的流程有著準(zhǔn)確的認(rèn)知,同時(shí)能夠通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)識(shí)別具體項(xiàng)目的管理重點(diǎn),而擁有這種經(jīng)驗(yàn)的管理者往往工齡較長(zhǎng),在知識(shí)結(jié)構(gòu)上與當(dāng)前信息化建設(shè)發(fā)展的需求存在距離,同時(shí)由于一些傳統(tǒng)工程管理理念的影響,對(duì)于新知識(shí)的學(xué)習(xí)存在一定的困難。
1.4建筑工程業(yè)主信息化建設(shè)拓展空間不足
現(xiàn)階段,信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化是很快的,系統(tǒng)的更新應(yīng)用周期越來(lái)越短,這就要求建筑工程業(yè)主信息化建設(shè)發(fā)展應(yīng)具有一定的前瞻性和拓展性。在當(dāng)前的建筑工程業(yè)主工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展過(guò)程中,關(guān)注點(diǎn)往往局限在眼前較短的一段時(shí)期之內(nèi),相應(yīng)軟硬件和人才隊(duì)伍的建設(shè)投入也僅僅以適應(yīng)當(dāng)期需要為出發(fā)點(diǎn)點(diǎn),不能站在一定的高度,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度制定建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)建人才體系,在經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)的一段時(shí)間后,相應(yīng)的軟硬件和人員知識(shí)能力結(jié)構(gòu)便可能不在適應(yīng)實(shí)際需求,需要再次的建設(shè)投人。
2.提升建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展水平的方法與對(duì)策研究
2.1進(jìn)一步完善建筑工程業(yè)主信息化建設(shè)體系
為了全面實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理信息化,通過(guò)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升工程管理效果,建筑工程業(yè)主方應(yīng)充分完善信息化建設(shè)體系的構(gòu)建。首先,管理層應(yīng)意識(shí)到信息化建設(shè)的重要性,帶頭負(fù)責(zé)信息化建設(shè)工作,為指定短期和長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),使信息化發(fā)展有明確的方向其次,在信息化建設(shè)發(fā)展制度層面應(yīng)制定嚴(yán)格的實(shí)施與評(píng)價(jià)細(xì)則,結(jié)合國(guó)家指導(dǎo)性文件、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)充實(shí)制度,保怔信息化建設(shè)的科學(xué)性。第三,體系建設(shè)應(yīng)聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)在深人分析當(dāng)前自身?xiàng)l件的基礎(chǔ)上,制定相應(yīng)的信息化建設(shè)組織體系,確保信息化建設(shè)工程項(xiàng)目管理工作的可執(zhí)行性。
2.2全面提升建筑工程業(yè)主信息化技術(shù)應(yīng)用水平
建筑工程業(yè)主應(yīng)根據(jù)資金儲(chǔ)備水平,選擇具有實(shí)用性的軟硬件應(yīng)用到工程項(xiàng)目管理工作中來(lái),在軟硬件建設(shè)過(guò)程中兼顧技術(shù)的可行性和整體系統(tǒng)的對(duì)接有效性。通過(guò)系統(tǒng)構(gòu)建實(shí)現(xiàn)內(nèi)部工程管理者對(duì)于工程資料查詢使用的便捷性,實(shí)現(xiàn)工程檔案管理的規(guī)范性和安全性。在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及技術(shù)水平不斷提升的背景下,建筑工程業(yè)主除了重視傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)的構(gòu)建外,同時(shí)也應(yīng)針對(duì)移動(dòng)端的工程管理信息化進(jìn)行投人,使工程管理人員能夠隨時(shí)隨地的進(jìn)行工程管理工作。
2.3健全信息化人才培養(yǎng)儲(chǔ)備體制
人才儲(chǔ)備使實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)發(fā)展的先決條件,建筑工程業(yè)主方應(yīng)健全人才培養(yǎng)儲(chǔ)備體制。應(yīng)從當(dāng)前信息化建設(shè)發(fā)展的實(shí)際需求出發(fā),為人才綜合能力的提升制定規(guī)劃,重視對(duì)于現(xiàn)有管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的改造和優(yōu)化,同時(shí)應(yīng)大膽啟用新人,讓更多的具有信息化專業(yè)背景的人員承擔(dān)工程管理工作,通過(guò)實(shí)踐鍛煉這部分人才的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。建筑工程業(yè)主應(yīng)將人才個(gè)人發(fā)展與的公司進(jìn)步緊密的結(jié)合在一起,為員工提供更多的發(fā)展與進(jìn)修機(jī)會(huì),讓員工能在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,積極投身崗位工作,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才留著人才的目的。
2.4保證建筑工程業(yè)主信息化建設(shè)拓展空間
信息化建設(shè)的拓展性,是實(shí)現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展的重要基礎(chǔ)。建筑工程業(yè)主在進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中,應(yīng)更多的從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā),在軟硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與人才培養(yǎng)工作中適當(dāng)提升標(biāo)準(zhǔn),充分利用拓展空間實(shí)現(xiàn)當(dāng)前和未來(lái)工程項(xiàng)目管理工作的有效過(guò)渡與對(duì)接,減少技術(shù)革新對(duì)于信息化管理工作造成的遲滯性影響,保證建筑工程業(yè)主信息化建設(shè)長(zhǎng)期不間斷的發(fā)展下去。
3.結(jié)語(yǔ)