商業(yè)模式創(chuàng)新研究精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇商業(yè)模式創(chuàng)新研究，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

我們經(jīng)常提到的商業(yè)模式有：BZB模式、BZC模式、電子市場模式、拍賣模式、反向拍賣模式、鼠標(biāo)加水泥模式、廣告收益模式、會員費(fèi)模式、傭金模式、社區(qū)模式等，但這些都不是嚴(yán)格意義上的商業(yè)模式。真正的商業(yè)模式至少要滿足兩個必要條件：第一，商業(yè)模式必須是一個整體，有一定結(jié)構(gòu)。第二，商業(yè)模式的各組成部分之間必須有內(nèi)在聯(lián)系，這個內(nèi)在聯(lián)系把各組成部分有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來，使它們相互支持，共同作用，形成一個良性的循環(huán)。

一、商業(yè)模式的定義

商業(yè)模式的概念并沒有統(tǒng)一的定義，目前服務(wù)和信息流的體系描述了不同參與者和他們的角色，以及這些參與者潛在利益和最后收益來源。Petrovi等學(xué)者認(rèn)為，商業(yè)模式描述了隱含在實(shí)際業(yè)務(wù)流程背后的商業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)造價值的邏輯。羅氓則將商業(yè)模式定義為一個組織在明確外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力的前提下，用于整合組織本身、顧客、供應(yīng)鏈伙伴、員工、股東或利益相關(guān)者來獲取超額利潤的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)體系以及制度安排的集合。Rappa認(rèn)為，商業(yè)模式就其最基本的意義而言，是指做生意的方法，是一個公司賴以生存的模式、一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益的模式。商業(yè)模式規(guī)定了公司在價值鏈中的位置，并指導(dǎo)其如何賺錢。Rappa的定義與企業(yè)界普遍的理解一致，本文采用這種定義對商業(yè)模式進(jìn)行分析。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新的核心問題

從根本意義上講，商業(yè)模式的創(chuàng)新實(shí)際是企業(yè)對模式的再設(shè)計，在模式創(chuàng)新中，需要對行業(yè)中的既有模式進(jìn)行分析，尋找新模式的存在機(jī)會，整個過程是一個認(rèn)知發(fā)展的過程，其核心問題也就是發(fā)現(xiàn)和尋求新的模式創(chuàng)新的機(jī)會是否成立的問題，無論是新創(chuàng)模式還是在既有模式下的創(chuàng)新都是如此。模式創(chuàng)新不同于企業(yè)運(yùn)營改良和運(yùn)營優(yōu)化，它意味著發(fā)掘出新的需求，創(chuàng)造出新的消費(fèi)群體，創(chuàng)造出新的贏利模式，用全新的方法來完成經(jīng)營任務(wù)，開發(fā)出新的產(chǎn)品，提供客戶新的服務(wù)，或者以新的方式完成企業(yè)運(yùn)作的其他活動。商業(yè)模式創(chuàng)新的要點(diǎn)可以歸納為以下幾點(diǎn)：

1、強(qiáng)化企業(yè)的經(jīng)營職能性差異。一家企業(yè)，即使其人力、物力與競爭對手相差無幾，也可獲得競爭優(yōu)勢，辦法就是事先確定什么是提高市場占有率及贏利能力的成功要素，然后明智地將資源重新調(diào)度分配，借以改進(jìn)在該成功要素方面的表現(xiàn)。

2、利用對手的弱點(diǎn)。企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新應(yīng)盡量看準(zhǔn)對手的弱點(diǎn)，乘弱而入，才有建立競爭優(yōu)勢的機(jī)會。要清楚掌握對手的弱點(diǎn)，企業(yè)就需將自己的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品做一詳盡的比較，這樣做可以提供線索，為企業(yè)定價和成本構(gòu)成方面奠

定競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。

3、不斷問為什么。在企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新過程中，一種看似非常簡單，但卻極其有效的辦法是不斷地問：為什么?特別是一些普遍為人接受的產(chǎn)品設(shè)計及生產(chǎn)運(yùn)作概念，更值得質(zhì)疑。

4、為使用者尋求最大利益。企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新應(yīng)考慮到：越能為用戶帶來更大利益的產(chǎn)品，在市場上越受歡迎，也就越有競爭力，這是不容置疑的。

事實(shí)上，企業(yè)的商業(yè)模式既不新鮮，也不神秘，如何一個企業(yè)無論從事何種業(yè)務(wù)，都一直在使用這樣或那樣的商業(yè)模式，只不過人們對它并沒有一個清楚的認(rèn)識而已。如果人們能夠從復(fù)雜多變的環(huán)境中，抓住并突出至關(guān)緊要的經(jīng)濟(jì)特征和競爭的關(guān)鍵因素，由此構(gòu)建整體的運(yùn)作模式，那就是企業(yè)實(shí)施經(jīng)營活動一種重要而便捷的手段。

三、商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑

商業(yè)模式的創(chuàng)新實(shí)際上是一種高層次的企業(yè)創(chuàng)新行為，它與傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新有很大的不同，模式創(chuàng)新包括了企業(yè)從內(nèi)部到外部的資源、制度、模式的整合。此外，模式創(chuàng)新還必須實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)造的目的，包括顧客、供應(yīng)商、股東和企業(yè)在內(nèi)的各方都應(yīng)獲得更大的價值或價值預(yù)期。因而，模式創(chuàng)新涉及到企業(yè)運(yùn)作的方方面面，我們從商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)模型出發(fā)，歸納出以下幾種模式創(chuàng)新的方法和路徑：

1、重新定義顧客需求的模式創(chuàng)新。由于顧客需求的變化是常態(tài)的，企業(yè)必須能夠發(fā)現(xiàn)顧客的潛在需求，洞悉顧客需求的變化趨勢，才能在競爭中取勝。重新定義顧客需求意味著企業(yè)需要對產(chǎn)品和服務(wù)所在的細(xì)分市場的目標(biāo)顧客進(jìn)行需求的不斷確認(rèn)，這種確認(rèn)是動態(tài)而非靜態(tài)的。

2、重新定義產(chǎn)品/服務(wù)的模式創(chuàng)新。這種創(chuàng)新的特點(diǎn)是基于企業(yè)滿足顧客需求而提供的營銷物（包括產(chǎn)品和服務(wù)）方面的創(chuàng)新，并由此出發(fā)來進(jìn)行整個商業(yè)模式的創(chuàng)新設(shè)計。重新定義意味著對現(xiàn)有細(xì)分市場中的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行替代，重新定義后的產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)了對現(xiàn)有顧客價值的提升，它改變了產(chǎn)品和服務(wù)的功能價值和顧客價值實(shí)現(xiàn)的方式，是對產(chǎn)品功能、結(jié)構(gòu)和形態(tài)的創(chuàng)新，而不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)形式或款式的改變。重新定義后的產(chǎn)品和服務(wù)主要包括：對現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)方式和所包含的技術(shù)信息進(jìn)行重新規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)與既有產(chǎn)品和服務(wù)在價值上的區(qū)別。

3、重新定義顧客接觸方式的模式創(chuàng)新。顧客接觸方式涉及到顧客界面的設(shè)計和選擇，它包括兩個基本方面：一是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是如何送達(dá)顧客的；二是企業(yè)與顧客之間如何進(jìn)行信息的傳遞和溝通。在這兩個方面，企業(yè)與顧客之間都以不同的方式進(jìn)行各種接觸。顧客接觸方式反映了企業(yè)的商業(yè)模式的運(yùn)行現(xiàn)狀，也反映了企業(yè)與顧客之間的關(guān)系價值。因此，顧客接觸方式的選擇和創(chuàng)新的目標(biāo)是基于不斷提高顧客接觸效果的同時也達(dá)到合理的成本控制。針對顧客接觸方式的界面分析已成為當(dāng)前模式創(chuàng)新研究的一個焦點(diǎn)。

4、重新定義供應(yīng)鏈組織方式的模式創(chuàng)新。供應(yīng)商界面是商業(yè)模式的基本結(jié)構(gòu)組分，供應(yīng)鏈組織方式關(guān)系到企業(yè)如何向顧客提供價值實(shí)現(xiàn)，我們把向企業(yè)提供中間產(chǎn)品和服務(wù)的所有企業(yè)都視為供應(yīng)商，提供相似或相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)視為一條供應(yīng)鏈。這種模式創(chuàng)新是指企業(yè)在核心業(yè)務(wù)上集中更多的資源，同時通過利用其他企業(yè)的資源來彌補(bǔ)自身的不足，構(gòu)建新的供應(yīng)鏈組織方式，從而使自身更具競爭力。

5、以顧客價值為中心的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同模式創(chuàng)新。這種模式創(chuàng)新圍繞顧客價值的實(shí)現(xiàn)方式和價值內(nèi)容而進(jìn)行，企業(yè)可以通過價值創(chuàng)新的各種手段，相對于競爭對手向顧客提供更大的價值來獲得競爭優(yōu)勢。要做到這一點(diǎn)，企業(yè)就需要以顧客價值為中心，通過在更大范圍內(nèi)與其他企業(yè)之間產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)來展開模式創(chuàng)新。企業(yè)與其他組織間進(jìn)行協(xié)同的模式創(chuàng)新，可以包括多種形式，運(yùn)作此種模式的企業(yè)以顧客價值需求出發(fā)來創(chuàng)新其商業(yè)模式，并與其他企業(yè)產(chǎn)生協(xié)同構(gòu)成某種價值網(wǎng)絡(luò)。

四、商業(yè)模式創(chuàng)新的不確定性

過去，人們在認(rèn)識創(chuàng)新的時候，并未將企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新考慮在內(nèi)，實(shí)際上，企業(yè)創(chuàng)新活動中最為活躍的還是模式創(chuàng)新活動，技術(shù)的進(jìn)步往往是局部或暫時地改變競爭格局，對市場和競爭最深刻的影響還是在模式創(chuàng)新上，即使有強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新，如果不能與有效的企業(yè)商業(yè)模式相結(jié)合，這種創(chuàng)新就可能無法創(chuàng)造價值。企業(yè)從模式創(chuàng)新中可能獲取巨大的收益，也可能由于創(chuàng)新的失敗迅速導(dǎo)致企業(yè)走向滅亡。因此，模式創(chuàng)新往往帶有不確定性。可以說，模式創(chuàng)新的不確定性是企業(yè)創(chuàng)新中最重要的不確定性，也是創(chuàng)新活動的最本質(zhì)特性，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于創(chuàng)新的技術(shù)和市場的不確定性。

五、商業(yè)模式創(chuàng)新中需注意的問題

由于我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟，許多企業(yè)對自身的商業(yè)模式缺乏清晰的認(rèn)識，或者根本就沒有自覺的商業(yè)模式，相當(dāng)多的企業(yè)還處于產(chǎn)品導(dǎo)向階段，對企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營缺乏清晰的規(guī)劃。對于這些企業(yè)來說，需要了解商業(yè)模式理論，打造適用的商業(yè)模式。不管采用哪種途徑創(chuàng)新商業(yè)模式，都離不開業(yè)務(wù)流程的再造，在原有流程基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)或者徹底地改造流程。企業(yè)需要摒棄流程中不創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié)，改進(jìn)流程中的薄弱環(huán)節(jié)，同時將被割裂的過程聯(lián)結(jié)起來，成為通暢的流程。在流程再造的同時，根據(jù)需要調(diào)整公司組織架構(gòu)，使部門之間職責(zé)明確，組織系統(tǒng)更加柔性，能夠滿足顧客隨時改變的需求。只有業(yè)務(wù)流程有效地再造，才能真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

商業(yè)模式創(chuàng)新是一種變革，必然帶來某種程度的震蕩，這需要充分溝通，使股東、員工或其他利益相關(guān)者對商業(yè)模式創(chuàng)新能夠產(chǎn)生的利益建立共識，激勵他們的積極性，保障創(chuàng)新的實(shí)施。企業(yè)有必要創(chuàng)造適宜的組織環(huán)境，采用一定的管理方法，例如實(shí)施知識管理等，發(fā)展有利于創(chuàng)造的企業(yè)文化，推動新一輪的商業(yè)模式創(chuàng)新。

篇2

關(guān)鍵詞：孵化器；商業(yè)模式；天使投資

一般認(rèn)為孵化器是作為政府職能延伸的公共事業(yè)機(jī)構(gòu)，主要為創(chuàng)新企業(yè)提供資金、房屋租賃、財務(wù)咨詢等公益性平臺，但是從1959年開始孵化器逐漸開始商業(yè)化，出現(xiàn)了多種形式的孵化模式，近年來，技術(shù)創(chuàng)新的不斷深入、消費(fèi)需求的多樣化更加推動了孵化領(lǐng)域的創(chuàng)新。1987年6月7日武漢東湖高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的建立標(biāo)志著我國孵化器行業(yè)正式進(jìn)入中國，并在這30年的發(fā)展歷程中，孵化器經(jīng)營者不斷探索創(chuàng)新，通過創(chuàng)新服務(wù)滿足被孵化企業(yè)的服務(wù)需求。目前科技企業(yè)孵化器已經(jīng)成為推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、高新技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的重要工具，不僅推動了技術(shù)創(chuàng)新，而且培養(yǎng)了眾多創(chuàng)新企業(yè)，在數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新等方面都有所突破。

孵化器經(jīng)過商業(yè)性的演變不僅是政府職能所需，更促進(jìn)了眾多科技孵化的發(fā)展，伴隨多層次資本市場與私募股權(quán)投資市場的規(guī)模化與多樣化，中心企業(yè)急需孵化器提供技術(shù)平臺、資本市場平臺、技術(shù)貿(mào)易平臺等，促進(jìn)了資本市場的多元化、創(chuàng)新化。

一、文獻(xiàn)綜述

1.商業(yè)模式

商業(yè)無非就是最簡單的買賣，隨著互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)的發(fā)展，商業(yè)模式出現(xiàn)多樣化。Hamel（2000）提出商業(yè)模式可分為核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略性資源、顧客界面、價值網(wǎng)絡(luò)四個要素，也就是一般所說的四分法，該模式在之后的商業(yè)化發(fā)展中得到了廣泛認(rèn)可。之后Magretta（2002）提出來商業(yè)模式必須能夠回答德魯克曾經(jīng)的古老問題，即客戶是誰、客戶的關(guān)注點(diǎn)、企業(yè)利潤三者之間的邏輯關(guān)系。目前理論中商業(yè)模式一般有四種，第一是三分法，即價值鏈、創(chuàng)新能力、收入模型；第二種是四分法即Hamel觀點(diǎn)；第三種是五分法，包括本地能力、價值主張、價值網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵活動、盈利模式；第四種為九分法，包括價值主張、目標(biāo)客戶、分銷渠道、客戶關(guān)系等。對于商業(yè)模式并沒有一個明確的界定，但各個國家對其各有見解，Lewis、Seddon（2004）提出商業(yè)模式與戰(zhàn)略是不同的，戰(zhàn)略代表了競爭，通過與對手優(yōu)劣勢對比，獲取優(yōu)勢競爭，從而獲得更高收益；而商業(yè)模式是一個系統(tǒng)化的機(jī)構(gòu)，將各個部分有機(jī)結(jié)合，重視企業(yè)內(nèi)部的匹配，強(qiáng)度企業(yè)自身的發(fā)展。

2.孵化器商業(yè)模式

全球各個國家都有自身成熟的孵化器模式，作為一種現(xiàn)代服務(wù)工具，對提高企業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)能效率、可持續(xù)發(fā)展等都起到了重要作用。美國孵化器協(xié)會會長認(rèn)為“孵化器是通過其自身或其網(wǎng)絡(luò)關(guān)系給創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供資源支持或服務(wù)來加速創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長”，歐盟認(rèn)為“企業(yè)孵化器是一些新生企業(yè)在一個有限空間的聚集地，通過向新生企業(yè)提供一個帶有共享設(shè)施如電話、計算機(jī)等以及管理支持的模式化建筑，提高企業(yè)的成長機(jī)會和成活率”。我國孵化器行業(yè)主管部門國家科技部火炬中心認(rèn)為“科技企業(yè)孵化器在中國也稱為高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，是以促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化、培養(yǎng)高新技術(shù)企業(yè)和企業(yè)家為宗旨的科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。”

Rice（2002）曾經(jīng)利用價值生產(chǎn)理論解釋孵化器對選擇入孵企業(yè)的作用，及孵化器怎樣做到企業(yè)之間的合理分配、如果提供資源、如何高效利用平臺等；Anna、Bergek（2008）對瑞士16個孵化器進(jìn)行了運(yùn)營研究，以服務(wù)模式為主題提出來孵化器持續(xù)經(jīng)營的途徑；國內(nèi)學(xué)者也對孵化器有所研究，趙黎明等根據(jù)孵化特點(diǎn)以及收入來源，提出了五種盈利模式；梁云志根據(jù)客戶定位、價值導(dǎo)向、價值鏈、動態(tài)能力等提出了可持續(xù)發(fā)展的趨勢。

孵化器無論是政府工具還是企業(yè)服務(wù)工具，都在強(qiáng)調(diào)資本市場運(yùn)作高效化、創(chuàng)新化，在國內(nèi)外學(xué)者的研究過程中都提出了盈利模式與可持續(xù)發(fā)展的問題，因此，現(xiàn)階段孵化器商業(yè)模式的創(chuàng)新要圍繞盈利能力與可持續(xù)發(fā)展為中心，將目前上升到整個商業(yè)模式中，根據(jù)被孵化企業(yè)自身特點(diǎn)建立模式結(jié)構(gòu)，解決目前孵化產(chǎn)業(yè)存在的問題，本文站在專業(yè)孵化器與創(chuàng)業(yè)投資之間的關(guān)系為視角分析孵化器的商業(yè)模式創(chuàng)新。

二、案例分析

為了更好的研究專業(yè)孵化器參與創(chuàng)業(yè)投資的模式，本文將選取李開復(fù)成立“創(chuàng)新工場”為案例進(jìn)行分析，結(jié)合了創(chuàng)業(yè)投資的特征、規(guī)模范圍、創(chuàng)業(yè)條件等綜合因素，以“創(chuàng)新工場”為案例進(jìn)行分析。

1.李開復(fù)的“創(chuàng)新工場”

“創(chuàng)新工場”是李開復(fù)博士在2009年9月在中關(guān)村創(chuàng)辦的，是一個創(chuàng)業(yè)平臺，為新進(jìn)企業(yè)提供一系列的資金、技術(shù)支持，幫助企業(yè)開發(fā)具有挑戰(zhàn)性的產(chǎn)品培養(yǎng)高科技人才，在長遠(yuǎn)角度上維持競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新工場讓很多人實(shí)現(xiàn)了科技夢，擁有一個高能量團(tuán)隊(duì)，無論是產(chǎn)品開發(fā)、后期研發(fā)、市場拓展等都得到了“創(chuàng)新工場”的支持。

這樣的創(chuàng)新模式在美國是最早出現(xiàn)的，由于美國擁有相對較發(fā)達(dá)的技術(shù)支持、充分的資金提供還有高質(zhì)量人才，使得美國擁有了不同機(jī)會的市場。而我國政府也為金融市場提供了更多機(jī)會，但是依然存在著威脅，管理制度的不完善、金融市場缺乏監(jiān)管、人才培養(yǎng)方向等都是對我國提出的嚴(yán)峻考驗(yàn)，創(chuàng)新工場正是致力于在這一復(fù)雜的環(huán)境中為企業(yè)建造一片創(chuàng)業(yè)的綠洲，基于這一系列的特點(diǎn)，創(chuàng)新工場所投資的企業(yè)往往集中在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)中，創(chuàng)新工場只需要具有獨(dú)特創(chuàng)新想法的創(chuàng)業(yè)者，他們所做的就是幫助你實(shí)現(xiàn)夢想，公司自成立到發(fā)展，創(chuàng)新工場都會提供一系列的幫助去扶植幫助擁有想法的人實(shí)現(xiàn)，這就是夢的開始，從整個團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)到個人能力都是一個精英團(tuán)隊(duì)所具有的特征，這個平臺自成立已經(jīng)為很多人提供了機(jī)會與成長。

到目前為止，創(chuàng)新工場的開展已經(jīng)得到了更多人的關(guān)注，也為之提供了機(jī)會與資金，數(shù)十家公司的投資運(yùn)營以及國內(nèi)、國外專利的申請都代表著經(jīng)過創(chuàng)新工場投資運(yùn)營的公司在發(fā)展壯大，讓更多擁有idea的年輕人實(shí)現(xiàn)了夢想。

2.李開復(fù)“創(chuàng)新工場”商業(yè)模式的路徑分析

（1）開發(fā)階段商業(yè)創(chuàng)新模式：項(xiàng)目孵化器。在創(chuàng)新工場建立之初，利用商業(yè)孵化器的模式，即先為有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)提供投資，等項(xiàng)目發(fā)展成熟后，再脫離讓其自由發(fā)展，類似于一個個的項(xiàng)目通過團(tuán)隊(duì)合作孵化出來。創(chuàng)業(yè)企業(yè)利用提供好的溫床，接受孵化器的培訓(xùn)、咨詢、技術(shù)等支持，直至脫離溫床走向市場檢驗(yàn)。孵化模式保證了企業(yè)的最初設(shè)立條件，很多企業(yè)因?yàn)槿狈Y金、缺少穩(wěn)定技術(shù)而夭折，但是在創(chuàng)新工場的支持下，孵化出一個較成熟的企業(yè)模式，大大降低了存在風(fēng)險。

李開復(fù)博士利用專業(yè)孵化器參與到創(chuàng)業(yè)投資中，提供了“創(chuàng)意――項(xiàng)目――產(chǎn)品”這樣的一體化模式并將其推向市場，在公司成立的最初階創(chuàng)新工場予以支持的特點(diǎn)表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)，第一，選擇具有投資潛力的價值對象，針對市場空缺，信息產(chǎn)業(yè)急需發(fā)展的背景下，選擇計算機(jī)、電子信息系統(tǒng)、電商網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容的企業(yè)為投資對象；第二，最初提供小范圍的服務(wù)，以資金場所為基本服務(wù)，根據(jù)其發(fā)展?jié)摿υ偌哟笸度耄坏谌x擇競爭力強(qiáng)但規(guī)模小知名度小的企業(yè)為目標(biāo)公司。

（2）效率階段商業(yè)創(chuàng)新模式：天使投資+孵化器。當(dāng)企業(yè)結(jié)束孵化后進(jìn)入市場會遇到一系列的問題，尤其是通過模式復(fù)制試圖促進(jìn)企業(yè)孵化器的成長已經(jīng)無法滿足項(xiàng)目脫離母體后的發(fā)展，對孵化器自身也造成了極大的資源浪費(fèi)，因此商業(yè)模式的調(diào)整極其必要。一個企業(yè)從剛剛創(chuàng)立到進(jìn)入穩(wěn)定成長往往經(jīng)歷三輪投資：第一輪就是天使投資，一般由個人出資對高風(fēng)險、同時也是高收益的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)立提供支持；第二輪則由專門的風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，這一階段產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)全面的市場化；第三輪是特殊形式的風(fēng)險投資。天使投資實(shí)質(zhì)上是經(jīng)過單一的項(xiàng)目孵化器模式開展的，在產(chǎn)品價值存在弱化的情況下，李開復(fù)決定在內(nèi)部創(chuàng)建自己的風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)――創(chuàng)新工場開發(fā)投資基金，基金的建立不僅包括天使投資的形式，還包括了第三輪投資的形式，在不同階段給予創(chuàng)新工場資金的支持。

在這個過程中創(chuàng)新工場商業(yè)模式需要關(guān)注以下幾點(diǎn)問題，第一，定位入孵企業(yè)，對入孵企業(yè)進(jìn)行充分調(diào)研，對具有創(chuàng)業(yè)思想的企業(yè)家進(jìn)行考核，看其是否能夠接受該模式的考核，企業(yè)家必須擁有熱情與激情才能調(diào)動整體氛圍，對每個企業(yè)各環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查走訪，開展輔助戰(zhàn)略工作，以達(dá)到規(guī)模效應(yīng)；第二，試圖打造發(fā)展?jié)摿Γ雌涫欠窬邆渫顿Y需求，初期李開復(fù)憑借個人名義吸引了大量創(chuàng)業(yè)者慕名而來，借助品牌效應(yīng)，幫助其實(shí)現(xiàn)價值的擴(kuò)大化，進(jìn)而推動創(chuàng)新企業(yè)的知名度。

（3）擴(kuò)張階段的商業(yè)創(chuàng)新模式：（天使投資+創(chuàng)新產(chǎn)品）*規(guī)模化。如今創(chuàng)新工場已經(jīng)發(fā)展壯大，在經(jīng)濟(jì)、科技領(lǐng)域都承擔(dān)了重要責(zé)任，在擴(kuò)張階段通過不斷整合內(nèi)部資源，促進(jìn)產(chǎn)品輸出并實(shí)現(xiàn)規(guī)模化，在天使投資與創(chuàng)新產(chǎn)品相結(jié)合的基礎(chǔ)上再將規(guī)模逐漸擴(kuò)大，適應(yīng)迅速擴(kuò)張的需求。同時也需要注意以下幾方面：第一、挖掘市場需求，依據(jù)市場所需提供差異化的服務(wù)支持；第二，建立完整的服務(wù)鏈條，包括創(chuàng)新工場、入孵企業(yè)、產(chǎn)品市場等都需要保持一條系統(tǒng)的循環(huán)線路；第三創(chuàng)造并形成創(chuàng)新文化氛圍，創(chuàng)新工場本身是一場科技的創(chuàng)新，因此需要培養(yǎng)濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，促進(jìn)規(guī)模的同時提高產(chǎn)業(yè)的非物質(zhì)形態(tài)。

3.創(chuàng)新工場商業(yè)模式的創(chuàng)新要素分析

（1）價值主張創(chuàng)新，創(chuàng)新工場初期僅僅作為孵化器機(jī)構(gòu)，立足于創(chuàng)意，使創(chuàng)意作為孵化器的產(chǎn)品，當(dāng)投入市場后，價值得以實(shí)現(xiàn)。然而真正的價值并不是進(jìn)入市場后即可獲得價值，而是產(chǎn)品在得到市場的認(rèn)可后帶來的盈利，這樣的投資才是有價值的，慕名者不僅是希望創(chuàng)意得到認(rèn)可，更渴望通過創(chuàng)意獲得額外收益，創(chuàng)意工場正是抓住了這個契機(jī)，在對顧客深入挖掘后，重新定位使得創(chuàng)業(yè)者得到市場認(rèn)可的最大化盈利，創(chuàng)意項(xiàng)目在通過創(chuàng)新工場的運(yùn)作后，將市場不認(rèn)可的淘汰，具有潛力的公司注入天使投資模式推向市場獲得認(rèn)可，該模式的創(chuàng)新在一系列產(chǎn)業(yè)鏈條中得到充分體現(xiàn)。

（2）資源與能力創(chuàng)新，創(chuàng)新工場商業(yè)模式的最大創(chuàng)新之處在于把天使投資與孵化器融為一體，形成風(fēng)險投資新模式。專業(yè)孵化器提供了場所、氛圍以及軟硬件在支持，而天使投資的引入將整套模式全面化、成熟化，每一個細(xì)節(jié)都有技術(shù)與資金的支持，以確保產(chǎn)品創(chuàng)意得到保證，在孵化器的溫床中成長起來的創(chuàng)意在離開后需要獨(dú)立于市場，直到成功上市或者被收購，這是需要一個龐大的資源鏈條，創(chuàng)意工場為創(chuàng)業(yè)者提供了大量的資源與能力支撐，讓其順利成長。

（3）盈利模式創(chuàng)新，盈利是企業(yè)的重中之重，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在初入市場緊靠自身能力并不能形成一個有效的盈利模式，因此創(chuàng)新工場從一個孵化器的機(jī)構(gòu)概念轉(zhuǎn)向經(jīng)營業(yè)務(wù)時，自身也持續(xù)具有了輸出成果，并能帶給股東盈利的經(jīng)營體。創(chuàng)新工場的在初期收入來自于孵化器為入孵企業(yè)提供了咨詢費(fèi)用、租金收入等，在引入天使投資后，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者帶著自己的產(chǎn)品進(jìn)入市場，也就是孵化畢業(yè)后，相應(yīng)的資金流也需要流回創(chuàng)新工場，專業(yè)孵化器在最終環(huán)節(jié)收到了源源不斷的現(xiàn)金流。因此這樣的風(fēng)險投資需要考察產(chǎn)品是否能夠帶來足夠的現(xiàn)金流作為匯報成為成敗的關(guān)鍵。

三、總結(jié)

通過對“創(chuàng)新工場”的案例分析，認(rèn)為專業(yè)孵化器需要在創(chuàng)業(yè)投資時就開始啟動，讓企業(yè)在初級模式中經(jīng)受孵化，促進(jìn)市場的占有率。孵化器與創(chuàng)業(yè)投資的結(jié)合促進(jìn)了價值定位、價值創(chuàng)造、價值實(shí)現(xiàn)以及價值的傳遞在這個鏈條中協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]Seddon P B， lewis G P， Free man P， ET AL. The case of review business modeles sa abstractions of strategy[J].Communications of the association for information systems，2004（13）：427-442.

篇3

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；創(chuàng)新；規(guī)律；機(jī)理

市場經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)便是競爭。著名管理學(xué)大師彼得?德魯克說："當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭"。 新經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)和互聯(lián)網(wǎng)公司的大起大落大大地促進(jìn)了人們對企業(yè)經(jīng)營規(guī)律認(rèn)識的深化，進(jìn)而使企業(yè)商業(yè)模式越來越受到重視。美國管理學(xué)家加里?哈默爾 (Hamel,2003) 認(rèn)為，為了創(chuàng)造新市場和財富，管理者首先需要考慮整個商業(yè)概念的創(chuàng)新。商業(yè)概念或商業(yè)模式是一個框架，用于明確如何創(chuàng)立公司、銷售產(chǎn)品和獲取利潤。先行者們不是小幅度調(diào)整已有的商業(yè)模式，而是以非常規(guī)的方式創(chuàng)造出全新的模式[1]。哈佛大學(xué)管理學(xué)家瓊 ?馬格麗塔 (Magretta,2002) 認(rèn)為，一個好的商業(yè)模式對任何一個成功的組織來說，仍然是不可或缺的，不管它是一家新企業(yè)還是一家老公司[2]。

一、商業(yè)模式的含義界定

商業(yè)模式這個詞最早是出現(xiàn)在20世紀(jì)70 年代的計算機(jī)科學(xué)雜志上，是被用來描寫資料與流程之間關(guān)聯(lián)與結(jié)構(gòu)的。 (Konczal, 1975 [3]；Dottore,1977 [4]) 在電子商務(wù)興起后，大量的新公司采用不同以往的方式經(jīng)營他們的業(yè)務(wù)，為了和傳統(tǒng)經(jīng)營進(jìn)行區(qū)別而廣泛的使用商業(yè)模式一詞，瓊馬格麗塔(Magretta,2002) 認(rèn)為， 商業(yè)模式這個術(shù)語最初來自電子表格軟件的廣泛應(yīng)用，它使得計劃人員可以根據(jù)不同的假設(shè)方便地修改參數(shù)，從而得到不同的計劃方案 [5]羅素?托馬斯(2001)對商業(yè)模式的界定，他認(rèn)為商業(yè)模式是開辦一項(xiàng)有利可圖的業(yè)務(wù)，是涉及流程、客戶、供應(yīng)商、渠道、資源和能力的總體構(gòu)造。瑞士洛桑大學(xué)(Universitde Lausanne)學(xué)者馬格利?杜波森(2002)等人認(rèn)為，商業(yè)模式是企業(yè)為了進(jìn)行價值創(chuàng)造、價值營銷和價值提供所形成的企業(yè)結(jié)構(gòu)及其合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，以產(chǎn)生有利可圖且得以維持收益流的客戶關(guān)系資本。

美國學(xué)者拉里?博西迪等人(2002)認(rèn)為：商業(yè)模式表現(xiàn)了企業(yè)獲取財富的各個組成部分，比如利潤率和現(xiàn)金流；與外部因素之間的相互關(guān)系，比如市場形態(tài)、競爭局面和行業(yè)趨勢；以及企業(yè)的戰(zhàn)略和組織能力。哈佛大學(xué)助理教授亨利?切斯布魯和理查德?羅森布魯姆(2002)認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)發(fā)展一套商業(yè)模式的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。他們提出，商業(yè)模式是反映企業(yè)商業(yè)活動的價值創(chuàng)造(Value Creation)、價值提供(Value Offering)和價值分配(Value Distribution)等活動的一種架構(gòu)。因此，商業(yè)模式應(yīng)該具有6個功能：即1.清晰地說明價值主張，即說明基于技術(shù)的產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造的價值。2.確定市場分割，即確定技術(shù)針對的用戶群。3.定義公司內(nèi)部的價值鏈結(jié)構(gòu)，來生產(chǎn)和經(jīng)銷產(chǎn)品。4.在一定的價值主張和價值鏈結(jié)構(gòu)下，評估生產(chǎn)產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)和利潤潛力。5.描述價值網(wǎng)中連接供應(yīng)商和顧客的公司位置，包括潛在進(jìn)入者和競爭者。6.制定競爭策略，創(chuàng)新性的公司將通過此策略獲得和保持競爭優(yōu)勢。

二、商業(yè)模式的特征

普遍認(rèn)為，成功的商業(yè)模式具有如下共同特點(diǎn)。

1、有效性

商業(yè)模式的有效性，一方面是指能夠較好地識別并滿足客戶需求，做到客戶滿意，不斷挖掘并提升客戶的價值。另一方面，商業(yè)模式的有效性還指通過模式的運(yùn)行能夠提高自身和合作伙伴的價值，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。同時，也包含具有超越競爭者的，體現(xiàn)在競爭全過程的競爭優(yōu)勢，即商業(yè)模式應(yīng)能夠有效地平衡企業(yè)、客戶、合作伙伴和競爭者之間的關(guān)系，既要關(guān)注客戶，又要企業(yè)盈利，還要比競爭對手更好地滿足市場需求。

2、內(nèi)生性

好的商業(yè)模式至少要滿足兩個必要條件：第一，商業(yè)模式必須是一個整體，有一定結(jié)構(gòu)，而不僅僅是一個單一的組成因素；第二，商業(yè)模式的組成部分之間必須有內(nèi)在聯(lián)系，這個內(nèi)在聯(lián)系把各組成部分有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來，使它們互相支持，共同作用，形成一個良性的循環(huán)。這是具有真正核心競爭力所在。

3、創(chuàng)新性

任何商業(yè)模式都有其適合的環(huán)境和生存土壤，都會有一個形成、成長、成熟和衰退的過程。這就要求商業(yè)模式本身必須具有相對于競爭者而言較為獨(dú)特的價值取向、以及不易被其他競爭對手在短時間內(nèi)復(fù)制和超越的創(chuàng)新特性。

4、可持續(xù)性

企業(yè)的商業(yè)模式不僅要能夠難于被其他競爭對手在短時間內(nèi)復(fù)制和超越，還應(yīng)能夠保持一定的持續(xù)性。商業(yè)模式的相對穩(wěn)定性對維持競爭優(yōu)勢十分重要，頻繁調(diào)整和更新不僅增加企業(yè)成本，還易造成顧客和組織的混亂。這就要求商業(yè)模式的設(shè)計具備一定的前瞻性，同時還是一個動態(tài)的過程。

三、商業(yè)模式的功能

在業(yè)界流傳著很多依靠獨(dú)特的商業(yè)模式而大獲成功的故事，那么商業(yè)模式的功能到底是什么呢？Paul Timmers(1998)認(rèn)為商業(yè)模式要指明各參與者及其角色、潛在利益和收入來源。 阿福亞赫和圖西（2000）認(rèn)為，商業(yè)模式必須明確向顧客提供什么樣的價值，向哪些客戶提供價值，如何為提供的價值定價，如何提供價值以及如何在提供的價值中保持優(yōu)勢。JoanMagretta(2002)認(rèn)為商業(yè)模式應(yīng)該解決以下問題：誰是客戶?客戶的價值是什么?如何在這種商務(wù)中賺錢?將這種價值以合適的成本交付給客戶的根本經(jīng)濟(jì)邏輯是什么?? Chesbrough和Rosenbloom（2002）則認(rèn)為商務(wù)模式是連接技術(shù)開發(fā)和經(jīng)濟(jì)價值創(chuàng)造的媒介。他們認(rèn)為商業(yè)模式的功能包括:明確價值主張；確定市場分割；定義價值鏈結(jié)構(gòu)；估計成本結(jié)構(gòu)和利潤潛力；描述其在價值網(wǎng)絡(luò)中的位置；闡明競爭戰(zhàn)略。商業(yè)模式調(diào)和價值創(chuàng)造過程的構(gòu)造。上述研究成果表明，商業(yè)模式的功能基本上可以從經(jīng)濟(jì)、運(yùn)營和戰(zhàn)略三個層面去理解，其中，經(jīng)濟(jì)層面是指"如何賺錢"的利潤產(chǎn)生邏輯，即企業(yè)商業(yè)模式以贏利為根本目標(biāo)；運(yùn)營層面則關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部流程及構(gòu)造，包括產(chǎn)品或服務(wù)的交付方式、生產(chǎn)運(yùn)作流程、知識管理等；戰(zhàn)略層面主要是指企業(yè)的市場定位、組織邊界及競爭優(yōu)勢的獲取與保持

四、商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)理

對于一個特定的經(jīng)營主體（企業(yè)）而言，這個經(jīng)營主體（企業(yè)）根據(jù)業(yè)務(wù)需要與其利益相關(guān)者之間結(jié)成的關(guān)系結(jié)構(gòu)與交易機(jī)制的總合就是這個經(jīng)營主體（企業(yè)）特有的商業(yè)模式。

最簡單的商業(yè)模式是一個企業(yè)圍繞客戶的需求組織生產(chǎn)，并且提品或服務(wù)這樣的基本形式。其他無論多么復(fù)雜的模式都是由這個簡單模式在需求多樣化條件下衍生出來的。①相對說來，人類社會所需的消費(fèi)需求在品種上并不是很多，但在生產(chǎn)和提供最終產(chǎn)品及服務(wù)的過程中產(chǎn)生的多層次、多種類中間產(chǎn)品與服務(wù)的需求卻多得幾乎無法計數(shù)。不僅如此，需求多樣性還可以體現(xiàn)在產(chǎn)品與服務(wù)之外的其他方面，這些問題往往是促使商業(yè)模式復(fù)雜化的更直接原因。

篇4

1.分布式協(xié)作創(chuàng)新模式將成為主流趨勢什么是分布式創(chuàng)新？簡單來說就是公開創(chuàng)新，比如一家公司要進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，采用分布式創(chuàng)新相當(dāng)于是指公司利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)架一個嶄新的創(chuàng)新模式，不僅可以利用公司內(nèi)部人員進(jìn)行創(chuàng)新，還可以利用外部人員共同進(jìn)行創(chuàng)新，使大家共同采用分布式創(chuàng)新進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)。公司既為自身整合了資源降低了服務(wù)成本，還最大化的擴(kuò)大了所服務(wù)的范圍。最重要的是這種分布式創(chuàng)新可以有效提高公司產(chǎn)品開發(fā)和研究的效率和效益，這在未來將會是一種頗受歡迎的新型創(chuàng)新模式。2.組織網(wǎng)絡(luò)化圍繞公司核心業(yè)務(wù)開展核心工作，這種形式更像是一種開發(fā)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，它不僅可以在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)打破每個部門之間的壁壘，提高公司內(nèi)部人員之間的工作效率，也可以尋求公司外部的非雇員的幫助，而所有人的工作重點(diǎn)，都是放在如何高效快速地完成這項(xiàng)工作任務(wù)上。3.更大范圍地利用協(xié)作技術(shù)隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，降低碳排放量和財務(wù)預(yù)算等問題，都將促使公司會大力提倡電話視頻會議或者在家辦公的新型辦公模式，這種工作方式不僅可以為公司降低財務(wù)支出，也就進(jìn)一步提升了經(jīng)濟(jì)效益，而且還可以有效改善世界的生態(tài)環(huán)境污染問題。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，當(dāng)一家公司降低工作人員實(shí)際出差的頻次和時間后，該工作人員的工作效率提升了近一倍，并且其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益也比原來提升了80%。4.為了經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展如今世界的生態(tài)環(huán)境問題愈加嚴(yán)峻。所以綠色降耗節(jié)能等技術(shù)逐漸被受到重視。為了最大化地提高能源消耗的效率，利用信息技術(shù)進(jìn)行綠色生態(tài)革命，是在創(chuàng)新方面的一個大挑戰(zhàn)。這對經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的積極意義，也為商業(yè)模式的創(chuàng)新開辟了一條新的道路。5.任何事情都將被視作服務(wù)時代的發(fā)展使得現(xiàn)在的人們對服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)越來越高，在未來，服務(wù)不再是一個具體的產(chǎn)品或者商品，它會被很多新創(chuàng)造出來的各種形式的服務(wù)所代替，對于公司發(fā)展來說也是一個優(yōu)勢，公司不再需要進(jìn)行大規(guī)模大資金的固定資產(chǎn)投資，而是可以靈活使用各種形式的服務(wù)來替代固定資產(chǎn)支付。原本公司內(nèi)部大量的儀器設(shè)備需要每個月用固定的資金進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，今后就可以逐步使公司擺脫對設(shè)備儀器的養(yǎng)護(hù)資金負(fù)擔(dān)，更有利于公司的輕資產(chǎn)發(fā)展。

二、自主創(chuàng)新與開放式創(chuàng)新相結(jié)合

目前企業(yè)的發(fā)展趨勢主要是以開放式創(chuàng)新為主，而且在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢下，這種開放式創(chuàng)新也是被廣泛應(yīng)用的；但是，對于在我國發(fā)展時間不長的物流企業(yè)來說，還應(yīng)該重視企業(yè)的自主創(chuàng)新的發(fā)展，或者也可以將開放式創(chuàng)新與企業(yè)的自主創(chuàng)新進(jìn)行有效融合，使企業(yè)在發(fā)展中依靠自主創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)自主控制，依靠開放式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。所謂自主創(chuàng)新，就是指擁有自主知識產(chǎn)權(quán)以及具備核心技術(shù)，企業(yè)依靠這個技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)提升公司產(chǎn)品價值的目的。對于我國的物流企業(yè)來說，提升自身的自主創(chuàng)新能力，可以有效提升物流行業(yè)的競爭力，只有如此才可以在競爭激烈的行業(yè)中掌握主動權(quán)。在這里并不是說要排斥開放式創(chuàng)新，而是應(yīng)該將這兩者結(jié)合起來，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展[1]。

三、重視源自低端市場的顛覆性創(chuàng)新

源自低端市場的顛覆性創(chuàng)新也是一種創(chuàng)新的趨勢，它是指立足于低端市場，將簡化過的產(chǎn)品通過自帶服務(wù)屬性進(jìn)行包裝，然后去滿足特定人群的需求，以此來獲取市場份額，但這種創(chuàng)新方式是具有很大的破壞性。低端市場、特定人群、特定需求等特點(diǎn)都是直接摧毀這個市場的炸彈，這就為各物流企業(yè)敲響警鐘，一定要重視這種顛覆性創(chuàng)新對行業(yè)的影響和打擊。物流企業(yè)來說，不僅要密切關(guān)注這種低端市場的顛覆性創(chuàng)新的發(fā)展，而且還要時刻對自身的自主創(chuàng)新進(jìn)行不斷的創(chuàng)新改革。只有加強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，并結(jié)合開放式創(chuàng)新模式，才能更好地為行業(yè)和企業(yè)自身規(guī)避這種潛在的風(fēng)險。使我國的物流行業(yè)和企業(yè)有更加長久穩(wěn)步的發(fā)展[2]。

四、技術(shù)創(chuàng)新與營銷創(chuàng)新相結(jié)合

信息技術(shù)的發(fā)展為社會的生產(chǎn)發(fā)展帶來很多變化，這也是商業(yè)模式創(chuàng)新的緣由。這種變化也為人們的生活帶來了各種變化，為了更好地適應(yīng)時代和生活的變幻，企業(yè)需要在本身技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整合式創(chuàng)新的新型商業(yè)模式創(chuàng)新[3]。我國的物流企業(yè)應(yīng)該積極地學(xué)習(xí)國外同行先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，并且可以利用當(dāng)今國際上前沿的信息技術(shù)，不斷提升物流信息化的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展，在不斷加大創(chuàng)新投入的同時，做好技術(shù)和市場創(chuàng)新的融合；同時要與以市場需求為導(dǎo)向的營銷創(chuàng)新理念相結(jié)合，以加強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)之間的鏈接和合作，進(jìn)一步開展合作整合創(chuàng)新工作，有助于發(fā)揮雙方在供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)中發(fā)揮積極的作用和優(yōu)勢。

五、重視綠色創(chuàng)新

在當(dāng)今社會的發(fā)展趨勢下，綠色環(huán)保、節(jié)約資源這種綠色發(fā)展模式是當(dāng)今世界的發(fā)展潮流。對于物流企業(yè)而言，可以在企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新中重點(diǎn)關(guān)注工作細(xì)節(jié)，譬如將節(jié)能減排作為企業(yè)發(fā)展中一個工作創(chuàng)新目標(biāo)，可以在企業(yè)的運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新，如可以通過建立倉管電商平臺的方式，以有效縮短客戶的運(yùn)輸距離，實(shí)現(xiàn)降低碳排放的目的；可以科學(xué)、系統(tǒng)化管理倉管運(yùn)輸清單，從源頭上科學(xué)調(diào)整優(yōu)化運(yùn)輸流程等等，通過以上措施和手段，不僅可以實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)發(fā)展的自主創(chuàng)新工作，提高企業(yè)的工作效率，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，也順應(yīng)了時代的發(fā)展趨勢和世界經(jīng)濟(jì)對于綠色環(huán)保的發(fā)展要求，從而達(dá)到在企業(yè)的創(chuàng)新工作中降低碳排放、保護(hù)環(huán)境的目的[4]。

六、結(jié)語

綜上所述，環(huán)境問題已經(jīng)成為影響企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的因素之一。尤其是對于當(dāng)下的物流企業(yè)，不管是從企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的角度出發(fā)和人們的生活需求角度出發(fā)，還是從順應(yīng)世界的綠色環(huán)保大趨勢的角度出發(fā)，在商業(yè)模式創(chuàng)新下開展物流企業(yè)的創(chuàng)新工作是勢在必行。本文主要針對兩個方面展開詳細(xì)分析，一是和大家分享了商業(yè)模式下的集中新型創(chuàng)新趨勢，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供多角度的發(fā)展方向；二是提供了切實(shí)可行的幾種創(chuàng)新舉措。總之，不管是自主創(chuàng)新和開放式創(chuàng)新的有效結(jié)合，以及將技術(shù)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新進(jìn)行緊密連接，還是要符合世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，大力提倡重視綠色創(chuàng)新，都將成為今后我國物流行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的大勢所趨和必由之路。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

2015年3月5日，“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一個新的名詞首次出現(xiàn)在政府工作報告中，而依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”思路進(jìn)行經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早已融入到了人們的日常生活，正在顯著改變著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局：互聯(lián)網(wǎng)+集市有了“淘寶”，互聯(lián)網(wǎng)+銀行有了“支付寶”，互聯(lián)網(wǎng)+紅娘則有了“世紀(jì)佳緣”……這些活生生的例子反映了“互聯(lián)網(wǎng)+”給我們生活帶來的日新月異變化，體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”在當(dāng)今時代的重大經(jīng)濟(jì)價值。互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的許多天然壁壘和約束，消除了時間限制，縮短了空間距離，大量新穎的商業(yè)模式如雨后春筍般出現(xiàn)，給企業(yè)發(fā)展帶來了新的生機(jī)。

20世紀(jì)80年代以來，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的快速發(fā)展，商業(yè)模式這一術(shù)語受到商界的空前關(guān)注。然而直到2000年以后，商業(yè)模式才引起理論界重視（Zott et al.，2011）。Amit和Zott（2001）認(rèn)為，商業(yè)模式描繪了企業(yè)的交易內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和治理的設(shè)計，它幫助電子商務(wù)企業(yè)開發(fā)商業(yè)機(jī)會以創(chuàng)造價值；Chesbrough和Rosenbloom（2002）將商業(yè)模式描繪為一種技術(shù)商業(yè)化的理論框架；Richardson（2008）將商業(yè)模式定義為企業(yè)戰(zhàn)略的概念性與構(gòu)造性執(zhí)行。可以看出，由于研究領(lǐng)域和理論視角的多樣化，商業(yè)模式研究并沒有形成被廣泛認(rèn)可的學(xué)術(shù)交流語言和主流研究范式（Zott & Amit，2013），已有的商業(yè)模式研究呈現(xiàn)出零散化特征（Klang et al.，2014；Spieth et al.，2014）。

21世紀(jì)以來，作為一種新的創(chuàng)新形態(tài)，商業(yè)模式創(chuàng)新也開始受到戰(zhàn)略、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新等領(lǐng)域?qū)W者的關(guān)注，已經(jīng)成為了商業(yè)模式研究的一個核心問題。彼得?德魯克曾指出，當(dāng)今企業(yè)的競爭，不是產(chǎn)品的競爭，而是商業(yè)模式的競爭。Chesbrough（2010）也認(rèn)為，企業(yè)通過商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)造的價值并不低于技術(shù)創(chuàng)新所能創(chuàng)造的價值。考慮到商業(yè)模式創(chuàng)新對當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的重要意義，諸多學(xué)者從不同理論視角出發(fā)來探討商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素，即驅(qū)動力研究（例如，McGrath，2010）。然而，目前在驅(qū)動力方面的研究卻呈現(xiàn)出碎片化、個性化的特點(diǎn)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新類型多樣，來自于不同技術(shù)支撐、不同行業(yè)的創(chuàng)新特點(diǎn)各不相同，研究學(xué)者對該類企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動力的研究仍十分有限。因此，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景之下，以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為研究對象系統(tǒng)分析該類企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的重要驅(qū)動力則十分必要且重要。 二、 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動力

自20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)普及以來，來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮。成立于2010年4月的小米公司，以其獨(dú)特的商業(yè)模式迅速成為了手機(jī)行業(yè)中的佼佼者。而這種商業(yè)模式所展現(xiàn)出的顛覆性與可持續(xù)性也深深影響了手機(jī)行業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)邏輯。小米公司創(chuàng)始人雷軍曾說，小米公司是在用互聯(lián)網(wǎng)思維做手機(jī)，小米公司的商業(yè)模式是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式；2011年初，騰訊公司推出“微信”，這樣一款支持快速發(fā)送文字、照片、支持多人語音對講的手機(jī)聊天軟件，贏得了5.49億多用戶的青睞（截止2015年3月）。“微信”的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)運(yùn)營商的短信、彩信等業(yè)務(wù)利潤直線下滑，它動搖了傳統(tǒng)運(yùn)營商的根基，使其不得不尋求新的利潤來源；2013年6月，阿里巴巴集團(tuán)推出了“余額寶”產(chǎn)品，截止2015年12月，余額寶用戶數(shù)已突破2.6億，余額寶規(guī)模已經(jīng)突破6 207億元人民幣，據(jù)數(shù)據(jù)供應(yīng)商Upper統(tǒng)計，這一規(guī)模已經(jīng)讓余額寶躍升為全球第四大貨幣市場基金。余額寶的出現(xiàn)使銀行的借貸成本迅速飆升，銀行業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。這些實(shí)踐領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)例，進(jìn)一步引發(fā)了學(xué)術(shù)界對該類企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動力的研究。

1. 外在驅(qū)動力。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的外在驅(qū)動力主要源于環(huán)境的動態(tài)性，具體可從機(jī)會的推動和競爭的逼迫兩個視角進(jìn)行分析（Aspara et al.，2011；Ghezzi et al.，2015）。

在機(jī)會推動的視角下，商業(yè)模式創(chuàng)新在機(jī)會的推動下形成，并與創(chuàng)業(yè)、反復(fù)的試錯過程以及探索性活動密切相關(guān)（Chesbrough，2010），其驅(qū)動力主要來自新技術(shù)（Yovanof & Hazapis，2008；Wilemstein，Valk & Meeus，2007）、新市場需求（Aspara et al.，2010）、政策導(dǎo)向、新企業(yè)合作伙伴的推動（Gerasymenko et al.，2015）：

（1）技術(shù)推動：由于商業(yè)模式與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起相伴而生，因此諸多早期學(xué)者例如Timmers（1998），Amit和Zott（2001）認(rèn)為以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的新技術(shù)推動了商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展；隨后Kodama（2004），Yovanof和Hazapis（2008）也表明在IT領(lǐng)域，美國、歐洲和日本相關(guān)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新受到了產(chǎn)業(yè)模塊化等技術(shù)變化的推動，商業(yè)模式創(chuàng)新幫助企業(yè)更大程度的獲得了技術(shù)變化所帶來的收益；Willemstein，Valk和Meeus（2007）也證實(shí)了生物制藥企業(yè)內(nèi)部技術(shù)的提升是推動其商業(yè)模式創(chuàng)新的動力之一。在以信息技術(shù)和知識經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的信息經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力已成為推動商業(yè)模式創(chuàng)新的重要力量。技術(shù)創(chuàng)新孕育了新的技術(shù)，在新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、市場化的基礎(chǔ)上，新的商業(yè)模式得以形成。技術(shù)創(chuàng)新所帶來的諸多價值規(guī)律的顛覆性變化為商業(yè)模式提供了肥沃發(fā)展的土壤，提高了商業(yè)模式創(chuàng)新的效率。例如，基于自動完成文本框、翻譯、提供方向和交通等十大搜索技術(shù)創(chuàng)新，谷歌創(chuàng)造了以“免費(fèi)”吸引“消費(fèi)”的商業(yè)模式創(chuàng)新神話，在技術(shù)創(chuàng)新的推動下該企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮，體現(xiàn)了技術(shù)對于該類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要驅(qū)動作用。

（2）需求拉動：隨著商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐的不斷發(fā)展，學(xué)者逐漸認(rèn)識到有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)商業(yè)創(chuàng)新的成功并非依靠先進(jìn)的技術(shù)，而是在對顧客需求的充分了解和滿足的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式創(chuàng)新的成功。于是有學(xué)者開始從市場需求拉動的角度探討商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動力這一問題。學(xué)者Tse（2012）認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新并非源于技術(shù)發(fā)明本身，而是源于對顧客需求的洞察、對價值主張的重新定義，并認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新是一種商業(yè)創(chuàng)新，顧客價值主張是它的源頭和出發(fā)點(diǎn)；Aspara等（2010）指出，商業(yè)模式創(chuàng)新是由主動性市場導(dǎo)向即通過發(fā)掘顧客潛在需求來吸引新顧客、創(chuàng)建新市場所驅(qū)動的；Lindgardt（2009）研究發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，對于那些處在經(jīng)濟(jì)倒退環(huán)境下的企業(yè)來說，商業(yè)模式創(chuàng)新的重點(diǎn)就在于迎合消費(fèi)者需求；黃飛（2013）則指出互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)環(huán)境下，企業(yè)有更多的機(jī)會和更大的空間滿足不同消費(fèi)者的需求，來自消費(fèi)者需求的影響對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新至關(guān)重要。Facebook以社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)，以參與社交的消費(fèi)者需求為立足點(diǎn)，開發(fā)出了吸引和留住客戶的廣告營銷商業(yè)模式，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中獨(dú)樹一幟；在對讀者實(shí)際需求的了解和把握基礎(chǔ)上，Amazon利用Kindle將電子書出版業(yè)進(jìn)行整合，很大程度上壓縮了傳統(tǒng)出版業(yè)繁瑣的流程，減少了對各類資源的占用，創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)書店商業(yè)模式創(chuàng)新的成功。

（3）競爭逼迫：激烈的市場競爭環(huán)境，危急的經(jīng)營壓力也迫使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。競爭逼迫視角認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新主要來源于競爭環(huán)境的動態(tài)性，其驅(qū)動力主要來自新進(jìn)入者的威脅、生產(chǎn)成本的提高，甚至是替代者的出現(xiàn)（Demil & Lecocq，2010）。曾萍和宋軼波（2014）認(rèn)為企業(yè)的競爭已由原先基于產(chǎn)品、技術(shù)和品牌的競爭轉(zhuǎn)向了商業(yè)模式的競爭。Venkatraman和Henderson（2008）在深入研究壓力促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的作用方式基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)技術(shù)、經(jīng)營方式的變化會給企業(yè)帶來壓力，當(dāng)壓力積累到一定程度，或者達(dá)到臨界點(diǎn)時，就會使企業(yè)產(chǎn)生商業(yè)模式創(chuàng)新的需要；Sosna（2010）研究波特的五力模型，認(rèn)為企業(yè)外部競爭力發(fā)生變化會導(dǎo)致現(xiàn)有的商業(yè)模式失去動力而要進(jìn)行改革。在如今的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)之間的競爭日益激烈。張敬來和孟憲忠（2009）基于本土的B2C電子商務(wù)模式創(chuàng)新的研究，認(rèn)為制度環(huán)境差異、消費(fèi)需求的變化、市場競爭加劇是推動我國本土B2C電子商務(wù)企業(yè)模式創(chuàng)新的主要參考因素。以互聯(lián)網(wǎng)電商平臺為例，淘寶、京東、1號店依靠互聯(lián)網(wǎng)提供各種商品；世紀(jì)佳緣、有緣網(wǎng)依靠互聯(lián)網(wǎng)提供相親服務(wù)……可以看出，在不同行業(yè)提供相似產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)，企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，如何在眾多生產(chǎn)同質(zhì)性產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)中脫穎而出則成為了企業(yè)迫切需要解決的問題。在競爭逼迫下，在確保生存和進(jìn)一步發(fā)展的迫切要求下，商業(yè)模式創(chuàng)新則提供了一條獲取競爭優(yōu)勢的重要途徑。

除以上技術(shù)、需求和競爭的影響外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新也受到政府政策等因素的驅(qū)動。例如，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在政策的支持與引導(dǎo)下，開創(chuàng)了P2P的互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式創(chuàng)新，將互聯(lián)網(wǎng)、金融和新三板這三個當(dāng)下最火熱的板塊結(jié)合，為投資者帶來穩(wěn)健的投資回報。

2. 內(nèi)在驅(qū)動力。企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)在驅(qū)動力則主要包括個人和組織兩方面。在個人層面，企業(yè)高管對商業(yè)模式創(chuàng)新的理解，特別是所具備的企業(yè)家精神對商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施具有重要作用（Khanagha et al.，2014）；在組織層面，企業(yè)內(nèi)在的運(yùn)用、重構(gòu)資源、開展探索性學(xué)習(xí)與利用性學(xué)習(xí)而進(jìn)行的組織學(xué)習(xí)能力對商業(yè)模式創(chuàng)新尤為重要（Andries et al.，2013）。

（1）企業(yè)家精神：商業(yè)模式創(chuàng)新涉及方方面面，需要企業(yè)家卓越領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新精神的推動。Linder和Cantrell（2000）的研究成果表明，企業(yè)高管在推動商業(yè)模式創(chuàng)新方面具有重要作用，參與調(diào)查的大多數(shù)高管將更多創(chuàng)新精力放在了商業(yè)模式創(chuàng)新而不是傳統(tǒng)創(chuàng)新上；在Economist Intelligence Unit，2005年所的一項(xiàng)調(diào)查中，參與調(diào)查的一半高管認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新要比企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新重要的多；黃謙明（2009）基于資源基礎(chǔ)觀，指出企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于對資源的整合，而企業(yè)家作為資源的整合者，基于對資源的創(chuàng)造性配置來改進(jìn)商業(yè)模式。在企業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域，當(dāng)談到阿里巴巴、騰訊、樂視等這些成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，人們便會不自覺的想到馬云、馬化騰、賈躍亭……可以看出，企業(yè)家所具備的創(chuàng)新精神有助于商業(yè)機(jī)會、資源價值的識別，企業(yè)家勇于變革、迎接挑戰(zhàn)、樂于合作的精神推動著商業(yè)模式的創(chuàng)新，為成功實(shí)施創(chuàng)新、成就事業(yè)提供了強(qiáng)大的精神動力。