管理信息系統在企業的應用精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇管理信息系統在企業的應用，期待它們能激發您的靈感。

篇1

關鍵詞：管理信息系統；MIS；電力企業；主流；廣泛應用

中圖分類號：TP31文獻標識碼：A文章編號：1009-0118（2012）12-0166-02

一、管理信息系統概述

管理信息系統是一個由人、計算機等組成的能進行管理信息收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統。管理信息系統可以實測企業的各種運行情況。利用過去的數據預測未來，從全局出發輔助企業進行決策，利用信息控制企業的行為，幫助企業實現其規劃目標。管理信息系統輔助計算機管理人員完成信息搜集、加工等管理工作的軟件。它加快信息的采集、傳送及處理速度，實現數據在一定范圍內的共享，及時地為各級管理人員提供所需的信息，從而提高單位的運行效率。通常MIS的實施需要三大要素：系統觀點，數學的方法，計算機的支持。一個完整的MIS應包括：輔助決策系統（DSS）、工業控制系統（IPC）、辦公自動化系統（OA）以及模型庫、數據庫、方法庫、知識庫和與外界交換信息的接口等。隨著技術的進步，管理信息系統正朝著自然化、集成化和用戶參與的方向發展。管理信息系統從總體目標出發，全面考慮，保證各個職能部門能夠有效合理的信息共享，減少數據的冗余度，保證數據的兼容性和一致性。管理信息系統的應用已經深入到了社會的各個角落，對企業的經營和管理影響深遠。首先，MIS的應用使得管理的中間階層明顯減少，使得組織結構呈現扁平化；其次，各部門之間的協調工作通過通信網絡來完成，大多數員工的工作都可通過使用計算機系統來執行，使得工作位置分散化；再次，充分實現了信息共享，對數據進行充分的創造、挖掘和分析利用，或者依靠管理信息系統，對龐大的數據自動進行分類整理，篩選提取有用信息，舍棄大量無用的數據，使得數據合理分配。

二、電力企業管理信息系統的發展與應用現狀

計算機技術在管理方面的應用始于80年代初，計算機在電力企業的應用并不多；80年代中期以后，隨著PC機的大量應用、硬件軟件性能的日新月異，系統開發的工作量大大減少，MIS建設情況作為電力企業達標、創一流的指標，系統開發的需求量激增，電力MIS建設加速發展，計算機應用已經遍及了電力行業大多數部門，如生技管理、用電營業、財務管理、計劃管理、人事管理、物質管理、燃料管理等，但就應用的深度來看，目前的應用大多還局限于代替人工進行數據處理，計算機系統的效益還不高，存在大量的信息孤島。90年代初，國家相繼建立起了“金卡”、“金關”、“金橋”工程[1]，企事業單位建立了局域網和廣域網管理信息系統。信息社會的現代企業管理在企業內部通過企業信息系統合理協調物流和資金流，并由各子系統所獲取的信息流進行企業的戰略決策，各子系統以局域網為平臺，合理調配人力、財力、物力資源，同時，企業通過廣域網，參與全球一體化市場競爭。電力企業管理信息系統的發展經歷了三個階段，如下表1所示：

表1電力企業管理信息系統發展階段

數據管理階段12信息管理階段12知識管理階段簡單性電子化工作12業務分析處理12數據分析處理信息共享如CCED報表處理系統12電廠統計管理系統12宏觀決策管理系統隨著電力體制改革的不斷深入，電力企業由以安全運行為中心轉變為以面向用戶、提高經濟效益為中心。在這種情況下，企業中管理機制將由分散型向集中型轉變。這種集中化經營的管理體制，必須有集營業、生技和配電于一體的信息系統的支持。這是實際工作對于信息化建設提出的新要求，也為MIS在現代電力企業管理中真正發揮作用提供了契機。電力系統的MIS同常規行業的MIS有著很大的不同，電力行業除了像財務等極少數的部門具有比較規范的管理和數據處理以外，燃料、鍋爐、汽機等許多部門涉及到供運管理、生產運行管理、電網調度管理等，并且其中的能量流是非線性、非穩態的，使得管理流程和數據流程極其復雜，再加上其中很多流程都是自然形成的，設計規范也不盡規范合理，就使得現有的優化方法在電力企業的管理信息系統中應用起來非常困難，需針對應用對象的數據處理流程進行整理。因此有必要對現有的方法進行改進，結合電力企業的特點，提出在電力企業管理信息系統開發中行之有效的流程設計方法。電力行業的信息管理是條塊分割的，需求的主線不明確。因此，電力MIS建設在宏觀上難以控制，以至于管理信息系統的開發涉及到計算機處理技術、系統理論、組織結構、管理功能、管理知識等各方面的問題，因此MIS的開發是一個復雜的系統工程。

隨著電網建設的進一步發展以及電力市場的出現，并伴隨著輸變電線路監控、變電站視頻監控以及視頻會議等網絡業務的出現，曾經流行的客戶機/服務器（C/S）體系架構也己經不能滿足企業在可靠性、經濟性、高效率方面的要求，因此，為了適應電力系統對數據、語音、圖像等各種業務的需求，同時又能面向未來，支持不斷增多的用戶，分布式應用電力MIS應運而生。在Microsoft的Windows平臺下，分布式應用系統即將成為主流，從而能以更大更開放的綜合自由度滿足電力企業自動化不斷增長的應用需求以及電力企業網的建設需要，如MTS/COM+[2]技術、Windows DNA技術、Microsoft NET技術。隨著全國大區域電網互聯的實施，MIS平臺采用B/S模式，B/S模式最大的好處是運行維護比較簡便，能實現不同的人員，從不同的地點，以不同的接入方式（如LAN，WAN，Internet/Intranet等）訪問和操作共同的數據，適用于廣域網環境；支持更多用戶，可根據訪問量動態配置WEB服務器、應用服務器；采用面向對象技術，代碼可重用性好；系統擴展維護簡單，B/S結構的大型管理軟件可能在將來的幾年內占據管理軟件領域的主導地位。基于Internet/Intranet/Extranet等廣域網，信息能跨區域充分共享，大量地應用多媒體技術，各種專業應用軟件如企業管理軟件（ERP）、客戶關系管理（CRM）、供應鏈管理（SCM）、企業資產管理（EAM）、人力資源管理（HR）、辦公自動化系統（OA）等軟件完全流程化和行業規范化，可實現電量采集、統計和收費全程自動化，并涵蓋地理信息系統、用電配電系統、電力營銷預決策分析系統，能和電子商務接軌，通過互聯網進行電力營銷。電力企業管理信息系統框架模式如表2：

表2電力企業管理信息系統框架模式

C/S12B/S12三層分布式采用局域網技術

系統對硬件的要求高

系統維護的工作量大

系統升級難度大

客戶端需安裝應用程序

開發費用低、周期短12采用互聯網/局域網技術

系統對硬件的要求較低

系統維護較簡單

系統升級較方便

客戶端只需標準的瀏覽器

開發費用較高、周期較長12采用WindowsDNA等技術

系統對硬件的要求低

系統維護簡單

系統升級方便

客戶端需安裝應用程序

開發費用高、周期長三、電力企業管理信息系統的結構

圖1電力企業管理系統塔型結構

管理信息系統的結構按功能分工來劃分，并要與電力企業管理體制與組織形式相適應。處于不同崗位的人所考慮的問題和所關心的信息也不一樣。戰略管理層屬于高層管理多考慮影響全局的綜合性問題，實時關注戰略決策信息，規定組織的目標、政策、總方針、管理模式以及任務；戰術管理層屬于中層管理者，多考慮的是某一管理功能方面的問題，關注管理決策信息，獲得組織所需各種資源、監控等；作業管理層屬于基層管理者，崗位責任就是執行作業，關注事務處理的具體信息，有效利用各種資源，在規定范圍從事管理活動。電力企業管理系統塔型結構如圖1所示。

四、電力企業管理信息系統的功能模塊

電力企業管理信息系統面向管理決策，具有綜合性，模塊之間既相互聯系又相互獨立，它是一個人機系統，并且與現代管理方法和手段相結合且與時俱進的系統，有一個中心數據庫（如Sybase）及網絡系統。生產管理、經營管理、行政辦公管理與宏觀決策管理等四大功能模塊，覆蓋了電力企業的生產經營管理的全部業務功能，在加強設備維護，保證生產穩定運行，充分調配和平衡企業人、財、物各方面的資源計劃，提高資源利用率，綜合企業全部業務信息為決策者提供輔助決策支持等方面，適應目前電力企業改革所帶來的變化和需要。

五、結論

伴隨著電力體制改革的不斷深入，電力企業管理信息系統逐步走向集成化，電力供應緊張局面得到根本緩解，提升了管理水平，加強了發電成本核算與控制，提高了市場競爭能力，從而實現了企業價值最大化。以下幾大電力集團的規劃充分體現了信息化建設對電力企業發展的重要程度。

國網公司的“186工程”準備5年投資100個億建設1體化平臺、8大系統、6大保障體系；華電集團的“3386工程”準備3年分3階段建設8大工廠工程、6大核心應用系統；中電投的“2423工程”準備面向2個產業，建立4大應用系統，依靠2個平臺，分3階段建設集團的信息化工程；國電集團的“GD193工程”，利用1個平臺，建設9大業務系統和3個網絡體系[3]。這充分體現了管理信息系統在電力企業的現實重要意義。

參考文獻：

[1]譚懷生.電力企業管理信息系統開發和應用[D].中南大學，2004.

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1 引言

近幾十年來，隨著能源儲量的日益減少和人類對環填保護的重視，加強能源管理、提高能源效率成為工業生產中的一個重大課題。對于作為耗能大戶焦化行業來說，能源管理更是成為關系到企業生存和發展的核心問題。

要使焦化企業實現真正意義上的現代化與信息化，就必須通過現代化的能源管理手段實現對于企業耗能系統的統籌管理與優化調度，進而在保證企業正常生產要求的前提下提高能效。通過有效的能源管理，可以使工藝生產有序化，生產過程合理化，以保證生產持續穩定，同時可以保證企業能源生產、轉換和消費的平衡，減少能源浪費。

2 系統簡介

能源管理信息系統主要包括焦化企業的能源監視子系統和能源分析子系統兩部分。能源監視子系統是基于描述型能源模型，通過得到每個能源、工序、工廠的信息來指導生產；能源優化子系統是為使企業能源合理充分利用并減少能耗排放量，借助數學方法建立的企業能源優化模型，以得出消耗能源和物料的最優量的方案。

采用C/S（client/server）來開發系統，主要考慮到C/S結構的用戶界面相對于B/S（browser/server）的結構表現形式更為豐富、更易用；C/S結構的安全與性能容易得到保證，運行效率高，響應速度快；C/S結構對網絡要求不高，只需在企業內部使用局域網的系統即可。

能源管理信息系統的整體架構如圖1所示。

3 系統實現目標

在對某焦化企業的能源管理進行認真分析和總結的基礎上，完成焦化企業能源管理系統的設計和功能開發工作，目的在于通過有效的管理和優化能源使用，降低焦化企業的能耗。

4 系統功能設計

能源管理信息系統的基本功能是實現對水、電、風、氣等各種能源介質在每個生產工序之間的流轉過程的監視、調度和管理，從而發現能源流推動物質流，實現焦化企業生產過程中體現出來的能源介質的生產、輸送、儲存、轉換、使用以及放散的規律，以實現對能源生產和使用過程的優化，最終實現節能和可持續發展。

能源計量管理功能：能源計量管理作為能源管理系統的基本功能，主要目的是為提供高焦化廠能源精細化管理的需求，通過接收計量儀表數據，將其納入不同層級的管理范疇，實現細化到子工序的能源管理，從而支撐能源成本管理、能源財務結算、數據分析、決策支持、精細化管理等高級能源管理功能。

能源平衡管理功能：基于能源轉換和能量守恒定律，對于由于儀表原因、系統偏差原因、系統涵蓋范圍原因而產生的系統能源不平衡，就使得能源平衡是必須在系統中予以實現的。系統通過廠際表和工序表之間的平衡和非工作中心的能源分攤兩個方面完成能源平衡。

能源實績管理功能：實現能源數據自動統計、科學平衡、能源消耗信息共享。達到焦化廠每個一線的生產班組都能夠清楚地知道，自己所在的班組的能耗情況，是能源實績管理的目標。為了達到這個目標需要將實績管理模式下的統計、分析、考評的指標和計算方式固化到系統中，同時通過權限的控制讓系統中的數據忠于現實，并為生產服務。

分介質能源流向管理功能：分介質能源流向管理提供了各種能源介質（燃料介質和動力介質）在各個主體生產工序、動力生產區的能源使用和能源回收情況，并且能夠統計出每一種能源介質在到高強度汽車薄板廠所有主體工序、動力生產區的總使用情況和總回收情況，同時引入每種介質對應的能源價格，實現對每種能源介質在不同主體生產工序、動力生產區的能源流向跟蹤、比例分配和總成本分析。

能源報表管理功能：能源管理信息系統報表管理是對能源管理系統中能源數據的統計和分析，它從時間維度（班組、日、月、年）和管理層次維度（子工序級、工序級、車間級、廠區級、公司級）提供了能源生產與消耗管理、產耗及單位能耗管理、能源成本管理、能源平衡管理、能源臺賬管理、能源介質結算管理、能源介質綜合管理等方面的綜合統計、呈現和分析。

數據趨勢功能：以數值及曲線顯示各工藝段瞬時流量、壓力、溫度等實時數據信息。能夠直觀的體現現場實際情況，幫助能源相關人員及時了解現場實際情況。

為便于調度人員對重要的數據進行歷史查詢，并允許趨勢組來對具有相關性的參數進行分組瀏覽，能源管理信息系統為重要和必要的數據提供歷史數據和曲線。

5 應用效果

提高了工作效率，提升了服務水平，確保了數據的及時性與可靠性，為公司提升核心競爭力和可持續發展奠定了堅實的基礎。

為進一步對能源數據進行挖掘、分析、加工和處理提供條件，為焦化企業能源的合理使用、平衡調配、降低能源成本做出重大貢獻。

加快能源系統的故障和異常處理，提高對全廠能源事故的反應能力。

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關鍵詞：中小型企業；管理信息系統；對策

一、我國中小型企業應用現代管理信息系統的必要性

現代管理信息系統作為企業信息系統中一個重要的子系統，進行信息的收集、加工、存儲、傳遞貫穿于企業管理的各個方面，使提供的信息具有更大的綜合性、敏感性。

二、我國中小型企業應用現代管理信息系統存在的問題

（一）理論研究程度不夠

管理信息系統的應用是一門新興科學，是一門將管理和會計結合在一起的應用性學科。從目前來看，我國學術界對它的研究尚未形成一套完整嚴密的基本理論體系和方法體系，對其的研究仍停留在簡單方法的介紹方面，忽視理論系統研究，缺乏對實用性、功能性和可操作性的追求。

至于我國的中小型企業，在很大程度上缺乏對現代管理信息系統的研究，在應用模式選擇等方面缺乏借鑒和指導，這導致了我國中小型企業管理信息系統應用方面的弱勢。

（二）實際應用效果不明顯

現代管理信息系統在我國中小型企業中理論研究尚未形成相對完善的理論體系，因此對于其應用實踐的指導作用也呈現明顯的后勁不足。而且，實際運用起來也是有選擇性的，比如有些企業只知道簡單粗略運用量本利分析或是進行責任中心核算活動等。這些問題導致了管理信息系統在我國中小型企業的應用效果呈現出較為不明顯的趨勢。

（三）管理觀念較為陳舊

我國的中小型企業管理觀念仍然有些陳舊，這在現在的市場經濟條件下，明顯地不利于企業信息系統的規范和完善，而且在現在的市場經濟條件下，如此陳舊的管理觀念將會阻礙住企業發展。

（四）管理方式過度集權

在我國現在的中小型企業中，家族式管理現象普遍存在，強調家族利益，從業人員覺得為一個家庭服務，個人晉升發展的機會很少，積極性與創造性未能充分發揮。中小型企業中家族式管理的模式，使得很多優秀人才應看不到未來的晉升前景而跳槽，這將進一步加劇企業管理人才的流失。

三、現代管理信息系統在中小型企業中應用障礙的原因分析

由于現代管理信息系統對中小型企業中應用的理論研究不夠重視，以至于目前我國現代管理信息系統在中小型企業中的應用發展緩慢。

（一）現代管理信息系統應用環境不佳

從目前來看，我國的中小型企業雖然作為市場經濟條件下的經濟主體而存在，但是在很大程度上它很難適應市場經濟的發展要求，它自身的管理環境就存在著很多問題，使得現代管理信息系統的應用由于沒有良好的環境作保障，而呈現出緩慢發展的態勢。

中小型企業環境的不佳主要體現在：一是傳統管理方式殘余影響猶在；二是中小型企業基礎設施不完備。以上情況使得現代管理信息系統發展較為緩慢。

（二）企業規模小的客觀限制

從名稱來看，既然是中小型企業，那就說明企業的規模是不夠的，根據經濟學的理論企業實現規模經濟時，能夠達到縮減成本的程度，這對于企業實現盈利目標來說是一個極為必要的前提，然而，正是由于中小型企業規模的有限，使得本身的經營要考慮成本開支的限制，從而增大企業的盈利空間。

處于成本縮減的需要，中小型企業一般會從如下方面入手：一是減少人工成本；二是減少管理費用開支。沒有經濟保障，對于實現現代管理信息系統的應用也是一個極大的制約因素。

（三）人才機制不夠健全

目前，我國的中小型企業在選拔人才方面還存在著任人唯親的狀況，這使得人才的培養受到了一定程度的限制。首先，人才的引進機制不健全；其次，人才的培養機制不健全，由于考慮到人才培養需要耗費的巨大成本，企業會自主地縮減人才培養方面的支出，這就使得中小型企業在人才隊伍存在人才整體素質偏低的問題。由此可見，人才機制的不健全，成為了主觀上制約中小型企業現代管理信息系統的瓶頸。

四、促進現代管理信息系統在我國中小型企業中應用的對策

目前，在我國，無論是學校教學，還是理論研究，仍然停留在傳統管理信息系統上， 在很大程度上沒有創新。而傳統管理信息系統的許多理論是建立在確定經濟環境基礎上的， 它所確定的定量模型和假設在現實經濟生活中有許多并不成立，在實踐中幾乎沒有可能運用這些理論和模型，造成理論和實踐脫節，這也是管理信息系統沒有在中小型企業中得到廣泛運用的主要原因。因此，在我國應盡快采取措施，建立一套適合我國中小型企業發展的管理信息系統體系。這些措施可以包括以下方面：

1.規范現代管理信息系統應用環境；2.加強法律法規建設；3.強化外部監管制度；4.全方位進行成本控制；5.科學制定責任成本目標；6.建立責任中心；7.明晰責任主體；8.實行獎罰機制；9.健全企業人才培養機制。

對于我國的中小型企業而言，要促進現代管理信息系統的應用，應當在實現了以上步驟以后，逐步實現由傳統管理方式向現代管理信息管理的轉變。

參考文獻：

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摘要信息管理系統必須科學地運行管理，才能有效地發揮出作用，否則，不僅會影響到企業效能的發揮，而且會給企業帶來難以估量的后果。

關鍵詞管理信息系統作用措施

一、管理信息系統的本質

1.管理信息系統的概念。管理信息系統是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護，以增強企業戰略競爭能力、提高效益和效率為目的，支持企業高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統。

2.管理信息系統的組成要素。分為三大塊，一是系統平臺，包括計算機、必要的通信設備等硬件和系統、實用、應用等軟件；二是軟件運行的基礎―數據資源，它是實現信息技術輔助企業管理的基礎；三是設計和運行的保證，主要包括管理人員、業務人員、系統設計分析維護人員及企業管理制度、規范、思想、理論。

二、管理信息系統對企業的作用

（一）企業管理系統的戰略作用

（1）參與市場競爭的工作；

（2）對企業經營運作機制和結構的影響；

（3）促進內部革新的催化劑。

（二）管理信息系統對企業發展的作用

管理信息系統對企業發展有直接和間接兩方面作用。直接方面，管理信息系統通過對企業管理人員的觀念、常規工作活動的作用，提高了企業的競爭力和利潤水平；通過這種管理，提高企業工作人員的辦公效率，提升企業管理人員的權威感和優越感。間接方面，提高企業的無形資產和形象，為企業的軟環境的提升做出貢獻。

（三）管理信息系統對企業競爭優勢的影響分析

企業管理信息系統是企業不斷運用信息技術以獲取持續競爭優勢和改善競爭地位的過程。在短期來看，管理信息系統的建設是否能成為企業獲取競爭優勢的手段，既取決于信息技術應用是否以改善企業競爭地位為導向及其應用的持續性，還受制于信息技術創新、競爭對手的行動等因素。從長遠看，管理信息系統的建設能否轉化為企業培育核心競爭力和獲取持續競爭優勢的有效手段，則取決于企業對信息技術應用的戰略管理能力，以及信息技術基礎架構，信息技術應用與擴散過程和產業競爭基礎變化的一致性。

三、企業管理信息系統運行的現狀及存在的一些問題

（一）企業管理信息系統運行的現狀

國內大型企業的管理信息系統應用已逐漸的從單項業務管理系統向集成的管理系統轉變，而占企業絕大多數的中小企業應用情況不理想，管理信息系統的實施過程中存在很多潛在風險。

（二）企業管理信息系統運行中存在的問題

（1）企業管理的不規范造成許多企業管理信息化建設失敗，管理信息系統必須先規范業務流程和管理。

（2）企業管理信息系統建設受到企業規模的限制，主要表現在資金不足直接制約了企業管理信息系化建設以及管理信息系統在企業的應用。

（3）企業管理信息化建設除了考慮資金情況以外，還要求管理信息系統能盡快創造效益。

（4）企業管理信息系統存在風險。由于管理信息系統業務流程的固化，不是應用了管理信息系統就能產生效益，管理信息系統的應用離不開企業環境和條件的支持。

四、企業管理信息系統的改進措施

1.加強企業與系統開發商的溝通。應用企業與開發商在認識上的差異與理解的不同會導致開發成果與實際需求偏差甚遠。建立一個便于項目經理與用戶主管之間進行交流的環境，使系統設計盡可能滿足企業的個性化需求。

2.建立系統安全機制。加強存放計算機服務器、數據存貯設備、核心網絡交換設備的機房的安全防范；重視計算機硬件設備的日常檢查；選用相對成熟、穩定和安全的系統軟件，保持與其提供商的密切接觸。重視安全知識教育，加強對相關人員的培訓和安全教育，降低系統的操作風險。妥善保存系統相關資料，做好記錄。加強網絡安全，設定訪問控制，采取對網絡傳輸的數據進行加密和數字認證等措施。

3.健全系統管理各項制度建立規范化的信息設備操作使用規程，健全信息系統維護制度、 網絡通訊管理制度和應急響應制度。

4.完善管理信息系統結構。

5.整合的風險管理信息，以及經過匯總加工過的風險管理報告。這些整合的信息如果不是由手工匯總，必然是從一個整合的信息系統中來的。

6.設置獨立的風險管理系統。這些計算主要用于處理不確定性。所以，最簡單的、最可靠的方法就是把需要計算處理的數據調出來，在一個中心處理器上統一處理。這個中心處理器，就是一個獨立的風險管理信息系統。

五、結束語

綜上所述，本文從管理信息系統概述、管理信息系統對企業的作用、企業管理信息系統目前的狀況及存在的問題、改進措施等幾方面介紹了管理信息系統對企業的作用。

參考文獻：

[1]黃悌云.管理信息系統[M].高等教育出版社，2000.

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[關鍵詞]管理信息系統；企業管理；應用；效果

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.064

[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）04-00-01

1 管理信息系統概述

管理信息系統（Management Information System，MIS）是一個由人、計算機等組成的，能進行管理信息收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統。管理信息系統能實時監測企業的運行情況，收集數據，利用已產生的數據預測未來發展，輔助領導者進行決策，通過對信息的收集、分析，調控企業行為，幫助企業實現目標。

2 管理信息系統的應用效果

管理信息系統通過整合公司、員工、消費者及供應商等資源，對資源進行結構化重組后，重新有效地分配，收集相關數據，分析有效信息，并形成有價值的資源知識，從而完善、優化各項業務流程，使公司在一系列生產、服務、營銷等活動中，把注意力集中到完善產品生產、簡化內部流程、改善客戶關系、縮減物流成本及提升績效等重要方面與核心業務上，這樣就會提高公司對市場的快速反應能力，同時也會為市場及消費者帶來便利。消費者能根據需求迅速獲得有針對性的產品、方案和服務。可以說，管理信息系統給企業帶來了很多方面的增值效果。

2.1 在企業管理方面的應用效果

2.1.1 優化業務流程

以前許多企業的管理模式和他們所使用的應用軟件系統都比較僵硬，缺乏靈活性，使企業只能遵從一種單一的業務流程。這自然無法滿足現在市場激烈競爭的局面和以市場及客戶為主導，快節奏、個性化、靈活多變及多流程模式的工作方式。而現在的管理信息系統中，承載著公司、員工、消費者、供應商等各種資源。系統可以把這些資源分類存放，并可隨時對它們進行調配、重組，使之可以根據企業需要，靈活多樣地、有針對性地圍繞某個方面去重新整合資源，并可同時從其他多個角度去追蹤并探究事物的相關屬性，優化業務流程，不斷整合、完善企業組織結構，使企業最大限度減少冗余的部門，使其組織結構之間具有較高的相關性。

2.1.2 促進崗位和諧

應用管理信息系統之后，企業可以把客戶和企業等信息放到一個共享平臺上，員工可以隨時看到他所需要的信息內容，避免因信息不平等、不及時等原因造成的員工任務目標錯誤。這樣，員工就可以使任務目標與其所在的崗位目標協調一致，達到崗位與任務的和諧。

2.1.3 實現公平競爭

在管理信息系統中，保存著企業所有的相關資源信息，但這些信息不是隨便誰都可以看到的。企業員工登陸系統后，每個部門每個人都有不同的權限，員工可以在自己的權限范圍內隨意瀏覽、修改或新建記錄等，而看不到屬于其他部門或其他員工的保密信息。這就在很大程度上避免因信息分類不合理等原因造成的部門、員工間競爭不公平的現象，促進員工間關系和諧發展。

2.2 在企業經營上的應用效果

2.2.1 降低經營成本

傳統的市場渠道及消費者信息的不完整等因素，使企業無法實現對市場的有效管理。而借助于管理信息系統中的客戶管理模塊，企業就可以根據系統中數據庫儲存的大量數據，了解企業以往所發生的所有的生產營銷活動以及這些活動的實施情況、實施結果、原因分析，等等。此外，還可以借助分析工具，挖掘消費者的消費心理和消費趨向變化等，從原來的以產品為中心，有了產品尋找消費者，到現在的以市場為中心，為消費者設計產品，建立以市場為導向的營銷策略，就可以避免企業生產出不適應市場需求的產品，或在無價值的市場上浪費太多資源和精力，從而降低企業經營成本。

2.2.2 提高市場專注性

以前，由于企業對市場需求沒有充分了解和把握，以至于企業需要花費大量時間、資源和精力去進行營銷推廣、策劃營銷活動等。這也必然導致企業對產品設計和產品生產無法投入大量資源、精力，從而進一步影響企業的市場競爭力。但在管理信息系統中，可以對消費者進行更多地了解并與之互動，可以省去企業設定目標的大量精力，使其有精力去更多地了解市場需求，從而提高市場的專注性。

2.2.3 取得競爭優勢

管理信息系統通過增加企業與一級市場的互動和有效的溝通方式，使企業能把營銷重點放在有價值的市場上，重點了解市場最新需求，從而利用有針對性的營銷模式進行“量體裁衣”的針對性銷售，提高企業的銷售業績。這種方式對于現在高度競爭環境下的企業來說是非常重要的，它可以幫助企業爭奪更多的市場份額和客戶份額，取得競爭優勢。

2.3 其他功能

管理信息系統通過對以往產品的數據記錄，形成分析和評價，有助于企業調整生產思路，開發適銷對路的產品；通過對現在產品需求的響應，有助于提高企業的生產效率，增強市場忠誠度；通過對未來產品的預測，有助于企業明確自己的發展方向，更好地促進企業發展。

3 結 語

激烈競爭的市場環境在給企業帶來變革機遇的同時，也不斷推動著企業管理更全面、更深入的發展。管理信息系統的應用在企業管理的提升方面以及經營成本的控制方面，都給企業帶來了非常顯著的好處。它綜合了企業財務管理、人力管理、產品管理、客戶管理及供應商管理等多方面信息，并將其量化成可測量和評估的指標，使企業能比較容易地選擇有效數據，并據此進行有效的決策，實現企業與相關方的多贏局面。