個(gè)人禮儀的基本要求精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇個(gè)人禮儀的基本要求，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

【個(gè)人禮儀的基本要求及注意事項(xiàng)】 待人接物的基本要求：

一個(gè)人在禮儀方面的教養(yǎng)，集中體現(xiàn)在待人接物時(shí)的表現(xiàn)。現(xiàn)在我們談一下待人接物的幾個(gè)基本要求。

A、尊重他人。尊重他人，是一切禮儀規(guī)則的核心。真正發(fā)自內(nèi)心的禮儀，傳遞著生命之間的彼此尊重和欣賞。學(xué)會(huì)尊重人，要先從聽他人說(shuō)、替他人想、幫他人做這三點(diǎn)做起。

聽他人說(shuō)。認(rèn)真傾聽別人說(shuō)話，會(huì)讓對(duì)方覺得自己得到了尊重。不等別人說(shuō)完就急于插話，會(huì)讓別人感到尷尬和沒趣。所以，孩子從小就要學(xué)會(huì)傾聽別人說(shuō)話，不隨便打斷別人說(shuō)話，不隨便打聽對(duì)方不樂(lè)于透露的信息，這是一種修養(yǎng)。

替他人想。樂(lè)于替別人想的人，就是我們平常所說(shuō)的善解人意、容易相處的人。這樣的人的人際關(guān)系總是比較好的，做事也容易成功。

幫他人做。樂(lè)于為人做事的人，就是與人為善的人，是充滿愛心的人，這種人往往被人們稱為熱心人。這種人自己也會(huì)覺得活得很充實(shí)。這種人一旦有了困難，愿意幫助他的人也多。

B、熱情待人。你是喜歡接觸整天沉著臉、悶悶不樂(lè)的人呢，還是喜歡接觸快樂(lè)熱情的人呢?當(dāng)然是后者。那么，要讓孩子成為受歡迎的人，就要讓孩子學(xué)會(huì)熱情待人。

C、真誠(chéng)做人。要讓孩子真誠(chéng)做人,需要孩子在與同學(xué)相處的時(shí)候做到五不要。

一不要違約，哪怕小小的約定。二不要在背后議論別的同學(xué)的缺點(diǎn)。好話在人后說(shuō)，壞話在人前說(shuō)。三不要取笑別人，特別是他人的外貌和穿戴。四不要因?yàn)閯e人對(duì)你提意見而生氣。五不要亂動(dòng)別人的東西。

D、遵守最基本的家庭禮儀常規(guī)。沒有規(guī)矩，不成方圓。從小不受任何約束的孩子長(zhǎng)大后就可能恣意妄為。合情合理的家庭禮儀常規(guī)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是必要的。例如：

吃飯的時(shí)候，應(yīng)先情老人、客人入座;盛飯應(yīng)先給老人、客人;好菜應(yīng)先放在老人、客人面前;家人分吃水果時(shí)，孩子應(yīng)主動(dòng)把大的好的送給老人;孩子應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)方面的任務(wù);孩子離家出門時(shí)，或回家進(jìn)門時(shí)，要向家長(zhǎng)打招呼;在家里，孩子需得到家人允許后才能接受他人禮物;接受他人禮物后，應(yīng)表示感謝。

這種家庭禮儀常規(guī)應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持，家長(zhǎng)應(yīng)以身作則，模范執(zhí)行。久而久之，孩子的禮儀習(xí)慣就會(huì)自然養(yǎng)成。在這樣的家庭里成長(zhǎng)的孩子一般都比較活潑、大度、謙讓、和善，顯得有教養(yǎng)。

E、孩子10歲前必須養(yǎng)成的禮儀習(xí)慣：

拿別人東西要得到允許，得到允許后要表示感謝;

公共場(chǎng)所需要排隊(duì)時(shí)自覺排隊(duì);

不可以隨便打擾別人;

做錯(cuò)事要道歉。

個(gè)人禮儀基本要求： (一)儀表

儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前打掃個(gè)人衛(wèi)生，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。

(二)言談

言談作為一門藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

1、禮貌：態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

2、用語(yǔ)：敬語(yǔ)，表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起，第二人稱中的您字等。初次見面為久仰很久不見為久違請(qǐng)人批評(píng)為指教麻煩別人稱打擾托人辦事為拜托等等。要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣。現(xiàn)在，我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字：您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話文明的基本的語(yǔ)言形式。

儀態(tài)舉止的基本要求： 1、談話姿勢(shì)：談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。

2、站姿：站立是人最基本的姿勢(shì)，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交*，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交*在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

篇2

一、教學(xué)目標(biāo)分析

本課是中職一年級(jí)下學(xué)期德育課《職業(yè)道德與法律》第一單元的第二課，承接第一課《如何塑造自己的良好形象》，深化職業(yè)禮儀的基本要求、作用、道德意義等內(nèi)容，對(duì)學(xué)生將道德規(guī)范、禮儀要求踐行到職業(yè)中有助推性的意義。職業(yè)禮儀內(nèi)容龐雜，操作規(guī)范具有行業(yè)性的特點(diǎn)。由于課時(shí)有限，因此我將本節(jié)課教學(xué)目標(biāo)只針對(duì)所教護(hù)理專業(yè)班級(jí)的護(hù)理禮儀的踐行，具體教學(xué)目標(biāo)如下：第一，掌握護(hù)理禮儀的基本要求，了解職業(yè)禮儀的功能；第二，提高遵守護(hù)理禮儀的自覺性，踐行護(hù)理禮儀，展示護(hù)士風(fēng)采。

二、情境創(chuàng)設(shè)

在本節(jié)課的教學(xué)中，我運(yùn)用在建構(gòu)主義模式下目前已開發(fā)出的、比較成熟的教學(xué)方法隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)（Random Access Instruction），使學(xué)生通過(guò)多次“進(jìn)入”同一教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)對(duì)該知識(shí)內(nèi)容比較全面而深入的掌握。這種多次進(jìn)入，絕不是像傳統(tǒng)教育那樣，只是為鞏固一般的知識(shí)、技能而實(shí)施的簡(jiǎn)單重復(fù)，而是都有不同的學(xué)習(xí)目的，都有不同的問(wèn)題側(cè)重點(diǎn)。

在具體的教學(xué)活動(dòng)中，在情境創(chuàng)設(shè)上，講到本課第二框題“職業(yè)禮儀展風(fēng)采”時(shí)，我設(shè)置了一個(gè)課堂活動(dòng)，要求學(xué)生按座位分片自由組成活動(dòng)小組，分角色、有臺(tái)詞地表演，場(chǎng)景可選擇醫(yī)院門診大廳導(dǎo)醫(yī)臺(tái)或醫(yī)院病房。在課堂上限定二十分鐘內(nèi)準(zhǔn)備，要求學(xué)生從表情、服飾、用語(yǔ)、熱情服務(wù)等方面展示護(hù)理禮儀的基本要求，展現(xiàn)職業(yè)風(fēng)采。

三、信息資源設(shè)計(jì)

因?yàn)楸竟?jié)課重點(diǎn)是職業(yè)禮儀的六個(gè)基本要求，這些內(nèi)容在學(xué)生頭腦中是有相關(guān)圖式的。在中職一年級(jí)上學(xué)期，我所任教的學(xué)生已經(jīng)學(xué)過(guò)《護(hù)理禮儀》、《中醫(yī)護(hù)理》等專業(yè)基礎(chǔ)課，所以本節(jié)課所授內(nèi)容資源，我并沒有通知學(xué)習(xí)前搜集，而是在課堂上提出思考問(wèn)題，留出五分鐘由學(xué)生回憶、思考，然后隨機(jī)點(diǎn)名回答問(wèn)題。提問(wèn)之后，建議學(xué)習(xí)結(jié)合上學(xué)期掌握內(nèi)容回顧、分析，使學(xué)生不至于一時(shí)間摸不著頭腦。

四、協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)

在個(gè)人已有圖式的基礎(chǔ)上，學(xué)生按座位自由結(jié)合成小組，開展小組討論、協(xié)商，共同確定場(chǎng)景、角色、用語(yǔ)等。在討論前提醒學(xué)生側(cè)重護(hù)理禮儀的展現(xiàn)，至于護(hù)理技術(shù)部分，由于許多核心專業(yè)課（如基礎(chǔ)護(hù)理、內(nèi)科護(hù)理、外科護(hù)理、婦產(chǎn)科護(hù)理、兒科護(hù)理等）學(xué)生還未學(xué)到，表演時(shí)不做評(píng)論范圍（有此說(shuō)明，可以減輕學(xué)生在眾目睽睽之下表演的怯場(chǎng)心理）。在小組討論中間，提醒學(xué)生為了表演的流暢性，一定要在協(xié)定后寫下臺(tái)詞，并注意用語(yǔ)規(guī)范。

由于鄰近座位學(xué)生日常接觸、交流頻繁，小組合作積極性是可以保證的。為了避免小組討論流于形式，淪為課堂閑聊、拉家常，討論前的提示和討論中恰如其分的評(píng)價(jià)顯得尤為重要。

五、學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

本節(jié)課最后的情境展示活動(dòng)，可以作為此次課學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的平臺(tái)。學(xué)生分組表演完畢，分組互相點(diǎn)評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)，糾正其不足之處并由學(xué)生演示正確做法，以區(qū)別錯(cuò)誤和不規(guī)范的做法，進(jìn)一步讓學(xué)生感受行業(yè)氛圍，熟悉護(hù)理禮儀規(guī)范。

六、具體教學(xué)環(huán)節(jié)、步驟及方法

1.（兩分鐘）簡(jiǎn)單組織教學(xué)秩序，回顧第一課內(nèi)容，導(dǎo)入新課。

2.（八分鐘）提問(wèn)。提出“護(hù)理禮儀規(guī)范有哪些”，留出五分鐘時(shí)間由學(xué)生思考，并告知會(huì)請(qǐng)六位學(xué)生來(lái)黑板演書。建議學(xué)生參考本節(jié)課教材23頁(yè)“職業(yè)禮儀的基本要求”，結(jié)合所學(xué)《護(hù)理禮儀》，表明回答不必像課本那樣精練，怎樣想就怎樣回答，也可帶課本演書，但不能與課本語(yǔ)言重合。并清楚地向?qū)W生表明，期望所有學(xué)生都能參與回答，對(duì)課堂討論作出貢獻(xiàn)，從而為學(xué)生營(yíng)造友好輕松地和諧氛圍，最大限度地發(fā)揮學(xué)生的積極性，讓他們作出有效的回答。

3.（三十五分鐘）討論、提問(wèn)。學(xué)生在副板書位置寫出自己的答案（配有實(shí)教圖片），然后由我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生分析、討論這六位

學(xué)生的答案是否符合護(hù)理禮儀，不符合的原因是什么。討論完畢，再次回到課本23頁(yè)，還是針對(duì)這六條基本要求，要求學(xué)生說(shuō)出在具體的護(hù)理操作中護(hù)士該如何踐行護(hù)理禮儀。此次回答不再給學(xué)生專門留時(shí)間思考，由學(xué)生毛遂自薦地回答問(wèn)題，如果無(wú)人回答，再隨機(jī)點(diǎn)名回答。這次提問(wèn)在實(shí)質(zhì)內(nèi)容上跟第一次提問(wèn)相同，只是從不同側(cè)面協(xié)助學(xué)生內(nèi)化護(hù)理禮儀，建構(gòu)學(xué)生新認(rèn)同的護(hù)理禮儀，提高其遵守規(guī)范的自覺性。

4.（四十分鐘）小組討論，情景表演。利用第一課時(shí)建構(gòu)的護(hù)理禮儀規(guī)范，由學(xué)生按座位自由結(jié)合小組，分組討論、合作、展示護(hù)理禮儀。討論時(shí)間二十分鐘，然后準(zhǔn)備好的小組毛遂自薦上講臺(tái)表演。表演完一個(gè)我?guī)ьI(lǐng)其他學(xué)生評(píng)論一個(gè)，挑毛病、指不足，并由學(xué)生演示正確做法。

5.（五分鐘）評(píng)價(jià)。最后我對(duì)本節(jié)課教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)回顧，并對(duì)學(xué)生總體表現(xiàn)作出中肯的評(píng)價(jià)。

篇3

由于學(xué)校教育、家庭及社會(huì)等諸多因素的影響，當(dāng)前中等職校學(xué)生的禮儀缺失現(xiàn)象普遍，對(duì)學(xué)校管理及學(xué)生終身發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。在中職學(xué)校開展禮儀教育是十分必要的。禮儀教育不僅能塑造中職生的高尚人格，還能提升他們的職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化他們的創(chuàng)業(yè)能力。

1.多形式開展禮儀教育

1.1開設(shè)課程：中職學(xué)校應(yīng)開設(shè)禮儀教育課程，系統(tǒng)講授禮儀基本知識(shí)、基本技能，定期安排禮儀知識(shí)講座，以提高中職生對(duì)禮儀重要性的認(rèn)識(shí)，激發(fā)其學(xué)習(xí)禮儀、運(yùn)用禮儀的興趣。

禮儀教育不僅要讓學(xué)生知其然，還要讓學(xué)生知其所以然。課堂教學(xué)是禮儀教育的基本途徑。為學(xué)生講解禮儀基本知識(shí)是必要的，通過(guò)教學(xué)，可以讓學(xué)生了解禮儀的核心精神、了解各類禮儀的基本知識(shí)，從而讓學(xué)生對(duì)禮儀行為和不文明行為有基本認(rèn)識(shí)和判斷，為自己的行為選擇奠定基礎(chǔ)。由于禮儀教育的實(shí)踐性，禮儀教學(xué)必須區(qū)別于傳統(tǒng)課堂教學(xué)。項(xiàng)目教學(xué)法給我們提供了一個(gè)很好的思路。教學(xué)實(shí)踐中，一是把教學(xué)內(nèi)容體系分解為不同教學(xué)項(xiàng)目，確定教學(xué)所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，選擇合適的教學(xué)手段。二是廣泛采用體驗(yàn)式和技能訓(xùn)練式教學(xué)模式，讓學(xué)生通過(guò)觀察、模擬、小組評(píng)價(jià)等途徑體驗(yàn)禮儀行為，再加以反復(fù)訓(xùn)練，從而使學(xué)生掌握禮儀技能。三是采用小組合作教學(xué)組織，在教學(xué)時(shí)教師指導(dǎo)各小組進(jìn)行禮儀模擬、禮儀訓(xùn)練，進(jìn)行小組內(nèi)或小組間相互評(píng)價(jià)和糾正。

1.2知行統(tǒng)一：禮儀教學(xué)活動(dòng)應(yīng)聯(lián)系所學(xué)專業(yè)，開展模擬實(shí)訓(xùn)、案例或互動(dòng)性教學(xué)，對(duì)中職生進(jìn)行禮儀教育實(shí)踐，讓其按照禮儀規(guī)范反復(fù)練習(xí)，如站姿、坐姿、握手、自我介紹和介紹他人等，尤其引導(dǎo)中職生注重在生活中不斷體驗(yàn)和感悟，以此規(guī)范自己的言行舉止，把文明禮儀要求內(nèi)化為個(gè)人修養(yǎng)和行為習(xí)慣。

1.3組織活動(dòng)：在校內(nèi)，組織舉辦禮儀演講比賽、搶答競(jìng)猜、才藝展示、主題班會(huì)、模擬競(jìng)聘等活動(dòng)，在活動(dòng)中提升中職生禮儀素養(yǎng)，提高人際交往活動(dòng)能力；在校外，成立禮儀服務(wù)隊(duì)，積極開展禮儀服務(wù)活動(dòng)，在活動(dòng)中提高中職生的禮儀修為，提高服務(wù)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)。

2.重視服飾儀表教育

儀表指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切關(guān)系。職業(yè)學(xué)校學(xué)生服飾儀表的基本要求是：合體、適時(shí)、整潔、大方、講究場(chǎng)合。

2.1衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢、渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，而且不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。

2.2服飾：服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體來(lái)說(shuō)，既要自然得體、協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

2.3尊師禮儀：學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)或宿舍，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)、評(píng)頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。

3.禮儀教育原則

3.1貼近生活：現(xiàn)今社會(huì)人與人之間越來(lái)越講究溝通，懂禮儀用禮儀不再是航空服務(wù)、酒店服務(wù)、商務(wù)公關(guān)人員的專利，學(xué)習(xí)并運(yùn)用文明禮儀能提高個(gè)人品位及個(gè)人魅力，促進(jìn)人們之間交際交流。中等職業(yè)學(xué)校禮儀教育源于生活、學(xué)習(xí)和工作，用于生活、交往和工作，學(xué)與做互相促進(jìn)。在禮儀教育內(nèi)容上既要繼承傳統(tǒng)禮儀文化，又要去除一些不合時(shí)宜的東西，加入當(dāng)今年輕人關(guān)注關(guān)心內(nèi)容。如個(gè)人魅力提升訓(xùn)練、約會(huì)禮儀、聚會(huì)禮儀等常用禮儀內(nèi)容。

3.2貼近社會(huì)：中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生年輕，思維活躍，接受新鮮事物快，對(duì)社會(huì)上的新奇事物感興趣，關(guān)心當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才各方面的素質(zhì)要求，關(guān)心求職就業(yè)，關(guān)心個(gè)人發(fā)展，關(guān)注社會(huì)群體對(duì)他們的認(rèn)可。在禮儀教育內(nèi)容上應(yīng)更多地融入他們關(guān)心的內(nèi)容，更好地貼近社會(huì)，增強(qiáng)教育效果。

篇4

遵守辦公禮儀，是基層公務(wù)員身份的必然要求，否則在人民群眾眼里基層公務(wù)員的形象就有可能受到損害。辦公禮儀是基層公務(wù)員禮儀的核心內(nèi)容，是每一名基層公務(wù)員都應(yīng)優(yōu)先掌握的最重要的禮儀規(guī)范。

基層公務(wù)員遵守辦公禮儀的必要性主要有兩點(diǎn)：一方面，是為了維護(hù)個(gè)人的形象，為了維護(hù)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的形象。另一方面，亦可使基層公務(wù)員在一定程度上提高個(gè)人的辦公水平，更為妥善而藝術(shù)地處理日常公務(wù)，提高工作效率，更好地服務(wù)于人民群眾，服務(wù)于社會(huì)。

工作禮儀

在日常工作之中，基層公務(wù)員有一些基本的禮儀規(guī)范必須遵守，這就是工作禮儀。就時(shí)間而論，工作禮儀適用于基層公務(wù)員的一切上班時(shí)間之內(nèi)。就地點(diǎn)而論，工作禮儀則適用于基層公務(wù)員的一切辦公地點(diǎn)之內(nèi)。也就是說(shuō)，在一切工作場(chǎng)合，作為一般性守則的工作禮儀，是任何基層公務(wù)員均應(yīng)恪守不怠的。

具體而言，注重服飾美、強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言美、提倡交際美、推崇行為美等四點(diǎn)，是基層公務(wù)員所應(yīng)遵守的工作禮儀的基本內(nèi)容。

一、注重服飾美

一般來(lái)說(shuō)，公務(wù)員的服裝應(yīng)當(dāng)合乎身份，莊重、樸素、大方。在工作中，基層公務(wù)員的打扮穿著是不宜完全自行其事的。因?yàn)榛鶎庸珓?wù)員的服飾直接關(guān)系到人民群眾對(duì)其所產(chǎn)生的第一印象的好壞，并且在一定程度上體現(xiàn)著其自身的教養(yǎng)與素質(zhì)，所以對(duì)它不能不有所規(guī)范。

注重服飾美，便是工作禮儀對(duì)基層公務(wù)員服飾所做的具體規(guī)范。進(jìn)而言之，所謂基層公務(wù)員的服飾美，則又分為下述三點(diǎn)要求。

(一)服飾素雅

基層公務(wù)員在工作中所選擇的服飾，一定要合乎身份，素雅大方。切不可令其有悖于常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而有損基層公務(wù)員隊(duì)伍的名聲。

1.色彩少。基層公務(wù)員在工作場(chǎng)合所選擇的服飾，其色彩宜少不宜多，其圖案宜簡(jiǎn)不宜繁。切勿令其色彩鮮艷搶眼，令其圖案繁雜不堪。

2.質(zhì)地好。在經(jīng)費(fèi)允許的條件下，基層公務(wù)員的服飾應(yīng)盡量選用質(zhì)地精良者。如其正裝一般應(yīng)選用純毛、純棉或高比例含毛、含棉面料，而忌用劣質(zhì)低檔的面料。

3.款式雅。基層公務(wù)員的服飾，應(yīng)以其款式的素雅莊重為基本特征。若其款式過(guò)于前衛(wèi)、招搖，則與基層公務(wù)員自身的身份不符。

4.做工精。基層公務(wù)員的服飾雖不必選擇名牌貨、高檔貨，但對(duì)其具體做工應(yīng)予以重視。若其做工欠佳，則必定會(huì)有損于基層公務(wù)員的整體形象。

5.搭配準(zhǔn)。搭配準(zhǔn)，在此特指基層公務(wù)員的服飾應(yīng)注重搭配之道。從某種意義上講，一個(gè)人的服飾之美關(guān)鍵在于和諧，而服飾的和諧則又主要有賴于精心的搭配。

(二)服飾莊重

在講究美觀的同時(shí)，基層公務(wù)員在選擇服飾時(shí)也不應(yīng)對(duì)雅致有所偏廢。基層公務(wù)員如果要打算做到服飾高雅脫俗，一方面應(yīng)以其樸素大方取勝，另一方面則應(yīng)要求其文明得體。具體來(lái)說(shuō)，主要應(yīng)注意避免以下五忌。

1.忌過(guò)分炫耀。基層公務(wù)員在工作之中所佩戴的飾物，應(yīng)當(dāng)以少為妙。不提倡基層公務(wù)員在工作場(chǎng)合佩戴高檔的珠寶首飾，或是過(guò)多數(shù)量的金銀首飾，不然便有張揚(yáng)招搖之嫌。

2.忌過(guò)分裸露。在工作中，基層公務(wù)員的著裝不應(yīng)過(guò)分暴露自己的軀體。不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等“五不露”，便是對(duì)基層公務(wù)員著裝的基本要求。此外，不使內(nèi)衣外露，也不應(yīng)被疏忽。

3.忌過(guò)分透視。基層公務(wù)員在正式場(chǎng)合的著裝，不允許過(guò)于單薄透明。在任何時(shí)候，都不允許基層公務(wù)員的內(nèi)衣透視在外，甚至令人一目了然。

4.忌過(guò)分短小。基層公務(wù)員的衣著，不應(yīng)以短小見長(zhǎng)。在任何正規(guī)場(chǎng)合，背心、短褲、超短裙、露臍裝等過(guò)分短小的服裝，都難登大雅之堂。

5.忌過(guò)分緊身。選擇過(guò)分緊身的服裝，意在顯示著裝者的身材，而基層公務(wù)員在工作之中顯然是不適合這樣的。

(三)服飾整潔

服飾整潔，是對(duì)常人的基本要求，每一名基層公務(wù)員自然也不可對(duì)此掉以輕心。基層公務(wù)員的服飾整潔，具體上應(yīng)注意如下幾方面。

1.忌骯臟。在任何情況下，基層公務(wù)員都沒有理由聽任本人的服飾骯臟不堪。具體而言，既不應(yīng)令其存在異物，又不應(yīng)令其存在異味。

2.忌殘破。基層公務(wù)員在服飾一旦出現(xiàn)殘破，即應(yīng)及時(shí)對(duì)其修補(bǔ)或更換。聽任自己衣著襤褸、服飾缺損，甚至以此為榮，是缺乏理智的表現(xiàn)。

3.忌折皺。一般來(lái)說(shuō)，基層公務(wù)員的衣著以平整為美。若其出現(xiàn)眾多的折皺，即應(yīng)及時(shí)更換，或熨燙平整之后再穿，否則便難有服飾整潔可言。

4.忌亂穿。基層公務(wù)員在穿衣服、戴首飾時(shí)，必須遵守其既有的規(guī)范性做法。不能隨心所欲地將其亂穿、亂戴。

二、強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言美

篇5

(一)儀表

儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。

(二)言談

言談作為一門藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

1、禮貌：態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。

2、用語(yǔ)：敬語(yǔ)，表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請(qǐng)人批評(píng)為“指教”；麻煩別人稱“打擾”；托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣。現(xiàn)在，我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字：“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話文明的基本的語(yǔ)言形式。

(三)儀態(tài)舉止

1、談話姿勢(shì)：談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。

2、站姿：站立是人最基本的姿勢(shì)，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起坐要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會(huì)優(yōu)美、自然。

4、走姿：行走是人生活中的主要?jiǎng)幼鳎咦耸且环N動(dòng)態(tài)的美。“行如風(fēng)”就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

二、公共禮儀

(一)與人交往，談吐方面的禮儀常規(guī)

使用好禮貌用語(yǔ)：請(qǐng)、您、您好、謝謝、對(duì)不起、沒關(guān)系、再見。

1、尊稱（敬稱）：對(duì)長(zhǎng)輩、友人或初識(shí)者稱"您"；對(duì)師長(zhǎng)、社會(huì)工作人員要稱呼職務(wù)或"老師"、"師傅"、"同志"、"叔叔"、"阿姨"等，不直呼其姓名。

2、對(duì)他人提出要求時(shí)說(shuō)"請(qǐng)"：與人打招呼時(shí)說(shuō)："您好"：與人分手時(shí)說(shuō)"再見"；給人添麻煩時(shí)說(shuō)"對(duì)不起"；別人向自己致歉時(shí)回答說(shuō)"沒關(guān)系"；受到別人幫助表示感謝時(shí)說(shuō)"謝謝"。

（二）使用好體態(tài)語(yǔ)言

微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓。

1、微笑：是對(duì)他人表示友好的表情，不露牙齒、嘴角微上翹。

2、鞠躬：是下級(jí)對(duì)上級(jí)、晚輩對(duì)長(zhǎng)輩、個(gè)人對(duì)群體的禮節(jié)。行鞠躬禮時(shí)，脫帽、立正、雙目注視對(duì)方，面帶微笑，然后身體上部向前傾斜自然彎下15--30度左右，低頭眼向下看。有時(shí)為深表謝意，上體前傾可再深些。

3、握手：與人見面或離別時(shí)最常用的禮節(jié)，也是向人表示感謝、慰問(wèn)、禮賀或鼓勵(lì)時(shí)的禮節(jié)。

（1）握手前起身站立，摘下手套，用右手與對(duì)方右手相握。

（2）握手時(shí)雙目注視前方，面帶微笑。

（3）一般情況下，握手不必用力，握一下即可，老友間可握得深些、久些或邊問(wèn)候邊緊握雙手。

（4）多人同時(shí)握手不要交叉，待別人握后再伸手，依次相握。

4、招手：公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人或送別離去的客人，舉手打招呼并點(diǎn)頭致意。招手時(shí)手臂微屈，手掌伸開擺動(dòng)。

5、鼓掌：表示喜悅、歡迎、感激的禮節(jié)。雙手掌有節(jié)奏地相擊，鼓掌要適時(shí)適度。

6、右行禮讓：在校園、上下樓梯、樓道或街道上行走時(shí)，靠右側(cè)行進(jìn)。遇到師長(zhǎng)、客人、長(zhǎng)幼、婦、殘、軍人進(jìn)出房門時(shí)，主動(dòng)開門側(cè)立，讓他們先行。

三、學(xué)校禮儀

學(xué)校，作為教書育人的專門場(chǎng)所，禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。

學(xué)生是學(xué)校工作的主體，因此，學(xué)生應(yīng)具有的禮儀常識(shí)是學(xué)校禮儀教育重要的一部分。學(xué)生在課堂上，在活動(dòng)中，在與教師和同學(xué)相處過(guò)程中都要遵守一定的禮儀。

1、課堂禮儀：遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。

(1)上課：上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng)教師宣布上課時(shí)，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問(wèn)好，待老師答禮后，方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進(jìn)入教室，應(yīng)先得到教師允許后，方可進(jìn)入教室。

(2)聽講：在課堂上，要認(rèn)真聽老師講解，注意力集中，獨(dú)立思考，重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí)，應(yīng)該先舉手，待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來(lái)回答，發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。

(3)下課：聽到下課鈴響時(shí)，若老師還未宣布下課，學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對(duì)老師的不尊重。下課時(shí)，全體同學(xué)仍需起立，與老師互道：“再見”。待老師離開教室后，學(xué)生方可離開。

2、服飾儀表：穿著指穿衣褲，著鞋襪。其基本要求是：合體；適時(shí)；整潔；大方；講究場(chǎng)合。

3、尊師禮儀：學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好："老師好！""校長(zhǎng)好！"。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)或宿舍，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評(píng)頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。

4、同學(xué)之間禮儀：同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)問(wèn)可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語(yǔ)稱呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時(shí)，須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你’’等禮貌用語(yǔ)。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時(shí)歸還，并要致謝。對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào)，絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問(wèn)題上一定要細(xì)心加尊重，同學(xué)忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學(xué)的不是。