工程管理職業(yè)認(rèn)知精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇工程管理職業(yè)認(rèn)知，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

企業(yè)管理的對象是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動可以歸納為兩個部分：生產(chǎn)活動和經(jīng)營活動。生產(chǎn)活動，即企業(yè)內(nèi)部以生產(chǎn)為中心的活動，包括基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作、生產(chǎn)服務(wù)工作等內(nèi)容。這部分活動的主要任務(wù)是保證生產(chǎn)過程平衡協(xié)調(diào)地進(jìn)行，提高勞動生產(chǎn)率，生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。經(jīng)營活動， 即以企業(yè)經(jīng)營為中心的活動，主要指圍繞企業(yè)發(fā)展，參與市場競爭而進(jìn)行的各項工作。例如預(yù)測決策、經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品銷售、市場開拓、技術(shù)開發(fā)等，這部分活動的主要任務(wù)是提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。企業(yè)生產(chǎn)活動和經(jīng)營活動是不能截然分離的，它們是一個統(tǒng)一的整體。企業(yè)管理是生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理的統(tǒng)一。

企業(yè)管理具有兩重性。企業(yè)管理之所以具有兩重性，這是由于企業(yè)生產(chǎn)過程是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的統(tǒng)一體，要保證生產(chǎn)過程的正常進(jìn)行，企業(yè)管理必須具有兩個方面的基本職能，一是合理組織生產(chǎn)力，二是維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系，前者決定企業(yè)管理的自然屬性，后者決定企業(yè)管理的社會屬性。

企業(yè)管理的自然屬性，各種社會形態(tài)都存在，在社會主義企業(yè)和資本主義企業(yè)中是一致的，沒有什么本質(zhì)區(qū)別，即沒有階級性。企業(yè)管理的社會屬性，在不同社會形態(tài)下存在著本質(zhì)區(qū)別，即有階級性。

正確完整地認(rèn)識企業(yè)管理的兩重性，對提高企業(yè)管理水平，探索、鑒別和有選擇地學(xué)習(xí)國外資本主義的管理經(jīng)驗有重大意義。我們既要重視管理對維護(hù)和完善社會主義生產(chǎn)關(guān)系的作用，又要重視管理對合理組織生產(chǎn)力的要求。我們的任務(wù)是在認(rèn)真總結(jié)我們自己行之有效的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極學(xué)習(xí)國外施工企業(yè)管理中全部科學(xué)的東西，努力創(chuàng)建具有中國特色的社會主義施工企業(yè)管理學(xué)。

法國著名管理學(xué)家法約爾認(rèn)為管理有五個要素，即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。在法約爾之后，出現(xiàn)了許多管理職能的不同學(xué)派， 這些學(xué)派對管理的職能劃分不一，但沒有實(shí)質(zhì)的差別，下面逐一作一介紹。

一、計劃

計劃是施工企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的行動綱領(lǐng)。計劃就是通過調(diào)查研究和預(yù)測、編制計劃、進(jìn)行綜合平衡、評選最優(yōu)方案，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)和重大問題作出正確決策，以期合理利用現(xiàn)有資源，爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益。

二、組織

組織是使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各要素、各部門和各環(huán)節(jié)在空間和時間上有機(jī)地聯(lián)系協(xié)調(diào)起來，形成一個有機(jī)整體，充分發(fā)揮整體的作用。組織職能包括：管理制度的確立、管理環(huán)節(jié)的規(guī)定、管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、管理人員的選配，以及各單位各崗位的職責(zé)、權(quán)利的劃分；合理調(diào)整勞動組織、合理使用勞動力；提供和調(diào)配必要的物質(zhì)技術(shù)條件；協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部縱向和橫向各方面的關(guān)系，使其步調(diào)一致，有計劃、按比例地發(fā)展。

三、指揮

指揮就是對企業(yè)各類人員命令，分派工作，提出要求的管理活動。指揮是企業(yè)管理必不可少的一種職能，只有在統(tǒng)一的指揮下，企業(yè)各類人員才能做到步調(diào)一致，生產(chǎn)經(jīng)營活動才能協(xié)調(diào)進(jìn)行。指揮職能包括：建立集中統(tǒng)一的指揮機(jī)構(gòu)；建立指令的傳遞和反饋系統(tǒng)；及時掌握企業(yè)組織及生產(chǎn)經(jīng)營的運(yùn)轉(zhuǎn)情況；正確下達(dá)指令行使指揮職權(quán)。

四、控制

控制也稱監(jiān)督，就是在計劃執(zhí)行過程中，經(jīng)常檢查生產(chǎn)經(jīng)營的進(jìn)展情況和實(shí)際成果，同原定的計劃、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)差異， 找出原因，采取措施。控制的目的在于保證企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營活動及其成果同預(yù)期的目標(biāo)一致，把企業(yè)的計劃任務(wù)和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。

篇2

關(guān)鍵詞：工程企業(yè)；技術(shù)人才培養(yǎng)；信息化管理

信息化管理是建筑工程行業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)與開發(fā)的一個必要手段，企業(yè)借助計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合傳統(tǒng)的管理模式，對人才培養(yǎng)與開發(fā)的整個管理過程進(jìn)行策劃、控制、統(tǒng)計、分析和調(diào)整，從傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方法提高到科學(xué)、高效的數(shù)據(jù)化管理控制模式。

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部曾明確指出，推廣應(yīng)用信息化管理技術(shù)是工程企業(yè)現(xiàn)代化人力資源管理的一項重要工作。在以“信息化帶動工業(yè)化”的大前提下，建筑工程行業(yè)作為國家經(jīng)濟(jì)的重要支柱，提高信息化建設(shè)勢在必行。而建筑行業(yè)涉及的專業(yè)多，技術(shù)人才需求量大、要求高，單一、傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式已無法適應(yīng)目前的需要。

一、工程企業(yè)職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作必須加強(qiáng)信息化管理程度

（一）快速變化的技術(shù)人才市場需要信息化管理

在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的競爭力很大程度上取決于企業(yè)的技術(shù)力量，即企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的數(shù)量和質(zhì)量。不斷更新的專業(yè)技術(shù)知識體系，要求企業(yè)應(yīng)持續(xù)培養(yǎng)與開發(fā)職工的專業(yè)技術(shù)，不斷吸收新的專業(yè)技術(shù)和管理人才，建設(shè)技術(shù)和管理人才隊伍，而高效的人才培訓(xùn)與建設(shè)離不開管理過程中的信息數(shù)據(jù)的計劃、檢查、統(tǒng)計與分析、控制。

（二）信息技術(shù)可促進(jìn)建筑企業(yè)職業(yè)技術(shù)人才開發(fā)與培養(yǎng)的現(xiàn)代化管理機(jī)制建立

隨著科技的發(fā)展，建筑企業(yè)跨越傳統(tǒng)的管理體制，建立現(xiàn)代化管理機(jī)制迫在眉捷。建立現(xiàn)代化管理機(jī)制，就意味著企業(yè)要按照市場需求組織工作，在人力資源管理和技術(shù)人才培訓(xùn)與教育工作中，通過知識聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)化管理，使人才培養(yǎng)工作的時間周期減短，科學(xué)靈活，最大程度的提高人才培養(yǎng)效果，降低培訓(xùn)成本，同時將高效的管理方式滲透到企業(yè)人力資源管理、財務(wù)經(jīng)濟(jì)管理、營銷管理、生產(chǎn)管理的各個方面，促進(jìn)整個建筑工程企業(yè)的現(xiàn)化代機(jī)制的建成。

（三）技術(shù)人才開發(fā)與培養(yǎng)信息化管理是企業(yè)人力資源現(xiàn)代管理的保證

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)與市場聯(lián)系較少，而目前的建筑市場，已發(fā)展得比較成熟，市場需求與發(fā)展方向占主要的地位。為了節(jié)約企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高建筑企業(yè)利潤和市場競爭力，就必須考慮企業(yè)人力資源的開發(fā)、建設(shè)與管理，其中技術(shù)人才培養(yǎng)與開發(fā)在企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃中占了很大的作用。因此，建筑企業(yè)人力資源管理必須整體地考慮技術(shù)人才培養(yǎng)與開發(fā)的信息化管理程度，不斷提高信息化管理的水平，理智而有計劃地選擇企業(yè)需要的人才組織結(jié)構(gòu)，推動企業(yè)人力資源管理與培養(yǎng)開發(fā)水平的進(jìn)步。

二、努力實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)與開發(fā)的信息化管理

建筑企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢，可以抓住信息化發(fā)展的機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，以信息化推動企業(yè)生產(chǎn)和管理現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人才、經(jīng)濟(jì)、營銷、策劃的科學(xué)化管理。

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)與開發(fā)的信息化建設(shè)

建筑企業(yè)的一些領(lǐng)導(dǎo)喜歡把重點(diǎn)關(guān)注到工程項目上，對企業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)與人才儲備方面的重視度不高，對職業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)與人才開發(fā)信息化管理模式?jīng)]有深入的了解和認(rèn)知，認(rèn)為投資大、見效慢。而一些企業(yè)本身的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力、企業(yè)文化在這一方面基本是空白，或者搞了職業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)與人才開發(fā)信息化管理，但沒有將其與企業(yè)人力資源管理與人才發(fā)展規(guī)劃很好的結(jié)合，不能高效的利用起來，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該及時了解市場信息和企業(yè)自身狀況，通過信息化管理技術(shù)的滲透，使企業(yè)的人才優(yōu)勢發(fā)揮到最大的效能。只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)改變觀念，加強(qiáng)引導(dǎo)，著力解決制約企業(yè)人才發(fā)展的關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)，圍繞提高企業(yè)的技術(shù)力量和人才素質(zhì)做好技術(shù)人才培養(yǎng)與開發(fā)的信息化建設(shè)。

（二）做好工作人員的培訓(xùn)，擴(kuò)大職業(yè)技術(shù)人才的隊伍

建筑行業(yè)因為其獨(dú)特的生產(chǎn)特點(diǎn)，人員流動大，人才缺口和穩(wěn)定的技術(shù)人才隊伍一直是企業(yè)職業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)的重要問題，很多建筑企業(yè)目前擁有的人才隊伍遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)生產(chǎn)和管理的需要。而做好企業(yè)職業(yè)技能人才培養(yǎng)與開發(fā)的信息化管理，除了需要專門的管理人才和技術(shù)人員外，還需要具有人力資源管理專業(yè)知識、人才培訓(xùn)經(jīng)驗、信息數(shù)據(jù)操作能力的綜合性人員。從企業(yè)的長遠(yuǎn)利益考慮，要有高效的管理團(tuán)隊進(jìn)行信息化管理，就必須擁有自己的技術(shù)人員隊伍，鑒于信息管理對人員要求較高，而建筑企業(yè)的專業(yè)人員又比較缺乏，因而企業(yè)更要加大對工作人員的培養(yǎng)，來滿足職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)與開發(fā)信息化管理的要求，為貫通企業(yè)人才管理的各個環(huán)節(jié)打下良好的基礎(chǔ)。

（三）為職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)與開發(fā)信息化管理建設(shè)提供必要的物質(zhì)技術(shù)條件

目前，由于國家經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)正面臨重大轉(zhuǎn)型，建筑行業(yè)也面臨了嚴(yán)竣挑戰(zhàn)，很多建筑企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，使得企業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)與開發(fā)的信息化管理建設(shè)受到了很大限制，很多企業(yè)無力在這一方面投入更多。但為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，在人才培養(yǎng)與開發(fā)、儲備的信息化建設(shè)還是不能停滯。在此提出兩種解決的方法：一是量力而行，爭取少花錢多辦事；二是多渠道籌集資金，如爭取國家、政府的人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，與地方高校資源共享，借助多渠道的資金、技術(shù)、資源支持，力爭達(dá)到低投入、高效果。

（四）建筑企業(yè)職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)與開發(fā)的信息化管理建設(shè)要統(tǒng)籌規(guī)劃、秩序漸進(jìn)、量力而行、務(wù)求實(shí)效

篇3

一、切實(shí)提高對做好退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官安置工作重要性的認(rèn)識

軍隊是保衛(wèi)國家和的堅強(qiáng)柱石，是保衛(wèi)國家安全和全面建設(shè)和諧社會的重要保障，是維護(hù)社會主義制度和社會穩(wěn)定的重要力量。做好退伍安置工作直接關(guān)系到國防和軍隊現(xiàn)代化建設(shè)，妥善安置好退役士兵的生活生產(chǎn)，保障他們的合法權(quán)益，對促進(jìn)征兵工作的順利開展，確保現(xiàn)役士兵安心服役，激發(fā)他們保家衛(wèi)國的熱情，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障社會的穩(wěn)定具有十分重要的意義。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣政府各部門要從軍隊建設(shè)和社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，積極承擔(dān)國防義務(wù)，努力完成安置任務(wù)。

二、進(jìn)一步深化安置工作改革

城鎮(zhèn)退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官退役安置實(shí)行貨幣化安置，是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。今年我縣繼續(xù)以貨幣化安置為主渠道，積極鼓勵重點(diǎn)安置對象自謀職業(yè)。

（一）重點(diǎn)安置對象

榮立二等功（或三等戰(zhàn)功）以上的人員，大軍區(qū)以上授予榮譽(yù)稱號的人員；服現(xiàn)役滿10年以上的士官。

（二）安置方式

允許重點(diǎn)安置對象在缺編的縣屬企事業(yè)單位進(jìn)行雙向選擇，在安置期內(nèi)如無接收單位則實(shí)行貨幣化安置。

城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)的，發(fā)給一次性城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)補(bǔ)助金和《城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)證》，并享受〔〕10號文件和浙政發(fā)〔〕3號文件及地方有關(guān)對城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)的優(yōu)惠政策。復(fù)工復(fù)職復(fù)學(xué)的退役士兵不再發(fā)給《城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)證》。

城鎮(zhèn)退役士兵入伍前原是國家機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位正式職工的，退役后根據(jù)《退伍義務(wù)兵安置條例》的規(guī)定，原則上回原單位復(fù)工復(fù)職。也可以選擇自謀職業(yè)，領(lǐng)取一次性安置費(fèi)。

（三）貨幣化安置標(biāo)準(zhǔn)

城鎮(zhèn)退役士兵滿兩年發(fā)18000元，每超服1年加發(fā)2000元，第七年起每超服1年加發(fā)1000元；農(nóng)村籍入伍的進(jìn)藏義務(wù)兵服役期滿退伍后，根據(jù)浙政辦發(fā)〔〕57號文件精神，按所在城鎮(zhèn)退役士兵安置金標(biāo)準(zhǔn)的一半發(fā)給一次性安置金。重點(diǎn)安置轉(zhuǎn)業(yè)士官自謀職業(yè)，滿10年發(fā)42000元，每超服1年加發(fā)2000元；為鼓勵轉(zhuǎn)業(yè)士官自謀職業(yè)，重點(diǎn)安置人員在年9月30日前辦理自謀職業(yè)手續(xù)的獎勵5000元。城鎮(zhèn)退役士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官待安置期間生活補(bǔ)助費(fèi)按當(dāng)年城鎮(zhèn)居民最低生活保障線的標(biāo)準(zhǔn)每人每月360元計發(fā)。

復(fù)員或轉(zhuǎn)業(yè)士官（包括農(nóng)村入伍士官），服役期間榮立三等功的，每次發(fā)給獎金500元；榮立二等功以上的獎勵或大軍區(qū)以上授予榮譽(yù)稱號的，每次發(fā)給獎金3000元（本人檔案有記載、立功勛章）。

（四）安置截止時間

城鎮(zhèn)退役士兵和重點(diǎn)安置對象安置截止時間分別為：年6月30日和12月31日。城鎮(zhèn)退役士兵和重點(diǎn)安置對象必須在截止時間前辦理貨幣安置手續(xù)，否則作自動放棄處理，不再享受一次性安置補(bǔ)償金、生活費(fèi)及其他優(yōu)惠待遇，縣安置辦只予辦理落戶手續(xù)。

篇4

一、企業(yè)人工成本的基本含義和構(gòu)成

所謂人工成本是指企業(yè)在一定時期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營和提供勞務(wù)活動中因使用勞動力所發(fā)生的各項直接和間接人工費(fèi)用的總和。根據(jù)勞動部(1997)261號文件規(guī)定,企業(yè)人工成本包括:職工工資總額、社會保險費(fèi)用、職工福利費(fèi)用、職工教育經(jīng)費(fèi)、勞動保護(hù)費(fèi)用、職工住房費(fèi)用和其他人工成本費(fèi)用等七大項。

人工成本是企業(yè)成本、費(fèi)用的重要組成部分,是企業(yè)效益的源泉,它直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和在市場上的競爭力。加強(qiáng)人工成本的管理與控制,是企業(yè)成本管理和人力資源管理中一個十分重要問題。

二、國有企業(yè)人工成本管理中存在的問題

1.缺乏成本觀念

在計劃經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)由國家統(tǒng)負(fù)盈虧,無論成本多高、虧損多大,最終都有國家承擔(dān)彌補(bǔ),絕無破產(chǎn)倒閉之虞。長期以來,企業(yè)用工和工資都有國家下達(dá)命令,企業(yè)不突破計劃就行,人工成本對企業(yè)來說只是單純的一種開支,計劃體制不可能為人工成本提供充分展現(xiàn)其投入產(chǎn)出機(jī)制的舞臺,以至于人工成本指標(biāo)多年來形同虛設(shè)。

2.“工效掛鉤”,作為過渡性的宏觀調(diào)控模式,對人工成本具有助漲效應(yīng)

工資總額與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,確實(shí)把市場分配機(jī)制引進(jìn)了國有企業(yè)。但“工效掛鉤”的各種參數(shù)是政府確定,企業(yè)處于被動受控的地位。贏利的企業(yè)工資“掛贏”照漲沒商量,而虧損企業(yè)卻又不肯自覺“掛虧”,總是強(qiáng)調(diào)種種“客觀”理由,向贏利企業(yè)攀比,工資跟漲不誤。結(jié)果企業(yè)不分盈虧,工資你漲我漲大家都漲,推動了人工成本總體水平節(jié)節(jié)上升。

3.國有企業(yè)冗員多,人工成本虛耗

長期以來,統(tǒng)包統(tǒng)配的完全就業(yè)方針下,國有企業(yè)超量安置,大量人工成本被虛耗,降低了人工成本的投入產(chǎn)出效率。

4.國有企業(yè)經(jīng)營粗放,勞動生產(chǎn)率低

長期來,企業(yè)技改投入少,固定資產(chǎn)更新改造慢,科技成本在生產(chǎn)中的應(yīng)用缺乏有效的機(jī)制。勞動力富余和人工成本低廉也制約了新技術(shù)的應(yīng)用。

三、人工成本控制的必要性

1.參與市場競爭的需要

當(dāng)前,社會主義市場經(jīng)濟(jì)下的買賣市場已經(jīng)形成,產(chǎn)品、資金、勞動力市場競爭日趨激烈,企業(yè)人工成本壓力很大;如果企業(yè)的人工成本較高,勢必造成其生產(chǎn)經(jīng)營成本過大,就不能在激烈的市場競爭中處于有利的位置,也很難生存下去。

2.經(jīng)濟(jì)全球化的需要

現(xiàn)在,多數(shù)企業(yè)資源匱乏、技術(shù)管理落后,而我們國家已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織,在WTO背景下,必須保持人工成本優(yōu)勢,尋求生存和發(fā)展的空間。

3、從傳統(tǒng)的人事管理向企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)變的需要

傳統(tǒng)的人事管理體制是計劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,已經(jīng)不適應(yīng)市場的要求,而人是企業(yè)真正的資源,必須向以人為中心,關(guān)注并開發(fā)人的潛能,最終達(dá)到人與企業(yè)共同發(fā)展的人力資源管理方面轉(zhuǎn)變。

四、強(qiáng)化企業(yè)人成本管理與控制的途徑

1.增強(qiáng)成本意識

企業(yè)之間的競爭無非是價格、質(zhì)量、服務(wù)的競爭。企業(yè)必須適應(yīng)從計劃到市場的轉(zhuǎn)變,把成本作為配置資源、調(diào)整產(chǎn)品、開拓市場的優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn), 因為只有人,才是最能動、最活躍的生產(chǎn)要素。

2.建立人工成本指標(biāo)體系,加強(qiáng)人工成本核算分析

企業(yè)要把人工成本作為競爭的武器、贏利的杠桿和決策的依據(jù),就必須過細(xì)地進(jìn)行成本核算,包括人工成本核算。

3.把人工成本管理同預(yù)算管理結(jié)合起來,推行標(biāo)準(zhǔn)人工成本制度。

企業(yè)既是成本行為的主體,更是財務(wù)行為的主體。因此,人工成本的管理和控制要融與預(yù)算管理之中。要以車間或工序為單位,根據(jù)操作規(guī)程和科學(xué)合理的定員定額,在預(yù)算人工費(fèi)支出的基礎(chǔ)上,制訂標(biāo)準(zhǔn)人工成本。著重于過程控制,動態(tài)地監(jiān)測實(shí)際人工成本與標(biāo)準(zhǔn)成本之間的差距,及時采取有效措施,把實(shí)際人工成本控制在成本標(biāo)準(zhǔn)之下。

4.實(shí)行“工效掛鉤”,控制工資總量,搞活內(nèi)部分配

效率優(yōu)先、兼顧公平是市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的分配原則,只有充分地發(fā)揮工資的約束機(jī)制、調(diào)控機(jī)制和激勵機(jī)制的作用,才能得到投入產(chǎn)出的效益。要將有限的工資投入轉(zhuǎn)化成較大的產(chǎn)出,就得有一套科學(xué)、合理、規(guī)范、先進(jìn)的內(nèi)部分配機(jī)制,一是引導(dǎo)職工合理流動;二是激勵職工多作貢獻(xiàn)。從分配制度上要合理設(shè)定基本工資份額,全額或大部分工資額與效益、貢獻(xiàn)掛鉤浮動。

5.科學(xué)定崗定編,優(yōu)化勞動組織

加強(qiáng)定崗、定編(“雙定”)的管理,達(dá)到雙優(yōu)化。要科學(xué)合理進(jìn)行“雙定”,要精簡機(jī)構(gòu)、合理定崗、實(shí)行專業(yè)化管理。培養(yǎng)一專多能、操檢合一的復(fù)合優(yōu)秀技術(shù)工人,以少而精的人才消耗來取得企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)效益。

6.提高勞動者素質(zhì),發(fā)揮人才效益

篇5

控制物業(yè)管理人工成本投入正是體現(xiàn)了“勞動密集型”和“管理密集型”的結(jié)合、協(xié)調(diào)、完善、一致。對物業(yè)管理行業(yè)來講，一個企業(yè)管理水平如何，說到底就是看他的人工成本控制如何。因為對勞動密集型行業(yè)來講，人工成本的高低決定了企業(yè)盈利水平的高低。

首先，控制物業(yè)管理人工成本投入你需要搞清楚和掌握小區(qū)的資源，不同的小區(qū)資源，采取不同的配置。

小區(qū)資源主要包括：物業(yè)的類型，多層還是小高層或高層，小區(qū)的住戶數(shù)、小區(qū)出入口的數(shù)量、小區(qū)是封閉式還是開放式；小區(qū)的占地面積、建筑面積、商業(yè)面積（含學(xué)校、幼兒園、會所、商鋪、酒店等），綠化面積（包括覆蓋率、植物種類等）、收費(fèi)面積（不同物業(yè)的收費(fèi)面積）、小區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（這一點(diǎn)十分重要）；小區(qū)的設(shè)施設(shè)備包括電梯、配電房、水泵房、消防、監(jiān)控、對講系統(tǒng)、配電箱的數(shù)量、監(jiān)控探頭的數(shù)量；生活（消防）水池個數(shù)、所處位置、容積率、會所基本情況；游泳池基本情況、活動中心等；地下停車面積、停車位數(shù)量、樓層、基本設(shè)施設(shè)備情況；地上車位面積、停車位數(shù)量、所處位置等；道路的面積、路燈的數(shù)量；沙井、雨水溝的位置、走向；化糞池數(shù)量、位置、容積率等。

第二步，根據(jù)小區(qū)的資源情況，確定小區(qū)的等級標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

資源決定了小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2元/㎡的管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與3元/㎡的管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)品質(zhì)上肯定有差距。所以說，不同的資源應(yīng)改有不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)等級、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)。不同的服務(wù)等級對應(yīng)不同的人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們可以把小區(qū)分為若干等級。小區(qū)等級的確認(rèn)主要依賴小區(qū)的資源。參考數(shù)據(jù)有：小區(qū)的占地面積、公共設(shè)施（配套）面積、收費(fèi)面積、綠化面積等等。例如

1、A1類小區(qū)必須符合三個條件中的兩個

管理面積：30萬㎡以上

收費(fèi)面積：20萬㎡以上

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：3元/㎡以上

2、A2類小區(qū)必須符合三個條件中的兩個

管理面積：15～20萬㎡

收費(fèi)面積：13萬㎡以上

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：3元/㎡以下

3、B1類小區(qū)必須符合三個條件中的兩個

管理面積：10～15萬㎡

收費(fèi)面積：8萬㎡以上

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：2.5元/㎡以上

4、B2類小區(qū)必須符合三個條件中的兩個

管理面積：8～13萬㎡

收費(fèi)面積：6萬㎡以上

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：2.0元/㎡以上

5、C1類小區(qū)必須符合三個條件中的兩個

管理面積：3～8萬㎡

收費(fèi)面積：4萬㎡以上

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：2.0元/㎡以上

6、C2類小區(qū)必須符合三個條件中的兩個

管理面積：2～5萬㎡

收費(fèi)面積：2萬㎡以上

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1.2元/㎡以上

與之配套的是A1類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，A2類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，B1類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，B2類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，C1類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，C2類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等等。第三步，掌握了小區(qū)的詳細(xì)資源情況、資料、數(shù)據(jù)，以及小區(qū)的等級標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)等級，我們就可以根據(jù)這些資源的情況、標(biāo)準(zhǔn)，確定小區(qū)人力資源的配置。人力資源配置也是小區(qū)的定員定編。

小區(qū)的人力資源配置主要計算數(shù)據(jù)是人均管理面積㎡/人。如多層不帶電梯的物業(yè)，人均管理面積是1300～1400㎡/人；多層帶電梯的物業(yè)，人均管理面積是1200～1300㎡/人；高層住宅的物業(yè)，人均管理面積是1600～1700㎡/人；寫字樓物業(yè)，人均管理面積是2000㎡/人左右。

同時我們還要（考慮不同的實(shí)際情況）根據(jù)不同的參考數(shù)據(jù)，乘以一定的系數(shù)。例如，在同等條件下，“開放式”小區(qū)的管理難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“封閉式”小區(qū)的管理。所以，對開放式的小區(qū)乘以一定的系數(shù)才能體現(xiàn)出公平合理。

參考的數(shù)據(jù)有：

1、物業(yè)的種類、物業(yè)的建筑面積、公共設(shè)施面積；

2、治安防范是“開放式”還是“封閉式”；

3、物業(yè)的管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

4、物業(yè)的服務(wù)等級和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

例如，公司內(nèi)部對比分析：

案例1某公司A管理處與B管理處比較：

（1）資源

A管理處：小區(qū)客觀資源：小高層物業(yè)6棟、240戶、建筑面積34802㎡，綠化面積4500㎡、收費(fèi)面積24703.76㎡，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：住宅2.8元/㎡.設(shè)備：地下停車場車位89個、游泳池、會所各一個；月管理費(fèi)收入69170.53元；目前崗位人數(shù)34人。

B管理處：小區(qū)客觀情況：小高層物業(yè)4棟、244戶、建筑面積33038㎡、綠化面積3040㎡、商業(yè)面積1200㎡、收費(fèi)面積26900㎡.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.0元/㎡、商業(yè)3.0元/㎡.設(shè)備：電梯8臺、水泵房、消防系統(tǒng)、地下停車位86個。清潔外包。月管理費(fèi)收入80700.40元，目前崗位人數(shù)29人。

（2）對比

A管理處與B管理處都有電梯、配電房、水泵房等設(shè)備和地下停車場、公共走廊、電梯廳、架空層等公共設(shè)施。

不同的是A管理處有游泳池、會所，B管理處沒有。B管理處有商鋪，A管理處沒有。

（3）分析

a.A管理處與B管理處在整體資源基本相同的情況下，人力成本投入?yún)s出現(xiàn)了很大的差距。一個用了34人，一個用了29人。

b.B管理處的月管理費(fèi)收入高出A管理處17%，人工成本卻低出了17.24%.

c.A管理處人均創(chuàng)收2034.43元/人；B管理處人均創(chuàng)收2782.77元/人。

案例2行業(yè)內(nèi)W公司C管理處與X公司D管理處比較

（1）資源：

a.X公司D管理處

小區(qū)客觀情況：建筑面積29.0萬㎡、綠化面積11.96萬㎡、商業(yè)面積1萬多㎡；

物業(yè)：高層14棟，其中27層10棟、25層4棟。

設(shè)備：電梯29部，有配電房、水泵、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、對講系統(tǒng)。

設(shè)施：游泳池、學(xué)校、幼兒園、地下停車場。車位1180個，停車使用率80%左右。

b.W公司C管理處

小區(qū)客觀情況：高層8棟、小高層8棟、1548戶、建筑面積26萬㎡、綠化面積4.9萬㎡、收費(fèi)面積25.49萬㎡；

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：一期別墅2.8元/㎡、小高層1.8元/㎡；二期高層住宅3.2元/㎡，別墅3.8元/㎡.

設(shè)施設(shè)備：電梯42部、配電房、水泵房、消防、監(jiān)控、對講系統(tǒng)。會所、游泳池各一個，地下停車位1400個。清潔外包。目前管理處崗位人數(shù)230人。

（2）支出：

a.X公司D管理處所有設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修到位，該項花的錢花到位。該項包給專業(yè)公司維護(hù)的，交由專業(yè)公司維護(hù)。

b.X公司D管理處共有人員218人。除負(fù)責(zé)X公司D管理處的物業(yè)管理外，還負(fù)責(zé)附近“G”小區(qū)（2萬多㎡）的物業(yè)管理；F中學(xué)、小學(xué)、幼兒園的保安服務(wù)；附近H宿舍的設(shè)施設(shè)備小修、搶修和應(yīng)急維修等工作。

（3）收入

X公司D管理處收入：收費(fèi)面積20多萬㎡，管理費(fèi)2.6元/㎡，商業(yè)6.0元/㎡；月收入（不含停車費(fèi)、商業(yè)面積管理費(fèi)收入）約80萬元。

（4）對比差距

X公司D管理處的管理建筑面積比W公司C管理處高出23%，6.2萬㎡；人力成本控制卻比W公司C管理處低出5%，少用12人。一個是218人，一個是230人。

X公司D管理處的人均面積是1577.98㎡.W公司C管理處的人均管理面積是1130.43㎡，相差1.39倍。

不含商業(yè)管理費(fèi)收入，X公司D管理處的人均創(chuàng)收3640.86元/人；W公司C管理處人均創(chuàng)收為3381.88元/人。X公司D管理處高出W公司C管理處1.07倍。

W公司C管理處每平方米管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高出X公司D管理處1.17倍，相差0.45元/㎡的情況下，人均創(chuàng)收卻低出7%.這就是同行間的差距。第四，有了人力資源配置，我們還要根據(jù)小區(qū)的服務(wù)等級確定小區(qū)人員的收入。不同服務(wù)等級的小區(qū)對應(yīng)不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，員工的勞動付出也不同。為了體現(xiàn)同工同酬，多勞多得，不同服務(wù)等級的小區(qū)員工的收入也不同。

例如，

1、操作層員工

一類小區(qū)保安員月工資1400元/人（不含社保）。個人素質(zhì)要求：身高1.75米，高中畢業(yè)，退伍軍人等。二類小區(qū)保安員月工資1200元/人（不含社保）。個人素質(zhì)要求：身高1.70米，初中畢業(yè)，不一定是退伍軍人等。三類小區(qū)……其他各類操作員工也類似。

2、管理層員工