發(fā)布時(shí)間:2023-10-07 17:33:04
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇文化營(yíng)銷策劃,期待它們能激發(fā)您的靈感。
8月底,北海麗源堂生物工程有限責(zé)任公司的梁經(jīng)理通過(guò)媒體朋友的介紹找到了筆者,并就解決該企業(yè)生產(chǎn)的昆蟲(chóng)琥珀系列產(chǎn)品在營(yíng)銷方面遭遇瓶頸的問(wèn)題達(dá)成合作意向,全面介入該公司的整體運(yùn)作。該公司 是一家集昆蟲(chóng)工藝品研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售;海洋生物工程;珍珠及珠寶開(kāi)發(fā)、銷售;化妝品開(kāi)發(fā)、銷售的公司,主要產(chǎn)品--昆蟲(chóng)工藝品將大自然神奇的昆蟲(chóng)世界與現(xiàn)代藝術(shù)融合在一起,別具特色。通過(guò)研究,我們定下了通過(guò)60天的策劃運(yùn)作達(dá)到全面啟動(dòng)本地市場(chǎng)、利用“窗口工程”帶動(dòng)招商及出口,通過(guò)二年時(shí)間力創(chuàng)全國(guó)品牌的中期目標(biāo)。具體要求60天后北海市場(chǎng)的月銷量由當(dāng)時(shí)的每月2萬(wàn)元爬升到每月10萬(wàn)元的目標(biāo),并重新規(guī)劃產(chǎn)品形象。 一、市場(chǎng)調(diào)查剝貝取珠顯商機(jī)
《孫子兵法》寫道:“多算勝,少算不勝,而況無(wú)算乎?”對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的深淺決定以后市場(chǎng)運(yùn)作的成敗。中秋剛過(guò),策劃小組驅(qū)車進(jìn)入了曾代表中國(guó)地產(chǎn)泡沫經(jīng)濟(jì)的北海市,嗅著淡淡的海腥味沿街看到的是正在重新啟動(dòng)的爛尾樓工程及重新規(guī)劃的街道,這座50萬(wàn)左右人口的北部灣海邊小城,經(jīng)歷了超速發(fā)展的陣痛后正漸漸趨于理性,它擁有世界上最美麗的銀色石英砂灘及海蝕地貌景觀,北海市政府以2億元人民幣的代價(jià)恢復(fù)了銀灘的原貌,并免費(fèi)向游人開(kāi)放全部的景觀,由政府牽頭的城市旅游工程正迎來(lái)前所未有的好光景,北海市有名的爛尾工程一南南大廈成功拍賣預(yù)示著新的一輪投資執(zhí)潮正在涌來(lái),穿梭于北海大道上的眾多外地車牌證實(shí)了我們的設(shè)想,北海良好的外部環(huán)境將讓我們的運(yùn)作如魚(yú)得水,此乃“天時(shí)地利”。
通過(guò)深入市場(chǎng)與旅游工藝品的經(jīng)營(yíng)者及消費(fèi)者的訪淡,零距離接觸市場(chǎng)后我們驚訝又驚喜,市場(chǎng)機(jī)會(huì)通過(guò)我們對(duì)眾多資料的剝貝取珠后,一個(gè)閃亮的市場(chǎng)機(jī)會(huì)如明亮的珍珠奪目而出:
1、北海年游客量達(dá)250萬(wàn)人次,2002年國(guó)慶黃金周接待游客量14萬(wàn)人次,說(shuō)明潛在
市場(chǎng)容量非常大,假設(shè)有5%的游客每人消費(fèi)15元我們的昆蟲(chóng)工藝品,便有近200萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額。
2、北海的旅游產(chǎn)品以珍珠及貝類工藝品為主,同質(zhì)化嚴(yán)重,基本處于無(wú)品牌狀態(tài),多數(shù)產(chǎn)品由家庭式作坊提供,包裝簡(jiǎn)陋甚至沒(méi)有包裝,價(jià)格起伏大,直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買決定。
3、外來(lái)工藝產(chǎn)品多數(shù)是義烏貨,缺乏新意,無(wú)地域文化特點(diǎn),旅游者決不會(huì)從旅游地購(gòu)買一個(gè)在家門口隨意可購(gòu)買的產(chǎn)品回家,差異化產(chǎn)品機(jī)會(huì)突顯。
4、該公司成熟的技術(shù)工藝保證了產(chǎn)品的高品質(zhì),在北海市場(chǎng)有了一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),其獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品形象、獨(dú)特工藝保證了市場(chǎng)唯一性及差異化營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
在市場(chǎng)機(jī)會(huì)的后面,我們也清楚地認(rèn)識(shí)到梁經(jīng)理誠(chéng)懇相邀的內(nèi)因,市場(chǎng)威脅點(diǎn)正隱藏在機(jī)會(huì)的背后:
1、該公司產(chǎn)品只有昆蟲(chóng)工藝品這樣的商品名,沒(méi)有品牌名及統(tǒng)一的VI識(shí)別系統(tǒng),包裝檔次低。
2、該公司在北海的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)處在一種放任自流的狀況下,價(jià)格不統(tǒng)一,在同一商場(chǎng)幾個(gè)不同的柜臺(tái)有互相壓價(jià)出貨的現(xiàn)象,混亂的價(jià)格極大地影響了產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。
3、該產(chǎn)品的定位模糊,沒(méi)有市場(chǎng)細(xì)分及明確的顧客指向,公司的銷售人員素質(zhì)偏低,執(zhí)行力偏弱嚴(yán)重影響銷售量。
4、該公司在渠道的建設(shè)上沒(méi)有系統(tǒng)的規(guī)劃,過(guò)度倚重出口業(yè)務(wù)及批發(fā)商的網(wǎng)絡(luò),渠道把控及規(guī)劃能力差。 二、產(chǎn)品規(guī)劃文化為本
認(rèn)識(shí)了機(jī)會(huì)與威脅,在臨海賓館的一個(gè)套間內(nèi),頭腦風(fēng)暴讓我們達(dá)成一個(gè)共識(shí):“工藝品營(yíng)銷沒(méi)有文化便沒(méi)有出路”,文化含量決定產(chǎn)品在時(shí)間上的生命力,文化的靈魂是對(duì)生命價(jià)值的理解。圍繞文化的問(wèn)題,從眾多預(yù)選品牌中,我們最后鎖定了“千年情”三字,商標(biāo)圖形選定了一大一小相向飛舞的蝴蝶,借力于中國(guó)千年積累的昆蟲(chóng)文化,讓人聯(lián)想起梁山伯與祝英臺(tái)化蝶的一段“千年情緣”。天若有情天亦老,情感是人類永恒的話題,也是維系人與人之間關(guān)系的基礎(chǔ),這段千年情緣濃縮了所有經(jīng)典愛(ài)情故事的靈魂,產(chǎn)品披上了情感的外衣,恍若其間,消費(fèi)者在感同身受的翩躚聯(lián)想中無(wú)不為之動(dòng)容,自然樂(lè)意掏錢買上幾個(gè)饋贈(zèng)親人、愛(ài)人、友人,對(duì)于游客千年情工藝品已不僅僅是精美的工藝飾品,更是忠貞不渝的愛(ài)情和一份情感的承諾,“千年情工藝品,海一樣的深情”信手捻來(lái),將“情”文化巧妙地結(jié)合到北海獨(dú)具有的海洋地域文化中,讓游客感覺(jué)到千年情工藝品富有海的氣息,本來(lái)無(wú)任何生命力的工藝品由此平添了閃亮的靈魂,千年情的“情”包容了親情、愛(ài)情、友情,讓消費(fèi)者從中找到自己過(guò)去和現(xiàn)在的影子,激起產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的共鳴,幫助消費(fèi)者找到一個(gè)購(gòu)買該產(chǎn)品的理由,基于這樣的文化內(nèi)涵,我們整理了“昆蟲(chóng)占卜法”、“十二星座與幸運(yùn)昆蟲(chóng)”、“昆蟲(chóng)的含義”等方面的互動(dòng)性資料,以便于在消費(fèi)者中傳播及記憶。除此之處,我們釀造了一個(gè)來(lái)源于民間的千年情品牌故事:
千年情的傳說(shuō)――千年情 北海心
很久很久以前,在美麗的北部灣,有一對(duì)深深相愛(ài)的戀人,男孩阿貝是漁村里最英俊勇敢的一個(gè),但他的家里很窮;溫柔多情的女孩阿珠卻是財(cái)主的寶貝女兒,殘暴貪婪的財(cái)主自然不愿意自己的女兒嫁給一個(gè)窮小子,于是提出:如果阿貝在七七四十九天之內(nèi)可以收集到九九八十一顆上好的珍珠,就把女兒嫁給他.阿貝二話不說(shuō)就出海去了,就在他千辛萬(wàn)苦收集完81顆珍珠返航時(shí),突然遇到了狂風(fēng)暴雨,一個(gè)巨浪打過(guò)來(lái)掀翻了他的小船,年輕的阿貝再也沒(méi)有回來(lái),美麗的阿珠自從阿貝走后,每天都在海邊凝眸遠(yuǎn)眺,望眼欲穿地盼望情郎歸來(lái),思念化作為晶瑩的淚水從阿珠的臉上滾落下來(lái),整整等待了七七四十九天的阿珠再也等不下去了,她劃著一葉小舟出海去追尋阿貝去了,從此以后,沒(méi)有人再看到美麗的阿珠.1千年后,在當(dāng)初阿珠貯立等待的海灘上,人們發(fā)現(xiàn)了晶瑩剔透的琥珀,漁村里的老人都說(shuō),阿珠變成了美人魚(yú),在漆黑的夜晚會(huì)聽(tīng)到她凄美的歌,琥珀是阿珠的眼淚變成的,里面的小昆蟲(chóng)是阿貝靈魂的化身,當(dāng)?shù)厝朔Q"千年情琥珀".如果說(shuō)人生注定是一出戲,那么相愛(ài)的緣份在1千年前就早有安排,相約海邊看潮起潮落,誰(shuí)人曾記這段千年情緣.
為了便于傳播“千年情”品牌及節(jié)省推廣費(fèi)用,我們建議將公司名稱更改為“北海千年情生物工程有限責(zé)任公司”,并將以前簡(jiǎn)陋的包裝全面升級(jí),統(tǒng)一版面、圖標(biāo)、顏色等VI要素,并且推出兩種精美的收藏套裝,以滿足高端顧客的饋贈(zèng)、珍藏、留念的需求。“送”與“藏”是所有旅游者購(gòu)買工藝禮品的核心需求及共同愿景,事實(shí)證明抓住20%。在重點(diǎn)消費(fèi)對(duì)象效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出全國(guó)將所有人“一網(wǎng)打盡”的[初衷。為了給消費(fèi)者容易認(rèn)可的視覺(jué)元素,我們專門請(qǐng)來(lái)廣西知名書(shū)法家揮毫留下:“情像酒愈久愈醇, 如郵越存越珍的“墨寶”,這個(gè)獨(dú)特的品牌訴求讓千年情昆蟲(chóng)工藝品羽翼漸豐,鮮活的內(nèi)涵形象、生動(dòng)、飽滿。 三、黃金周瘋賣千年情
(一)加快人才培養(yǎng),提高營(yíng)銷策劃整體水平
政府在中小企業(yè)發(fā)展中應(yīng)該起到引導(dǎo)、扶持的作用,我國(guó)政府可以出資開(kāi)展一系列的中小企業(yè)營(yíng)銷策劃論壇,加大在營(yíng)銷策劃方面的課題研究經(jīng)費(fèi)等活動(dòng),吸引中小企業(yè)家、營(yíng)銷專家的參與,提高重視。現(xiàn)階段的營(yíng)銷策劃領(lǐng)域的整體素質(zhì)還有待提高,應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行內(nèi)部規(guī)范化的管理控制,對(duì)于不具備策劃能力的人員實(shí)行吊銷上崗證書(shū)的處理,而企業(yè)中存在的不合理的策劃部門的設(shè)置也應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整治理,保證它能在商業(yè)盈利的目的下切實(shí)制定出符合中小企業(yè)發(fā)展需求的策劃方案,這對(duì)于營(yíng)銷策劃行業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展也十分有利。
(二)積極研究創(chuàng)新型營(yíng)銷策劃方法
在營(yíng)銷策劃方法的研究中,行業(yè)專家應(yīng)該結(jié)合我國(guó)的中小企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的力量,比如教練式營(yíng)銷策劃與逆向式營(yíng)銷策劃都是值得借鑒的營(yíng)銷策劃方法,前者是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行員工的選拔組成策劃部門,在整體領(lǐng)導(dǎo)之下自主的去完成營(yíng)銷策劃工作,這一方法能達(dá)到傳播營(yíng)銷知識(shí),培養(yǎng)策劃能力,實(shí)現(xiàn)資源共享的效果,對(duì)于中小企業(yè)的文化積累以及人才的培養(yǎng)有很大的推動(dòng)作用。后者就是營(yíng)銷策劃的有下至上的逆向的制定,也就是要先找到在局部市場(chǎng)實(shí)踐中的有效戰(zhàn)術(shù),再?gòu)木植肯蛘w擴(kuò)展,最后用戰(zhàn)略使策劃戰(zhàn)術(shù)得以實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行營(yíng)銷策劃方法創(chuàng)新的過(guò)程中不能呆板借鑒,應(yīng)該積極開(kāi)發(fā)尋求新的策劃手段,為中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展出謀劃策。
(三)加強(qiáng)營(yíng)銷策劃的情感注入
中小企業(yè)相對(duì)大型企業(yè)不具有規(guī)模和資金優(yōu)勢(shì),在這個(gè)方面中小企業(yè)很難與大企業(yè)抗衡。在其中的商品組成、價(jià)格以及促銷方式等方面都具有相當(dāng)程度的競(jìng)爭(zhēng),在當(dāng)前市場(chǎng)運(yùn)行逐漸完善的情況下,信息的流通更加順暢,企業(yè)之間進(jìn)行效仿和借鑒的能力和速度得到提高,這種競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位也變的不那么明顯,但是企業(yè)品牌信譽(yù)的想成則可以有效的贏得顧客的信賴,在與企業(yè)客戶的溝通過(guò)程中,從內(nèi)在體制到外在的形象再到品牌的信任,這一過(guò)程中信任能夠發(fā)揮主要的作用,所以,現(xiàn)代的營(yíng)銷策劃競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越傾向于文化情感方面的競(jìng)爭(zhēng),在營(yíng)銷策劃中加入更多的感情因素,實(shí)行情感營(yíng)銷,將是今后營(yíng)銷策劃工作的發(fā)展趨勢(shì)。
二、結(jié)束語(yǔ)
樓市的逐步升溫
地產(chǎn)營(yíng)銷隨著不斷完善、拓展和延伸,在地產(chǎn)營(yíng)銷的新思路、新趨勢(shì)中出現(xiàn)了營(yíng)銷策劃,它是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實(shí)際操作性更高。隨著國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,好的營(yíng)銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略武器,策劃書(shū)是營(yíng)銷策劃的反映。在此談一談策劃書(shū)的編制問(wèn)題。
一、營(yíng)銷策劃書(shū)編制的原則
為了提高策劃書(shū)撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則:
(一)邏輯思維原則:策劃的餓目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問(wèn)題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書(shū)。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀,再把策劃中心全盤托出,其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
(二) 簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則:要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際cao作指導(dǎo)意義。
(三可cao作性原則:編制的策劃書(shū)是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中中的每個(gè)人的工作及各還擊關(guān)系的處理,因此其可cao作性非常重要,不能cao作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值,不易于cao作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜顯效低。
(四)創(chuàng)意新穎原則:要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受,新穎的查是策劃書(shū)的核心內(nèi)容。
二、營(yíng)銷策劃書(shū)的基本內(nèi)容
策劃書(shū)按道理沒(méi)有一成不變的格式,它依附于產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是從營(yíng)銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看,其中有些要素是相同的。
因此,我們可以等同探討營(yíng)銷策劃書(shū)的一些基本內(nèi)容及編制格式,
封面:
策劃書(shū)的封面可提供以下信息:策劃書(shū)的名稱;客戶名稱;策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定的時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。
策劃書(shū)正文部分主要包括:
(一)策劃目的
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或2強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量的完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
初步房地產(chǎn)業(yè),缺乏實(shí)際cao作經(jīng)驗(yàn)。尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)、項(xiàng)目特點(diǎn)策劃出一套營(yíng)銷計(jì)劃。
某地產(chǎn)項(xiàng)目改變功能和用途,原有的營(yíng)銷案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
發(fā)展商原營(yíng)銷實(shí)施方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
房地產(chǎn)市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
發(fā)展商在總的營(yíng)銷實(shí)施方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
一般的房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃書(shū)文案中,對(duì)策劃書(shū)的目的說(shuō)的非常具體,都會(huì)出現(xiàn)類似如下前言:承蒙某某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的信任,委托我們某某廣告策劃公司參與某某城市廣場(chǎng)的前期營(yíng)銷策劃。我們通過(guò)對(duì)該項(xiàng)目的市場(chǎng)分析和項(xiàng)目定位,又抽調(diào)出大批市場(chǎng)調(diào)研人員深入市場(chǎng),針對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了全面的市場(chǎng)調(diào)研,從而說(shuō)明某某城市廣場(chǎng)項(xiàng)目營(yíng)銷對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益及對(duì)長(zhǎng)期系列影響的重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目小組、各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(二)、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類樓盤及住宅產(chǎn)品市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況、樓盤銷售價(jià)格及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷策略提供依據(jù),“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”,因?yàn)檫@一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析
房地產(chǎn)市場(chǎng)總體概述;
區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)性樓盤分析;
樓盤的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況;
市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,樓盤目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的樓盤營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果如何,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
目標(biāo)客戶群體對(duì)樓盤的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的前景。
2、對(duì)樓市影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響樓盤銷售的不可控因素進(jìn)行分析;如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如置業(yè)者收入水平,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,消費(fèi)心理及文化層次等,對(duì)一些商業(yè)物業(yè)的營(yíng)銷策劃還應(yīng)考慮周邊地區(qū)人口分布狀況,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況及片區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)形成等發(fā)展趨勢(shì)。
(三)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
所謂的營(yíng)銷實(shí)施方案,就是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵,只要找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、針對(duì)項(xiàng)目目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析,一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:發(fā)展商知名度不高,項(xiàng)目地段不佳,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
項(xiàng)目整體規(guī)劃欠佳,功能不全,被客戶冷落;
項(xiàng)目包裝太差,提不起目標(biāo)客戶群體的購(gòu)買興趣;
樓盤價(jià)格定位不當(dāng);
目標(biāo)客戶群體定位缺乏科學(xué)性,使銷售渠道不暢;
促銷方式不佳,客戶不了解樓盤;
廣告投入太少,難以啟動(dòng)市場(chǎng);
銷售人員服務(wù)質(zhì)量不高,客戶有不滿情緒;
售后服務(wù)缺乏保證,客戶購(gòu)房后的顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
2、針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)分析優(yōu)秀、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或目標(biāo)客戶群熱點(diǎn),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要目標(biāo)客戶群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(四)營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售率為%,預(yù)計(jì)銷售日期為XX天。
(五)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷宗旨
一般發(fā)展商在企業(yè)策劃案中注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品正確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
以樓盤主要目標(biāo)客戶群體為銷售重點(diǎn)。
建立起暢通的銷售渠道,不斷拓展銷售區(qū)域。
2、競(jìng)爭(zhēng)策略
通過(guò)前面房地產(chǎn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)與問(wèn)題分析,提出合理的推廣策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
1)項(xiàng)目定位:產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使樓盤迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)功能定位:功能定位涉及到定位產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)于劣。一般來(lái)說(shuō),功能齊全的住宅物業(yè)是深受置業(yè)者歡迎,是十分具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和生命力的。樓盤功能定位科學(xué),即為進(jìn)入市場(chǎng)銷售提供了有力的保證。
3)樓盤品牌:要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立廣大置業(yè)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)造意識(shí)。
4) 樓盤包裝:樓盤作為不可移性的特殊商品,其包裝與其它市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品一樣,十分重要,包裝作為樓盤給目標(biāo)客戶群體的第一印象,需要能迎合置業(yè)者質(zhì)量滿意的包裝策略。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)營(yíng)銷;企業(yè)策劃;營(yíng)銷策略
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,企業(yè)的發(fā)展和壯大離不開(kāi)營(yíng)銷策劃的優(yōu)化,隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大,企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)突破了原有的競(jìng)爭(zhēng)條件,已經(jīng)不再是企業(yè)間價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)與企業(yè)需要通過(guò)自身營(yíng)銷策劃的優(yōu)化,來(lái)推動(dòng)企業(yè)自身的發(fā)展,體現(xiàn)出其競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),針對(duì)目前我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷策劃整體情況來(lái)看,企業(yè)的營(yíng)銷策劃中存在的問(wèn)題阻礙了我國(guó)企業(yè)的發(fā)展,不利于企業(yè)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)此,需要針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策劃中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討,并有針對(duì)性的進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。
一、企業(yè)營(yíng)銷策劃中存在的問(wèn)題
從目前我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃的整體情況來(lái)看,我國(guó)的各大企業(yè)已經(jīng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策劃有了足夠的重視,無(wú)論是在中小型企業(yè)中還是在大型企業(yè)中,對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷策劃的重視程度已經(jīng)明顯的體現(xiàn)出來(lái),但是,這種重視程度并沒(méi)有促進(jìn)企業(yè)在策劃中得以全面的優(yōu)化和升級(jí),從某角度來(lái)說(shuō),我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃中還是存在著很多問(wèn)題的,這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(一)企業(yè)營(yíng)銷策劃的過(guò)于固定性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)形成了以質(zhì)量、服務(wù)、信用等多元化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的這種多元化和多元性對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn),其為企業(yè)提供了諸多的不確定性。從目前我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃整體情況來(lái)看,企業(yè)缺乏對(duì)于營(yíng)銷策劃的靈活性運(yùn)用,在很大程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)營(yíng)銷策劃的這種固定性使得企業(yè)在面臨激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下無(wú)法靈活的進(jìn)行運(yùn)用。同時(shí),對(duì)于某一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),項(xiàng)目的運(yùn)行需要多元化的營(yíng)銷策劃,而目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)針對(duì)于某一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)并沒(méi)有建立多元化的營(yíng)銷策劃,這種過(guò)于固定的營(yíng)銷策劃內(nèi)容使得企業(yè)在營(yíng)銷策劃中無(wú)法在理論中得到詮釋。
(二)企業(yè)營(yíng)銷策劃過(guò)于統(tǒng)一性。“世界上沒(méi)有相同的兩片葉子”證明了世界中事物的唯一性,對(duì)于不同企業(yè)的不同項(xiàng)目而言,其需要不同的營(yíng)銷策劃,在我國(guó)的一些企業(yè)中完全照抄其他企業(yè)或者是本企業(yè)內(nèi)部的其他項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃的案例時(shí)有發(fā)生,這導(dǎo)致了企業(yè)的營(yíng)銷策劃作用得不到充分的發(fā)揮。在我國(guó)的一些小型企業(yè)中,其企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成獨(dú)立的、完整營(yíng)銷策劃部門,營(yíng)銷策劃工作有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)決定,對(duì)于這些小型企業(yè)而言,企業(yè)的營(yíng)銷策劃工作往往是效仿一些大型企業(yè)的成功案例,這種效仿的模式使得企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的過(guò)程中沒(méi)有體現(xiàn)出企業(yè)營(yíng)銷策劃的特點(diǎn),限制了企業(yè)營(yíng)銷策劃效果的出現(xiàn)。
(三)企業(yè)營(yíng)銷策劃缺乏實(shí)踐的檢驗(yàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,任何一個(gè)決策都需要融入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中來(lái),接受市場(chǎng)的檢驗(yàn),只有在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得全勝的方案才是合理的,才是科學(xué)的。對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷策劃工作來(lái)說(shuō),企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的過(guò)程中,恰恰忽視了營(yíng)銷策劃的實(shí)踐性,有些大型企業(yè)將企業(yè)營(yíng)銷策劃者的經(jīng)驗(yàn)視作為檢驗(yàn)企業(yè)營(yíng)銷策劃的一種固有模式,過(guò)于夸大了人的作用。這種忽視實(shí)踐檢驗(yàn)的營(yíng)銷策劃是不能夠得到市場(chǎng)認(rèn)可的,是不能夠得到消費(fèi)群體認(rèn)可的。
二、優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷策劃的對(duì)策
從目前我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃的整體情況來(lái)看,要想進(jìn)一步的優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷策劃工作,需要從企業(yè)營(yíng)銷策劃的根本性入手,結(jié)合目前我國(guó)企業(yè)的發(fā)展情況和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,制定合理的企業(yè)營(yíng)銷策劃,從主觀認(rèn)知和客觀檢驗(yàn)方面來(lái)檢測(cè)企業(yè)營(yíng)銷策劃的科學(xué)性,通過(guò)合理的推動(dòng),來(lái)展現(xiàn)出企業(yè)營(yíng)銷策劃的科學(xué)性,借助企業(yè)營(yíng)銷策劃來(lái)推動(dòng)企業(yè)的全面性發(fā)展。針對(duì)于目前我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃過(guò)程中存在的問(wèn)題來(lái)看,優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷策劃需要從以下幾個(gè)方面著手:
(一)優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷策劃理念。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),良好的營(yíng)銷策劃理念都是保證企業(yè)營(yíng)銷策劃科學(xué)性和合理的重要保證,在我國(guó)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷策劃的過(guò)程中,企業(yè)要在充分尊重企業(yè)文化的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷策劃,在相同的策劃目標(biāo)的基礎(chǔ)上來(lái)制定不同的策劃和方案,以便于取得最佳的營(yíng)銷效果。同時(shí),企業(yè)還需要不斷地推陳出新,結(jié)合目前國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷理念來(lái)制定營(yíng)銷策劃,發(fā)揮營(yíng)銷策劃的科學(xué)性和有效性。
(二)以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ)進(jìn)行營(yíng)銷策劃。檢驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷策劃是否合理和科學(xué)的重要標(biāo)準(zhǔn)就是市場(chǎng),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)的營(yíng)銷策略得到體現(xiàn)的關(guān)鍵就是市場(chǎng)的認(rèn)可,只有得到市場(chǎng)認(rèn)可的企業(yè)營(yíng)銷策略才是合理的,才是科學(xué)的。因此,在我國(guó)的企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷策劃的過(guò)程中要將營(yíng)銷策劃應(yīng)用到市場(chǎng)環(huán)境中去檢驗(yàn),以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ)來(lái)體現(xiàn)出營(yíng)銷的科學(xué)性和合理性。
(三)強(qiáng)化人才的支持。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷策劃來(lái)說(shuō),人才是最為寶貴的,任何企業(yè)營(yíng)銷策劃都是在人的作用下形成的,也是基于人這一元素來(lái)能夠使得企業(yè)營(yíng)銷策劃得到應(yīng)有的檢驗(yàn),從目前我國(guó)企業(yè)的發(fā)展情況來(lái)說(shuō),企業(yè)的發(fā)展和完善離不開(kāi)企業(yè)人才的支持,對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷策劃來(lái)說(shuō),企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,也是需要優(yōu)秀的人才支持,建立人才戰(zhàn)略是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷策劃的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
(四)建立多元化的營(yíng)銷策劃。營(yíng)銷策劃的多元化與企業(yè)發(fā)展的多元化是相輔相成的,對(duì)于企業(yè)中的某一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),需要建立多元化的營(yíng)銷策劃以便于支持企業(yè)的營(yíng)銷行為,針對(duì)目前我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的過(guò)程中制定的策劃過(guò)于單一的現(xiàn)象,需要有針對(duì)性的建立多元化的營(yíng)銷策略,以便于使得企業(yè)的營(yíng)銷能夠適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境,適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),帶動(dòng)企業(yè)的營(yíng)銷策劃與市場(chǎng)的結(jié)合,在滿足消費(fèi)者消費(fèi)意愿的情況下有序進(jìn)行。同時(shí),建立多元化的營(yíng)銷策劃對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是具有積極的意義,其為企業(yè)與市場(chǎng)建立了一座橋梁,帶動(dòng)了企業(yè)與市場(chǎng)之間的關(guān)聯(lián)性,體現(xiàn)出了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下企業(yè)的全面性發(fā)展。
綜上,在優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷策劃的過(guò)程中,首先要考量到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境,以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)來(lái)轉(zhuǎn)變企業(yè)營(yíng)銷策劃的策略,結(jié)合目前我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的實(shí)際情況,有針對(duì)性的進(jìn)行解決,以整體發(fā)展的視覺(jué)來(lái)帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷策略的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1] 陳建.中小企業(yè)營(yíng)銷策劃力淺析[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2010(7).
[2] 何玉斌.中小企業(yè)營(yíng)銷策劃中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2011(14).
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn);營(yíng)銷;策劃;問(wèn)題;對(duì)策
房地產(chǎn)業(yè)從住房配給到商品房自由買賣,歷經(jīng)數(shù)次轉(zhuǎn)折和發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)成為我們國(guó)家的支柱性產(chǎn)業(yè)。伴隨著社會(huì)改革的發(fā)展,人民生活水平日益提高,對(duì)住房的需求不斷增加。房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。由“大魚(yú)吃小魚(yú)”到“快魚(yú)吃慢魚(yú)”,房地產(chǎn)營(yíng)銷的去化速率已經(jīng)成為制約房地產(chǎn)企業(yè)生存和發(fā)展的瓶頸。解決問(wèn)題的根本就是要加強(qiáng)和促進(jìn)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃創(chuàng)新和發(fā)展。
一、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃理論基礎(chǔ)
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃概念
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要運(yùn)用整合營(yíng)銷概念,對(duì)開(kāi)發(fā)商的建設(shè)項(xiàng)目,從觀念、設(shè)計(jì)、區(qū)位、環(huán)境、房型、價(jià)格、品牌、包裝、推廣上進(jìn)行整合,合理確定房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際需求,以開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者、社會(huì)三方共同利益為中心,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目定位、推廣策劃、銷售執(zhí)行等營(yíng)銷過(guò)程的分析、計(jì)劃、組織和控制,在深刻了解潛在消費(fèi)者深層次及未來(lái)需求的基礎(chǔ)上,為開(kāi)發(fā)商規(guī)劃出合理的建設(shè)取向,從而使產(chǎn)品及服務(wù)完全符合消費(fèi)者的需要而形成產(chǎn)品的自我銷售,并通過(guò)消費(fèi)者的滿意使開(kāi)發(fā)商獲得利益的過(guò)程。
2.房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃內(nèi)涵
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃內(nèi)涵包括如下六層內(nèi)容:
1)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是在房地產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用科學(xué)規(guī)范策劃行為的活動(dòng);
2)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是在市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行的;
3)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的靈魂是創(chuàng)意;
4)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃要綜合運(yùn)用各種策劃手段;
5)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃要具有明確的目的性;
6)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是一種運(yùn)用整合效應(yīng)的行為過(guò)程。
總之,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃不是簡(jiǎn)單的推銷和促銷,而是一個(gè)具有學(xué)科整合性、方法多樣性、系統(tǒng)綜合性、目標(biāo)一致性的整合營(yíng)銷行為活動(dòng)。
二、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃存在的問(wèn)題
1.調(diào)研不足、癡迷炒作
客觀、科學(xué)、詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查是獲取真實(shí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),更是營(yíng)銷策劃工作不可或缺的重要前提。只有“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”。但在實(shí)際策劃工作中,許多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商往往缺乏廣泛而細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,只是一味的賣點(diǎn)(概念)“炒作”,直接的做法就是以出資買斷媒體版面,包下電視廣告時(shí)段等形式,刻意制造新聞、夸大事實(shí)宣傳效應(yīng),借信任度較高的媒體來(lái)獲得客戶的信任。這種走捷徑的營(yíng)銷手段從根本上脫離實(shí)際,使得營(yíng)銷策劃成為空中樓閣,經(jīng)不起市場(chǎng)和時(shí)間的雙重考驗(yàn)。
2. 目標(biāo)市場(chǎng)不明,市場(chǎng)定位模糊
準(zhǔn)確、合理、有效的目標(biāo)市場(chǎng)定位是快速營(yíng)銷的前提,更是營(yíng)銷策劃工作必不可少的重要環(huán)節(jié)。但在實(shí)際策劃工作中,不少房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商只是一味以追求企業(yè)利潤(rùn)最大化為建設(shè)目標(biāo),不考慮各消費(fèi)群體社會(huì)地位、文化理念、收支能力差異對(duì)產(chǎn)品需求多樣性的要求,甚至毫不顧及自身企業(yè)資金和建設(shè)能力水平,盲目追風(fēng),開(kāi)發(fā)建設(shè)高收益性產(chǎn)品。前期雖然可以滿足部分群體需求,但在產(chǎn)品銷售后期,卻造成大量產(chǎn)品滯銷,增加企業(yè)維持成本,同時(shí)使產(chǎn)品需求者望而怯步。最終造成空置房屋越來(lái)越多,客戶卻買不到真正需要的產(chǎn)品。
3.重營(yíng)銷方式,輕服務(wù)細(xì)節(jié)
多樣、靈活、細(xì)致的營(yíng)銷方式和服務(wù)是促進(jìn)產(chǎn)品成交的有效方法,更是策劃工作全方面成果展示的重要過(guò)程。但在實(shí)際策劃工作中,很多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商只重視前期和中期的營(yíng)銷和服務(wù),創(chuàng)意不斷,并想方設(shè)法規(guī)劃和組織各類營(yíng)銷推廣活動(dòng),取悅客戶。往往配合使用“承諾堆積”的方法,解除客戶后顧之憂,增加客戶對(duì)企業(yè)信任度。但一旦成交,以往的承諾往往不易實(shí)現(xiàn),后營(yíng)銷工作也少之又少,服務(wù)意識(shí)逐漸弱化,服務(wù)水平越來(lái)越差,給客戶的生活、工作等帶來(lái)眾多煩憂。
三、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的對(duì)策
1.加強(qiáng)策劃隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè),提高隊(duì)伍整體責(zé)任意識(shí)
策劃隊(duì)伍專業(yè)化水平高低,很大程度上影響著整個(gè)策劃工作的成敗和好壞。進(jìn)行有效、科學(xué)、實(shí)用的策劃隊(duì)伍專業(yè)化基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)理論、職業(yè)道德和職業(yè)能力教育,是策劃工作得以客觀、真實(shí)、完整實(shí)現(xiàn)的基本保障,也是促進(jìn)和提高策劃服務(wù)能力的基本要求。加強(qiáng)策劃隊(duì)伍誠(chéng)信與責(zé)任教育,可以有效預(yù)防和降低廣告策劃操作中的浮夸現(xiàn)象,更好的將真實(shí)和客觀的產(chǎn)品信息傳遞給客戶。
2.重視和加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,更好服務(wù)企業(yè)和消費(fèi)者
市場(chǎng)調(diào)研是做好策劃工作的必要前提。加強(qiáng)和重視市場(chǎng)調(diào)研工作,策劃人員必須從思想上克服害怕吃苦、害怕受累的意識(shí)。真正做到策劃人員市場(chǎng)調(diào)研工作的全過(guò)程參與,客觀、系統(tǒng)、全面了解整個(gè)調(diào)研過(guò)程。重視數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,在認(rèn)真、詳實(shí)、科學(xué)分析基礎(chǔ)上,再進(jìn)行必要的營(yíng)銷策劃工作。才能更好的設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù),從而幫助企業(yè)更快、更好的銷售產(chǎn)品,幫助客戶更方便、更滿意的選擇合適的產(chǎn)品,享受更周到、更貼心的服務(wù)。
3.科學(xué)市場(chǎng)定位,更好促進(jìn)營(yíng)銷工作
以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,建立科學(xué)、實(shí)效的目標(biāo)市場(chǎng)分析模型,基于客觀、真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研,借鑒以往開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),避免一味“追風(fēng)”,謹(jǐn)慎、耐心、有效的選擇目標(biāo)市場(chǎng)定位,是策劃工作的重中之重。也是營(yíng)銷工作成敗的關(guān)鍵。這就要求策劃工作要避免一味的概念炒作和浮夸,切實(shí)調(diào)研和了解客戶需求,在企業(yè)建設(shè)和開(kāi)發(fā)能力范圍內(nèi),預(yù)見(jiàn)性的開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目,才能更好的適應(yīng)市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
4.講誠(chéng)信、慎承諾、重服務(wù),提升后營(yíng)銷服務(wù)水平
在浮夸業(yè)已成為風(fēng)尚的房地產(chǎn)界,策劃工作更要“講誠(chéng)信”,它不僅是策劃隊(duì)伍的職業(yè)操守,也是策劃工作的基本要求;知之為知之,不知為不知。說(shuō)實(shí)話,不說(shuō)空話,對(duì)客戶疑難問(wèn)題真實(shí)的回答,不亂說(shuō)話,謂之“慎承諾”,它是一個(gè)策劃人肩負(fù)的責(zé)任;說(shuō)到做到,精益求精,謂之“重服務(wù)”,它是策劃工作服務(wù)水平的形象展示,也是樹(shù)立和提升良好企業(yè)形象的重要途徑。加強(qiáng)和提升后營(yíng)銷服務(wù)水平,可以更好的解決前期和中期策劃工作中遺留的問(wèn)題,更好的服務(wù)企業(yè)和客戶,為策劃工作畫(huà)上圓滿的句號(hào)。
總之,良好的房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃幫助房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)獲得成功的同時(shí),必須經(jīng)常反省策劃工作中存在的各種問(wèn)題,時(shí)刻堅(jiān)持“加強(qiáng)策劃隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)”、“重視和加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作”、“科學(xué)定位目標(biāo)市場(chǎng)”、“講誠(chéng)信、慎承諾、重服務(wù)”的原則,為策劃工作服務(wù)。這是改善和提升房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃工作的根本途徑,也是不斷完善和促進(jìn)房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的必然選擇。
參考文獻(xiàn):
[1]劉薇,楊春柏. 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃存在問(wèn)題與對(duì)策研究[J]. 商場(chǎng)現(xiàn)代化,2009,(10).
[2]成紅巧,劉作君. 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃現(xiàn)存的問(wèn)題及對(duì)策探析[J]. 商場(chǎng)現(xiàn)代化,2009,(26).
[3]高涵. 當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中的問(wèn)題與對(duì)策研究[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2010,(1).
[4]崔發(fā)強(qiáng). 淺議房地產(chǎn)后營(yíng)銷理念的發(fā)展與作用[J]. 吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2010,(6)
20大學(xué)語(yǔ)文 文化自信
5文化工業(yè)理論 非遺傳播 反思
4傳統(tǒng)文化 美育實(shí)踐 創(chuàng)新性發(fā)展
10文化傳媒 企業(yè)財(cái)務(wù) 風(fēng)險(xiǎn)分析 防范
10地域文化 特色 室內(nèi)設(shè)計(jì) 課程教學(xué) 研究
0大學(xué)語(yǔ)文教學(xué) 傳統(tǒng)文化教育