發(fā)布時(shí)間:2023-10-07 17:33:09
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇品牌文化營銷案例,期待它們能激發(fā)您的靈感。
卞 文
剛剛出爐的中國互聯(lián)網(wǎng)輿情藍(lán)皮書顯示,2008年流行語排行狀況中“”字位居榜首。很、超、雷人事、你曬圖了嗎……“”字已成為了網(wǎng)絡(luò)文化的最主流,如果您看到這個(gè)字,還不知道怎么讀,也不懂是什么意思,那說明你可能已經(jīng)落伍了。
近期,文化大行其道,深諳營銷之道的廠商也敏銳地嗅到了其中的營銷機(jī)會。近期,國內(nèi)知名的快銷食品廠商洽洽集團(tuán)為推廣旗下的洽洽開心果產(chǎn)品,充分利用“”字的網(wǎng)絡(luò)魅力。展開了系列整合營銷攻勢。
洽洽開心果聯(lián)合了新浪、雅虎、貓撲、Tom等數(shù)家門戶網(wǎng)站,同時(shí)聯(lián)合國內(nèi)十余家熱點(diǎn)論壇。共同發(fā)起“雷人同事”大召集活動(dòng)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)最炙手可熱的“”文化,再配合BLOG與BBS相結(jié)合的傳播模式,充分利用長尾理論,制造了一個(gè)規(guī)模宏大、形式多樣。且深受網(wǎng)民關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)營銷互動(dòng)活動(dòng)。
,在網(wǎng)絡(luò)文化中,因?yàn)槠渥中慰瓷先ハ袢藷o奈的表情,除了表示尷尬、郁悶的意思外,還多了很多有趣和愉快的外延含義。“越同越快樂”、“團(tuán)快樂”、“并快樂著”……直接表現(xiàn)出“”與“快樂”的密切聯(lián)系。
“正是因?yàn)椤炙麚P(yáng)的愉快情緒,與洽洽‘快樂的味道’的品牌主題相得益彰,所以才有了‘洽洽開心果雷人同事大召集’的活動(dòng)主題”。據(jù)本次活動(dòng)推廣負(fù)責(zé)人介紹,“洽洽食品一直努力營造‘獨(dú)特快樂個(gè)性’的食品品牌印象,而洽洽開心果尤其將這種快樂和開心的感覺提升到一個(gè)新的高度。如今,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不是很理想,我們舉辦此活動(dòng)的初衷,就是希望大家在有壓力的時(shí)候可以通過分享同事,能夠會心一笑,微笑面對寒冬。”
搜索“雷人同事”發(fā)現(xiàn),關(guān)于這個(gè)詞匯的前三頁搜索結(jié)果幾乎被洽洽開心果壟斷,可見此活動(dòng)的火爆程度。僅以貓撲活動(dòng)帖為例,短短三天就“蓋”到了近千樓,點(diǎn)擊量數(shù)十萬。粗略統(tǒng)計(jì),此活動(dòng)關(guān)注人數(shù)已經(jīng)達(dá)到上千萬。
在新浪的博客博文召集活動(dòng)不僅僅吸引了草根,同時(shí)也很快吸引了名博的參加,如湖南第一名博周碧華、武漢作協(xié)會員簡安然、著名博客阿晨等人參與,其中多篇參賽博文更被推到廣告價(jià)值極高的“浪首”,點(diǎn)擊量和關(guān)注度都成數(shù)十萬級別增長。
據(jù)承辦本次推廣的智美新媒負(fù)責(zé)人介紹,快銷品的營銷要做到不斷和消費(fèi)者保持親密接觸。通過多角度的品牌提醒,解決消費(fèi)者的“終端猶豫”現(xiàn)象。據(jù)了解,近期北京市場,洽洽開心果的終端銷量,比前一個(gè)月激增一倍以上。
營銷人士分析認(rèn)為,現(xiàn)在蕭條的經(jīng)濟(jì)情況下,許多商品難以支撐傳統(tǒng)廣告的高額費(fèi)用,繼而轉(zhuǎn)向相對性價(jià)比更高的網(wǎng)絡(luò)推廣。隨著中國網(wǎng)民的不斷擴(kuò)增,以及網(wǎng)絡(luò)化社會的不斷發(fā)展完善,廣大廠商也更傾向于靈活、高效、投入產(chǎn)出比高的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播。
“洽洽開心果雷人同事大召集”活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上掀起的巨大影響力,將讓更多的廠商認(rèn)識到把產(chǎn)品營銷與網(wǎng)絡(luò)草根文化相結(jié)合的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
下一個(gè)掘金點(diǎn):從“人肉搜索”到“人肉營銷”
林 磊
“人肉搜索”現(xiàn)在在網(wǎng)上很常見,“人肉搜索”很多時(shí)候能喚醒那些不道德的人的思想覺悟。作為越來越流行的熱門詞匯,“人肉搜索”成了很多人關(guān)注的焦點(diǎn),其實(shí)所謂“人肉搜索”就是由人工來參與解答的一種搜索方式。遇到困難的人會在一個(gè)比較有影響力的社區(qū)和論壇上提出問題,有這方面知識或者經(jīng)驗(yàn)的人會對其進(jìn)行解答、分析。
現(xiàn)在,“人肉搜索”用的最廣泛的、最能體現(xiàn)巨大威力的還當(dāng)屬“網(wǎng)偵”們對網(wǎng)絡(luò)熱門事件當(dāng)事人的“扒皮”行動(dòng)。對于每一次的網(wǎng)絡(luò)熱門事件,“網(wǎng)偵”們幾乎都會興致高昂地參與“偵破”。從網(wǎng)絡(luò)虐貓事件到海藝學(xué)生虐師事件,從女白領(lǐng)的“死亡博客”到“特工”事件,每一次都能把當(dāng)事人的真實(shí)個(gè)人資料“扒”得一覽無余。
“人肉營銷”,就是幫助網(wǎng)店銷售產(chǎn)品,參與“人肉營銷”的人,通過在各大網(wǎng)站發(fā)帖吸引網(wǎng)民到網(wǎng)店消費(fèi),從而從中獲利。怎樣參與“人肉營銷”。人肉營銷進(jìn)入門檻不高,只要熟悉電腦操作即可。
雨萌在深圳大學(xué)讀研,他透露自己也是“人肉營銷”一族。熱衷在網(wǎng)上購物的他,在去年11月看到一個(gè)幫網(wǎng)店店主賺錢的公告,于是嘗試著注冊了賬號。之后,他按照網(wǎng)上攻略到各大論壇發(fā)帖子。給店主們推廣產(chǎn)品。令他沒有想到的是。11月份結(jié)束時(shí),賬戶里竟然有6000多元收入,這是在扣除個(gè)人所得稅900多元及平臺費(fèi)800多元之后的純收入。
知名網(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu)贏道顧問認(rèn)為,它們,代表著一個(gè)行業(yè)品牌建設(shè)與營銷變革的力量。現(xiàn)在,讓我們一起去探尋這股力量的來源。正因?yàn)榇耍庞辛宋覀儾粩嗫偨Y(jié)與盤點(diǎn)、不斷研究與實(shí)踐的努力。
案例一、族群事件營銷案例:H族、金牌達(dá)人
族群營銷一度頗為風(fēng)光,不過2012年稍顯低調(diào),直到安華衛(wèi)浴的“H族”橫空出世,網(wǎng)絡(luò)族群才再添新丁,H族,是一個(gè)緣自北美時(shí)尚的新興生活型態(tài)族群,“H”代表了High、Healthy、Honest、Harmony、Honey、Hope、Handsome,意為安逸舒適、自由奔放、簡約優(yōu)雅、精致唯美、豪放大氣、先進(jìn)科技。在贏道顧問提供的演繹下,“H”是一種積極樂觀的主張、一種放達(dá)自信的精神、一種和諧輕松的文化內(nèi)涵,同時(shí)也是一種幸福快樂的享受,是經(jīng)濟(jì)文化快速發(fā)展、都市生活迅速變化的時(shí)代產(chǎn)物。這與安華衛(wèi)浴的目標(biāo)客戶群體高度契合,十分傳神地表達(dá)出安華的主張與價(jià)值,足可會集天下H族。
隨后,又有金牌衛(wèi)浴的“金牌達(dá)人”活躍于江湖,這是源自金牌衛(wèi)浴的一種族群。這個(gè)群體所跨越的年齡階段、職業(yè)背景都很大,既有60后、70后的富一代,也有80后、90后的富二代、創(chuàng)一代,他們求美好生活,不怕艱難、不怕勞累、不怨天不尤人,一直信念堅(jiān)定、努力奮斗尋找成功方法和美好生活的人,他們信奉美好生活的金牌就在前方,當(dāng)然,很多人成功實(shí)現(xiàn)了自己的夢想,過上了金質(zhì)生活。更值得關(guān)注的是,金牌衛(wèi)浴無論有錢與無錢,他們都能創(chuàng)造出精致、時(shí)尚、舒適、環(huán)保的金質(zhì)生活。這一主張同金牌衛(wèi)浴“品鑒金質(zhì)人生”的品牌口號密切吻合,代表了積極樂觀的奮斗精神、一種永不退縮的精神、一種為追求美好生活而堅(jiān)持不懈的信念,這種精神同樣是金牌衛(wèi)浴企業(yè)文化的核心構(gòu)成。
案例二、文化營銷案例:福溢家居、四維衛(wèi)浴、博德磁磚、怡心居衛(wèi)浴
品牌故事、文化學(xué)院、出書、搞文化講座……在一片促銷、渠道、工程的嘶殺聲中,文化浪潮來襲,眾多家居建材企業(yè)玩起了高雅藝術(shù)。在做文化營銷之時(shí),現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)牢記了網(wǎng)絡(luò)力量,基本上有見識的企業(yè),都會在各種網(wǎng)絡(luò)渠道上傳播其文化聲音。
福溢家居連續(xù)推出法國風(fēng)特展、英國風(fēng)特展、美國風(fēng)特展,邀請資深人士講述法、英、美等國文化,內(nèi)容生動(dòng)優(yōu)雅,成為不少高知消費(fèi)者追捧的文化沙龍,比如2013年1月12日剛舉辦的爵士文化講座,就邀請了臺灣知名藝人、導(dǎo)演、音樂達(dá)人湯志偉主講,數(shù)十名高端嘉賓到場。
另外,品牌故事也是一大亮點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播機(jī)構(gòu)贏道顧問的策劃下,四維衛(wèi)浴、怡心居衛(wèi)浴、博德磁磚等多家知名品牌均有品牌故事現(xiàn)身,比如四維衛(wèi)浴的《四維》、怡心居衛(wèi)浴的《怡心居》、博德磁磚的《精工》,風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),并且成為專業(yè)人士廣為認(rèn)可的內(nèi)容。另外,馬可波羅瓷磚也推出了《馬可波羅的故事與哲理》這本書。
不僅如此,富安娜舉辦的“2012秋冬婚慶家紡流行趨勢會暨‘中國婚禮變遷史’文化論壇”,將產(chǎn)品注入文化的血液;《咱們結(jié)婚吧》在水星家紡店里取景拍攝等,均是文化營銷的表現(xiàn)。
案例三、活動(dòng)營銷案例:袋鼠網(wǎng)絡(luò)征名 0元秒殺西北生態(tài)游
3A環(huán)保漆一直是創(chuàng)意型網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的愛好者,比如一直舉辦的“愛寶貝杯”涂鴉大賽,每年都會在網(wǎng)絡(luò)上掀起親子熱潮;今年,又有新的活動(dòng)亮點(diǎn),三年前,3A環(huán)保漆在西北地區(qū)捐建了“3A愛心之林”,目前,該計(jì)劃實(shí)施已有三周年,“0元秒殺,西北生態(tài)游”網(wǎng)絡(luò)征集活動(dòng)也在這個(gè)時(shí)間面世,最終獲獎(jiǎng)的網(wǎng)友可攜家人一起見證3A西北愛心生態(tài)林。
澳斯曼衛(wèi)浴的吉祥物是一只袋鼠,但這只袋一直沒有名字,年中,它終于贏來了給自己取名的時(shí)機(jī),一場袋鼠征名的網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)賽以空前的聲勢上演,最終它獲得了數(shù)千個(gè)名字。更有網(wǎng)絡(luò)紅人“袋鼠姐”為它助威吶喊。
以“喜文化”著稱的多喜愛家紡專門開辟了2012情定七夕專區(qū)網(wǎng)上論壇,通過解讀七夕、講述七夕浪漫故事等內(nèi)容與消費(fèi)者進(jìn)行短信、論壇互動(dòng),另外,七夕之時(shí),夢潔與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)手推出了“夢潔家紡七夕專題”。
案例四、事件營銷案例:金質(zhì)炫富女
2012年中紅遍網(wǎng)絡(luò)的都市麗人“金質(zhì)炫富女”曾經(jīng)引起廣泛爭議,并進(jìn)入十大炫富女排行榜,不過,這位金質(zhì)炫富女所產(chǎn)生的勵(lì)志效應(yīng)贏得了很多網(wǎng)友的認(rèn)可。在金燦燦的眼中,衛(wèi)浴空間與LV、蘋果、寶馬MINI、近200平米的大House一樣最受值得重視,而生活要向“金質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”靠齊,金牌衛(wèi)浴的浴缸同樣是金質(zhì)炫富女最愛的福貝。
而廣東羅浮宮國際家具博覽中心申請,并獲評“國家4A級旅游景區(qū)”;新泰和衛(wèi)浴牽手干露露秒殺了眾多觀眾;博洛尼30萬斤辣椒免費(fèi)送等,同樣是熱鬧一時(shí)的事件。
案例五、報(bào)告營銷案例
一直以來,面向行業(yè),或者面向消費(fèi)者的某類報(bào)告,總是能夠激起千層浪,成為廣受關(guān)注的焦點(diǎn),甚至可能掀起輿論狂潮。2012年,我們同樣能夠發(fā)現(xiàn)報(bào)告的精彩,比如由贏道顧問全力打造的《中國家具2012報(bào)告》、《室內(nèi)設(shè)計(jì)2012報(bào)告》、《中國瓷磚2012報(bào)告》、《全球奢侈品2012報(bào)告》,同樣構(gòu)成了家居建材營銷的風(fēng)云史。
值得注意的是,在上述四大報(bào)告中,均出現(xiàn)了讓人眼前一亮的品牌,各具特色,各展風(fēng)采,比如《中國家具2012報(bào)告》中的福溢家居FOOKYIK,《室內(nèi)設(shè)計(jì)2012報(bào)告》與《全球奢侈品2012報(bào)告》中的博德磁磚,《中國瓷磚2012報(bào)告》的特地陶瓷等等。另外,由中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會、陶瓷信息報(bào)社聯(lián)合主辦的“陶業(yè)Ⅱ?讀城——全國終端建材市場發(fā)展及消費(fèi)調(diào)查”同樣是報(bào)告營銷的典例,施瑯陶瓷、安蒙集團(tuán)提供了贊助。
案例六、漫畫營銷案例
四維衛(wèi)浴、澳斯曼衛(wèi)浴、金牌衛(wèi)浴、玉蘭墻紙、方太等,近十個(gè)品牌邁上漫畫營銷之路,金牌衛(wèi)浴的漫畫包括《金牌家族集結(jié)號》、《金牌家族亮相衛(wèi)浴奧運(yùn)會》,澳斯曼衛(wèi)浴以小智系列漫畫驚艷行業(yè),比如《小智生活之為了美女和房子而奮斗》、《小智說春裝》、《小智的品質(zhì)生活》、《小智的“中國好生活”》等;四維衛(wèi)浴以“四維先生”為主角,推出一組趣味的四格漫畫,同時(shí)出現(xiàn)了Q版表情,這些漫畫均由贏道顧問率先實(shí)路,開創(chuàng)了行業(yè)漫畫營銷之路。
除此之外,玉蘭墻紙則推出了《星座篇》、《都市生活篇》、《家庭健康篇》等漫畫,方太推出了一組穿插屌絲男、麻麻、豬大咪等熱詞的廚房漫畫。
案例七、微電影營銷案例
2012年是家居建材行業(yè)的元年,微電影風(fēng)行,橫掃陶瓷、家具、櫥柜等多個(gè)行業(yè),比如家具行業(yè)里,有依諾維紳的《床上怪譚之失眠城市》、雅斯特的微電影《溫暖》、曲美家具的《Mr. Q之拍賣會》、四海家具推出的《父輩的發(fā)家奮斗史》、全友家居奧運(yùn)系列微電影《奧運(yùn)冷知識》;地板行業(yè)里,大自然地板《我的山》、圣象地板的《追地板》;櫥柜行業(yè)里,有科寶博洛尼推出的微電影《早餐》等;家居裝修行業(yè)里,有業(yè)之峰的《媽媽的一封信》;家紡行業(yè)里,有夢潔家紡《愛情指南針》、維科家紡的《曬暖》等。
涂料行業(yè)里,有《阿里大師168之戀》、立邦《刷新3+7》、多樂士《十色男女》;陶瓷行業(yè)里,則有依諾磁磚的《愛·依諾》、陽光陶瓷《陽光》、路易·華倫天奴陶瓷《盜版愛情》、《碳化硅陶瓷風(fēng)云》、惠萬家陶瓷《觸動(dòng)愛》、瑪緹陶瓷《讓瑪緹飛》、金意陶微電影《激情森活》。
案例八、電子商務(wù)案例:B2C大爆發(fā)
2012年是家居建材“電商”發(fā)展最為迅猛的一年。月星家居、紅星美凱龍、藍(lán)景麗家、集美家居、TATA木門、酷漫居、3A環(huán)保漆、三棵樹漆、顧家、金牌衛(wèi)浴、九牧、安華衛(wèi)浴、博洋家紡、林氏木業(yè)等品牌不僅試水電商,部分企業(yè)取得了相當(dāng)矚目的成績。有的甚至還是專業(yè)的電商品牌,或者推出了“專供網(wǎng)店銷售貨品”。統(tǒng)計(jì)顯示,羅萊家紡、水星家紡、博洋家紡、全友家居、顧家家居、林氏木業(yè)在雙十一的成交量均達(dá)到數(shù)千萬,甚至上億。
除此之外,O2O模式成為家居建材行業(yè)另一種主流模式,即線上了解與下單,線下消費(fèi)購買,“網(wǎng)絡(luò)電子商城+實(shí)體店面”相結(jié)合,也許會走得更遠(yuǎn)。
案例九、微博營銷案例
雖然微博營銷正在走下坡路,不過2012年中它仍然比較受重視,而且企業(yè)開的微博越來越多,認(rèn)證的也是相當(dāng)海量,不少企業(yè)官微的粉絲數(shù)量都很高,當(dāng)然可能大部分都是僵粉。這并不妨礙一些不錯(cuò)的案例產(chǎn)生。
最正統(tǒng)和勤奮的微博,當(dāng)數(shù)博德磁磚,內(nèi)容幾乎只涉及瓷磚產(chǎn)品、品牌、室內(nèi)設(shè)計(jì)幾項(xiàng),其它內(nèi)容基本上都沒有,而且更新頻率很高,內(nèi)容量也比較大,不乏一些干貨,當(dāng)然只對需要的人有用;博洛尼董事長蔡明用微博收購起了辣椒,他的個(gè)人知名度加上這一異常之舉,引起了不少網(wǎng)友的關(guān)注和興趣:做家裝的蔡明收購辣椒干什么?原來是到農(nóng)展館去發(fā),并借此將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到櫥柜的推廣上。
案例十、網(wǎng)絡(luò)整合營銷案例
但令人失望的是,翻遍了大大小小的書店,竟然一本系統(tǒng)研究傳媒營銷的書籍都沒有。雖然最終為其做的營銷推廣方案得到了肯定,但仍覺得沒有系統(tǒng)研究這方面的書籍而特別的遺憾。今年三月,筆者在某書店無意中發(fā)現(xiàn)了《媒介營銷案例分析》一書,大有釋懷的暢快。雖然此書也有不少可圈可點(diǎn)之處,但通讀之后總還是覺得書中多了資料的堆砌,少了案例分析,更缺乏營銷的執(zhí)行。
該書作者所提供的傳媒案例基本上代表了國內(nèi)諸多比較成功媒體營銷的案例,比較典型。譬如CCTV每年的招標(biāo)會無疑是眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)之一,尤其招標(biāo)會上最驚心動(dòng)魄的無疑是價(jià)格的角逐。有人竟然戲稱CCTV的廣告定價(jià)是中國經(jīng)濟(jì)晴雨表,比滬深指數(shù)還靈驗(yàn)。各知名廠商在招標(biāo)會上的此消彼張的角度來說,此言不虛。更重要的是,它還是中國媒體廣告市場化操作的一個(gè)標(biāo)桿。從標(biāo)王時(shí)代到分時(shí)段的產(chǎn)品細(xì)分時(shí)代,從“坐商”變“行商”的積極營銷,反映了央視市場意識逐步覺醒的軌跡。作者從分段定價(jià)、縮短周期定價(jià)、分類定價(jià)等角度對CCTV的價(jià)格策略進(jìn)行了剖析。
案例不追求大而全,在案例分析的過程中尋求單點(diǎn)或者說是單面的突破,并沒有陷入傳媒營銷案例的誤區(qū)之中。比如說最大報(bào)業(yè)之一的南方日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán),作者在書中對南方日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)《南方周末》、《南方都市報(bào)》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》進(jìn)行了分析,抓住了這幾家媒體最具有特色的營銷部分。《南方周末》以其渠道(Place)策略成功為亮點(diǎn)、《南方都市報(bào)》以其獨(dú)特的事件行銷為特點(diǎn)、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》以其獨(dú)特的內(nèi)容(產(chǎn)品)標(biāo)志。這些特點(diǎn)都是營銷這個(gè)大集合中的一個(gè)元素。可以說,這些成功案例并不是他們在營銷上有多成功,而是它們在追求一種單點(diǎn)的突破。這是該文作者在分析過程中最出彩的部分。
作為一種研究和探索性的傳媒營銷書籍,該書有不少值得借鑒的地方。該書的名字叫《傳媒營銷案例分析》,正如筆者前言,書中仍然缺少按說書名所包含的兩個(gè)重要的元素:少了案例的味道,缺失營銷分析的視角。
商學(xué)院的教學(xué)是以案例為主,哈佛商學(xué)院教學(xué)案例是世界上最有名的。為什么偏偏是哈佛呢?只要讀過哈佛商學(xué)院案例的人都會發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)特點(diǎn):那就是它的案例需求單點(diǎn),以細(xì)見長。通讀全書,雖然該書標(biāo)榜案例,但筆者確難以找到案例的感覺?為什么會出現(xiàn)這樣的情況?筆者以為,有兩點(diǎn)需要與作者商榷:一是二手資料的堆積,缺乏長時(shí)間對一個(gè)案例的追蹤,也缺乏深入對一個(gè)案例體驗(yàn);二是案例的寫作有別于我們傳統(tǒng)意義上的各種行文方式,而作者在寫案例的過程中,更多的是在說明。這兩點(diǎn)導(dǎo)致了該書多少缺一些案例的咀嚼感、品味感。實(shí)際上,作為傳媒經(jīng)理人最需要的是對營銷細(xì)節(jié)的把握,只有這樣才能更好的執(zhí)行到具體的工作之中去。當(dāng)然,只有能夠執(zhí)行的東西,才可能有價(jià)值。
如果你掌握了掌握了其中的訣竅,你也一樣能點(diǎn)石成金,將石頭賣出黃金的價(jià)格。
“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳!”大家都會記得這個(gè)著名的鉆石的廣告語。一種毫無用處的石頭,怎么就超過了黃金的價(jià)格?
博弈智點(diǎn)認(rèn)為,這看似廣告語的成功,其實(shí)是其背后營銷思維的成功。那么,這個(gè)營銷思維,或者是營銷秘訣是什么呢?
第一、制造稀缺、創(chuàng)造價(jià)值。
中國有句古話叫做“物以稀為貴”,稀少的才是珍貴的。一個(gè)在西亞工作的朋友回來說,在沙特石油非常便宜,你可以扔下10元錢,汽油隨便加,但水卻比汽油給很多。這讓中國很多為汽油漲價(jià)苦惱的私家車主艷羨不已。
這幾年冬蟲夏草的價(jià)格暴漲,有的達(dá)到了每斤17萬元,超過了黃金價(jià)格。原因不但是其獨(dú)特的功效,最主要的是其產(chǎn)量較低,別的地方很難生長。但西寧工作的一位朋友講,80年代以前每斤100元都沒有人買.
中國是世界上最大的產(chǎn)茶大國,但價(jià)格最高的還是龍井、大紅袍,據(jù)說前幾年大紅袍老樹的茶葉拍賣到30萬元一兩的價(jià)格,最主要的是很難買到。
勞斯萊斯汽車,其一直標(biāo)榜的是手工制作,每年只生產(chǎn)3000多輛,你想購買它不但要有錢,還需要調(diào)查你的身份,身份不夠還不賣給你,頂級配置的一輛車賣幾千萬一點(diǎn)也不奇怪,因?yàn)橄∩俸酮?dú)特。
第二、賦予文化、會講故事。
營銷界有句名言:“會賣的賣文化,不會賣的拼價(jià)格。”賣文化最主要的是學(xué)會講故事,不會講故事就不會做營銷。
張瑞敏砸冰箱,成就了世界名牌“海爾”;牛根生講故事,讓蒙牛跑出了火箭的速度。可口可樂的美國文化和藥劑師的故事,成就了世界第一飲料品牌。馬云的創(chuàng)業(yè)史,成就了世界最大的電商品牌;俞敏洪的勵(lì)志故事,讓新東方獨(dú)占民營教育的鰲頭。匯源老總朱新禮的創(chuàng)業(yè)史,讓匯源創(chuàng)出了新品類、做出大市場。一個(gè)哈根達(dá)斯,賦予其愛情和關(guān)懷的內(nèi)涵,變得即有價(jià)值、又有品味,還有溫情。
北京羊房胡同11號的厲家菜,雖然地方不大,卻名揚(yáng)世界,很多外國元首、使節(jié)、名人、富商都趨之若鶩,據(jù)說訂餐需要提前三個(gè)月。菜的食材沒有不同、炒菜工藝沒有不同,但一桌最少要兩萬元,因?yàn)橘x予了中國文化,特別是中國的皇家文化和飲食文化。
據(jù)介紹,厲家菜現(xiàn)在的掌門人厲善麟先生,是首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)的退休教授。其爺爺厲子嘉是清朝同治、光緒年間內(nèi)務(wù)府大臣,深受慈禧信任。御膳房每天的菜單都由他審批,慈禧、皇上吃的菜,他都品嘗過。每次看過菜譜,他都牢記在心,回家后一一記下,晚年整理出一套菜譜。
每次就餐,厲先生就會介紹每道菜的來歷、制作工藝,還要講一講清朝皇宮里不為人知的故事和淵源,這哪里是吃飯就餐,簡直是品嘗一道中國古代文化、飲食文化、皇室文化的豪門大宴。你可能記不住其中的菜品、可能記住不住菜品的味道,但你一定會記住清朝皇宮里、御膳房里發(fā)生的那些讓人回味的故事。吃過后,你的感覺是,兩萬元真值!
第三、最大的營銷謊言、最成功的營銷案例
鉆石本來就是一種礦產(chǎn)資源,除了硬度很高外,沒有什么特點(diǎn),對人沒有什么益處。
鉆石礦大多分布在澳大利亞、非洲、美洲等地,但數(shù)量較少。當(dāng)年很多開采礦產(chǎn)的老板將這種沒有用鉆石原石扔得到處都是,可謂棄之如敝履。但隨著精明商人的介入,將這種礦產(chǎn)加工打造成戒指,并賦予其勇敢、權(quán)力、地位和尊貴的象征,價(jià)值一飛升天。
現(xiàn)在,鉆石已不神秘,人們更多地把它看成是愛情和忠貞的象征,成為婚戀的必備產(chǎn)品。不買鉆戒,就是心里沒有女孩、不買鉆戒就是不重視戀情,不買鉆戒就是對婚姻沒有信心,不買鉆戒,想結(jié)婚難度極大。
愛慕品牌管理部執(zhí)行總監(jiān)
2000年加入愛慕公司,負(fù)責(zé)媒體推廣和大型活動(dòng)。十多年來,她先后成功策劃并推廣包括“愛慕•敦煌”、“在禁錮與釋放之間”、“愛慕•美麗中國行”在內(nèi)的多個(gè)頗有影響力的會、大型展覽及文化活動(dòng)。2012年,任愛慕品牌管理部執(zhí)行總監(jiān),推出創(chuàng)新營銷理念,推動(dòng)愛慕品牌營銷高增長。
愛慕希望能抓住一切影響消費(fèi)者購買決策的時(shí)機(jī)做好營銷,不斷創(chuàng)新,走一條既適合自己又對行業(yè)發(fā)展有所推進(jìn)的品牌之路。
目前,中國內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從產(chǎn)品銷售步入品牌營銷的競爭態(tài)勢,而品牌營銷的關(guān)鍵是要以目標(biāo)消費(fèi)者需求為核心,發(fā)現(xiàn)并滿足其需求空白。
2011年,愛慕審時(shí)度勢、洞察先機(jī),精心策劃并推出符合目標(biāo)客群需求的“愛慕OL潮流新品”新產(chǎn)品類別和“愛慕一家人”生活館的新商業(yè)模式。在渠道沒有變化的前提下,為愛慕帶來20%以上的銷售增長。
“愛慕OL潮流新品”主要針對辦公室白領(lǐng),將具有內(nèi)衣元素的蕾絲和外穿T恤相結(jié)合,推出可外穿外露的時(shí)尚潮流單品系列。產(chǎn)品上市以后,愛慕與權(quán)威時(shí)尚雜志“瑞麗伊人風(fēng)尚”合作推出“尋找榜樣OL”活動(dòng),在辦公室白領(lǐng)中成功推介,迅速受到追捧。同期,愛慕在微博上進(jìn)行“我愛慕OL潮流新品任我選”系列活動(dòng),粉絲活躍度很高,既帶動(dòng)了整個(gè)品牌的活躍度,也炒熱了OL潮流新品話題。由此,愛慕也成功超越了單純的“內(nèi)衣”概念。
基于市場及品牌渠道升級需求,“愛慕一家人”生活館創(chuàng)新性地將銷售空間進(jìn)行“生活化”設(shè)計(jì)詮釋,賦予“生活館”新的概念和定義,并將愛慕所倡導(dǎo)“創(chuàng)造美、傳遞愛”的品牌文化融入其中,讓顧客感受在“家”中為自己和家人選購產(chǎn)品。愛慕“一家人”生活館在開店第一個(gè)月銷售即達(dá)到60萬。此商業(yè)模式讓顧客在購買產(chǎn)品時(shí)即可體驗(yàn)到使用產(chǎn)品后的感覺和心情,讓品牌與消費(fèi)者建立起心靈溝通的“觸點(diǎn)”。
2012年,愛慕的營銷規(guī)劃會圍繞品牌三力――產(chǎn)品力、營銷力、形象力進(jìn)行。產(chǎn)品力、營銷力還是會針對目標(biāo)客戶群未滿足的需求空白探索新領(lǐng)域、新模式,保持品牌競爭優(yōu)勢。因2013年是愛慕20周年,也是愛慕在國際市場上新的起點(diǎn),今年我們會全面提升形象力,在品牌LOGO、終端專柜形象、品牌廣告片等視覺體系上均會有所提升,以迎接品牌新的發(fā)展階段。
觀察市場大環(huán)境,愛慕2012年的營銷預(yù)算不會有明顯提高,基本保持與銷售同步增長。我們會穩(wěn)定地投放在一些與我們目標(biāo)客戶群生活習(xí)慣相吻合的媒體上:比如上下班會搭乘的交通工具,像地鐵、出租車、電臺;上下樓乘坐的電梯媒體;以及一些偏休閑娛樂的網(wǎng)絡(luò)媒體和雜志等。對于新媒體,愛慕一直會嘗試性接觸,但占比不會太大。
營銷的關(guān)鍵就是不斷否定自己,抓住未來,所采用的品牌營銷方式也必須走在別人前面,才會穩(wěn)住優(yōu)勢,取得更多的市場份額。在這個(gè)過程中也許對也許錯(cuò),但若不勇于嘗試,只是跟隨別人,就一定會失去優(yōu)勢。未來,愛慕希望能抓住一切影響消費(fèi)者購買決策的時(shí)機(jī)做好營銷,不斷創(chuàng)新,走一條既適合自己又對行業(yè)發(fā)展有所推進(jìn)的品牌之路。
2012營銷風(fēng)向標(biāo)
Q:2011年的營銷感悟是?請用一句話說明。
A:發(fā)掘市場空白,創(chuàng)意產(chǎn)品和營銷模式讓營銷更出彩。